團(tuán)隊(duì)診斷與主管定位(參考版)
2025-05-16 23:20本頁面
【正文】 改變是無可避免的，它只能被拖延或壓后 。 今日的改變素質(zhì)、數(shù)量和速度勢不可擋： 今日一份報章所傳播的知識 相等于十五世紀(jì)人類的一生所學(xué)， 而這知識每十八個月將增加雙倍。 改變是生命中永恒的現(xiàn)象。 要在生命里寫下成功的樂章， 就必須懂得什么可以改變及如何去改變?！? 金登兄弟說： “在我們這一行要成功，就要向上大學(xué) 拿文憑一樣，必須先花一定的時間完成 一些課程，只不過這些課程都要付諸實(shí) 際行動。 ? 查克羅維茲利說“訓(xùn)練是改變業(yè)務(wù)人員事業(yè)生涯及對未來前途期待的唯一方法” ? 未經(jīng)訓(xùn)練、缺乏正確管理的業(yè)務(wù)員，等于在一開始并沒有準(zhǔn)備妥當(dāng)上路，一旦面對我們這一行充滿挑戰(zhàn)苛求的環(huán)境，等于要他們立即承擔(dān)剛?cè)胄袝r各種最難熬的局面。 建立客戶網(wǎng)的科學(xué)和藝術(shù) ? 潛在客戶：一個名稱或一個身份 – （姓名、年齡、公司電話和地址，職業(yè)頭銜，大致收入） ? 準(zhǔn)客戶：做完需求調(diào)查面談 ? 客戶：作出投保決定之后 ? 活躍客戶：重復(fù)購買客戶 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù) ? 潛在客戶群中，大約 10％最終會成為我們的客戶 ? 準(zhǔn)客戶在什么時間購買？ – 6％在第一年投保； – 3％在第二年投保； – 1％在第三年投保 ? 多長時間潛在客戶中能成為客戶的才會都投保？ – 3－ 4年 準(zhǔn)客戶成交比率 ? 在特定的準(zhǔn)客戶群中，約 20％會在第一年投保，約 10％在第二年投保，約 3％在第三年投保（合計 33％） ? 代理人對新客戶的成交率大約在 33％；而對原有客戶的成交率在 60％左右，所以資深代理人新單成交率比新人差。 團(tuán)隊(duì)文化 定義 ? 我們的行事方式 ? 我們的信仰 ? 我們的共同習(xí)慣 ? 決定一切的基本價值觀 ? 你對自己的評價，以及客戶眼中的你 ? 你的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 改變團(tuán)隊(duì)文化 步驟一：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的專注焦點(diǎn) 步驟二：傳達(dá)團(tuán)隊(duì)的專注焦點(diǎn) 步驟三：掌控你的專注焦點(diǎn) 建立客戶網(wǎng)的科學(xué)與藝術(shù) 建立客戶網(wǎng)的理念 ? 我們?nèi)绾文艿竭_(dá)到賺取金錢、個人自由和為他人服務(wù)的“三合一”的理想境界？答案就在建立客戶群的過程中，客戶，不僅僅是銷售對象，還可以給我們帶來自由和真心服務(wù)的機(jī)會。 你 本身是你唯一的挑戰(zhàn)， 也只有 是唯一的解決方法 Raymond Douglas Stanford 你 主管職務(wù) 主管的主要職務(wù)就是盡其可能把更多的時間專注于增員、輔導(dǎo)、經(jīng)營管控。 當(dāng)我垂垂老矣 ， 我終于頓悟了一些事：我應(yīng)該先改變自己 ， 用以身作則的方式影響家人 。 接著我步入了中年 ， 無奈之余 ， 我將試圖改變的對象鎖定在最親密的家人身上 。 ? 我的信念是：“只有代理人成功，我才能成功
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1