【正文】 月費(fèi)用計(jì)算 “月。從統(tǒng)計(jì)信息表中可以看到在指定時(shí)間段內(nèi)每個(gè)小時(shí)段的總上線數(shù)、以及此時(shí)段上線數(shù)占總數(shù)的百分比。您只要指定要統(tǒng)計(jì)的開始和結(jié)束日期，然后點(diǎn)擊【查詢】按鈕即可查詢出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)信息。 上網(wǎng)時(shí)段統(tǒng)計(jì) 系統(tǒng)使用用一段時(shí)間以后，您可能希望對(duì)用戶的“上網(wǎng)時(shí)間段”作一下統(tǒng)計(jì)，以便分析出用戶的上網(wǎng) 高峰期、低谷期，并以此為依據(jù)，制定出相應(yīng)的優(yōu)惠策略。 對(duì)于查詢出的日志，可以通過點(diǎn)擊 查看數(shù)據(jù)詳情 鏈接來查詢?cè)敿?xì)信息。如果不指定此時(shí)間，表明要查詢至當(dāng)前的時(shí)間。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 31 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 g． 結(jié)束時(shí)間。即要查詢的操作起始時(shí)間。如果不選取，表明查詢所有帳號(hào)類型。帳號(hào)分為兩種類型，分別為“注冊(cè)用戶”帳號(hào)和“預(yù)付卡”帳號(hào)。如果不選取，表明查詢所有數(shù)據(jù)。記錄日志時(shí)，會(huì)記錄四種數(shù)據(jù)，分別是新增加的數(shù)據(jù)（開戶時(shí)產(chǎn)生）、修改前數(shù)據(jù)（修改時(shí)產(chǎn)生）、修改后數(shù)據(jù)（修改時(shí)產(chǎn)生）、被刪除數(shù)據(jù)（撤戶時(shí)產(chǎn)生）。如果不選取，表明查詢所有操作。 c． 操作類型。即操作員的帳號(hào)（不是操作員姓名）。即被操作員所“增加 /修改 /刪除”的用戶帳號(hào)。每個(gè)操作員只能查詢自己的日志，只有系統(tǒng)管理員 (admin)具有可以查看他人操作日志的權(quán)限。 查詢時(shí)需要輸入查詢條件。 日志查詢 操作員在添加、刪除、修改帳號(hào)后，系統(tǒng)自動(dòng)記錄操作日志以供查詢。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 30 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 普通的流水帳（即沒有銷帳的流水帳）中的銷帳日期和銷帳操作員帳號(hào)都是空的。關(guān)于收費(fèi)月的計(jì)算方法，請(qǐng)參照“參數(shù)設(shè)置”中的“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”。即收費(fèi)的月份。只有系統(tǒng)管理員才有權(quán)限查詢其他操作員的流水帳。即收費(fèi)操作員的工號(hào)。如果不輸入，表明忽略帳號(hào)條件。查詢條件分為： a. 帳號(hào)。 流水帳查詢 對(duì)于在 Web 管理系統(tǒng)中進(jìn)行的營收，所有的收費(fèi)流水帳都能在這里進(jìn)行查詢。如果接入設(shè)備支持在線狀態(tài)刷新，則可以顯示用戶最近一次在線狀態(tài)刷新的時(shí)間。系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置為查詢所有在線用戶?？梢匀我獠樵兤渲幸环N或者全部。 d. 帳號(hào)類型。如果不輸入，表明忽略該條件。 c. MAC 地址。如果不輸入，表明忽略該條件。 b. IP 地址。即上線用戶的帳號(hào)。使用“在線查詢”功能可以查詢出當(dāng)前所有上線用戶的詳細(xì)信息。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 28 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 查詢結(jié)果的列表中包括帳號(hào)、用戶姓名、欠費(fèi)總額、聯(lián)系電話以及此用戶最后一次到營業(yè)廳交費(fèi)的時(shí)間。 注意，只有當(dāng)收費(fèi)在 Web 管理系統(tǒng)中進(jìn)行時(shí)才能查詢出欠費(fèi)用戶。如果某些用戶拖欠費(fèi)用的時(shí)間很長(zhǎng)，則可能需要對(duì)這些用戶采取某些措施。保存的文件格式為文本，數(shù)據(jù)格式為兩列，分別為付費(fèi)電話、月費(fèi)用。 如果希望將數(shù)據(jù)導(dǎo)出，以供其他系統(tǒng)使用或者存檔，則可以點(diǎn)擊【導(dǎo)出數(shù)據(jù)】按鈕，系統(tǒng)會(huì)彈出保存數(shù)據(jù)窗口。 填入要查詢的帳號(hào)（空代表查詢所有帳號(hào)）以及月份（默認(rèn)為當(dāng)前收費(fèi)月份的前一個(gè)月），點(diǎn)擊【查詢 】即可查詢出月費(fèi)用信息。關(guān)于月費(fèi)用計(jì)算，請(qǐng)參見“營收”中的“月費(fèi)用計(jì)算”。保存的文件格式為文本，數(shù)據(jù)格式五列，分別是帳號(hào)、服務(wù)名、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、總時(shí)長(zhǎng)（秒）。 如果希望將數(shù)據(jù)導(dǎo)出，以供其他系統(tǒng)使用或者存檔，則可以點(diǎn)擊【 導(dǎo)出數(shù)據(jù)】按鈕，系統(tǒng)會(huì)彈出保存數(shù)據(jù)窗口。 查詢出的詳單信息包括帳號(hào)、上網(wǎng)開始時(shí)間、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)（以秒為單位）、上網(wǎng)時(shí)選取的服務(wù)類型、本次上網(wǎng)的總流量、以及本次上網(wǎng)的費(fèi)用。默認(rèn)為本收費(fèi)月份的最后一天。默認(rèn)是本收費(fèi)月份的第一天。如果不指定，則表明查 詢所有帳號(hào)。查詢時(shí)需要設(shè)定查詢條件。如果充值失敗，系統(tǒng)會(huì)提示失敗原因。操作：點(diǎn)擊“在線狀態(tài)”后面的【解除在線】按鈕。注意，當(dāng)預(yù)付卡作為充 值卡被充值到預(yù)付帳號(hào)之后，鎖定狀態(tài)將由預(yù)付帳號(hào)決定。 ? 解除鎖定：將預(yù)付卡的鎖定狀態(tài)解除，是【鎖定預(yù)付卡】的可逆操作。操作：點(diǎn)擊“鎖定狀態(tài)”后面的【鎖定】按鈕。否則，可以修改。原始額度根據(jù)計(jì)費(fèi)策略不同其單位也不相同，“時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)” /“流量計(jì)費(fèi)”單位是【元】 ,“扣時(shí)長(zhǎng)”單位為【小時(shí)】，“扣流量”單位為【兆】，“預(yù)付簡(jiǎn)單包月”單位為【月數(shù)】 ? 使用狀態(tài)：可以選擇已使用或者未使用兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代 表使用狀態(tài)不作為查找條件 ? 是否有效：可以選擇有效或者無效兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表“是否有效”不作為查找條件 ? 鎖定狀態(tài)：可以選擇鎖定或者未鎖定兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表鎖定狀態(tài)不作為查找條件 ? 在線狀態(tài)：可以選擇在線或者未在線兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表在線狀態(tài)不 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 23 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 作為查找條件 查詢條件之間的關(guān)系 ： “與”的關(guān)系（或稱“而且”）的關(guān)系，如果兩個(gè)或者兩個(gè)以上的條件同時(shí)存在，那么查詢條件需要同時(shí)滿足。―― 該功能在日常管理中非常有效 。空代表包月數(shù)不作為查找條件 ? 充值帳號(hào)：如果預(yù)付卡已經(jīng)被充值到某“充值預(yù)付帳號(hào)”，那么可以通過“充 值預(yù)付帳號(hào)”來查找。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 22 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 在 集中管理界面 中點(diǎn)擊【查找】，將出現(xiàn) 查找界面 ： 查詢條件的填寫 ： ? 卡號(hào)：可以查找某一卡號(hào)，空代表卡號(hào)不作為查找條件 ? 服務(wù)級(jí)別：可以選擇服務(wù)級(jí)別，不選擇代表服務(wù)級(jí)別不作為查找條件 ? 計(jì)費(fèi)策略：可以選擇計(jì)費(fèi)策略，不選擇代表計(jì)費(fèi)策略不作為查找條件 ? 批號(hào)：批號(hào)指的是批量制卡的批號(hào)，可以選擇批號(hào)，不選擇代表批號(hào)不作為查找條件。如果是自定義，那么就需要在【最大上行 /下行速率】輸入框中輸入恰當(dāng)?shù)乃俾?，單位?KBPS. 制卡結(jié)果： 如果制卡成功，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成卡號(hào)和密碼。 ? 額度：根據(jù)不同的情況，額度的單位將不同，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您所選擇的計(jì)費(fèi)策略顯示不同的頁面。系統(tǒng)有默認(rèn)值，也可以自行設(shè)定。 ? 服務(wù)級(jí)別：多出口支持和級(jí)別控制將在這里體現(xiàn)，服務(wù)級(jí)別由系統(tǒng)管理員在【服務(wù)級(jí)別】設(shè)置中設(shè)置，在此進(jìn)行選擇。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 21 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 制卡 /售卡 在 集中管理界面 中點(diǎn)擊【制卡】，將出 現(xiàn) 制卡界面 ： 必須填寫 /選擇的項(xiàng)： ? 計(jì)費(fèi)策略：由系統(tǒng)管理員在【計(jì)費(fèi)策略】中設(shè)置，在此處選擇合適的計(jì)費(fèi)策略。 ? 查看 /修改某預(yù)付卡的詳細(xì)資料 ： 點(diǎn)擊 查看 /修改 ， 可以查看某預(yù)付卡的詳細(xì)信息，同時(shí)可以對(duì)一些信息進(jìn)行修改。 【在線張數(shù)】 ? 制卡 /售卡 ： 辦理制卡 /售卡業(yè)務(wù)。 ? 查看備用卡 如果充值預(yù)付帳號(hào)存在備用卡，那么點(diǎn)擊備用卡號(hào)的連接，即連接到備用卡的詳細(xì)情況。應(yīng)用場(chǎng)合：當(dāng)在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置了“動(dòng)態(tài) MAC 綁定”后，用戶的帳號(hào)將和系統(tǒng)記錄的 MAC 自動(dòng)實(shí)現(xiàn)綁定，當(dāng)用戶需要更換網(wǎng)卡時(shí)，此時(shí)，需要系統(tǒng)管理員或操作人員在這里進(jìn)行【清除】的操作，這樣，系統(tǒng)將重新記錄新網(wǎng)卡的 MAC 地址，并將帳號(hào)和新的 MAC 地址實(shí)行綁定。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 19 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 ? 清除 MAC：系統(tǒng)將自動(dòng)記錄上網(wǎng)用戶的 MAC,在這里可以將系統(tǒng)記錄的 MAC 清除。 ? 解除在線：將用戶的在線狀態(tài)解除。 ? 解除鎖定：將用戶的鎖定狀態(tài)解除 ，是【鎖定用戶】的可逆操作。 特殊功能： ? 鎖定用戶：將用戶鎖定，鎖定后，用戶下次上網(wǎng)后將不能認(rèn)證通過。 查詢結(jié)果： 當(dāng)將查詢條件輸入完畢之后，點(diǎn)擊【查詢】，系統(tǒng)將顯示查詢結(jié)果： /修改 在【集中管理界面】或者【查找的結(jié)果】頁面中，點(diǎn)擊某用戶的 查看 /修改 ： 可以修改的項(xiàng)： 在頁面中的輸入框如果是灰色輸入框，則不能修改。 ? 服務(wù)級(jí)別：可以選擇服務(wù)級(jí)別，不選擇代表服務(wù)級(jí)別不作為查找條件 ? 月固定費(fèi)用：可以選擇月固定費(fèi)用，不選擇代表月固定費(fèi)用不作為查找條件 ? 計(jì)費(fèi)策略：可以選擇計(jì)費(fèi)策略，不選擇代表計(jì)費(fèi)策略不作為查找條件 ? 固定 IP：可以通過固定 IP 作為查找條件，空代表固定 IP 不作為查找條件。 ? 備用卡號(hào)：用戶的備用卡號(hào)。 注意： 在這里可以查找其他付費(fèi)類型的用戶，不僅僅限于充值預(yù)付用戶的查找。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 17 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 ? 登記日期：系統(tǒng)自動(dòng)記錄。 ? 備用卡號(hào)：充值后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示。一般而言，該字段是為不需要認(rèn)證的用戶準(zhǔn)備的 。當(dāng)然，如果不進(jìn)行綁定，在此處僅僅進(jìn)行登記（作為 IP“號(hào)碼本”）也是可以的。 ? 聯(lián)系電話：需要填寫用戶的聯(lián)系電話 非必須填寫的項(xiàng)： ? 固定 IP/固定掩碼：如果需要為固定用戶分配固定的 IP/MASK,則填寫此處。 ? 排序 點(diǎn)擊列表中【字段名稱】（如點(diǎn)擊帳號(hào)或者用戶姓名），該列表即按某字段名稱進(jìn)行排序（如點(diǎn)擊帳號(hào)或者用戶姓名，該列表即按照帳號(hào)或用戶姓名進(jìn)行升序或降序進(jìn)行排列）。 ? 查找用戶 ： 帳號(hào)的付費(fèi)方式和計(jì)費(fèi)策略無限制，可以查找該系統(tǒng)中的【充值預(yù)付】用戶。應(yīng)用場(chǎng)合：當(dāng)在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置了“動(dòng)態(tài) MAC 綁定”后，用戶的帳號(hào)將和系統(tǒng)記錄的 MAC 自動(dòng)實(shí)現(xiàn)綁定，當(dāng)用戶需要更換網(wǎng)卡時(shí)，此時(shí)，需要系統(tǒng)管理員或操作人員在這里進(jìn)行【清除】的操作，這樣，系統(tǒng)將重新記錄新網(wǎng)卡的 MAC 地址，并將帳號(hào)和新 的 MAC 地址實(shí)行綁定。操作：點(diǎn)擊“所用 MAC”后面的【清除】按鈕。注意，如果該帳號(hào)未在線，界面中則無該按鈕。 ? 解除在 線：將用戶的在線狀態(tài)解除。 ? 解除鎖定：將用戶的鎖定狀態(tài)解除，是【鎖定用戶】的可逆操作。 特殊功能： ? 鎖定用戶：將用戶鎖定，鎖定后，用戶下次上網(wǎng)后將不能認(rèn)證通過。 查詢結(jié)果： 當(dāng)將查詢條件輸入完畢之后，點(diǎn)擊【查詢】，系統(tǒng)將顯示查詢結(jié)果： 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 14 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 /修改 在【集中管理界面】或者【查找的結(jié)果】頁面中，點(diǎn)擊某用戶的 查看 /修改 ： 可以修改的項(xiàng)： 在頁面中的輸入框如果是灰色輸入框，則不能修改。 ? 備用卡號(hào)：充值預(yù)付中使用，如果查找普通預(yù)付用戶，此條件無須填寫 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 13 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 ? 服務(wù)級(jí)別：可以選擇服務(wù)級(jí)別，不選擇代表服 務(wù)級(jí)別不作為查找條件 ? 月固定費(fèi)用：可以選擇月固定費(fèi)用，不選擇代表月固