【摘要】1成果上報(bào)申請(qǐng)書(shū)成果名稱(chēng)構(gòu)建集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)商機(jī)管理體系關(guān)鍵詞索引(3~5個(gè))商機(jī)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的符合度:(按填寫(xiě)說(shuō)明5)符合。成果來(lái)源:如果該成果來(lái)源于集團(tuán)研發(fā)項(xiàng)目,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)研發(fā)項(xiàng)目年度、項(xiàng)目名稱(chēng)及類(lèi)型(按填寫(xiě)說(shuō)明6)專(zhuān)利情況:如果該成果產(chǎn)出相關(guān)專(zhuān)利,且專(zhuān)利處于國(guó)知局專(zhuān)利申請(qǐng)
2024-09-14 08:41
【摘要】構(gòu)建卓越的客戶(hù)服務(wù)管理體系課程背景1、客戶(hù)服務(wù)管理已不再是一個(gè)奢侈的管理領(lǐng)域,更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶(hù)服務(wù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。3、客戶(hù)服務(wù)管理領(lǐng)域?qū)τ谙M呦蛞涣鞯钠髽I(yè)來(lái)說(shuō)已成為獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而必須搶先關(guān)注的領(lǐng)域。4、然而客戶(hù)服務(wù)管理卻不象其他管理領(lǐng)域那樣擁有成熟的體
2025-04-10 21:43
【摘要】構(gòu)建卓越的客戶(hù)服務(wù)管理體系田勝波主講2●課程特色體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討●課程背景1、客戶(hù)服務(wù)管理已不再是一個(gè)奢侈的管理領(lǐng)域,更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶(hù)服務(wù)能力已成為企
2025-01-12 04:03
【摘要】客戶(hù)投訴管理體系構(gòu)建的五個(gè)方面“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念在近年來(lái)得到企業(yè)界的廣泛認(rèn)同。“以客戶(hù)為中心”的本質(zhì)在于一切從客戶(hù)的利益出發(fā),滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升客戶(hù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)利潤(rùn)率的最大化。如何真正做到“以客戶(hù)為中心”對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言仍然是個(gè)大命題,它需要企業(yè)的文化、戰(zhàn)略、組織保證,涉及到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)等的各個(gè)環(huán)節(jié)。客服部門(mén)作為企業(yè)客戶(hù)價(jià)值提升的窗口,發(fā)揮著傳感器和導(dǎo)航器的作用,而
2025-01-16 15:15
【摘要】市場(chǎng)化管理QB/YC-CGGL-2020電解車(chē)間內(nèi)部市場(chǎng)化管理體系方案為進(jìn)一步強(qiáng)化公司內(nèi)部市場(chǎng)化管理,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在內(nèi)部資源的配置優(yōu)勢(shì),提高電解車(chē)間產(chǎn)量、質(zhì)量、降低車(chē)間生產(chǎn)成,提高電解車(chē)間員工勞動(dòng)效率,并通過(guò)內(nèi)部市場(chǎng)化考核進(jìn)一步調(diào)動(dòng)電解車(chē)間廣大干部職工的積極性、創(chuàng)造性,真正將管理責(zé)任具體化、明確化、程序化
2024-09-14 12:08
【摘要】[管理論文專(zhuān)業(yè)論文教育論文管理論文]專(zhuān)業(yè)資料下載盡在[管理論文專(zhuān)業(yè)論文教育論文管理論文]專(zhuān)業(yè)資料下載盡在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)免費(fèi)論文市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析論文論通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的構(gòu)建摘要:伴隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的飛速發(fā)展,通信工具幾乎遍布經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)角落,如何在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地已成為當(dāng)前通信企業(yè)亟待解決的首要課題。
2024-09-14 13:06
【摘要】培訓(xùn)管理體系構(gòu)建方案一、目的使公司培訓(xùn)管理體系趨于制度化、規(guī)范化、體系化的同時(shí),合理開(kāi)發(fā)利用人力資源,使員工通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)加深對(duì)企業(yè)與自身的了解,建立與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),休戚與共的關(guān)系;通過(guò)建立培訓(xùn)管理體系,提高管理層的管理意識(shí),建立學(xué)習(xí)型組織,不斷完善公司內(nèi)部管理機(jī)制;通過(guò)實(shí)施培訓(xùn)管理體系,提高員工基礎(chǔ)能力、技術(shù)能力、管理能力,以達(dá)到工作效率、經(jīng)濟(jì)效益的提升。二、
2025-04-28 00:56
【摘要】宇通公司戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建第3章宇通公司戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀分析宇通公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介宇通公司的前身是原鄭州市交通局下屬的鄭州客車(chē)修配廠(chǎng),1985年,被列為全國(guó)十四家大客車(chē)生產(chǎn)骨干企業(yè)之一。并更名為“鄭州客車(chē)廠(chǎng)”。公司于1997年在上海證券交易所實(shí)現(xiàn)公開(kāi)股份發(fā)型,是國(guó)內(nèi)客車(chē)行業(yè)第一家上市公司。2020年,公司以管理層持股方式,實(shí)現(xiàn)了國(guó)
2024-11-17 10:21
【摘要】河南新鄉(xiāng)2023年11月13日營(yíng)銷(xiāo)管理體系咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)建議0河南新飛電器有限公司營(yíng)銷(xiāo)管理體系咨詢(xún)今日議程?新飛總部營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)建議?新飛分公司管理模式建議?新飛訂單流程及庫(kù)存控制建議?新飛營(yíng)銷(xiāo)流程建議?新飛營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)信息流程建議?新飛營(yíng)銷(xiāo)體系績(jī)效考評(píng)及薪酬分配方案
2025-02-24 14:21
【摘要】謀定而后動(dòng):全面預(yù)算管理體系的構(gòu)建2008年11月25日14:06eNet硅谷動(dòng)力【導(dǎo)讀】:通過(guò)實(shí)施全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),建立一個(gè)強(qiáng)大的預(yù)算管理工作平臺(tái),使集團(tuán)各預(yù)算單位可以在該平臺(tái)上共同參與全面預(yù)算管理,以規(guī)范集團(tuán)全面預(yù)算管理工作,提升集團(tuán)全面預(yù)算管理效率?! 控股有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“A公司”)是XXX市一家大型國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司。該公司在“十五”期間完成了整體轉(zhuǎn)型,確立了競(jìng)
2025-04-11 13:09
【摘要】預(yù)算成本管理體系的構(gòu)建企業(yè)以盈利為目的,給投資者帶來(lái)最大的利潤(rùn)是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者的天職,而預(yù)算是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、人事、管理、建設(shè)投資等進(jìn)行控制的最簡(jiǎn)捷也是最有效的方式。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家中,幾乎所有的企業(yè)都有自己的預(yù)算管理體系和未來(lái)幾年的現(xiàn)金流量預(yù)測(cè),很多公司甚至直接將預(yù)算作為企業(yè)管理的工具和業(yè)績(jī)考評(píng)的依據(jù)。我國(guó)尚沒(méi)有形成一套完整的預(yù)算管理的理論和完善的預(yù)算管理體系,對(duì)預(yù)算管理的研
2025-04-21 02:07
【摘要】資本預(yù)算管理體系的構(gòu)建一、問(wèn)題的提出資本預(yù)算是企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))優(yōu)化資源配置的一項(xiàng)重要議題。在西方管理會(huì)計(jì)理論體系看來(lái),它與業(yè)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算一起共同構(gòu)成全面預(yù)算體系。如何在企業(yè)內(nèi)部有效地分配有限的資本資源也就成為企業(yè)戰(zhàn)略和管理會(huì)計(jì)等所關(guān)注的重點(diǎn),西方資本預(yù)算理論體系可簡(jiǎn)要地概括如下:(1)資源分配標(biāo)準(zhǔn)。它以是否有利于公司價(jià)值最大化為資本分配主要標(biāo)準(zhǔn)。它假定企業(yè)是由各
2025-04-22 00:40
【摘要】企業(yè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建??管理體系有關(guān)主要術(shù)語(yǔ)的內(nèi)涵和外延?質(zhì)量管理體系的構(gòu)建及其作用?ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)組成及其特定行業(yè)/領(lǐng)域的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?質(zhì)量管理體系的原則?構(gòu)建質(zhì)量管理體系的方法?質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)系及整合方法?質(zhì)量管理體系的基本模式及構(gòu)建?ISO9001的質(zhì)
2025-01-24 02:50
【摘要】風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)(一)主題1.風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí)2.如何構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理體系的分析3.內(nèi)控制度建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí)?隨著入世協(xié)議的逐期履行,中國(guó)銀行業(yè)將進(jìn)一步融入國(guó)際金融體系,我國(guó)商業(yè)銀行將直接面對(duì)來(lái)自國(guó)際金融巨鱷的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。?隨著中國(guó)金融市場(chǎng)開(kāi)放程度的不斷提高,商業(yè)銀行面臨
2025-03-10 09:50
【摘要】第二章現(xiàn)代危機(jī)管理體系構(gòu)建第三節(jié)危機(jī)管理的組織與程序第一節(jié)危機(jī)“二分法”與危機(jī)管理原則第二節(jié)危機(jī)管理“事實(shí)—價(jià)值”模型?危機(jī)的“二分法”;?“事實(shí)—價(jià)值”模型;?危機(jī)管理的相關(guān)原則;?危機(jī)管理的基本程序。本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)第一節(jié):危機(jī)的“二分法”與危機(jī)管理原則前一章的案例?重慶史上最牛釘子
2025-01-21 09:22