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娛樂行業(yè)-量販?zhǔn)絢tv整體管理(參考版)

2024-09-10 13:27本頁面
  

【正文】 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 6.在無制作美術(shù)宣傳品時,應(yīng)協(xié)助部門經(jīng)理,客戶及市。 4.負責(zé)萬家使用的標(biāo)欄,標(biāo)志的制作,布置及修補和更換。 2.負責(zé)大型促銷、宣傳活動的用具制作及布置。 企劃部美工崗位責(zé)任制 1.負責(zé)公司各類宣傳用品的制作及協(xié)助 市場調(diào)查及客戶主任開展公關(guān)工作。 7.以身作則,敢于管理,督促員工的工作。 5.檢查部門內(nèi)的清潔衛(wèi)生是否到標(biāo)準(zhǔn),堅持跟班勞動勤巡查。 3.職責(zé)執(zhí)行落實情況,每日進行評估獎罰制度。模范地執(zhí) 行公司各項規(guī)章制度。 3.出納根據(jù)《會計法》和公司的《財務(wù)管理制度》,認真履行。 四.出納崗位責(zé)任制 1.出納直屬財務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對財務(wù)經(jīng)理負責(zé),向財務(wù)經(jīng)理報告銀行存款帳戶和現(xiàn)金的收入、支出、結(jié)存情況。 3.會計根據(jù)《會計法》和公司的《財務(wù)管理制度 》,認真履行會計職責(zé),在會計工作崗位上,監(jiān)督各類經(jīng)濟事項及有關(guān)人員的經(jīng)濟行為。 三.會計崗位責(zé)任制 1.會計直屬財務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對財務(wù)經(jīng)理負責(zé),向財務(wù)經(jīng)理報送財務(wù)報告及有關(guān)財務(wù)情況。 2.財務(wù)經(jīng)理負責(zé)財務(wù)產(chǎn)的全面,向所屬財務(wù)人員布置工作,監(jiān)督檢查各個崗位人員的工作完成情況。 3.財務(wù)總監(jiān)監(jiān)督檢查財務(wù)經(jīng)理及財務(wù)系統(tǒng)全體人員的有關(guān)行為。 財務(wù)系統(tǒng)崗位責(zé)任制 一.財務(wù)總監(jiān)崗位責(zé)任制 1.總監(jiān)直屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對總經(jīng)理負責(zé),向總經(jīng)理報告財務(wù)經(jīng)營成果及有關(guān)財務(wù)情況,報告財務(wù)系統(tǒng)有關(guān)人員的有關(guān)行為。 10.處理好分管部門的工作,處理好同企業(yè)內(nèi)外各方面的關(guān)系,特別是同銀行、稅務(wù)、財政、審計等部門的關(guān)系。 8.負責(zé)組織公司的會計核算工作,完成所有憑證、報表的核準(zhǔn),及時組織編報各期會計及其他臨時性報表,制定、審核、簽發(fā)公司內(nèi)部各項財務(wù)制度及有關(guān)通知。 6.建立各種物資、財會管理制度,制定每個崗位的工作職責(zé)、工作程序。 5.參加有關(guān)的經(jīng)營管理會議,參與經(jīng)營決策。 4.負責(zé) 審查各部門的各項開支,研究并合理掌握成本和費用水平。負責(zé)控制公司資金調(diào)度和運作。 2.協(xié)助總經(jīng)理組織、編制公司年度經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算,指導(dǎo)和監(jiān)督公司整個經(jīng)營活動的全過程。 5. 其它相關(guān)規(guī)定,按《員工守則》之辦法執(zhí)行。 3. 經(jīng)理級以下員工上下班一律親自打卡,請別人代打卡,或替別人代打卡者,第一次記大過一次,連續(xù)兩次請別人或代人打卡者,立即開 除。 辦公室工作職掌表及規(guī)定 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 1. 員工必須按時上下班,在工作時間內(nèi),未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意早退及擅離職守。 4. 保持賣場的清潔衛(wèi)生。 2. 遵守公司各項規(guī)章制度。 7. 熟悉賣場各商品的價格及擺放位置。 5. 定期做出賣場消費狀態(tài)。 3. 確實落實賣場的衛(wèi)生工作,督促、檢查完成的情況,并做好考核工作。 賣場主任職能 1. 在營業(yè)主任的帶領(lǐng)下,負責(zé)賣場的各項工作,掌控現(xiàn)場服務(wù)人員,清楚地知道組內(nèi)服務(wù)生的動向。 9.遇到緊急情況,須立即采取有效措施,并與有關(guān)部門聯(lián)系及時處理。 7.保管好零件,維修器材 等,謝絕非本組人員進入電工房。 5.護消防設(shè)備,配備滅火器材,掌握消防知識,搞好防火工作。 3.監(jiān)督出品部、貨倉的雪柜維修保養(yǎng)情況、負責(zé)對冰料機等設(shè)備的保養(yǎng)。 工程部水電工崗位責(zé)任制 1.與物業(yè)工程部、消防中心等有關(guān)部門保持相應(yīng)聯(lián)系,負責(zé)本部(包括辦公室、宿舍、營業(yè)場所)全部水電設(shè)施和空調(diào)、制冷設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、使之正常運作。 5. 按時完成營業(yè)前清潔準(zhǔn)備。 3. 按時考勤,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的日常工作安排。 10.營業(yè)中隨時保持 DJ 臺之清潔衛(wèi)生 清潔工崗位職責(zé) 1. 好指定工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔和樓面設(shè)施的保養(yǎng)工作,保證所負責(zé)的區(qū)域清潔整齊。 8.認真執(zhí)行上級交付之任務(wù)。 6.如遇設(shè)備嚴重故障立即反應(yīng)供應(yīng)商進行維修。 4.配合節(jié)目之演出調(diào)控各音響效果。 2.學(xué)習(xí)音響設(shè)備之操作及簡易故障排除。 9. 客人買單要走時要向客人道謝,歡迎其下次再來。 7. 在服務(wù)過程中應(yīng)主動向客人介紹各類飲品,并做到準(zhǔn)確、迅速。 5. 開檔前準(zhǔn)備好托盤、酒水單、水杯、紙巾等日常用品。 3. 上崗時間須按指定位置、規(guī)定姿勢站立,注意個人的儀容、儀表、保持美觀大方。 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 服務(wù)員的崗位責(zé)任制 1. 公司的規(guī)章制度,服從主任和主組長的安排 及分配。 8.負責(zé)酒吧內(nèi)各類服務(wù)用品的請領(lǐng)和管理。 6.負責(zé)酒吧日常酒水盤點工作,核對酒水?dāng)?shù)量并填寫每日銷售盤點表。 4.及時準(zhǔn)確地為客人調(diào)制各類酒水,精通業(yè)務(wù)、熟練掌握酒吧各種工具、器皿的使用方法。 2.負責(zé)酒吧內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保 持良好的工作環(huán)境。 9. 下班前要檢查保管的禮品,倉庫設(shè)備,鎖好門窗,確保物品安全。 7. 注意天氣情況,掌握倉庫內(nèi)濕干程度,及時做好通風(fēng)、吸濕、降溫工作,切實做好防火防盜工作,并做好值班記錄。 5. 庫房必須干凈整潔,儀器與物品分類存放,杜絕在存放 過程中造成的儀器污染現(xiàn)象。 3. 倉庫物品必須分類登記,建立物品總帳,分類帳,明細帳目,做到帳物相符。絕不允許先領(lǐng)貨,后補辦手續(xù)的事情發(fā)生,做到單物相符。 倉庫管理員崗位責(zé)任制 倉管員每天上班到崗后道德巡查自己人管物品是否帳,貨,卡三相符,發(fā)現(xiàn)總是立即報告財務(wù)主管并采取有效措施及時處理。 6. 經(jīng)常到各部門了解物質(zhì)使用情況,征詢各部門意見不斷改進工作,提高業(yè)務(wù)水平。 4. 每周初將上周制 度,購進的一切貨物應(yīng)輸入庫存手續(xù),然后呈公司總經(jīng)理,以便于上級領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購項目。避免錯購。 3. 審核各部門呈報的采購計劃,統(tǒng)籌笄和確定采購內(nèi)容,養(yǎng)活不必要的開支,以有效的資金,保證最大的物品供應(yīng)。 2. 調(diào)查研究公司各部門物質(zhì)要求及消耗情況,熟悉各種物質(zhì)的供應(yīng)渠道和市場變化情況,供需心中有數(shù)。按要求安排籌儲現(xiàn)鈔、零鈔; 8. 每月 10 日前按會計員填寫的交稅單到稅務(wù)局納稅; 9. 嚴格遵守公司規(guī)章制度,堅守崗位,不得擅自離開工作崗位; 10. 完成財務(wù)部經(jīng)理安排的其它工作。 5. 嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,現(xiàn)金按規(guī)定限額執(zhí)行。 出納員崗位責(zé)任制 1. 按照現(xiàn)金管理制度和國家其它有關(guān)規(guī)定,負責(zé)現(xiàn)金收、付和登記現(xiàn)金日記帳,負責(zé)現(xiàn)金的管理,每日清點庫存現(xiàn)金,做到錢帳一致,并做到日清月結(jié); 2. 按照銀行核算的要求,負責(zé)銀行日記帳的登記和管理。檢查各收款商的收款員是否準(zhǔn)時到崗,有否做好每日的收款準(zhǔn)備工作,不定期抽查收款員的備用金,并將抽查結(jié)果記錄下來,及時發(fā)現(xiàn)問題 并加以解決,出現(xiàn)重要情況須及時上報。 4.認真檢查下屬收銀員的工作程序是否規(guī)范,及時解決事故隱患,對已出現(xiàn)的工作質(zhì)量問題,應(yīng)負責(zé)同有關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)商解決,并做好記錄。 2.認真鉆研崗位業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉掌握收銀機、電腦的操作程序,掌握正確的維護保養(yǎng)方法,對收銀員起示范指導(dǎo)作用。 10.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、帳單、營業(yè)額封袋及時交專管員。 8.小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。備用金必須天天核對,不得以白條抵庫,一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)坐支,未經(jīng)財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借出給任何部門和個人。 5.完成當(dāng)日營業(yè)日報表,財務(wù)報 告表及更正表。每日收入現(xiàn)金,必須執(zhí)行“長繳”的規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)長款或短款,應(yīng)及時查對,發(fā)現(xiàn)查對不清如實上報。 2.負責(zé)客人消費的入帳工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費帳單,及時完成客人的消費結(jié)算,快捷收妥客人應(yīng)付費用,在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收,對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?,并切實按?dāng)天外匯牌價折算,對簽名掛帳者,曾有總經(jīng)理批準(zhǔn)的依據(jù)。 13.及時完成上級布置的各項任務(wù)。 11.審核、簽署酒吧各類領(lǐng)貨單、維修單等。 9.熟悉酒水的來源、牌子和規(guī)格,控制酒水的進貨、領(lǐng)取、保管和銷售。 7.保持良好的對客關(guān)系,正確處理客人的投訴。 5.根 據(jù)需要調(diào)動和安排員工工作,檢查各項任務(wù)的落實情況。 3.制定各種雞尾酒的配方及調(diào)制方法,制定各種酒水的服務(wù)方式,制定酒吧的工作規(guī)程。 1.檢查各酒吧每日工作情況,保證各酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。 營業(yè)結(jié)束后,所有設(shè)備 要關(guān)好,對工作人員營業(yè)結(jié)束后要點名下班,并匯總一天的營業(yè)服務(wù)情況,做好記錄上報主任。 及時處理一般客人的投訴,如自己不能解決,及時通知主任。 每天登記客人消費情況,并上報經(jīng)理備查。 員工的儀表儀容、衛(wèi)生情況。 B. 對備品的情況進行檢查,消耗品是否足夠,煙缸是否足夠,冰桶里冰磚是否打滿,酒水單有沒有破損,沒有要做到及 時補充,確保樓面正常營業(yè)。在職權(quán)范圍內(nèi)完成服務(wù)任務(wù),監(jiān)督和協(xié)助服務(wù)員給予顧客快速、有效且禮貌周到的服務(wù)。 營業(yè)部組長崗位責(zé)任制 1. 服從副理安排,協(xié)助主任使每天的工作處于最佳狀態(tài)。 6. 安排服務(wù)員,組長的假期。 4. 檢查營業(yè)所用物品是否齊全,如有缺損須及時補齊。 2. 負責(zé)所管轄范圍的上學(xué)管理工作,制定工作計劃,對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 9. 上崗時間應(yīng)隨時巡視各部門的工作情況,發(fā)現(xiàn)總是及時糾正,確保營業(yè)政黨和各部門工作處于最佳狀態(tài),營業(yè)結(jié)束后,匯總一天的營業(yè)情況,并做好記錄備查。 7. 熟悉營業(yè)部的電源開關(guān)、空調(diào)、抽風(fēng)、開關(guān)。 5. 時刻注意服務(wù)質(zhì)量和客人意見,保證服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助處理員工內(nèi)部關(guān)系,使大家在團結(jié)、和睦的環(huán)境里工作,不斷進行員工培訓(xùn),不斷提來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 3. 負責(zé)營業(yè)部的服務(wù)和管理工作,熟悉業(yè)務(wù),負責(zé)接待客人,及了解并解釋消費情況。 營業(yè)部副理經(jīng)理崗位責(zé)任制 1. 分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)營業(yè)部副理的經(jīng)營和管理。 9. 督促員工按規(guī)定時間打卡,對違反規(guī)定而又不聽勸告者,應(yīng)記下姓名、所屬部門,及時報告領(lǐng)班,給予處理。 7. 定期檢查安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍的門戶、服務(wù)區(qū)、交貨區(qū)。 5. 在娛樂中心范圍內(nèi)外巡查,果斷處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌的進行盤查監(jiān)控。 3. 努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)知識,掌握保安的服務(wù)技巧,當(dāng)班時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài)。 保安員崗位責(zé)任: 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 1. 具有強烈的責(zé)任心,對工作認真負責(zé),能堅持原則,秉公辦事,大膽工作,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。 9,協(xié)助分管副總經(jīng)理組建公司安全委員會、消防委員會。 7.帶領(lǐng)本部門員工盡職盡責(zé),保障員工和賓客的生命、財物安全,加強公司經(jīng)濟部位和要害部位的安全管理。 5.維護公司內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視公司各重要“四防”器材設(shè)備,以確保保安人員和設(shè)備處于良好狀態(tài)。審定各部擬定的崗位安全制度。 2.持原則、不徇私情、秉公辦事,帶領(lǐng)和督促下屬做好保衛(wèi)工作,確保公司人、財、物絕對安全。 9.與萬家供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,負責(zé)商談有關(guān)贊助廣告和品牌推廣策劃;安排有關(guān)的促銷活動等。 7.每天參加部門會議,向部門經(jīng)理匯報工作進程。 5.與政府各部門,各宣傳媒介保持緊密聯(lián)系,以擴大公司的知名度。 3.協(xié)助擬定每月的宣傳推廣活動及預(yù)算開支等 。 營銷策劃崗位責(zé)任制 1.協(xié)助公司及部門經(jīng)理進行新項目策劃宣傳推廣工作。 1參與主管會議,提交每周工作報告并輪流于營業(yè)現(xiàn)場值班。 廣告宣傳其重點是以整棟大樓之整體性來做宣傳主題再搭配電視臺、書報雜志、各式DM 專業(yè)廣告公司、記者招待會及開幕前后期間嘉賓表演等先期廣告宣傳。 建立合作緊密高效能的團隊精神,充分發(fā)揮每位成員的潛能。定期向營業(yè)總經(jīng)理匯報工作進展。 按已審定的營銷方案切實執(zhí)行。 擬定市場推廣工作的開支預(yù)算方案。 策劃部經(jīng)理 直屬營業(yè)總經(jīng)理,負責(zé)策劃部一切之權(quán)責(zé)與功能,建立及維護萬家 KTV 的形象,對外作公關(guān)宣傳及全力推廣各營業(yè)策略 ,以完成公司制定的預(yù)算指標(biāo)。 6.在無制作美術(shù)宣傳品時,應(yīng)協(xié)助部門經(jīng)理,客戶及市場主任開展工作。 4.負責(zé)萬家使用的標(biāo)欄,標(biāo)志的制作,布置及修補和更換。 2.負責(zé)大型促銷、宣傳活動的用具制作及布置。 企劃部美工崗位責(zé)任制 1.負責(zé)公司各類宣傳用品的制作及協(xié)助市場調(diào)查及客戶主任開展公關(guān)工作。 7.負責(zé)人事檔案的管理工作,記錄員工調(diào)入、調(diào)出檔案的傳遞工作。 5.按聽電話注意禮貌用語,并做好相關(guān)記錄,嚴禁使用公司電話作非業(yè)務(wù)聯(lián)系。 3.保持辦公室整潔,工作時間不得大聲喧嘩、聊天、嘻笑打鬧、躺臥睡覺。 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 人事培訓(xùn)部文員崗位責(zé)任制 1.按時上下班,工作時間內(nèi)未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)不得任意早退及擅離職守。 審核每日的培訓(xùn)進度出勤狀況,并制定和補充培訓(xùn)課程,交于上級領(lǐng)導(dǎo)參考。 按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實際情況制定本公司工資標(biāo)準(zhǔn)。 協(xié)助人事部負責(zé)人事培訓(xùn)部工作,掌 握業(yè)務(wù)知識,擬訂本部的工作計劃。 5.按制度負責(zé)審核辦理各類休假的期限和有關(guān)費用報銷標(biāo)準(zhǔn)。 4.按照有關(guān)政策結(jié)合同行標(biāo)準(zhǔn)和公司實際制定本公司工資、獎勵標(biāo)準(zhǔn)。 2.協(xié)助總經(jīng)理負責(zé)人事培訓(xùn)部工作,掌握業(yè)務(wù)知識,擬訂本部的工作計劃。 8.完成總經(jīng)理交辦的日常行政事務(wù)工作。 6.根據(jù)指示,作好工作安排,客訪預(yù)報、來訪接待工作。
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