【正文】 執(zhí)行 按 時 按 質(zhì) 按 量完成 9 制 訂 滅 火 和 應(yīng) 急 疏 散預(yù) 案 并 在 分 管 領(lǐng) 導(dǎo) 的組織下實施和演練。 監(jiān)督 優(yōu)質(zhì)高效完成 5 實 施 對 本 單 位 消 防 設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散 通 道 和 安 全 出 口 暢通。 監(jiān)督、執(zhí)行 2 實 施 日 常 消 防 安 全 管理工作。 十、如因失職對單位造成不可挽回的影響或損失的，當事人應(yīng)負相應(yīng)的 法律責(zé)任。 八、以高度的責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和日常消防安全管理管理工作。 六、確保消防通訊暢通，使用消防專用電話每次連續(xù)通話不宜超過三分鐘，來電振鈴三聲必須接聽。 四、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認，及時、準確啟動相關(guān)消防聯(lián)動設(shè)備， 正確有效地撲救初期火災(zāi)及組織人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀，并應(yīng)直撥 11 9向公安消防指揮中心報警，不得遲報或不報。 二、值班時間嚴禁睡覺（白班）、喝酒、吸煙、不得聊天、打私人電話、不準在控制中心會客。 十八、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 十六、協(xié)調(diào)與主管上級機關(guān)及轄區(qū)中隊的業(yè)務(wù)聯(lián)系，多頭并舉、齊抓共管，在公 安消防部門的指導(dǎo)和幫助下，改進消防工作。 十四、對商場員工、廠商駐場人員進行消防安全教育培訓(xùn)。 十二、根據(jù)不同時期的火災(zāi)特點，制訂相應(yīng)的預(yù)防措施。 十一、罰則： 消費者違反規(guī)定，尚未造成嚴重后果和損失的，應(yīng)以勸說和教育為主，并責(zé)令當場改正違章行為；造成嚴重后果的應(yīng)請示單位領(lǐng)導(dǎo)處理或送交公安機關(guān)依法處理。 整改完畢，通過驗收，符合法律法規(guī)和規(guī)范要求，方可銷案。 整改結(jié)束后，由商場安保部指定人員負責(zé)對整改部位進行檢查、驗收，直到符合消防安全要求。 十、對火災(zāi)隱患 進行及時、有效的整改是防止火災(zāi)發(fā)生的重要手段之一，對火災(zāi)隱患整改提出以下要求： 消防主管要將當?shù)叵辣O(jiān)督部門、商場消防安全管理部門通過檢查發(fā)現(xiàn) 患和電工、保安員、樓層在工作中發(fā)現(xiàn)的不安全因素一并匯總并出具《防火安全隱患整改通知書》后，每周報總經(jīng)理辦公室進行立案，由安保部主管協(xié) 調(diào)有關(guān)部門制定整改方案，執(zhí)行單位應(yīng)按要求限期整改結(jié)束。 八、為確保單位消防安全和規(guī)范有序的工作環(huán)境，應(yīng)著重對本單位重點防火部位及相關(guān)責(zé)任區(qū)進行 如下各項的日常性消防監(jiān)督檢查： 防火間距是否占用，消防通道是否暢通； 防火卷簾門運行狀態(tài)是否良好，其下有無放置物品； 滅火器材是否完好，有無被挪作他用； 消火栓被家具或雜物遮擋情況，是否影響使用； 責(zé)任區(qū)內(nèi)是否有人吸煙，員工及廠商駐場人員勸阻義務(wù)是否盡到； 有無私拉亂接電線或違反電器安裝、使用規(guī)定的現(xiàn)象； 裝修廠家是否有違反有關(guān)安全管理規(guī)定及裝修管理制度的行為； 責(zé)任區(qū)是否有違章動火用火現(xiàn)象； 下班后用電器是否關(guān)閉，電源是否切斷； 責(zé)任區(qū)內(nèi)有無非使用中的易 燃易爆化學(xué)危險物品存放； 1防火安全隱患死角存在情況； 1毗鄰商場外部有無搭建臨時建筑物，是否存在防火隱患； 1毗鄰商場的垃圾場中的可燃垃圾一旦著火有無對商場造成危害的可能； 1商場建筑內(nèi)外各種消防安全標志、標識等是否有損毀或缺少的情況； 1違反消防安全的其他行為及現(xiàn)象。 六、專兼職消防員巡查過程中不得任意離開本單位，在班前二小時內(nèi)和班中不得飲酒，任何時間不得在禁煙場所吸煙。 四、消防主管每日 (公休時必須指定專人負責(zé) )對重點部位的設(shè)備、電、水路等進行消防安全監(jiān)督檢查，每班次監(jiān)督檢查不少于 3 次（接班以后和班中及下班以前）。 二、專兼職消防員嚴格認真做好交接班工作，填寫交接班記錄（交接班記錄應(yīng)用黑水筆填寫且不得潦草）。 五、公司領(lǐng)導(dǎo)將不定期檢查、抽查商場夜間值班狀況和商場部門經(jīng)理夜間查崗制度的執(zhí)行情況 ,對存在問題的將視情況給予相關(guān)責(zé)任人以相應(yīng)的處罰或追究其級領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任。 二、夜間查崗的人員及次數(shù)： 商場物業(yè)部經(jīng)理：每半月一次； 安保部主管：每周一次； 三、各級領(lǐng)導(dǎo)每次查崗必須由本人將查崗日期、時間、值班情況、查崗人簽字等相關(guān)內(nèi)容在安保部夜間值班記錄上詳細登記。 物業(yè)部將不定期對各商場電子巡檢記錄臺帳和故障備案進行檢查（突擊抽查或普查），對存在問題的將視情況建議中心或商場給予相關(guān)責(zé)任人以相應(yīng)的處罰或追究其上級領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任。 安保部主管須對每日巡檢記錄進行檢查，分析值班狀況是否正常，并建立夜間巡檢記錄臺帳和故障備案；如有異常情況應(yīng)進行調(diào)查，分析并對相關(guān)責(zé)任人作出處理意見，匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。 巡檢要求：根據(jù)確定的巡檢路線設(shè)置信息鈕代碼并依次打點且同一樓層任意相鄰的兩個信息鈕打 點間隔不得少于 30 秒。 巡檢間隔：同一地點巡檢時間間隔不得少于30 分鐘且不得超過 90 分鐘。 管理制度： 電子巡檢系統(tǒng)管理制度 為督促、核實夜間值班保安員的工作狀況，商場須安裝電子巡檢系統(tǒng)。 做好停車場的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。 防范車輛被損、失竊等事故發(fā)生。 停車場須對各類車輛進行分區(qū)停放，并有規(guī)范明顯的標識。 停車場崗位規(guī)范 準時上崗，指揮車輛時動作標準到位。 嚴格按照規(guī)定要求進行巡場，并做好夜間巡查記錄。 晚上商場如有裝修，要檢查裝修加班人員有無出入證，對無出入證的即時請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)酌情處理，施工場地要有專門人員在現(xiàn)場或定時巡查進行監(jiān)護，對裝修廠家人員進行安全教育，防止其他廠商貨物丟失、損壞及其它事故的發(fā)生。） 十三、巡查時發(fā)現(xiàn)任何可疑情況，均要認真觀察，必要時通知當班班長及相關(guān)部門人員協(xié)同配合處 夜班崗位規(guī)范 夜班保安員應(yīng)按規(guī)定著裝與白班保安員進行交接。 十一、巡查時應(yīng)注意安全用電情況，有無照明燈具、用電設(shè)備損壞造成不正常運轉(zhuǎn)等現(xiàn)象，要即時通知電工處理并向上級匯報。 九、聞有無酒精、香焦水等易燃易爆物品泄漏之味及有無煙味、焦糊味等。 六、巡查時做好無煙商場的宣傳工作及占用安全通道的清理工作。 如上述幾條有一條不符，應(yīng)立即制止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并通知相關(guān)部門人員到場協(xié)助處理，同時還應(yīng)對裝修人員進行安全常識等方面的教育。如有，應(yīng)視情況予以解釋、勸說，切不可出言不遜。 二、巡查中應(yīng)注意門窗、玻璃、墻壁、地磚等是否完好清潔。 發(fā)現(xiàn)其它可疑情況，要認真觀察，必要時通知相關(guān)人員協(xié)同處理。 密切注意責(zé)任區(qū)的車輛，防范被盜。 加強商場公共設(shè)施的保護，阻止顧客亂寫亂畫、敲擊和損壞，對造成后果的要報本部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。 8 完 成 上 級 安 排 的 其 他工作任務(wù) 執(zhí)行 按 時 按 質(zhì) 按 量完成 崗位規(guī)范： 門衛(wèi)崗位規(guī)范 做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生工作 ，積極配合保潔員做好現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督工作。 執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 4 提高警惕，加強工作責(zé)任心，對進出商場的貨物進行查驗。 監(jiān)督、執(zhí)行 2 保障責(zé)任區(qū)的安全，切實抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作。 執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 7 安 保 部 主 管 不 在 崗 位時，根據(jù)安全部經(jīng)理的指定，代理安全部經(jīng)理職責(zé)。 監(jiān)督 優(yōu)質(zhì)高效完成 5 負 責(zé) 處 理 好 執(zhí) 勤 范 圍 執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 內(nèi)消防安全、治安狀況及突發(fā)事件的處置，超越 職 權(quán) 范 圍 的 即 時 上報安保部主管。 監(jiān)督、執(zhí)行 下 屬 無 違 反 公司 規(guī) 章 制 度 如期 完 成 工 作 任務(wù) 2 加 強 自 身 的 崗 位 技 能學(xué) 習(xí) 并 做 好 本 班 安 全員 的 崗 位 技 能 培 訓(xùn) 工作 監(jiān)督 3 在 安 保 部 主 管 的 指 導(dǎo)下 做 好 所 屬 安 全 員 的思想工作，理解關(guān)心安執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 全員，合理組織和安排勤務(wù)，保證本班安全員按 時 上 崗 并 能 積 極 全面 地 完 成 交 給 的 各 項工作任務(wù)。 執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 7 本部門、本商場如發(fā)生重大問題和安全事故，安 保 部 主 管 負 有 在 第一 時 間 向 公 司 進 行 緊急匯報的責(zé)任，否則，視作故意隱瞞，將酌情給予警告、扣分、降職執(zhí)行 降薪、除名處理。 4 發(fā) 現(xiàn) 嚴 重 擾 亂 商 場 秩序 及 超 越 職 權(quán) 范 圍 以外的重大事故，應(yīng)及時與當?shù)毓矙C關(guān)聯(lián)系，并積極協(xié)助、配合當?shù)毓矙C關(guān)開展工作 監(jiān)督 優(yōu)質(zhì)高效完成 5 按規(guī)定建立、填寫各類工作臺帳，督促本部 門 人 員 保 管 好 公 司執(zhí)行 優(yōu)質(zhì)高效完成 發(fā) 放 的 各 類 公 用 物 品和資料。 監(jiān)督、執(zhí)行 下 屬 無 違 反 公司 規(guī) 章 制 度 如期 完 成 工 作 任務(wù) 2 督促、檢查和指導(dǎo)下屬班 長 及 安 全 員 的 執(zhí) 勤工作和遵章守紀情況。 四、罰則：保安人員違反細則任何一條一次扣罰2 0 ~5 0 元，情節(jié)嚴重者作待崗或除名處理。 （ 7）、每次巡視時都要檢查廠家電源是否 關(guān)閉，有無氣味和煙頭等不安全隱患。 （ 5）、檢查裝修加班人員有無出入證 ,對沒有出入證的一律逐出場外。 （ 3）、上班時，不準睡覺。 三、夜班保安細則： （ 1）、夜班保安必須提前十五分鐘上崗，并著裝整齊統(tǒng)一，準時打卡（不準代打卡），和白班進行交接，詳細詢問 白班留下來的問題處理情況，交接班時，要詳細檢查各大門鎖，（包括消防通道門、辦公區(qū)域門等）及廠家貨物大概擺放位置，同時填寫好交接班記錄。 （ 8）、不準私自離開崗位，不準串崗、擅離職守。 （ 6）、對違禁電梯上貨，無人照看小孩上電梯者，要婉言謝絕，保證人員及電梯安全。 （ 4）、加強商場公共設(shè)施的保護、阻止顧客亂寫亂畫，敲擊和損壞，對造成后果的要報部門主管處理。 （ 2）、發(fā)現(xiàn)顧客及廠家老板吸煙，要禮貌制止，做好無煙商場的宣傳工作。 （ 16）、認真完成上級分配臨時性的工作。 （ 14）、巡視保安每周進行一次徹底檢查，檢查各經(jīng)營戶有無易燃物品、違法物品。 （ 12）、維護商城內(nèi)正常的營業(yè)秩序。 （ 10）、聽有無大聲喧嘩，吵鬧之聲，發(fā)現(xiàn)特殊情況，三分鐘之內(nèi)必須及時趕到。（如：消防栓是否被貨物遮擋？滅火器瓶是否缺少或傾倒？卷簾門下是否堆放貨物等） （ 8）、巡視是否有可疑人員，以及未經(jīng)批準攝影、攝像之人。 （ 6）、巡視時認真做好無煙商城工作。同時還應(yīng)給他們宣傳消防方面的常識。 （ 4）、巡查時要經(jīng)常到裝修廠家，進行徹底檢查。 （ 2） 、巡視門窗、玻璃、墻壁、地磚等是否完好、清潔，營業(yè)員是否有違規(guī)行為，如：不穿工作服、不掛工作牌、串崗、脫崗、睡崗、玩牌、嗑瓜子、帶小孩、穿拖鞋等。 禁止利用職務(wù)和工作之便，向下屬、廠家及顧客索賄受賄。 禁止在崗位上干私活、閑聊、打牌、下棋等與工作無關(guān)的事。 提高警惕，盡職盡責(zé)，禁止擅自離崗、脫崗、睡崗，不私自調(diào)班、遲到早退。 值勤時按規(guī)定著裝，精神飽滿、行為規(guī)范并使用“十字”文明用語。 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮。 1商場夜班當班人員及其他相關(guān)人員 簽署《夜間安全責(zé)任書》并按照各自分工的崗位規(guī)范要求做好責(zé)任區(qū)的安全保障等管理工作。 1由白班班長與夜班班長進行工作交接，雙方在工作臺帳上簽字確認。 1當班班長對各樓層加班廠家、人數(shù)進行匯總、登記。 在非營業(yè)時間出貨必須按照商場相關(guān)管理規(guī)定辦好手續(xù)后方可放行。 就餐時各崗位保安員應(yīng)輪流替換，以保障商場正常的經(jīng)營秩序。 按照升旗崗位分工，相關(guān)保安員按規(guī)定著裝參加升旗儀式。 由當班班長組織開展晨訓(xùn)。 兩班交接后，夜班召開班后會總結(jié)分析點評當班情況；白班召開班前會，安排各安全員工作崗位并下達當班工作任務(wù)及注意事項。 2認真完成上級交辦的其它工作。 2協(xié)調(diào)與主管上級機關(guān)及轄區(qū)中隊的業(yè)務(wù)聯(lián)系，多頭并舉，齊抓共管，在公安消防部門的指導(dǎo)和幫助下改進消防工作。 定期組織義務(wù)消防隊訓(xùn)練，做好消防安全宣傳工作，主動與各部門之間進行溝通與合作。同時在應(yīng)急處理過程中必須及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)。 1巡場過程中不得任意離開商場，在班前和班中不得飲酒，任何時間不得在禁煙場所吸煙。 1堅持全天對營業(yè)區(qū)消防巡回巡視檢查，每 小時巡視檢查次數(shù)不得少于一次，同時配合做好治安防范工作，夜班須對商場和單位外圍進行消防巡查 1— 2 次。 1夜班每隔 30— 40 分鐘，必須全面對商場進行檢查，并填寫各樓層巡視表。 1展