【正文】 青島：青島出版社 [11]趙淑文（ 2020）：心理學(xué)新編。南京：南京師范大學(xué)出版社 [9]柳友榮（ 2020）：新編心理學(xué)。北京：北京師范大學(xué)出版社 [7]高玉祥（ 2020）：心理學(xué)。北京：新華出版社 8 [5]莫 雷（ 2020）：心理學(xué)。南京：南京大學(xué)出版社 [3]劉耀中（ 2020）：心理學(xué)。 參考文獻(xiàn)： [1]彭聃齡（ 2020）：普通心理學(xué)。通過能夠促使教師不斷努力工作、不斷探索進(jìn)取的激勵(lì)機(jī)制，保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展；通過能夠保證教師民主、平等相處的人文環(huán)境，使教師在和諧的人際環(huán)境中得到精神享受；通過塑造發(fā)展愿景形成強(qiáng)大的精神支柱，把教師隊(duì)伍打造成堅(jiān)不可摧的奮斗共同體。教師發(fā)展主要表現(xiàn)為教學(xué)業(yè)務(wù)專業(yè)能力的發(fā)展、社會地位與人際交往的發(fā)展、物質(zhì)與精神享受的發(fā)展等。 營造以促進(jìn)師生發(fā)展為本的校園文化。因此，當(dāng)教師對薪酬有抱怨時(shí)。掌握這些信息以后，就應(yīng)該及時(shí)調(diào)整學(xué)校的發(fā)展思路和規(guī)章制度，改進(jìn)工作方法．改善工作環(huán)境，幫助教師提高對目前物質(zhì)生活與精神生活的滿意度、提高對工作環(huán)境和條件的滿意度。摸清教師對學(xué) 校工作的滿意程度可以幫助學(xué)校管理者及時(shí)掌握教師工作狀況．調(diào)整工作思路和方式。 努力提高教師的工作滿意度。因?yàn)槊课唤處煻紩J(rèn)為．只要自己履行契約中自己的責(zé)任．組織就會履行對他們的義務(wù)。管理者應(yīng)該首先要信守 對教師的心理承諾。研究發(fā)現(xiàn)，組織有意違約、無力兌現(xiàn)與理解分歧等原因?qū)е?52%的從業(yè)者經(jīng)歷過心理契約違背， 81%的人反映組織至少有一個(gè)承諾沒有履行，對個(gè)人的組織評價(jià)、工作態(tài)度和職務(wù)行為等產(chǎn)生了巨大的負(fù)面影響．工作滿意度和忠誠度大大降低。 信守承諾、及時(shí)解釋。如果教師們能夠順利地表達(dá)內(nèi)心情感并得到理解與認(rèn)可，及時(shí)消除彼此之間的分歧、誤會和成見．就能更好地調(diào)整心態(tài)和行為。溝通是指學(xué)校管理者與教師之間、教師與教師之間信息的有效傳遞與接受，是知識型組織成員提高效率和信息資源共享的重要途徑，也是建立共同價(jià)值觀的基礎(chǔ)。 加強(qiáng)溝通、保持期望的動態(tài)平衡。學(xué)校管理者應(yīng)該針對學(xué)校教學(xué)科研、養(yǎng)成教育、管理咨詢等工作內(nèi)容與要求建立不同的教師團(tuán)隊(duì)，分別賦予不同的工作要求和期望，結(jié)合其熱切追求的共同回報(bào)，引導(dǎo)他們產(chǎn)生趨同于學(xué)校的心理期望，建立既符合教師自身價(jià)值追求又具有一定挑 5 戰(zhàn)性的學(xué)校發(fā)展愿景。研究表明，挑戰(zhàn)性愿景使組織成員有更大的空間發(fā)揮才能，會提高成員對組織以及組織管理者的心理認(rèn)同度。 三、心理契約理論在學(xué)校管理中的應(yīng)用 建構(gòu)心理契約動態(tài)管理模式要求學(xué)校管理者必須擺脫過去那種通過制度管理教師、通過經(jīng)濟(jì)手段制裁教師或調(diào)動教師積極性的思路，站在尊重教師人格、滿足教師期望的角度考慮激勵(lì)措施，把學(xué)校的組織目標(biāo)與教師的人生意義、職業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來，為教師專業(yè)發(fā)展和個(gè) 人發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。因此，如果學(xué)校在管理中過于依賴規(guī)章制度、合同條款或質(zhì)量控制等外在制約因素．對提高教師工作積極性和學(xué)校管理績效既不現(xiàn)實(shí)又不具有科學(xué)的可操作性，甚至有 教師認(rèn)為這樣的管理是對自己人格和修養(yǎng)的侮辱。在關(guān)注個(gè)人物質(zhì)生活的同時(shí)，他們還特別在乎高質(zhì)量文化生活和精神需求的滿足，對個(gè)人名利也較為淡泊，在與學(xué)校的心理契約關(guān)系中處于弱勢地位時(shí)，個(gè)人價(jià)值與追求的訴求表達(dá)與處理方式總是比較溫 和。希望他們能夠自律、盡責(zé)，學(xué)為人師、行為示范，最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能保證教學(xué)質(zhì)量、滿足學(xué)校工作需要和發(fā)展要求；教師也總是通過提教學(xué)建議、參加教職工代表 會議或其他活動，關(guān)注并期望學(xué)校提供更好的工作環(huán)境與條件，希望得到預(yù)期的報(bào)酬與晉升，希望民主參與權(quán)得到尊重，以至獲得個(gè)人職業(yè)與生活的安全感、歸屬感、價(jià)值感等。上述研究為心理契約在學(xué)校管理中的應(yīng)用提供了理論前提。員工則遵規(guī)守紀(jì)、盡職盡責(zé)、創(chuàng)造和諧人際關(guān)系等。交易維度是指具體的、短期的和經(jīng)濟(jì)方面的交互關(guān)系，可以用工資、獎(jiǎng)金等經(jīng)濟(jì)價(jià)值度量；關(guān)系維度是比經(jīng)濟(jì)利益更為廣泛的、長期的、社會情感方面的交互關(guān)系．包括忠誠、責(zé)任、福利保障、專業(yè)發(fā)展等；團(tuán)隊(duì)維度則是指員工能夠組成一個(gè)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而遵循特定規(guī)范要求的集體．每個(gè)員工都能積極從事角色職責(zé)以外的工作和任務(wù)，主動為他人的事業(yè)發(fā)展承擔(dān)責(zé)任。主觀性與不確定性特點(diǎn)決定了心理契約具有動態(tài)發(fā)展的特征，這就要求組織與成員雙方必須根據(jù)環(huán)境變化和組織 發(fā)展不斷確定心理契約的內(nèi)涵。 大量研究揭示出心理契約具有主觀性、不穩(wěn)定性與不確定性等特性。組織心理學(xué)家阿吉里斯 (Argyris)1960 年首先運(yùn)用心理契約概念描述工廠中雇員和工頭之間的關(guān)系 [。 2 一、心理契約的內(nèi)涵及其特點(diǎn) 心理契約 (Psycho1ogicalContract)是組織與成員之間對彼此應(yīng)付出什么同時(shí)應(yīng)得到什么的一種主觀心理約定。有的側(cè)重于契約內(nèi)容特質(zhì)的歸納，有的側(cè)重于因素提取，得出二維和三維因素兩種更具普遍性的 心理契約結(jié)構(gòu)。心理契約與經(jīng)濟(jì)契約、合同等正式契約不同，是未成文的非正式契約，如承諾、互惠等，對于組織與管理者贏得員工的忠誠，改善員工與組織關(guān)系，提高組織效率和競爭力具有重要意義，因此被廣泛應(yīng)用于人力資源開發(fā)、組織文化建設(shè)等領(lǐng)域。 【 關(guān)鍵詞 】 ： 心理契約 學(xué)校管理 動態(tài)平衡 工作滿意度 近半個(gè)世紀(jì)的組織行為學(xué)研究表明．社會組織與成員之間在本質(zhì)上是一種基于契約的 交易關(guān)系。 1 蟻肄芃芁薇肄羃蕆蒃蝕肅艿葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃蚈肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄螅羄莄蝕螄肆膇薆螃艿莃薂螂羈芅蒈螂肀蒁螆螁膃芄螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇腿芀蠆袆衿蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆膀螞袂肈蒞薈羈膀膈蒃羀袀莃荿羀羂膆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅 羅膁蒈蟻肄芃芁薇肄羃蕆蒃蝕肅艿葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃蚈肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄螅羄莄蝕螄肆膇薆螃艿莃薂螂羈芅蒈螂肀蒁螆螁膃芄螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇腿芀蠆袆衿蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆膀螞袂肈蒞薈羈膀膈蒃羀袀莃荿羀羂膆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀羇羆蒀蒆羆 聿芃螅羅膁蒈 蟻肄芃芁薇肄羃蕆蒃蝕肅艿葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃蚈肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄螅羄莄蝕螄肆膇薆螃艿莃薂螂羈芅蒈螂肀蒁螆螁膃芄螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇腿芀蠆袆衿蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆膀螞袂肈蒞薈羈膀膈蒃羀袀莃荿羀羂膆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅 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蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊袇肁蚃 襖肀芇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊 袇肁蚃襖肀芇 蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊袇肁蚃 襖肀芇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊袇肁蚃襖肀芇 蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊袇肁蚃 襖肀芇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊 袇肁蚃襖肀芇 蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊袇肁蚃 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