推銷與談判技巧2理論與模式(1)(參考版)
2025-05-17 22:16本頁面
【正文】 例如，你在 ()列得分 30分，而在 ()列得分 20分，則表示你較接近于 ()類型。 技能訓(xùn)練 第六題 A、我的幽默感常常讓人覺得莫名其妙； B、我的幽默感主要是為了維持良好的人際關(guān)系，希望利用自己的幽默感來沖淡嚴(yán)肅的氣氛； C、我希望我的幽默感具有一定的說服力，可以讓別人授受我的意見； D、我的幽默感很難覺察； E、我的幽默感一針見血，別人很容易覺察到，即使在高度壓力下，我仍然能夠保持自己的幽默感。 技能訓(xùn)練 第四題 A、當(dāng)沖突發(fā)生的時(shí)候，我總是保持中立，并且盡量避免惹是生非； B、我總是千方百計(jì)避免發(fā)生沖突，萬一出現(xiàn)沖突，我也會(huì)設(shè)法去消除它； C、當(dāng)沖突發(fā)生的時(shí)候，我會(huì)盡力保持鎮(zhèn)定，不抱成見，并且設(shè)法找出一個(gè)公平合理的解決方法； D、當(dāng)沖突發(fā)生的時(shí)候，我會(huì)設(shè)法擊敗對(duì)方，贏得勝利； E、當(dāng)沖突發(fā)生的時(shí)候，我會(huì)設(shè)法找出沖突根源，并且有條不紊地尋求解決辦法，消除沖突。 技能訓(xùn)練 第二題 A、我能夠接受顧客的全部意見和各種態(tài)度，并且避免提出反對(duì)意見； B、我樂于接受顧客的各種意見的態(tài)度，更善于表達(dá)自己的意見和態(tài)度； C、當(dāng)顧客的意見和態(tài)度與我的意見和態(tài)度發(fā)生分岐時(shí)，我就采取折衷辦法； D、我總是堅(jiān)持自己意見和態(tài)度； E、我愿意聽取別人不同的意見和態(tài)度，我有自己獨(dú)立的見解，但是當(dāng)別人的意見更為完善時(shí)，我能改變自己原來的立場(chǎng)。先將六道題略看一遍，然后逐題回答，對(duì)每題的五個(gè)陳述語句加以排列，對(duì)你認(rèn)為最合適的陳述句給 5分，次之給 4分，再次給 3分，依此類推，最后對(duì)不合適的給 1分。 推銷方格理論 － － 0 0 + － + + + + － 0 + + + － － － 0 + － 0 0 0 + 推銷有效組合表 推銷員方格 顧客方格 技能訓(xùn)練 ◆ 完成推銷員方格自我測(cè)驗(yàn)，結(jié)合自己未來的職業(yè)規(guī)劃談?wù)劷窈蟮拇蛩恪? 推銷方格理論 (5， 5)型 :干練型（ Reputation Buyer） 處于這種心態(tài)的顧客，既關(guān)心自己的購買行為，又關(guān)心推銷人員，是一種比較合理的購買心理。 （ 1， 9）型 :軟心腸型 （ Pushover） 持這種心
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