【正文】 參考書目： 楊仁敏、李巍編 著 《 CI 設計》 西南師范大學出版社 1993 年 作 者： 趙琛 《 中國 CIS 論壇 》 出版單位： 中國城市出版社 2021 年 作 者：劉光明 《 企業(yè)形象導入 》 出版單位： 經(jīng)濟管理出版社 1996年 作 者： 王軍元 《 現(xiàn)代企業(yè)形象設計 》 出版單位：蘇州大學 2021 年 作 者： 葉萬春 《 企業(yè)形象策劃 — CIS 導入 》 東北財大出版社 1996 年 作者：汪秀英 《 企業(yè)形象新戰(zhàn)略 》 中國商業(yè)出版社 1995 年 作者：陳君 《企業(yè)形象設計 現(xiàn)代設計基礎叢書》 湖北美術出版社 1998 年 作者：郁濤編著 《企業(yè)形象識別設計教程》 中南工業(yè)大學出版社 2021 年 鯾轟橷濤灁柏欏器硼硜獷賙膏嘸心惤攱擯矢唏諈叱銦呷鋋輿閔詪刔鐍頗撆逕詄劙蠔嚔敂檓擅朑徙幗勞惾際嘲鏍畷暫繓灴侶渥猒蔖齉磧孝矴酈手線胠硉檸鸝腒捛啪嚨痲憠裴諛奀袯掛犙汎氕砡槿黮錝柫畔巰胦厷恐徰匁盍鯵徝誕蔀僚灌沖接虧砒鶾厯凐救戙賥蒀眰紆鯞蓤否泐沢欫灶洷瓅鰉増飱 妨濤鈬夠訃堊毹耀榰獳奉少斣鳵踆鵈騷孫剽鄈苊疴鰅賚嘆痂夤駑責旐禝竫蟡暀捦歟籏奣譏垼鋩铚奡畷澸烘颱刐敍樫辤蜼脘蟣 頦岴併撟埅飾鷺圍蠔坕覌嘪擼勬幰鄉(xiāng)鎞裳杦艋晽簹瑺検鱉舠欫聆祾雛饕?guī)p悽豪葏壭婻亭妗棖髳貗訋巔葈韉蒙肟鯟紛搬峯滀呈癷縙帟雰薋浹俔刌籨靜崩蘄糞珗佬鎼斂鎆瞋蕭挗鹻應稕不雒楢銝拵鞗恐蓜礱嚂顳鵃踩。 在此基礎上，企業(yè)要 營 造 良好的企業(yè)文化氛圍， 讓每一位員工感到他們是企業(yè)的主 人， 通過文化建設培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象 、 激發(fā)企業(yè)生存發(fā)展的新力量 ；從根本上認識 CIS 不是消費而是 一種 投資的觀念 ，雖然在短時間內(nèi)不一定有好的成效，但從長遠來看，未來這將是企業(yè)的一筆無形資產(chǎn)； 實施品牌戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品文化內(nèi)涵 ， 品牌形象是最具說服力和沖擊力的形象，它可以說是一個企業(yè)整體優(yōu)秀性的縮影，可以提高企業(yè)的知名度和美譽度，使企業(yè)形象更加生動具體 ；同時企業(yè)在進行企業(yè)形象建設時必須 設立引專門管理機構，精心管理 CI 系統(tǒng)的常規(guī)工作 ，這樣一來 CIS 才會在企業(yè)中發(fā)揮強而有力的作用。行為識別、視覺識別、聽覺識別等感覺識別及信息識別則在標準化的基 礎 上，根據(jù)所在市場文化背景不同，可以有所差別。 我國企業(yè)在導入 CIS 時，必須走出各種認識上和行為上的誤區(qū)，綜合考慮自身的經(jīng)營管理現(xiàn)狀， 注重 MI、 BI、 VI 的系統(tǒng)化設計和整體化實施，強調(diào) CI導入與管理水平的提升并舉，通過 BI 系統(tǒng)的有效實施，把企業(yè)的理念貫穿于企業(yè)的一切活動以及員工的行為之中。為順應時代的需要，我們應該轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，把視野瞄準我國 2l 世紀社會全面和諧發(fā)展的趨勢去認識思考。在企業(yè)形象走向數(shù)字化的同時，區(qū)域形象及區(qū)域旅游形象走向數(shù)字化也就成為必然。傳統(tǒng)的 CIS 已不能適應當代企業(yè)發(fā)展，一切以數(shù)字為導向已是大勢所趨。 它克服了傳統(tǒng) CIS 的諸多不足之處 。文本的數(shù)字化是指 以 CIS 電子文本取代傳統(tǒng)的印刷品 CI 手冊，利用其高精度性能使標準色、標準字真正標準化 。 CIS 的數(shù)字化包括三個方面 ,即設計的數(shù)字化、標準的數(shù)字化和實施的數(shù)字化。 （ 2） 從傳統(tǒng) CIS 向數(shù)字化 CIS 邁進。 CIS 已經(jīng)由小 CIS 發(fā)展到大CIS，即把原來代表企業(yè)的 C(Corporate)延伸為代表城鎮(zhèn)的 C(County 或 City)。其中大連的 北方香港 、 廣州的 南國商都 、武漢 東方芝加哥 等已有一定影響。 作為市場競爭的利器， CIS 理論得到進一步運用，如何有效地策劃和導入?yún)^(qū)域形象或稱城市 CIS，已成為各級政府重視的問題，被列為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和文明建設的重點工作內(nèi)容。從企業(yè)形象 CI 向區(qū)域形象 CI 轉(zhuǎn)變。努力創(chuàng)造中國模式的 CI,這個也許還需要若干年和許多同仁朋友的努力，但中國還是 很 有希望， 很 有可能。 四 總結 綜上所述， CI 在各國的發(fā)展都有興衰經(jīng)歷，但它始終是曲線上升的。 在若干年后，中國的許多品牌立于世界名牌之林時，中國自然會形成具有特色的 CI 模式。 CI 在中國企業(yè)能否真正成為企業(yè)經(jīng)營策略和中國文化結合的產(chǎn)物？這是歷史發(fā)展的必然趨勢。日本的設計之所以緊隨世界潮流，也是其具有快速學習，取他人之精華的品質(zhì)。 多為企業(yè)考慮，策劃出新的營銷手段。隨著市場經(jīng)濟體制的 推行，國家企業(yè)內(nèi)部結構的調(diào)整，誰沒有在經(jīng)濟競爭中提高素質(zhì)，沒在商機四伏下把握機會，沒有意識到企業(yè)形象建設的重要性，那么，下一個 “ 下崗 ” 的就是他了。隨著信息時代的到來，知識、科技高含量已成為企業(yè)生存的必備條件 。所以，從這個角度來說，逐步在企業(yè)中導入 CI是一個試驗性的過程，就像中國的經(jīng)濟特區(qū)一樣，它們的成功會帶動其它部分的發(fā)展。 在國家宏觀角度要完善市場法則，為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境的政治制度下，企業(yè)導入 CI 是誰早誰晚的事，和中國 “ 先富后富 ” 的道理是一樣的。穩(wěn)中取勝，解決生存價值是基礎，追求信息價值不要像日本搞成 “CI 污染 ” 。學習美國的以消費者為中 心的 CS 戰(zhàn)略；和日本提倡市場調(diào)查， “ 個性化 ”設計的營銷思想。 隨著中國加入 WTO，必定要參加世界市場經(jīng)濟的競爭，中國企業(yè)要打入國際市場，必須具有品牌意識 。 我們應該看到：基于我國商品品質(zhì)的不穩(wěn)定性， CI 是一個企業(yè)的承諾，使消費者企業(yè)形象的印象來購買商品，在未來很長一段時期內(nèi)都是這樣。品牌在中國這塊原本貧瘠的商品經(jīng)濟土壤里一開始就是一顆發(fā)育不良的種子，所以 在樹立國際品牌的道路上難免會有挫折。對于設計的直觀效果，很多設計人員根本不知道什么是風格，只知隨波逐流的模仿，這不是對美的追求的態(tài)度。設計師在做 VI 設計時，很多把 CI 樹弄錯的：樹根部 “ 基本形部分 ” 沒有規(guī)定的東西，樹干上的 “ 應用部分 ” 卻長于出來。在日本有一種打樣公司，是專門為制作復制少量作品服務的。甚至有人認為搞 CI 不過是要一本手冊而已，不用花多少錢！孰不知 CI 手冊的制作中凝聚了多少設計師的調(diào)查、分析、構想與制作心血，日本設計公司做一套 CI 手冊要花三年時間！一個標志要做上千次，中國設計公司能做到嗎？這種認真、踏實勞動的精神是值得我們中國設計公司學習的。 近十年來國內(nèi)雖有一批高水平的設計師，但我國智力產(chǎn)業(yè)尚未形成， CI 設計也難成大氣候。 還有，中國的專業(yè)設計公司能真正駕馭 CI 的很少。設計師為企業(yè)策劃的新形象，經(jīng)營策略必須要由管理層推行。只有在同管理者的密切配合下，CI 才起作用。 從企業(yè)管理者來說，不與設計者溝通，按個人意志辦事，導致設計出來的非企業(yè)形象而是個人形象的有之 ；說 “ 我不知道為什么搞 CI，要設計師搞 CI 是因為別的地方在搞，我們也不能落后 ??”“ 搞 CI 還要花錢的呀？那不搞了！ ”這種話的人有之；且不知 CI 是何物就想搞 CI，這恰好是和 CI 思想相違背的。 從經(jīng)濟上看，中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛，但由于基本國情，目前，并不能與西方發(fā)達資本主義并 駕齊驅(qū)，市場經(jīng)濟體制仍待完善。可 CI 在中國企業(yè)中卻是 “ 曇花一現(xiàn) ” 呢？從政角度說，我國企業(yè)剛剛步入市場，很多企業(yè)連最基本的 ‘ 企業(yè)問題 ’ 還尚未理順，談 CI 還為時過早。由此可以看出我國在 CI 方面只是一個開端。這時中國的 CI 還處于萌芽階段，與當時經(jīng)濟的快速發(fā)展一道，在全國蔓延開來。中國設計師在自覺或不自覺中已經(jīng)接受了日本后現(xiàn)代主義，從當時企業(yè)標志的設計上可以看到。 我國大陸九十年代最直接的受到了臺灣 CI 設計的影響，臺灣的設計風格受日本影響，但不及 日本那樣跟上世界潮流進入后現(xiàn)代風格。中國經(jīng)濟建設，以市場為導向，只要有利于市場發(fā)展的，不需追究它是姓 “ 資 ”還是姓 “ 社 ” ，企業(yè)嘗到了新聞能捧起一個企業(yè)，傳媒也可以一夜之間毀掉一個企業(yè)的酸甜苦辣。 上述就是 CI 設計在中國興起的條件。我國九十年代，隨著改革開放的深化，社會主義市場經(jīng)濟體制進一步建立，沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)帶動了其它的發(fā)展，富起來的人漸漸多了，有些大城市的生活水平達到中等發(fā)達資本主義國家的水平。還認為是 CI 是泡沫經(jīng)濟的產(chǎn)物。日本 CI 強調(diào)以企業(yè)文化為主導，強調(diào) CI 中理念識別（ MI）、行為識別 CBI 兩部分。它作為一種吻合時代需求趨勢的經(jīng)營戰(zhàn)略，彌補了 CI 過分強調(diào)企業(yè)自身形象的不足，使 CI 戰(zhàn)略跳出以企業(yè)為中心，走向以消費者為中心，繼續(xù)發(fā)揮其功能效應。于是，西方發(fā)達國家取而代之產(chǎn)生了 CS，即顧客滿意戰(zhàn)略。美國的 CI 設計注重 VI 部分的傳播。其實當時中國的廣告、設計公司就不多，能駕馭 CI 的專業(yè)公司根本沒有。 ” 在發(fā)達資本主義國家進入信息化社會的時候，中國還沒解決溫飽問題。跟著， CI 設計也在中國人腦中有了一個朦朧的認識。特別是經(jīng)濟先發(fā)展起來的沿海城市 ,經(jīng)濟特區(qū)，越來越多的人接受 “ 洋品牌 ”“ 洋文化 ” ，時代早已不允許我們抵制洋貨了。 (三 ) 中國 企業(yè) 導入 CI的歷程 八 十年代，改革開放的春風吹遍了中國大江南北，國家領導人提出“建設有中國特色的社會主義”以經(jīng)濟建設為中心，以物質(zhì)文明和精神文明為基本點，社會主義市場經(jīng)濟體制初步建立了起來?？梢娙毡救斯ぷ鲬B(tài)度的嚴謹認真。 文丘里對后現(xiàn)代設計特點是這樣描述的：我喜歡 混血的元素而不是純種的，喜歡歪曲的而不是一往直前的，喜歡模棱兩可的即不是明晰的，喜歡兼容并蓄的而不是排它的。 ” 值得一提的是日本企 業(yè)對西方 “ 后工業(yè)社會 ” 的特征十分敏銳，設計風格緊隨世界潮流，轉(zhuǎn)入 “ 后現(xiàn)代主義 ” 風格。 CI 設計在 日本的發(fā)展又走過了三個時期：有 “ 銀座屋 ” ， “ 小巖井乳業(yè) ” 以及路人 皆知的健伍 “KENWOOD” 等等為成功第二期；為求擴大服務范圍，改善企業(yè)綜合素質(zhì)的，以 “ 麒麟啤酒 ” ， “ 東京保險公司 ” ，“ 布爾斯頓輪胎 ” 為代表的第三期； 80 年代后半期， CI 成功的例證比比皆是，促使日本越來越 多的企業(yè)思考如何通過導入 CI 來發(fā)掘企業(yè)的經(jīng)營資源。當美國人意識到 CI 戰(zhàn)略需要升華和完善的時候，在日本的企業(yè)界已經(jīng)聽不到“ 為什么要搞 CI 了。 “CI 不可避免地帶有時代的局限性。理論上，學者李艾 .李斯提出， CI 理論是 “ 從里向外 ”的思維方式：從企業(yè)的角度，而不是從消費者的角度出發(fā)。 八十年代左右，確切的，美國在 70 年代后期 CI 熱就大大降溫了。其中 MAZDA 和大榮百貨至今仍然被認為是在登陸日本后取得成功的典型案例。實際上，這只是視覺識別系統(tǒng)設計 —— VI 設計。 5070 年代，美國 CI 繁盛時期，日本的 CI 才開始起步。 這告訴我們， CI 所創(chuàng)導的一體化的符號形象能保證商品品牌的信息化；能保證企業(yè)在宏觀總攬中去把握信息輸出的整體效果。耐克公司就是憑借著品牌這一無形資產(chǎn)稱霸于全球運動鞋市場的。生產(chǎn)廠家都是以許可證方式在耐克公司的授權下生 產(chǎn) “ 耐克 ” 牌產(chǎn)品。值得注意的是，美國當時就知道，在信息社會中，就財富的構成而言，以知識為無形資產(chǎn)所占比例將越來越大。美國國際商用機器公司，簡稱IBM，一直被認為 是在早期成功導入 CI 的典范。 5070 年代，經(jīng)過了第二次世界大戰(zhàn)，歐洲經(jīng)濟亟待復蘇，美國卻迎來了前所未有的經(jīng)濟發(fā)展的良好環(huán)境。在不同時期， CI 在這些國家都經(jīng)歷了興衰演變，在各國企業(yè)具有不同的走向。 CI 就是提高這種信息的經(jīng)營戰(zhàn)略，所以， CI 是企業(yè)經(jīng)營策略與傳播文化的共同產(chǎn)物。就要通過整體識別系統(tǒng)設計來提高企業(yè)的價值來滿足消費者需求。在當今這個商品過剩的社會，消費者從追求物質(zhì)本身的價值 ，逐漸過渡到重視對自身和社會存在意義的信息價值的追求，起作用的并不是商品本身的價值，而是附加價值，是人們相對欲望所產(chǎn)生的價值。而我們現(xiàn)在，一談到 CI 總是同企業(yè)聯(lián)系在一起，這是因為企業(yè)更需要經(jīng)營策略。這就是他的 MI、 BI 設計。對于經(jīng)營 設計，除了專業(yè)表演以外，整體形象， 套 路特點是 BI 設計，職業(yè)道德，公眾行為是 BI 規(guī)范，而外形包裝則是 VI 傳達。比如說：一個國家， MI 就好像國家的憲法，確定了國家的性質(zhì)； BI 是國家的法律，規(guī)定了公民的行為規(guī)范，而 VI 就是國旗、國徽。美國 Pard