【摘要】2021年度翡翠城滿意度提升計(jì)劃及措施針對2021年蓋洛普客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,根據(jù)地產(chǎn)公司對物業(yè)服務(wù)滿意度整體提升5分的要求,管理處分區(qū)域?qū)M意度較低項(xiàng)做了較大提升要求,如對翡翠城二期、五期重點(diǎn)提升安全管理、停車管理、服務(wù)人員工作效率、公共設(shè)施維護(hù)四個(gè)方面的客戶滿意度。通過深入、持續(xù)的開展流程優(yōu)化與再造,把“以客戶為導(dǎo)向”的共識真正落實(shí)到實(shí)處
2025-05-15 11:36
【摘要】同路廣告有限公司2021年12月新市鎮(zhèn)項(xiàng)目以衛(wèi)星城形式分布在大興、昌平、通州昌平通州大興類型競爭大眾產(chǎn)品成熟產(chǎn)品高端產(chǎn)品低中高TOWHOUSE市場分析看看翡翠城TOWNHOUSE的產(chǎn)品特點(diǎn)TOWNHOUSE源自歐洲
2024-10-22 12:49
【摘要】翡翠城二期定價(jià)報(bào)告——策劃推廣部內(nèi)容摘要?一、定價(jià)理論研討ü定價(jià)目的:合理價(jià)格體系;增加溢價(jià);價(jià)值再梳理;客戶價(jià)格引導(dǎo);定價(jià)模型;ü定價(jià)方法:“成本+利潤”;“市場比較法”;“一期二手房價(jià)格修正”;ü定價(jià)步驟:產(chǎn)品類型均價(jià)——戶型均價(jià)——銷售單位均價(jià)ü定價(jià)原則:
2025-01-26 00:33
【摘要】客戶關(guān)系管理本身并不能喚起客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的熱情,并終身追隨于你,客戶需要的是迅速,簡潔,可靠并有價(jià)值的服務(wù)?! 〗裉欤蛻魸M意度、忠誠度、終身價(jià)值三者之間的直接聯(lián)系已得到廣泛宣傳,然而企業(yè)在傾聽客戶所需并且反饋這些方面所做的卻是那樣的少?! ‘?dāng)我們考慮客戶關(guān)系管理的評估方法時(shí),總是采用調(diào)查,或者電話來了解客戶對上次溝通經(jīng)歷的感想。大多數(shù)企業(yè)的
2025-05-06 22:46
【摘要】提升客戶滿意度01客戶滿意的意義客戶滿意度是企業(yè)生存、發(fā)展的根本,不同的服務(wù)水準(zhǔn)決定不同的客戶滿意度。客戶滿意的意義?提供的服務(wù)超越客戶希望的,企業(yè)成為客戶終身選擇這是客戶滿意的最高境界,終身的客戶依存,不僅能帶來豐厚的利潤,而且通過客戶在自身行業(yè)內(nèi)的傳播、相比企業(yè)自我宣傳效果更好。這種終身的客戶關(guān)系,能不斷得到放大、為
2025-03-02 21:48
【摘要】Copyright?2023TheGallupOrganization.Allrightsreserved.1XXX地產(chǎn)公司2023年業(yè)主滿意度研究報(bào)告蓋洛普咨詢有限公司2023年9月THEGALLUPORGANIZATION2目錄?項(xiàng)目介紹..................................
2025-01-18 00:09
【摘要】TO:華潤置地(武漢)有限公司CHINARESOURCESLANDLIMITED華潤置地·鳳凰城營銷策略報(bào)告武漢德思勤房地產(chǎn)顧問有限公司TASKINPROPERTYCONSULTANT(WUHAN)CO.,LTD.26/28目錄一、市場基礎(chǔ)背景分析 11
2025-05-16 23:08
【摘要】 辦公區(qū)域管理規(guī)范總辦字[2009]24號一、總則1.為保證公司內(nèi)部管理規(guī)范化,維護(hù)正常的工作秩序,樹立公司良好的對外形象,特制定本規(guī)范。2.為規(guī)范公司辦公區(qū)域管理,創(chuàng)造和保持良好的辦公環(huán)境、維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范。二、儀容、儀表規(guī)范(一)著裝規(guī)范周一至周四應(yīng)根據(jù)需要著商務(wù)正裝或商務(wù)休閑裝,周五可著時(shí)尚休閑裝。商務(wù)正裝商務(wù)休閑裝
2025-01-18 01:32
2024-08-27 14:36
【摘要】提升客戶滿意度客戶滿意的意義??客戶滿意度是企業(yè)生存、發(fā)展的根本,不同的服務(wù)水準(zhǔn)決定不同的客戶滿意度??蛻魸M意的意義?提供的服務(wù)超越客戶希望的,企業(yè)成為客戶終身選擇?這是客戶滿意的最高境界,終身的客戶依存,不僅能帶來豐厚的利潤,而且通過客戶在自身行業(yè)內(nèi)的傳播、相比企業(yè)自我宣傳效果更好。這種終身的客戶關(guān)系,能不斷得到
2025-02-22 15:24
【摘要】一汽轎車售后服務(wù)人員顧客滿意度管理顧客滿意度管理2課程內(nèi)容課程內(nèi)容?客戶滿意?CSI的介紹?如何執(zhí)行.Power的具體內(nèi)容?顧客滿意的弱項(xiàng)分析與改進(jìn)?售后跟蹤?電話接聽技巧?客戶關(guān)系的管理?客戶管理與維護(hù)?行動(dòng)計(jì)劃與總結(jié)3客戶滿意客戶滿意?消費(fèi)形態(tài)的改變?顧客滿意的定義?顧客的期望與
2025-03-02 21:45
【摘要】奧達(dá)集團(tuán)十周年店慶奧華活動(dòng)方案奧達(dá)集團(tuán)十周年店慶奧華活動(dòng)方案客戶滿意度全面提升滿意重點(diǎn)完美交車篇2客戶滿意度培訓(xùn)之3培訓(xùn)目的:通過交車,讓客戶成為你的朋友明晰銷售顧問在交車中的職責(zé)掌握顧客導(dǎo)向的車輛介紹方法提高交車過程中的專業(yè)性提升顧客滿意度打造顧客忠誠度4交車的重要性?客心理?滿意度?忠誠度?車狀況
2025-03-02 21:44
【摘要】中鑫之寶客戶滿意度提升中鑫之寶客戶滿意的含義充分認(rèn)識及了解客戶,使產(chǎn)品或服務(wù)能適合客戶的需要,進(jìn)而產(chǎn)生滿足的感覺,必須以對客戶的服務(wù)為第一優(yōu)先考慮,并提供滿意的服務(wù),贏得顧客的芳心。q滿意度的衡量當(dāng)你要住進(jìn)一家五星級賓館之前,你會(huì)有什么期望?你的期望是從哪里來的?如何產(chǎn)生的?熱情的客戶滿意的客戶失望的客戶1
2025-05-10 22:10
【摘要】顧客滿意度測評方法和實(shí)例1、企業(yè)為什么要進(jìn)行顧客滿意度測評?顧客滿意度測評對企業(yè)的意義顧客滿意度測評與2000版ISO9000族的關(guān)系2、顧客滿意度指數(shù)測評的方法和實(shí)例顧客滿意度指數(shù)測評的工作流程圖顧客滿意度指數(shù)測評的實(shí)施步驟和實(shí)例第一步:確定測評指標(biāo)并量化第二步:確定被測評對象第三步:抽樣設(shè)計(jì)第四步:問卷設(shè)計(jì)第五步:實(shí)施調(diào)查
2025-05-06 22:51
【摘要】第一篇:2009年客戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告 2011年客戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告 2011年,售后部開展了11年客戶滿意度調(diào)查。本次調(diào)查針對揚(yáng)州的相關(guān)客戶(允許隨機(jī)抽樣調(diào)查)。 一、簡單分析: 統(tǒng)計(jì)...
2024-11-05 04:58