【正文】 37 / 8保安、消防工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（）按崗位設(shè)置實行小時值班和巡邏，保安人員政治素質(zhì)過硬，服務(wù)形象佳，業(yè)務(wù)能力精，具備應(yīng)急處理能力和消防應(yīng)急處置技能，服從有關(guān)部門的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，保安人員％持證上崗。在特殊情況時，做好車輛的疏導(dǎo)、指揮等工作。（）交通管理①做好車輛的出入管理，包括來訪車輛、人員的登記手續(xù)，聯(lián)系被訪人員及引導(dǎo)來訪人員所需行走的路線。⑧如遇火警，反應(yīng)快速、靈敏，處理及時，組織得力。⑥公司及管理人員須具備有處理一般事故的能力及重大事故的應(yīng)急處理能力。④負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的管理工作，包括清潔衛(wèi)生、安全、防火等。③制訂建立完善的消防系統(tǒng)運行管理規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行，在管理期間必須確保管理范圍消防設(shè)施、設(shè)備合格。②根據(jù)巡查及檢測情況及時組織對系統(tǒng)及設(shè)備的維修，保證學(xué)校消防系統(tǒng)及設(shè)施安全、正常運作。⑨須具備有處理一般事故的能力及重大事故的應(yīng)急處理能力，出現(xiàn)事故或應(yīng)急事件應(yīng)在分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理。⑦積極做好治安防范方面的宣傳、教育工作。⑤嚴(yán)格執(zhí)行“四防”制度，對存在的不安全因素及時排除，權(quán)限以外的除及時采取措施外，應(yīng)及時向校方主管部門匯報并提出整改方案。③負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的日常維護，保證該系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備（攝像機、錄像機、控制系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等）的正常運行，并保證良好的性能。36 / 8管理內(nèi)容及要求（）安防①服從學(xué)校管理，嚴(yán)格按照學(xué)校要求做好安防工作，自覺接受公安部門、地方管理部門的業(yè)務(wù)檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。（）按校方規(guī)定做好校園車輛的管理。四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）安防、消防及交通管理要求、管理范圍（）整個校園的治安及各種設(shè)施、設(shè)備的安全保衛(wèi)及相關(guān)工作，安防監(jiān)控中心的監(jiān)控管理及相關(guān)設(shè)備的維護管理。③ 凡中標(biāo)單位在校工作的人員不能有違法犯罪、勞教等記錄，如出現(xiàn)這類問題，視為公司嚴(yán)重違約對待。① 以上從業(yè)人員必須身體健康，上崗前須取得當(dāng)?shù)蒯t(yī)院體檢的健康證明。人綠化工年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣，有室內(nèi)外綠化保養(yǎng)經(jīng)驗。人保潔員年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣。其中主要出入口保安員年齡在歲之間；內(nèi)崗保安員年齡在歲之間。 持 有 《 保 安 員 證 》 或 《 退 伍 證 》 ，具 有 一 定 的 溝 通 能 力 、 協(xié) 調(diào) 能 力 ， 服 從 性 強 ， 具 有 敬 業(yè) 精 神 和責(zé) 任 感 ， 年齡在歲之間。能 熟 練 使 用 計 算 機 ， 辦 事 有 條 理 ， 工 作 嚴(yán) 謹(jǐn) 認(rèn) 真 ， 積 極 配 合 和服 從 甲 方 安 全 管 理 。具 有 多 年 相 關(guān) 安 保 、 消防 、 訓(xùn) 練 、 處 理 特 發(fā) 事 件 、 上 訪 等 第 一 線 工 作 經(jīng) 驗 。其中一人為信息技術(shù)專業(yè)人士，具備維護電腦、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)設(shè)備、錄制視頻、輔助教學(xué)等技能。人維修主管高 中 或以上文化程度，年齡歲之間，有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局監(jiān)制的高低壓電工作業(yè)《特種作業(yè)操作證》，及中華人民共和國特種設(shè)備《安全管理人員證》人34 / 87。人宿管班長高中或以上文化程度，有年以上學(xué)校宿舍管理經(jīng)驗，年齡要求在歲之間；身體健康，相貌端莊，品行端正，性格開朗，責(zé)任心強，關(guān)愛學(xué)生，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，積 極 配 合 主 管 工 作 。人物業(yè)管理員專科（含）以上文化程度，年齡歲，具有年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，并有物業(yè)管理上崗證（或以上本行業(yè)高級資格證書）。熟練使用計算機，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。 人綠化工 年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣，有室內(nèi)外綠化保養(yǎng)經(jīng)驗。人保潔員 年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣。其中主要出入口保安員年齡在歲之間；內(nèi)崗保安員年齡在歲之間。 持 有 《 保 安 員 證 》 或 《 退 伍 證 》 ，具 有 一 定 的 溝 通 能 力 、 協(xié) 調(diào) 能 力 ， 服 從 性 強 ， 具 有 敬 業(yè) 精 神 和責(zé) 任 感 ， 年齡在歲之間。能 熟 練 使 用 計 算 機 ， 辦 事 有 條 理 ， 工 作 嚴(yán) 謹(jǐn) 認(rèn) 真 ， 積 極 配 合 和服 從 甲 方 安 全 管 理 。具 有 多 年 相 關(guān) 安 保 、 消防 、 訓(xùn) 練 、 處 理 特 發(fā) 事 件 、 上 訪 等 第 一 線 工 作 經(jīng) 驗 。其中一人為信息技術(shù)專業(yè)人士，具備維護電腦、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)設(shè)備、錄制視頻、輔助教學(xué)等技能。人維修主管高 中 或以上文化程度，年齡歲之間，有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局監(jiān)制的高壓電工作業(yè)《特種作業(yè)操作證》，及中華人民共和國特種設(shè)備《安全管理人員證》。人32 / 87宿管班長高中或以上文化程度，有年以上學(xué)校宿舍管理經(jīng)驗，年齡要求在歲之間；身體健康，相貌端莊，品行端正，性格開朗，責(zé)任心強，關(guān)愛學(xué)生，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，積 極 配 合 主 管 工 作 。人物業(yè)管理員?？疲ê┮陨衔幕潭?，年齡歲，具有年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，并有物業(yè)管理上崗證（或以上本行業(yè)高級資格證書）。熟練使用計算機，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。人綠化工年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣，有室內(nèi)外綠化保養(yǎng)經(jīng)驗。人保潔員 年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣。其中主要出入口保安員年齡在歲之間；內(nèi)崗保安員年齡在歲之間。 持 有 《 保 安 員 證 》 或 《 退 伍 證 》， 具 有 一 定 的 溝 通 能 力 、 協(xié) 調(diào) 能 力 ， 服 從 性 強 ， 具 有 敬 業(yè) 精神 和 責(zé) 任 感 ， 年齡在歲之間。 能 熟 練 使 用 計 算 機 ， 辦 事 有 條 理 ， 工 作 嚴(yán) 謹(jǐn) 認(rèn) 真 ，積 極 配 合 和 服 從 甲 方 安 全 管 理 。具 有 多 年 相 關(guān) 安 保 、消 防 、 訓(xùn) 練 、 處 理 特 發(fā) 事 件 、 上 訪 等 第 一 線 工 作 經(jīng) 驗 。其中一人為信息技術(shù)專業(yè)人士，具備維護電腦、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)設(shè)備、錄制視頻、輔助教學(xué)等技能。人維修主管高 中 或以上文化程度，年齡歲之間，有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局監(jiān)制的高壓電工作業(yè)《特種作業(yè)操作證》，及中華人民共和國特種設(shè)備《安全管理人員證》。 人宿管主管專科（含）及以上文化程度（心理健康教育專業(yè)優(yōu)先），有年以上學(xué)校宿舍管理經(jīng)驗，年齡要求在歲之間；身體健康，相貌端莊，品行端正，性格開朗，責(zé)任心強，關(guān)愛學(xué)生，有較好的溝通能力和一定的管理能力，熟練使用計算機，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。人30 / 87文員專科（含）以上文化程度，年齡歲，形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,衣著整齊大方得體，具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷、應(yīng)變能力強，并有年以上物業(yè)文員工作經(jīng)驗。三、從業(yè)人員資質(zhì)要求及最低人數(shù)配置：、服務(wù)一期（年月日年月日）、二期（年月年月）服務(wù)人員總?cè)藬?shù)不得少于人，詳見下表：序號 工 種 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn) 最低人數(shù)配置項目經(jīng)理大專及以上文化程度，有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，持全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證書，溝通、服務(wù)意識強，具有敬業(yè)精神和責(zé)任感。學(xué)校包括教學(xué)樓、行政樓、學(xué)生飯?zhí)谩蟾鎻d、學(xué)生宿舍（午休使用）、教師宿舍等。第二部分 技術(shù)需求書一、項目概述松山湖第二小學(xué)，位于東莞松山湖南部環(huán)湖路西側(cè)、東城路南側(cè)，用地面積約平方米，總建筑面積約平方米，總投資約萬元。非因采購方原因?qū)е碌母黝愂鹿实慕?jīng)濟損失及賠償費用，各類稅費，本招標(biāo)文件中規(guī)定由中標(biāo)方承擔(dān)的其他費用，購買物業(yè)管理責(zé)任險費等相關(guān)費用以及合同實施過程中不可預(yù)見費用。②合同生效后，中標(biāo)人進場履行管理義務(wù)，完成上一個月服務(wù)后，次月日前向中標(biāo)人支付上個月的物業(yè)管理服務(wù)費。②合同生效后，中標(biāo)人進場履行管理義務(wù)，完成上一個月服務(wù)后，次月日前向中標(biāo)人支付上個月的物業(yè)管理服務(wù)費。（以采購代理機構(gòu)于投標(biāo)截止日當(dāng)天在“信用中國”網(wǎng)站（）及中國政府采購網(wǎng)查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商需提供相關(guān)證明資料）服務(wù)期 年月 日至年月日，共年。（須提供書面聲明）④本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。除單一來源采購項目外，為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。26 / 87第三部分 用戶需求書用戶需求書27 / 87第一部分 商務(wù)需求書序號 條款名稱 說 明投標(biāo)人資格要求①投標(biāo)人須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。25 / 87。八、其他30. 中標(biāo)服務(wù)費。，投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在收到招標(biāo)文件之日或招標(biāo)文件公告期限屆滿之日起七個工作日內(nèi)提出質(zhì)疑。29. 質(zhì)疑、采購過程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，應(yīng)以書面形式（質(zhì)疑須提交以下資料并加蓋投標(biāo)人公章：質(zhì)疑函原件、法人授權(quán)委托書原件）向采購代理機構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。，采購人可以與排位在中標(biāo)人之后第一位的中標(biāo)候選人簽訂政府采購合同，以此類推。，中標(biāo)人須將所簽訂的合同副本交至廣東和盛招標(biāo)代理有限公司歸檔。，則采購人將廢除授標(biāo)，履約保證金不予退還，給采購人造成的損失超過履約保證金數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償，同時依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。采購人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。《中標(biāo)通知書》將是合同的一個組成部分，對中標(biāo)人和采購人具有同等法律效力。六、授予合同26. 中標(biāo)公告及中標(biāo)通知書，采購代理機構(gòu)將在東莞市政府采購網(wǎng)（）等財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布公告。，應(yīng)對文件進行保密，不得用作本次投標(biāo)以外的任何用途。，以不正當(dāng)?shù)氖侄畏恋K、排擠其他投標(biāo)人，擾亂招標(biāo)市場，破壞公平競爭原則。，直至向中標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)通知書》時止，凡與審查、澄清、評審和比較投標(biāo)的有關(guān)資料以及授標(biāo)意見等，參與招標(biāo)工作的有關(guān)人員均不得向投標(biāo)人及與評標(biāo)無關(guān)的其他人透露。，采購代理機構(gòu)將依據(jù)《政府采購非招標(biāo)采購方式管理辦法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。綜合得分相同的，按投標(biāo)報價由低到高順序排列。差：質(zhì)量保證、服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)低的，得分。優(yōu)：質(zhì)量保證、服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)高的，得分。差：管理制度和檔案的建立與管理的完善不完整，規(guī)范性很差，項目實施較難的，得分。優(yōu)：管理制度和檔案的建立與管理的完善詳細(xì)完整，規(guī)范性強，有利于項目實施的，得分。差：各崗位固定資產(chǎn)配置不齊全、難以滿足本項目日常工作需要的，得分。優(yōu)：各崗位固定資產(chǎn)配置齊全、完整、完全能滿足本項目日常工作需要的，得分。差：項目重點、難點及應(yīng)急措施方案不完整，無針對性，項目實施較難的，得分。優(yōu)：項目重點、難點及應(yīng)急措施方案詳細(xì)完整，針對性強，有利于項目實施的，得分。差：各類人員的培訓(xùn)計劃、方式及行為規(guī)范的培訓(xùn)，員工錄用與考核淘汰機制、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識等方案不合理，不完善，可操作性較差的，得分。優(yōu)：各類人員的培訓(xùn)計劃、方式及行為規(guī)范的培訓(xùn)，員工錄用與考核淘汰機制、協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識等方案合理，完善，可操作性強的，得分。（須提供以上人員的相關(guān)資格證書及截止至開標(biāo)當(dāng)月（不含）前個月投標(biāo)人為其繳納的社會保險憑證復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章。②擬投入本項目的保安隊長具 有 《 建（構(gòu)）物消防職稱證》及 士兵（或士官）退出現(xiàn)役證，每滿足一項得分，滿分分。項目主要人員素質(zhì)方案 分投標(biāo)人對本項目主要管理人員和技術(shù)人員的服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)素質(zhì)方案。良：各崗位人員數(shù)量配備、服務(wù)時間安排方案，合理、不完善、可操作性一般，基本能滿足該項目的實際工作所需的，得分。優(yōu)：方案完善具體、合理，可行性強的，得 分；良：方案比較完善、可行性較強的，分；差：方案比較具體、可行性一般的，得分；21 / 87項目人員配置方案 分投標(biāo)人對本項目各崗位人員數(shù)量配備、服務(wù)時間安排方案。差：整體綠化養(yǎng)護服務(wù)方案與措施無特點，無針對性的，得分。優(yōu)：整體綠化養(yǎng)護服務(wù)方案與措施思路清晰、科學(xué)合理，亮點多，針對性強的，得分。差：整體保潔衛(wèi)生服務(wù)方案與措施無特點，無針對性的，得分。優(yōu)：整體保潔衛(wèi)生服務(wù)方案與措施思路清晰、科學(xué)合理，亮點多，針對性強的，得分。差：整體水電設(shè)施設(shè)備的維修方案與措施無特點，無針對性的，得分。優(yōu)：整體水電設(shè)施設(shè)備的維修方案與措施思路清晰、科學(xué)合理，亮點多，針對性強的，得分。差：整體安保的方案與措施無特點，無針對性的，得分。優(yōu)：整體安保的方案與措施思路清晰、科學(xué)合理，亮點多，針對性強的，得分。差：整體學(xué)生宿舍的方案與措施無特點，無針對性的，得分。優(yōu)：整體學(xué)生宿舍的方案與措施思路清晰、科學(xué)合理，亮20 / 87點多，針對性強的，得分。差：對該項目物業(yè)管理總體規(guī)劃及策劃方案闡述簡單、不合理、不完善，可操作性較差的，得分。優(yōu):對該項目物業(yè)管理總體規(guī)劃及策劃方案闡述詳細(xì)、全面、清晰,合理完善，可操作性強的，得分。(投標(biāo)人須提供服務(wù)承諾書并加蓋投標(biāo)人公章。）服務(wù)便利性 分投標(biāo)人承諾在接到采購人通知后個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場得分；承諾在接到采購人通知后個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場得分；承諾在接到采購人通知后個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場得分,其他情況得不得分。）業(yè)績 分根據(jù)投標(biāo)人年以來簽訂的在管或已完成的物業(yè)管理項目業(yè)績進行評審：每提供個項目業(yè)績得分，最高得分。（須為投標(biāo)人在管期間獲得）④投標(biāo)人年有獲