【正文】 （ 2）綠化維護(hù)、白蟻防治詳見有關(guān)合同。 （ 11）其它與清潔衛(wèi)生有關(guān)的事項。 （ 9）會議室要求入室保潔；值班、接待區(qū)辦公室、救助區(qū)公共區(qū)域、受助人員宿舍、站內(nèi)道路每天清潔，其他辦公室每天入室保潔。 （ 7）大樓內(nèi)大堂、走道、公共場地面定期打磨保養(yǎng)。 （ 5）保持房屋立面、公共樓梯、區(qū)域內(nèi)廣場、道路等整潔，辦公樓內(nèi)無亂堆放雜物現(xiàn)象；收集、清運垃圾，做到日產(chǎn)日清；污水排放通暢，定期清理化糞池、垃圾箱。 （ 3）房屋立面、公共樓梯、大院內(nèi)廣場、道路整潔，無堆放 雜物現(xiàn)象。 清潔衛(wèi)生 （ 1）范圍包括救助站所有飯?zhí)脴菍印h室、功能室、宿舍、救助接待區(qū)及值班室、公共區(qū)域范圍、道路、周邊范圍、停車場、樓層候梯間、走道、樓層衛(wèi)生間、洗滌間、電梯、樓梯及扶手、走火梯、門窗、不銹鋼防盜網(wǎng)、救助區(qū)不銹鋼扶手。未經(jīng) 批準(zhǔn)，保安人員不得擅自對區(qū)域內(nèi)停放的車輛收取費用。 （ 10）其它與安全保衛(wèi)有關(guān)事項。 （ 8）在危及人身安全處粘貼警示標(biāo)識，并做好安全防范措施。 （ 7）確保無重大火災(zāi)、各類治安、刑事和交通事故發(fā)生。 （ 5）嚴(yán)格按規(guī)定查驗進(jìn)出物資，憑相關(guān)手續(xù)放行；做好值班記錄和閉路電視錄像工 作，錄像等資料至少保留一個月以上。采取針對性措施，加強安全防范。具體崗位如下：①南門門衛(wèi)（ 24 小時）②接待廳（ 24 小時）③男區(qū)（ 7： 30— 22： 30）④辦公樓二樓大堂（正常班）⑤救助值班室22： 00— 翌日 8： 00） （ 2） 組織一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的保安隊伍，執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律和崗位責(zé)任制以確保救助站區(qū)域內(nèi)的安全及正常的工作秩序。 （ 7）每半年一次物業(yè)服務(wù)滿意率測評，通過向物業(yè)使用人發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見征求表，收集和整理反饋意見，并采納合理的意見和建議，及時整改，滿意率不低于 95%。 （ 5）負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案的資料收集整理，分類成冊，提供給物業(yè)使用人查閱。 （ 3）應(yīng)用計算機、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段提高管理效率。 三、物 業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 保安隊長的職責(zé) （ 1）中標(biāo)方應(yīng)派駐固定保安隊長于采購方提供的物管辦公室辦公。 中標(biāo)方各類管理人員按崗位著裝要求統(tǒng)一，言行規(guī)范，要注意儀容儀表，公眾形象，一些公眾崗位錄用人員體形、身高要有規(guī)定。 中標(biāo)方對所錄用人員要嚴(yán)格政審，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄、有上崗資格證。 采購方對一些重要崗位的設(shè)置、人員錄用與管理及一些重要的管理決策有直接 參與權(quán)與審批權(quán)。 采購方對中標(biāo)方組建的物業(yè)管理機構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口管理。 設(shè)備、設(shè)施基本情況： （ 1）電梯： 2 臺； （ 2）消防系統(tǒng)：噴淋頭： 26 個，防爆燈： 12 個，消防箱： 101 個，滅火器箱： 54 個，滅火器： 111 個（型號：桂安牌 ABC4 手提干粉滅火器 108 個，桂安牌 ABC35 手推車滅火器 2臺，桂安牌 ABC30 手推車滅火器 1 臺），消防栓： 8 個， 10— — 20 消防水帶： 101 條，凱安牌 60 分鐘過濾式自救呼吸器： 12 個； （ 3）給排水系統(tǒng)：①消防水池： 1 個，共： 200 立方米；②消防水泵： 2 臺，恒壓水泵：2 臺；③生活水泵： 2 臺；④生活水池 1 個； （ 4）電力系統(tǒng)：高壓部分：①高壓開關(guān)柜： 2 組；②高壓控制柜： 1 組；③干式變壓器：2 臺，容量： 400KVA；低壓部分：①低壓配電柜： 1 組。 東莞市救助管理站物 業(yè)管理服務(wù)項目 東采公〔 2020〕 424號 第 25 頁 共 57 頁 （ 6）南、北大門區(qū)域： 平方米。 （ 4）門前大樓： 1 棟，建筑面積： 4596 平方米，共 4 層，其中地面以上 4 層。 （ 2）市應(yīng)急避災(zāi)中心大樓： 1 棟，建筑面積： 平方米，共 4 層，其中地面以上4 層。 6 合同條款 投標(biāo)人實質(zhì)響應(yīng)合同各條款 第二部分 技術(shù)需求書 一、 物業(yè)總體情況： 物業(yè)名稱：東莞市救助管理站 物業(yè)地址：東莞市東城區(qū)松山湖大道同沙路段南側(cè) 物業(yè)范圍：市救助管理站區(qū)域內(nèi)全部物業(yè) 占地面積： 平方米，建筑面積： 平方米，綠化面積： 平方米。 4 付款 在服務(wù)期內(nèi)， 采購人按月支付管理服務(wù)費給中標(biāo)人。 ③ 本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 . 中標(biāo)服務(wù)費以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的形式支付。 . 中標(biāo)服務(wù)費的貨幣為人民幣。 31. 中標(biāo)服務(wù)費 . 中標(biāo)方須向采購代理機 構(gòu)按如下標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定交納中標(biāo)服務(wù)費，如果中標(biāo)人不按照招標(biāo)文件規(guī)定交納中標(biāo)服務(wù)費，將沒收其投標(biāo)保證金。 . 政府采購合同履行中，采購人需追加與合同標(biāo)的相同的貨物、服務(wù)的，在不改變合同其他條款的前提下，可以與 中標(biāo)人 協(xié)商簽訂補充合同，但所有補充合同的采購金額不得超過原合同采購金額的百分之十 。 . “招標(biāo)文件”、中標(biāo)人的“投標(biāo)文件”及其澄清文件等，均為合同的組成部分。 . 除采購人同意分包的項目內(nèi)容外，中標(biāo)人不能把中標(biāo)項目轉(zhuǎn)包或分包給其他單位實施。 30. 合同簽訂 . 中標(biāo)人與采購人在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起 30 日內(nèi)按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。 . 發(fā)生下列情況之一的 ， 履約 保證金將被沒收： 東莞市救助管理站物 業(yè)管理服務(wù)項目 東采公〔 2020〕 424號 第 22 頁 共 57 頁 . 中標(biāo)人將本項目轉(zhuǎn)讓給他人，或者在投標(biāo)文件中未說明，且未經(jīng)采購人同意，將中標(biāo)項目分包給他人的，采購人可依法沒收其履約保證金。 . 履約保證金退回：在整個項目施工、驗收合格后，中標(biāo)人可向采購人提交退回履約保證金的申請（格式可在東莞市政府采購網(wǎng)下載）。投標(biāo)人可以自行選擇是否采取履約擔(dān)保函的形式交納履約保證金。 開戶名稱 :東莞市財政國庫支付中心 開戶銀行 :中國建設(shè)銀行東莞分行營業(yè)部 帳 號 :44001778808053001387 . 政府采購信用擔(dān)保：是指由專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)為投標(biāo)人支付履約保證金的義務(wù)向采購人提供的保證擔(dān)保。 ) . 采用保證金 （銀行轉(zhuǎn)帳、電匯）方式 ：中標(biāo)人必須保證資金在簽訂合同前到帳（在發(fā)出中標(biāo)通知書后的十個日歷日內(nèi)，以銀行收到為準(zhǔn)）。若采購未能按期完工，保函必須延期，延期銀行費用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。在此情況下采購人可將中標(biāo)資格授予下一個綜合評分最高的中標(biāo)人或重新招標(biāo)。 29. 履約 保證金 . 中標(biāo)人應(yīng)在領(lǐng)取《中標(biāo)通知書》后的十個日歷日內(nèi)，辦理履約保證金，金額為合同總價的 5%，否則采購人可取消中標(biāo)人的中標(biāo)資格，并沒收其投標(biāo)保證金。 東莞市救助管理站物 業(yè)管理服務(wù)項目 東采公〔 2020〕 424號 第 21 頁 共 57 頁 28. 中標(biāo)通知書 . 采購代理機構(gòu)向?qū)彶橥ㄟ^的中標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)通知書》，如在中標(biāo)結(jié)果公示結(jié)束后 15天內(nèi)中標(biāo)人不按規(guī)定領(lǐng)取中標(biāo)通知書的，則視為自動放棄中標(biāo)資格 進(jìn)行處理。在此情況下，評標(biāo)委員會將對技術(shù)和商務(wù)上充分滿足招標(biāo)文件要求的第二中標(biāo)候選人進(jìn)行類似審核，依此類推。采購人 保留 審查 中標(biāo) 人是否有能力履行合同的權(quán)利，包括對 中標(biāo) 人的規(guī)模、人員、場地、 業(yè)績 等方面 進(jìn)行 核實或現(xiàn)場考察。沒有在公示期向采購代理機構(gòu)提出異議的，無權(quán)對評標(biāo)結(jié)果向監(jiān)督部門提出投訴。 六、授予合同 27. 中標(biāo)公告及履約能力審查 . 評標(biāo)委員會提出評標(biāo)書面報告和推薦中標(biāo)意見報采購人確認(rèn)后，采購代理機構(gòu)將在東莞市政府采購網(wǎng)（ 布中標(biāo)結(jié)果，公示期為七個工作日。 . 獲得本招標(biāo)文件的投標(biāo)人，應(yīng)對文件進(jìn)行保密，不得用作本次投標(biāo)以外的任何用途。 . 投標(biāo)人不得串通作弊，以不正當(dāng)?shù)氖侄畏恋K、排擠其他投標(biāo)人，擾亂招標(biāo)市場，破壞公平競爭原則。 . 從開標(biāo)之日起至授予合同期間，在投標(biāo)文件的審查、澄清、比較和評價階段，投標(biāo)人試圖對評標(biāo)委員會和采購代理機構(gòu)施加任何影響或?qū)Σ少徣说谋容^及授予合同的決定產(chǎn)生影響，都可能導(dǎo)致其投標(biāo)文件被拒絕。 26. 紀(jì)律和 保密 事項 東莞市救助管理站物 業(yè)管理服務(wù)項目 東采公〔 2020〕 424號 第 20 頁 共 57 頁 . 凡參與招標(biāo)工作的有關(guān)人員均應(yīng)自覺接受有關(guān)主管部 門的監(jiān)督，不得向他人透露已獲得招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱、數(shù)量以及可能影響公平競爭的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的其他情況。評標(biāo)委員會依據(jù)得分情況推薦綜合得分最高的投標(biāo)人為第一中標(biāo)候選人、綜合得分次高的投標(biāo)人為第二中標(biāo)候選人。綜合得分相同的，按投標(biāo)報價由低到高順序排列。優(yōu)： [5,3）分，良： [3,2）分，差： [2,0]分。優(yōu)： 3 分，良： 2 分，差： [1,0]分。 （ 提供主要管理人員資格證書 及最近三個月繳納社會保險憑證）。 ③人員培訓(xùn)及考核淘汰方案：對各類人員的培訓(xùn)計劃、方式及行為規(guī)范的培訓(xùn)，員工錄用與考核淘汰機制、服務(wù)意識等。 4 管理服務(wù)人員 配備方案 10 分 ① 崗位人員配備：各崗位人員數(shù)量配備、服務(wù)時間安排等方案， 優(yōu)： [4， 3)分，良： [3， 2)分，差： [2， 0]分 。 3 配套情況 3 分 對該項目正常運作所 配備 的安保、保潔、維修、綠化 物資 是否 齊全，合理、 完善 ， 能 滿足本項目的 日常工作 需要 。 2 重點、難點及應(yīng)急措施 5 分 根據(jù)投標(biāo)人對本 項目重點和難點的分析，以及根據(jù)項目重點和難點所采取的措施和突發(fā)事件應(yīng)急方案。 ⑤ 設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理方案 ： 優(yōu)： [3， 2)分；良： [2,1)分，一般： [1,0]分。 ③清潔衛(wèi)生服務(wù)方案：優(yōu)： [4， 2)分；良： [2,1)分，一般：[1,0]分。 ① 對物業(yè)管理服務(wù)總體管理規(guī)劃及方 案 ：優(yōu)： [5， 4)分；良：[4， 2)分，一般： [2,0]分。 （須提供合同復(fù)印件加蓋公章，原件備查） 6 服務(wù)便利性 3 分 投標(biāo)人在東莞市范圍有分支機構(gòu)或服務(wù)機構(gòu)的得 3 分，在廣東?。ǔ龞|莞市）有分支機構(gòu)或服務(wù)機構(gòu)的得 2 分，其它地區(qū)得 1 分。（以上獲獎項目不重復(fù)計分，須提供相關(guān)證明資料復(fù)印件加蓋公章）。 3 財務(wù)狀況 3 分 根據(jù)投標(biāo)人最近 三 年（ 20202020 年）財務(wù)狀況進(jìn)行 評價：連續(xù)三年都盈利的得 3 分， 20202020 年 都盈利的得 2 分，只有 2020 年盈利得 1 分 。 2 管理體系 4 分 同時 具備 ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證、 ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證 得 4 分 ， 具備 其中兩項得 2 分， 具備 其中 一項得 1 分。其他投標(biāo)人的價格分東莞市救助管理站物 業(yè)管理服務(wù)項目 東采公〔 2020〕 424號 第 18 頁 共 57 頁 統(tǒng)一按照下列公式計算：投標(biāo)報價得分 =(評標(biāo)基準(zhǔn)價／投標(biāo)報價 )價格權(quán)重 15%） 100 商務(wù)評分（ 35 分） 1 公司信譽 6 分 ① 2020 年至今 獲得省級工商行政部門頒發(fā)的“守合同重信用企業(yè)”證書得 3 分， 獲得 市級工商行政部門頒發(fā)的“守合 同重信用企業(yè)”證書得 1 分，無不得分。 . 技術(shù)評分 :評標(biāo)委員會對投標(biāo)人的技術(shù)狀況及響應(yīng)程度進(jìn)行評議和比較 ,并依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn) ,評出 其技術(shù)評分。 . 投標(biāo)文件的比較與評價 評標(biāo)委員會按招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對資格性審查和符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)、技術(shù)和價格評估，綜合比較與 評價。 . 投標(biāo)價格的核準(zhǔn) . 評標(biāo)委員會將對確定為實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo) 價格 進(jìn)行校核，看其是否有計算或表達(dá)上的錯誤，修正錯誤的原則如下： . 投標(biāo)價格的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應(yīng)以總價為準(zhǔn)，并修改單價 . 投標(biāo)價格某些分項報價明顯不合理或者低于成本，有可能影響服務(wù)質(zhì)量和不能誠信履約的 ，應(yīng)當(dāng)要求其在規(guī)定時間內(nèi)提供書面文件予以解釋說明，并提供相關(guān)證明材料； . 投標(biāo)價格出現(xiàn)缺項或漏項時，則視該投標(biāo)人免費提供該項內(nèi)容，如果投標(biāo)人不接受以上對其錯漏的更正，其投標(biāo)將被拒絕； . 按上述修正錯誤的原則及方法調(diào)整或修正 投標(biāo)價格 ，投標(biāo)人同意后，調(diào)整后的投標(biāo)報價對投標(biāo)人起約束作用。 . 投標(biāo)文件的澄清和補正 . 對投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容，評標(biāo)委員會可以書面形式要求投標(biāo)人作出必要 的澄清、說明或者補正。如主要內(nèi)容不滿足用戶需求書的要求，以及重要指標(biāo)有重大偏離或保留的，評標(biāo)委員會可以否決該投標(biāo)，視為無效投標(biāo)文件。 . 符合性審查。 25. 投標(biāo)文件的評審 . 投標(biāo)文件初步評審 . 資格性審查。將商務(wù)評分、技術(shù)評分和價格評分相加得出綜合得分（保留小數(shù)點后兩位數(shù)）。對各評委的評分算術(shù)平均值即為該投標(biāo)人的技術(shù)評分和商務(wù)評分。各投標(biāo)人在最大限度地滿足招標(biāo)文件實質(zhì)性要求前提下，按照招標(biāo)文件中規(guī)定的各項因素進(jìn)行綜合評審 后，以評標(biāo)總得分最高的投標(biāo)人作為中標(biāo)候選供應(yīng)商或者中標(biāo)供應(yīng)商的評標(biāo)方