【正文】 （ 5）采購(gòu)管理模式的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長(zhǎng)期、可持續(xù)的過(guò)程，制造企業(yè)需要構(gòu)建相應(yīng)的效率評(píng)價(jià)系統(tǒng)，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題 ，以求更大程度上發(fā)揮集中采購(gòu)管理模式的優(yōu)勢(shì)。 （ 3）集中采購(gòu)管理模式的構(gòu)建需要借助現(xiàn)代信息管理技術(shù)構(gòu)建集中采購(gòu)信息系統(tǒng)，以提高采購(gòu)工作各個(gè)環(huán)節(jié)中的信息處理、傳遞效率，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部信息的集中處理。具體的說(shuō)，本文研究得出以下結(jié)論： （ 1）集中采購(gòu)管理模式的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程，其構(gòu)建之初必須得到企業(yè)高層的支持，在企業(yè)內(nèi)部宣傳灌輸集中采購(gòu)思想，自公司領(lǐng)導(dǎo)層到基層業(yè)務(wù)員，都要轉(zhuǎn)變理念，充分認(rèn)識(shí)到這種采購(gòu)模式能給公司帶來(lái)的好處；從外部講也要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)，使供應(yīng)商意識(shí)到集中采購(gòu)的實(shí)施是一種雙贏。所以，無(wú)論是從促進(jìn)制造企業(yè)管理理論發(fā)展的角度，還是從改善我國(guó)制造企業(yè)采購(gòu)管理狀況的角度，我們都應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)集中采購(gòu)管理模式的研究。 論 集中采購(gòu) 管理模式，既是制造企業(yè)采購(gòu)管理模式發(fā)展的趨勢(shì)，代表著企業(yè)采購(gòu)管理新的研究方向，也能從根本上解決制造企業(yè)現(xiàn)行采購(gòu)管理模式存在的問(wèn)題?？刹捎玫男问接校涸O(shè)立實(shí)體化的集中采購(gòu)中心；在企業(yè)內(nèi)不同部門(mén)的采購(gòu)小組之間建立虛擬的采購(gòu)聯(lián)盟；在總部設(shè)立采購(gòu)指導(dǎo)小組，對(duì)各分部的采購(gòu)工作進(jìn)行指導(dǎo)。 （ 2）集中采購(gòu)的“內(nèi)部集中”，推動(dòng)采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)的變革 集中采購(gòu)不只是在企業(yè)總部設(shè)立集中采購(gòu)中心，固定在組織形式上，還 要在管理理念上“集中”，具體實(shí)施形式多樣化。②保持采購(gòu)職能和企業(yè)戰(zhàn)略的一致性，依據(jù)所購(gòu)產(chǎn)品支持戰(zhàn)略和影響財(cái)務(wù)的程度不同對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)，發(fā)掘維持關(guān)鍵供應(yīng)商，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。集中采購(gòu)“外部集中”正是遵循了供應(yīng)鏈管理的思想，集中管理企業(yè)內(nèi)部門(mén)和供應(yīng)商之間的交互活動(dòng)，整合供應(yīng)商資源，和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體成本最低化和效率最大化。 集中采購(gòu)管理模式的特點(diǎn) 集中采購(gòu)管理模式的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： （ 1）集中采購(gòu)的“外部集中”，提升供應(yīng)鏈管理的效率。 集中采購(gòu)管理模式的模型 通常的集中采購(gòu)模式，如圖 21 所示，各制造部門(mén)、分公司或是業(yè)務(wù)部門(mén)（下文統(tǒng)一以二級(jí)核算單位代之）沒(méi)有自己獨(dú)立的采購(gòu)部門(mén)，它們通過(guò)向企業(yè)唯一的采購(gòu)部門(mén) —— 集中采購(gòu)部，提出自己的采購(gòu)需求，集中采購(gòu)部門(mén)通過(guò)對(duì)各種需求的集合和統(tǒng)一，構(gòu)成一個(gè)大的采購(gòu)訂單，通過(guò)比價(jià)采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、緊缺品特殊采購(gòu)等多種采購(gòu)方法，來(lái)統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)的職能是受二級(jí)核算單位委托開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)，實(shí)際上是一個(gè)代理機(jī)構(gòu)， 不具備行政管理職能。集中采購(gòu)是指由專(zhuān)門(mén)的職能部門(mén)統(tǒng)一為其他部門(mén)提供采購(gòu)服務(wù)的一種采購(gòu)組織實(shí)施形式。 集中采購(gòu)管理模式理論 集中采購(gòu)管理模式的涵義 集中采購(gòu)是現(xiàn)代制造企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的一個(gè)發(fā)展方向，是目前國(guó)際上制造企業(yè)普遍采取的降低采購(gòu)成本，提高 管理效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要管理措施?？蛻?hù)直接向制造商指定需采購(gòu)的產(chǎn)品，會(huì)明顯阻礙任 何以集中采購(gòu)為目標(biāo)的努力。產(chǎn)品價(jià)格對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)氣候敏感程度越高，集中采購(gòu)方法優(yōu)勢(shì)越明顯。③潛在的節(jié)約。②地理位置。采購(gòu)模式選擇的影響因素主要有：①采購(gòu)需求的通用性。無(wú)論如何，采購(gòu)模式的選擇一定要符合企業(yè)的實(shí)際情況。 表 21 采購(gòu)模式對(duì)比表 采購(gòu)模式的選擇 在采購(gòu)時(shí)，集中或分散的程度難以確定。但因其組織結(jié)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜，在一般小型企業(yè)中并不適用，多適用于擁有較多二級(jí)核算單位的大型集團(tuán)公司。集中采購(gòu)中心通常負(fù)責(zé)制定公司總體的采購(gòu)戰(zhàn)略，并對(duì)各二級(jí)核算單位均需采購(gòu)的通用性物品實(shí)施集中采購(gòu)，同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各二級(jí)核算單位 的采購(gòu)活動(dòng)。供應(yīng)商也 是沖著各個(gè)零亂的需求而來(lái)，因而，對(duì)供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)單一，考核過(guò)程不透 明，采購(gòu)部門(mén)不變灰色收入。 （ 3）分散采購(gòu)管理模式的運(yùn)作 企業(yè)分散采購(gòu)管理模式是多部門(mén)對(duì)外的，以?xún)r(jià)格為考核標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)模式。④各二級(jí)核算單位對(duì)供應(yīng)商的控制力弱，加大企業(yè)遭受不按時(shí)到貨造成的缺貨風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量不合格風(fēng)險(xiǎn)和不必要的高價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。②每次采購(gòu)量較小，享受不到大批量采購(gòu)的優(yōu)惠價(jià)格及規(guī)模優(yōu)勢(shì)，采購(gòu)成本高。③各二級(jí)核算單位對(duì)其直接上級(jí)負(fù)責(zé)，高層管理者能更嚴(yán)格地控制各二級(jí)核算單 位，尤其是作為利潤(rùn)中心運(yùn)作的二級(jí)核算單位。 （ 1）分散采購(gòu)管理模式的優(yōu)點(diǎn) 分散采購(gòu)管理模式的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在以下方面：①各二級(jí)核算單位對(duì)本部門(mén)的采購(gòu)需求、供應(yīng)商、運(yùn)輸和儲(chǔ)存設(shè)施情況了解的更清楚。各二級(jí)核算單位沒(méi)有自己獨(dú)立的采購(gòu)部門(mén)，只能通過(guò)向集中采購(gòu)部提出采購(gòu)申請(qǐng)，由集中采購(gòu)部通過(guò)對(duì)各種需求的集合和統(tǒng)一，構(gòu)成一個(gè)大的采購(gòu)訂單 ，通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)、先期定源采購(gòu)、緊缺品特殊采購(gòu)等多種采購(gòu)方法，來(lái)獲得需求的滿(mǎn)足。④各二級(jí)核算單位的管理層在采購(gòu)決策中只承擔(dān)有限的責(zé)任，導(dǎo)致他們通常采取單獨(dú)行動(dòng)，削弱集中采購(gòu)部的集中采購(gòu)能力。②時(shí)間和空間上的距離使得集中采購(gòu)部對(duì)二級(jí)核算單 位的需求響應(yīng)速度較慢。⑥增強(qiáng)企業(yè)對(duì)物流的控制力，最大限度利用采購(gòu)資金，降低財(cái)務(wù)及采購(gòu)費(fèi)用。④有利于企業(yè)對(duì)供應(yīng)商等外部資源的管理，更好地規(guī)劃企業(yè)的采購(gòu)戰(zhàn)略。②形成采購(gòu)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，可要求供應(yīng)商提高服務(wù)質(zhì)量，提供格折扣。 集中采購(gòu)管理模式 集中采購(gòu)管理模式是一種有效的采購(gòu)管理模式，是指在企業(yè)內(nèi)部建立集中采購(gòu)部門(mén)，將分散在各二級(jí)核算單位的采購(gòu)職能納入集 中采購(gòu)部門(mén)，集合和統(tǒng)一各種采購(gòu)需求，形成一個(gè)大的采購(gòu)訂單，向多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行綜合績(jī)效考察、詢(xún)價(jià)比較、擇優(yōu)采購(gòu)，由集中采購(gòu)部門(mén)統(tǒng)一采購(gòu)統(tǒng)一管理，從而達(dá)到控制采購(gòu)物品品質(zhì)和供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量及降低采購(gòu)成本的目的。采購(gòu)管理模式選擇的正確與否直接關(guān)系到企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的成敗。 采購(gòu)管理模式的選擇 采購(gòu)管理模式是企業(yè)采購(gòu)時(shí)所采取的方式或手段，是企業(yè)制定采購(gòu)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)首先考慮的問(wèn)題。 （ 5）環(huán)境適應(yīng)性。 （ 4）相關(guān)性。 （ 3）層次性。 （ 2）綜合性。由這四種相互聯(lián)系、相互作用的元素組成的完整的采購(gòu)管理模式，具備以下特點(diǎn)： （ 1）整體性。企業(yè)采購(gòu)管理模式就是由影響采購(gòu)活動(dòng)的一系列元素組成的采購(gòu)操作系統(tǒng)，包括理念核心、組織結(jié)構(gòu)、計(jì)劃和控制、信息技術(shù)等。因此，管理模式就是一系列客觀規(guī)律在企業(yè)運(yùn)作中的反映。 采購(gòu)管理模式的涵義 模式是某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或使人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式。采購(gòu)管理通常是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)或銷(xiāo)售計(jì)劃，在 確保品質(zhì)的條件下，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，向適當(dāng)?shù)膹S商，購(gòu)入適當(dāng)質(zhì)量和數(shù)量的物品或勞務(wù)所采取的一系列管理活動(dòng)。采購(gòu)作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的初始 環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的供、產(chǎn)、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)影響很大，直接影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、企業(yè)業(yè)績(jī)，并構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。 2 集中采購(gòu)管理模式的理論研究 采購(gòu)管理理論 在進(jìn)行采購(gòu)管理模式的研究之前，有必要對(duì)采購(gòu)管理的涵義、分類(lèi)，以 及采購(gòu)管理模式的內(nèi)涵進(jìn)行簡(jiǎn)單的梳理。網(wǎng)上采購(gòu)是 大勢(shì)所趨，無(wú)訂單采購(gòu)和無(wú)票據(jù)自動(dòng)結(jié)算將是網(wǎng)上采購(gòu)的最佳形式。 簡(jiǎn)單的講，電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)從事商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，由網(wǎng)絡(luò)、用戶(hù)、認(rèn) 證中心、物流中心、網(wǎng)上銀行、商家等構(gòu)成。 電子商務(wù)采購(gòu) Inter 作為 20 世紀(jì)最具革命性的現(xiàn)代化工具，以其低成本、高效率和實(shí)時(shí)快 速的信息傳輸模式、超大的信息量等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，正在徹底改變?nèi)祟?lèi)傳統(tǒng)的生產(chǎn)、生活方式和理念。如格力電器使用 ERP 系統(tǒng)后將經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng) 20％。具有以下特點(diǎn) :①更加面向市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售，能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng)；②更加強(qiáng)調(diào)通過(guò)工作流程化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員、財(cái)務(wù)、制造與分銷(xiāo)等資源的集成，支持企業(yè)過(guò)程重組；③更多地強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理，具有較完善的企業(yè)財(cái)務(wù) 管理功能，使得價(jià)值管理概念得以實(shí)施，使資金流與物流、信息流合一。 ERP 對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)，如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、制造、質(zhì)量、控制、運(yùn)輸、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)甚至人力資源、財(cái)務(wù)等進(jìn)行有效的管理，對(duì)企業(yè)管理實(shí)行更加動(dòng)態(tài)控制。 企業(yè)資源計(jì)劃 (Enterprise Resource planning ERP) 20 世紀(jì) 90 年代初，美國(guó)加特納公司 (GartnerGroupIne.)首先提出 ERP 的概念。 MRPII進(jìn)一步從生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、庫(kù)存控 制延伸到整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，把企業(yè)中的各子系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)面向整個(gè)企業(yè)的一體化的系統(tǒng)。 1981年 Oliver W. Wight在 MRP的基礎(chǔ)上將其領(lǐng)域擴(kuò)大到營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)和人事管理方面，提出了制造資源計(jì)劃（ MRPII）。 MRP 的產(chǎn)生是采購(gòu)管理的一次飛躍，借助于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持可以迅速搜集分析各方面的信息，制定出比較詳細(xì)復(fù)雜的生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃，既可保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，又保證了庫(kù)存量的適中。 物料需求計(jì)劃 (Material Require ) MRP 是一種以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)，它根據(jù)總生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃 中規(guī)定的最終產(chǎn)品的交貨日期，編制所構(gòu)成最終產(chǎn)品的裝配件、部件、零件的生 產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃、對(duì)外的采購(gòu)計(jì)劃、對(duì)內(nèi)的生產(chǎn)計(jì)劃。采購(gòu)信 息的及時(shí)處理、快速傳遞和充分利用，是整合采購(gòu)管理過(guò)程中各種資源的關(guān)鍵， 對(duì)整條供應(yīng)鏈利潤(rùn)最大化起重要作用，是驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵因素。該體系的建立可考慮通過(guò)與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議方式實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)商管理的目的就是要建立一個(gè)穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商隊(duì)伍，為企業(yè)提供 可靠的物資供應(yīng)保證。 供應(yīng)鏈采購(gòu)管理的實(shí)施 選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，并定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)考核；供應(yīng)商的關(guān)系一旦 形成，就要精心地去維護(hù)和發(fā)展，相互了解企業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，建立誠(chéng)信機(jī)制， 消除企業(yè)間的相互猜疑，培養(yǎng)和加強(qiáng)長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系；加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理下信息 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各企業(yè)之間的互相連接，以消除空間上的障礙，開(kāi)發(fā)相應(yīng) 的管理信息系統(tǒng)，建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，保證信息傳遞；建立完善 的物流技 術(shù)裝備和物流信息技術(shù)，加快物料在整體供應(yīng)鏈中的流動(dòng)，以最快的交貨速度滿(mǎn) 足用戶(hù)的需求。 在供應(yīng)鏈環(huán)境管理下，物資采購(gòu)不再是簡(jiǎn)單的用戶(hù)需求、資源市場(chǎng)分析，不 再被動(dòng)地坐等物資需求清單的提出、按照清單進(jìn)行簡(jiǎn)單的詢(xún)價(jià)比價(jià)采購(gòu)和催交催 運(yùn)等機(jī)械的事務(wù)性工作，而是以物資采購(gòu)戰(zhàn)略研究與策略管理、企業(yè)內(nèi)外部資源 管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、需求管理和物資采購(gòu)供應(yīng)信息管理等為中心內(nèi)容，以實(shí) 現(xiàn)需求用戶(hù)、物資采購(gòu)部門(mén)、供應(yīng)商之間的理 念共通、信息共享、協(xié)調(diào)共振為目 標(biāo)，強(qiáng)調(diào)合作，重視信息溝通與協(xié)調(diào)，追求利益共享。費(fèi)用最省是材料采購(gòu)始終要貫穿的原則，材料采購(gòu)中每個(gè)環(huán)節(jié)都要發(fā)生各種費(fèi)用。質(zhì)量要做到適度，質(zhì)量太低會(huì)影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量；質(zhì)量太高， 會(huì) 增加生產(chǎn)的成本。 ② 采購(gòu)要保證質(zhì)量。物資采購(gòu)早了，會(huì)增加存儲(chǔ)時(shí)間，使成本上升，采購(gòu)?fù)砹?，?huì)因?yàn)槿必浻绊懮a(chǎn)；物資采購(gòu)少了，會(huì)影響生產(chǎn)，采購(gòu)多了，不但占用了較多的資金，而且還要增加倉(cāng)儲(chǔ)、保管時(shí)間，導(dǎo)致成本升高。物資采購(gòu) 管理不僅要做到有效滿(mǎn)足物資需求，既保證供應(yīng)、降低成本又控制風(fēng)險(xiǎn)；還要努 力在企業(yè)內(nèi)部物資需用求單位、物資采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商之間建立高效、快捷、暢 通的以協(xié)作為特征的價(jià)值增值鏈，形成一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商群體、一個(gè)通暢的物資采購(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn) 流程、一個(gè)高效的信息傳遞與共享通道，提高物資采購(gòu)供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng) 力和運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo)。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，雙方建立一種長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，建立信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享、信息溝通，共享庫(kù)存數(shù)據(jù)信息，有效降低企業(yè)庫(kù)存，同時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量、成本問(wèn)題，降低采購(gòu)成本。 ③ 從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。在這種模式下 ，企業(yè)要花許多人力、物力、財(cái)力和精力去選擇供應(yīng)商、洽談價(jià)格、進(jìn)貨方式、貨款支付方式、貨物檢查驗(yàn)收等，增加了企業(yè)采購(gòu)成本。 ② 從企業(yè)采購(gòu)內(nèi)部管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變。在采購(gòu)過(guò)程中缺乏主動(dòng)性，制定的采購(gòu)計(jì)劃很難適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。而供應(yīng)鏈采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)相比較則呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)： ① 從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變。 在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式下，采購(gòu)部門(mén)根據(jù)用戶(hù)需求，結(jié)合企業(yè)庫(kù)存和生產(chǎn)能力制 定采購(gòu)計(jì)劃，然后確定采購(gòu)方式，向多個(gè)供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的談判 與協(xié)商，選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商作為本次合作伙伴，通常合作是短期的。 供應(yīng)鏈采購(gòu)管理的含義與特點(diǎn) 供應(yīng)鏈采購(gòu)是指在供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間的采購(gòu)，即供應(yīng)鏈內(nèi)部 的需