【正文】 √ 93 組織和部門(mén) /團(tuán)隊(duì)績(jī)效是通過(guò)個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的，離開(kāi)個(gè)人績(jī)效，無(wú)所謂組織和部門(mén) /團(tuán)隊(duì)績(jī)效。 P150 √ 90 組織、部門(mén) /團(tuán)隊(duì)績(jī)效的管理最終落腳點(diǎn)在于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員個(gè)人績(jī)效管理 . √ 91 組織層次的績(jī)效目標(biāo)由組織高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)集體制定。 √ 88 專(zhuān)家研究發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀教師與普通教師完全不同。它以管理者為中心而不是以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為中心。 ) √ 85 知識(shí)素質(zhì)指的是一個(gè)人的知識(shí)素養(yǎng)（或“修養(yǎng)”），也即它所掌握的知識(shí)與對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力。 √ 82 招聘是指組織以發(fā)現(xiàn)和吸引潛在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為目的而采取的行動(dòng)。 (判斷 ) p4 √ 79 在進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃會(huì)議時(shí)，首先往往需要回顧一下已經(jīng)準(zhǔn)備好的各種信息，在討論具體的工作職責(zé) 之前，領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都應(yīng)該知道公司的要求、發(fā)展方向以及對(duì)討論具體工作職責(zé)有關(guān)系和有意義的其他信息，包括組織的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃信息，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作描述和上一個(gè)績(jī)效期間的評(píng)估 ? √ 80 在平衡計(jì)分卡中，既包括了外部考核指標(biāo)，也包含了內(nèi)部考核指標(biāo)。 √ 77 由于事物的發(fā)展和變化，是不以人的主觀(guān)意識(shí)為轉(zhuǎn)移的，所以信息也是客觀(guān)的。因此，學(xué)習(xí) 要重視兩個(gè)方面：首先，要不斷地向書(shū)本學(xué)習(xí)；其次，向能者學(xué)習(xí)。 P164 74 信息資源的地位與作用日益凸顯，信息已成為社會(huì)發(fā)展中的一個(gè)主導(dǎo)因素，是客觀(guān)世界不可或缺的重要資源。 (判斷 ) √ 70 現(xiàn)代意義的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理，并不與個(gè)體績(jī)效管理相對(duì)立，而是包含個(gè)體在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理，是一種以團(tuán)隊(duì)績(jī)效帶動(dòng)個(gè)體績(jī)效的績(jī)效管理模式。 √ 68 文章作者姓名應(yīng)置于篇名上方。 p109 √ 65 提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，勝任課程改革的實(shí)施者和研究者，已經(jīng)成為師資培養(yǎng)、培訓(xùn)的重點(diǎn)。 (判斷 ) p170 √ 63 實(shí)證研究法是根據(jù)一定的研究目的或課題，通過(guò)調(diào)查文獻(xiàn)來(lái)獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究問(wèn)題的一種方法。 √ 62 實(shí)踐只有在自覺(jué)的意識(shí)下才是人性的、人格的。 60 設(shè)計(jì)師看電視是提高自身能力的一個(gè)很好的途徑。 √ 58 人類(lèi)通過(guò)勞動(dòng)改造世界，創(chuàng)造文明，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，而最基礎(chǔ)、最主要的創(chuàng)造活動(dòng)是造物。 √ 56 評(píng)價(jià)主體誤差是指績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中由于評(píng)價(jià)者主觀(guān)原因?qū)е碌恼`差。 (判斷 ) √ 54 培養(yǎng)和訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的系統(tǒng)性指善于抓住問(wèn)題的各個(gè)方面，又不忽視其重要細(xì)節(jié)的思維品質(zhì)。 (判斷 ) √ 52 律師，不同于古代的訟師、狀師，是指依法取得律師執(zhí)業(yè)證書(shū)，接受委托或者指定，為當(dāng)事人提供法律服務(wù)的執(zhí)業(yè)人員。 p28 50 領(lǐng)導(dǎo)情境理論將領(lǐng)導(dǎo)劃分為任務(wù)行為（關(guān)心任務(wù)）和關(guān)系行為（關(guān)心人）兩個(gè)維度，并根據(jù)兩個(gè)維度組合成四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 (判斷 ) p145 √ 48 進(jìn)行行業(yè)發(fā)展調(diào)研、分析，對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)建議和方案是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工程師設(shè)計(jì)能力的一般要求之一。 (判斷 ) P2 √ 46 教師是受社會(huì)委托，在學(xué)校中對(duì)學(xué)生身心施加特定影響，把其培養(yǎng)成為一定社會(huì)所需要的人。 (判斷 ) P66 √ 44 績(jī)效是多維建構(gòu)的，觀(guān)察和測(cè)量的角度不同，其結(jié)果也不同。 √ 42 績(jī)效評(píng)價(jià)最顯著的特征，就是評(píng)價(jià)者根據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)有關(guān)的人和事做出事實(shí)或價(jià)值的判斷。其來(lái)源主要有兩類(lèi)，一是組織戰(zhàn)略的分解和細(xì)化，二是來(lái)源于職位職責(zé)。 P50 √ 38 績(jī)效監(jiān)控是在整個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，管理者采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，積極指導(dǎo)下屬工作，與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通，預(yù)防或解決績(jī)效周期內(nèi)可能發(fā)生的各種問(wèn)題，以期達(dá)到更好地完成績(jī)效計(jì)劃的目的。 36 績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理體系的第一個(gè)關(guān)鍵步驟，也是實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)的主要平臺(tái)和關(guān)鍵手段。 (判斷 ) p12 √ 34 績(jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)從公司最低層開(kāi)始。 (判斷 ) √ 33 績(jī)效管理也會(huì)對(duì)工作分析產(chǎn)生影響。 √ 31 績(jī)效管理必然是“一把手工程”，只有組織高管團(tuán)隊(duì)親自參與，下決心并全力支持績(jī)效管理，才有可能把組織戰(zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解下去。 √ 29 績(jī)效改進(jìn)既是績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的重要應(yīng)用領(lǐng)域，也是績(jī)效溝通中的重要溝通內(nèi)容。 26 行政、工勤也為病人服務(wù)，但是這種服務(wù)是間接的，是從行政管理、物資供應(yīng)、生活保障等方面提供的。 (判斷 ) P22 √ 24 關(guān)于“是什么”和“為什么”的知識(shí)，即關(guān)于自然和社會(huì)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律、原理方面的理論體系，可稱(chēng)之為狹義的知識(shí)。 (判斷 ) 11 √ 22 關(guān)鍵詞是反映文章最主要內(nèi)容的術(shù)語(yǔ)，對(duì)文獻(xiàn)檢索有重要作用，按學(xué)科級(jí)別從上至下選取 3— 8 個(gè)，不得少于 3 個(gè)，并以分號(hào)隔開(kāi)。 (判斷 ) √ 18 當(dāng)評(píng)價(jià)存在不公正現(xiàn)象使評(píng)價(jià)對(duì)象遭到不公正待遇并且無(wú)處申訴時(shí)，評(píng)價(jià)對(duì)象就會(huì)首先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)失去信任，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)整個(gè)組織產(chǎn)生不信任感 √ 19 對(duì)不同性質(zhì) 的組織、不同類(lèi)型的部門(mén)、不同特點(diǎn)的職位、不同層級(jí)的管理者而言，績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容都是固定統(tǒng)一的 . 20 對(duì)管理者而言，其管理水平和對(duì)下屬的輔導(dǎo)水平，往往也構(gòu)成對(duì)其績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方面。 135 √ 16 創(chuàng)新思維能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。在這個(gè)結(jié)構(gòu)中創(chuàng)新思維處于最高層次，它是創(chuàng)新能力的重要特性。 13 傳輸媒體（ Transmission Medium）是指用于傳輸表示媒體的物理介質(zhì)，如：電纜和光纜等。 (判斷 ) P75 √ 10 標(biāo)桿管理方法較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代知識(shí)管理中追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的本質(zhì)特性，因此具有巨大的實(shí)效性和廣泛的適用性。 (判斷 ) √ 8 畢業(yè)論文的選題必須是作者能夠準(zhǔn)確地掌握大學(xué)階段所學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)范圍之內(nèi)。 (判斷 ) p91 √ 6 把所有感知到的對(duì)象依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)“聚合”起來(lái)，顯示出它們的共性和本質(zhì)，這能增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)造性思維活動(dòng)的訓(xùn)練方法為推陳出新法。 (判斷 ) √ 4 Pocket 的主要功能就是將你要閱讀或者一時(shí)沒(méi)有讀完的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)記下來(lái)，接著同步到服務(wù)器端，然后你就可以在不同的設(shè)備上閱讀。 (多選 ) A 淵博的知識(shí) B 正確的動(dòng)機(jī) C 正確的動(dòng)機(jī)、獨(dú)立的品格 D頑強(qiáng)的性格、良好的職業(yè)道德 1 三因素法提出從專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、主管和環(huán)境三方面來(lái)分析績(jī)效問(wèn)題 .P97 √ 2 “行于所當(dāng)行”要求作者一氣呵成，不重“小節(jié)”在動(dòng)筆之前要做好充分的準(zhǔn)備。 (多選 ) A 正式書(shū)面報(bào)告 B 定期的會(huì)議溝通 C 一對(duì)一的面談 D 閑聊 67 知識(shí)素質(zhì)的特點(diǎn) ( ABCD)。 (多選 ) A 戰(zhàn)略性原則 B 協(xié)同性原則 C 參與性原則 DSMART 原則 66 正式溝通指通過(guò)組織機(jī)構(gòu)明文規(guī)定的渠道、按照一定規(guī)則進(jìn)行的溝通。 (多選 )A 有條理、有計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目的能力 B 技術(shù)的解釋能力 C 發(fā)現(xiàn)別人需要的能力 D 果斷處事的魄力 64 在績(jī)效輔導(dǎo)的實(shí)施中，優(yōu)秀的指導(dǎo)者或管理者在以下哪些層次上發(fā)揮作用 ( ABC)。 (多選 ) A 網(wǎng)上出版成本低廉 B 網(wǎng)上的讀者面廣泛 C 網(wǎng)上查找信息方便 D 以上都不對(duì) 63 在工作和學(xué)習(xí)中，如果注意細(xì)節(jié)的積累，有意識(shí)地培養(yǎng)自己多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)和客戶(hù)建立良好的關(guān)系，對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)，是很有好處的。 (多選 ) A 工作者本身的態(tài)度、工作技能 B 工作本身的目標(biāo)、計(jì)劃 C 工作環(huán)境 D 管理機(jī)制 61 由于各個(gè)組織活動(dòng)的性質(zhì)不同，目標(biāo)管理的步驟可以不完全一樣，但一般來(lái)說(shuō)，可以分為以下四步 (ABCD)。 A 任務(wù)特征 B 任務(wù)目標(biāo) C 資源提供 D評(píng)價(jià)和反饋 P136 59 影響績(jī)效的內(nèi)部因素主要包括 (ABCD )。 (多選 )1234A 策略 B 方法 C 渠道 D 廣告促銷(xiāo)策劃 57 影響創(chuàng)新能力的因素包括 (ABCD)。 (多選 ) A 積極主動(dòng)地聽(tīng) B 積極主動(dòng)地預(yù)習(xí) C 積極主動(dòng)地復(fù)習(xí) D 積極主動(dòng)地練習(xí) 55 一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)包括 ( ABC)評(píng)價(jià)對(duì)象。 (多選 ) A 普遍性 B 不滅性 C 無(wú)限復(fù)制性 D 指向性 53 信息收集的意義有 (ABC)。 (多選 ) A 影響力和執(zhí)行力 B 創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)力 C 親和力和企劃力 D穿透力和控制力 51 信息處理能力包括 (ABCD)。 A 內(nèi)部標(biāo)桿管理 B 競(jìng)爭(zhēng)性標(biāo)桿管理 C 功能性標(biāo)桿管理 D 通用性標(biāo)桿管理 49 下列說(shuō)法正確的是 ()。其中，不可忽略 (ABCD )。 (多選 ) A 工作流程法 B 客戶(hù)關(guān)系法 C 組織績(jī)效目標(biāo)法 D 績(jī)效金字塔法 46 我們要 高度重視信息的應(yīng)用，以及在應(yīng)用中需要解決一些問(wèn)題，具體體現(xiàn)在 (ABCD)。 (多選 ) A 博采眾長(zhǎng)，積累專(zhuān)業(yè)知識(shí) B 打破常規(guī)，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神 C腳踏實(shí)地，提升實(shí)踐能力 D 關(guān)愛(ài)他人，提升個(gè)人修養(yǎng) 44 調(diào)查研究常用方法的定性分析法的方法有 (ABC)。包括 (ABCD)。 (多選 ) A 工作記錄法 B 觀(guān)察法 C 他人反饋法 D 問(wèn)卷調(diào)查法 41 思維能力包括 ( abcd)。 (多選 ) A 科學(xué)實(shí)踐能力 B 社會(huì)實(shí)踐能力 C 生產(chǎn)實(shí)踐能力 D 教育實(shí)踐能力 3