【正文】 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 點擊菜單中的【充值預(yù)付】，即出現(xiàn)充值預(yù)付用戶的 集中管理界面 ： 在該界面中集成如下功能： ? 查閱統(tǒng)計信息 ： 在此頁的下方可以看到該系統(tǒng)中的一些統(tǒng)計信息： 【用戶總數(shù)】，【充值預(yù)付用戶總數(shù)】； 【鎖定總數(shù)】，【充值預(yù)付用戶被鎖定的總數(shù)】； 【在線總數(shù)】，【充值預(yù)付用戶的在線總數(shù)】 ? 開戶 ： 帳號的付費方式和計費策略無限制，可以對【充值預(yù)付】開戶。 ? 查看 /修改某用戶的詳細(xì)資料 ： 點擊 查看 /修改 ， 可以查看某用戶的詳細(xì)信息，同時可以對一些信息進行修改。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 16 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 在 集中管理界面 中點擊【開戶】，將出現(xiàn) 開戶界面 ： 必須填寫 /選擇的項： ? 帳號：帳號長度小于或等于 10 位 ? 密碼：密碼最長為 24 位 ? 確認(rèn)密碼：密碼最長為 24 位，注意要和密碼輸入框中保持一致 ? 真實姓名：需要填寫用戶的真實姓名 ? 收 費電話：一般而言，該字段是為“一單接清”的業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備的，即和程控電話業(yè)務(wù)的收費進行“一單接清”，如果沒有“一單接清”的業(yè)務(wù)需求，那么在此填寫聯(lián)系電話即可。一般而言，該字段是為 IP 綁定準(zhǔn)備的。 ? 固定公網(wǎng) IP 信息：如果某用戶需要走專線，而且需要分配公網(wǎng) IP，則填寫此處。 ? 證件號碼：可以根據(jù)情況為該用戶添加身份證號碼或其他證件號碼 ? 地址：可以根據(jù)情況為該用戶添加地址 ? 單位名稱：可以根據(jù)情況為該用戶添加單位名稱 ? 傳真：可以根據(jù)情況為該用戶添加傳真信息 ? 備注：可以根據(jù)情況為該用戶添加備注信息 不須填寫系統(tǒng)自動顯示的項： ? 當(dāng)前卡號：充值后系統(tǒng)會自動顯示。如果用戶連續(xù)兩次充值的預(yù)付卡的計費策略不一致，那么第一次充值的預(yù)付卡作為當(dāng)前卡，第二次充值的預(yù)付卡作為備用卡，當(dāng)當(dāng)前卡的費用用完之后，系統(tǒng)將自動切換到備用卡。 ? 所有 MAC：系統(tǒng)自動記錄用戶上線時的 MAC. 在 集中管理界面 中點擊【查找】，將出現(xiàn) 查找界面 ： 查詢條件的填寫 ： ? 帳號：可以查找某一帳號，空代表帳號不作為查找條件 ? 付費類型：可以選擇某付費類型，不選擇代表付費類型不作為查找條件。 ? 當(dāng)前卡號：用戶當(dāng)前正在使用的預(yù)付卡號（或稱充值卡號）。如果用戶連續(xù)兩次充值的預(yù)付卡的計費策略不一致，那么第一次充值的預(yù)付卡作為當(dāng)前卡，第二次充值的預(yù)付卡作為備用卡， 當(dāng)當(dāng)前卡的費用用完之后，系統(tǒng)將自動切換到備用卡。 ? 固定公網(wǎng) IP 信息：可以通過固定公網(wǎng) IP 作為查找條件，空代表固定公網(wǎng) IP 不作為查找條件 ? MAC 地址：可以通過 MAC 地址作為查找條件，空代表 MAC 地址不作為查找條件 ? 收費電話：以通過收費電話作為查找條件 ，空代表收費電話不作為查找條件 ? 證件號碼：以通過證件號碼作為查找條件，空代表證件號碼不作為查找條件 ? 地址：以通過地址作為查找條件，空代表地址不作為查找條件 ? 單位名稱：以通過單位名稱作為查找條件，空代表單位名稱不作為查找條件 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 18 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 ? 聯(lián)系電話：以通過聯(lián)系電話作為查找條件，空代表聯(lián)系電話不作為查找條件 ? 鎖定狀態(tài)：可以選擇鎖定或者未鎖定兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表鎖定狀態(tài)不作為查找條件 ? 在線狀態(tài)：可以選擇在線或者未在線兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表在線狀態(tài)不作為查找條件 查詢條件之間的關(guān)系 ： “ 與”的關(guān)系（或稱“而且”）的關(guān)系，如果兩個或者兩個以上的條件同時存在，那么查詢條件需要同時滿足。否則，可以修改。操作：點擊“鎖定狀態(tài)”后面的【鎖定】按鈕。操作：點擊“鎖定狀態(tài)”后面的【解除鎖定】按鈕。操作：點擊“在線狀態(tài)”后面的【解除在線】按鈕。操作：點擊“所用 MAC”后面的【清除】按鈕。 ? 查看當(dāng)前卡 如果充值預(yù)付帳號存在當(dāng)前卡，那么點擊當(dāng)前卡號的連接，即連接到當(dāng)前卡的詳細(xì)情況。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 20 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 預(yù)付卡管理 點擊菜單中的【預(yù)付卡】，即出現(xiàn)預(yù)付卡的 集中管理界面 ： 在該界面中集成如下功能： ? 查閱統(tǒng)計信息 ： 在此頁的下方可以看到該系統(tǒng)中的一些統(tǒng)計信息： 【預(yù)付卡總數(shù)】以及【已充值總數(shù)】； 【已使用總數(shù)】； 【失效總數(shù)】： 指的是該卡已用完或已過期，或 者因為其他原因?qū)е碌氖Вㄈ绯渲悼ǖ馁M用轉(zhuǎn)續(xù)會導(dǎo)致其中一張卡失效，另外一張卡保持有效）。 ? 查找預(yù)付卡 ： 可以查找該系統(tǒng)中的各種預(yù)付卡。 ? 排序 點擊列表中【字段名稱】（如點擊卡號或者面值），該列表即按某字段名稱進行排序（如點擊卡號或者面值，該列表即按照卡號或者面值進行升序或降序進行排列）。 ? 最大上線數(shù)：指同一個帳號被同時使用的人數(shù)，默認(rèn)為 1，也可以自行設(shè)置。如果不需要支持多出口計費或者不需要制止級別控制，那么可以在此選擇【系統(tǒng)默認(rèn)服務(wù)】 ? 失效時間：過了失效時間之后，本卡會自動失效。 ? 面值：指的是該預(yù)付卡的銷售面值，如果是售卡，應(yīng)該是用戶的遞交金額?！皶r長計費” /“流量計費”單位是【元】 ,“扣時長”單位為【小時】，“扣流量”單位為【兆】，“預(yù)付簡單包月”單位為【月數(shù)】 非必須填寫的項： ? 帶寬限制 /最大上行速路 /最大下行速率：最大上行 /下行速率可以【自定義】，也可以由【服務(wù)統(tǒng)一限定】。系統(tǒng)將保證卡號的唯一性和密碼的隨機性。 ? 包月數(shù)：當(dāng)預(yù)付卡的計費方式為簡單包月時，包月數(shù)可以作為一個查找條件。例如可以查找某帳號 xxxx 的所有的充值情況，只需要在此輸入 xxxx,即可查出該帳號所有的充值記錄。 ? 面值：可以查找某一面值的預(yù)付卡，空代表面值不作為查找條件 ? 原始額度：可以查找某一原始額度的預(yù)付卡，空代表原始額度不作為查找條件。 查詢結(jié)果： 當(dāng)將查詢條件輸入完畢之后，點擊【查詢】，系統(tǒng)將顯示查詢結(jié)果 ： /修改 在【集中管理界面】或者【查找的結(jié)果】頁面中，點擊某用戶的 查看 /修改 ： 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 24 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 可以修改的項： 在頁面中的輸入框如果是灰色輸入框，則不能修改。 特殊功能： ? 鎖定預(yù)付卡：將預(yù)付卡鎖定，鎖定后，預(yù)付卡下次上網(wǎng)后將不能認(rèn)證通過。注意，當(dāng)預(yù)付卡作為充值卡被充值到預(yù)付帳號之后，鎖定狀態(tài)將由預(yù)付帳號決定。操作：點擊“鎖定狀態(tài)”后面的【解除鎖定】按鈕。 ? 解除在線：將預(yù)付卡的在線狀態(tài)解除。 預(yù)付用戶充值 在這里可以進行充值操作，充值界面： 將充值帳號，充值卡號，卡密碼填入之后，點擊【充值】按鈕，即完成充值。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 25 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 統(tǒng)計查詢 詳單查詢 “詳單查詢”可以查詢用戶在任意時間段內(nèi)的上網(wǎng)詳單。查詢條件有： a. 帳號 /卡號：希望查詢的帳號或者卡號。 b. 開始時間：要查詢的上網(wǎng)開始時間。 c. 結(jié)束時間：要查詢的上網(wǎng)結(jié)束時間。 條件設(shè)定完畢后，點擊【查詢】按鈕可以查詢符合指定條件的所有詳單。如果用戶的收費類型為“后付流量包月”或者“后付時長包月”，則費用會在月末計算出，此時顯示的費用合計為 0。此時只要選擇【將該文件保存到磁盤】，然后點擊【確定】并選擇保存路徑，即可保存。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 26 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 月費用查詢 當(dāng)進行“月費用計算后”（一般在收費月初），即可開始進行月費用查詢。統(tǒng)計完成后，就可以使用 “月費用查詢”來查詢每個帳號的月費用。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 27 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 月費用信息中包括帳號、用戶的真實姓名、當(dāng)月總時長、當(dāng)月總流量以及費用合計等。此時只要選擇【將該文件保存到磁盤】，然后點擊【確定】并選擇保存路徑，即可保存。 欠費用戶查詢 系統(tǒng)運行后，每月需要對于后付用戶進行收費。使用“欠費用戶查詢”可以 查詢出當(dāng)前欠費的用戶。查詢只對“后付用戶”有效。 在線查詢 系統(tǒng)正式運行后，就隨時需要掌握系統(tǒng)的運行情況。 查詢條件分為四種： a. 帳號。如果不輸入，表明查詢所有帳號。即上線用戶所使用的 IP 地址。 注意： 有些接入設(shè)備不支持這一特性 。即上線用戶的網(wǎng)卡 MAC 地址。 注意： 某些接入設(shè)備不支持這一特性。當(dāng)前帳號分為四種：后付用戶、普通預(yù)付用戶、充值預(yù)付用戶、預(yù)付卡用戶。 條件設(shè)定完畢后，點擊【查詢】按鈕將顯示出符合查詢條件的在線用戶。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 29 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 從“在線用戶列表”中可以看到用戶的帳號、上線時間、上線時所用的服務(wù)名稱、 IP 地址、MAC 地址等狀態(tài)。點擊具體帳號鏈接 ，可以查看此帳號的詳細(xì)信息。查詢時，需要輸入查詢條件。即收費對象的帳號。 b. 操作員工號。如果不輸入，表明查詢所有操作員。 c. 月份。注意此月份不是自然月，而是根據(jù)在“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置”中設(shè)置的“月統(tǒng)計日期”計算出來的收費月。 查詢 條件設(shè)定完畢后，點擊【查詢】按鈕即可以進行查詢。如果流水帳已經(jīng)被銷帳，則這兩欄會顯示出相應(yīng)的銷帳日期銷帳操作員的工號。系統(tǒng)也會記錄其他一些操作（如對帳號進行加鎖 /解鎖等）。如果不指定任何查詢條件，表明要查詢所有日志。可以指定的條 件有： a． 帳號。 b． 操作員工號。例如 admin?？梢詥为氝x取 “開戶 /修改 /刪除 /其他”中的任意一種或多種。 d． 數(shù)據(jù)類型?？梢愿鶕?jù)需要選取任意一種或多種。 e． 操作對象?？?以根據(jù)需要選取任意一種或多種。 f． 開始時間。如果不指定此時間，表明查詢自系統(tǒng)開通以來的日志。即要查詢的操作結(jié)束時間。 條件設(shè)定完畢后，點擊【查詢】按鈕，即可查詢出詳細(xì)的日志信息。 查看完畢后，點擊【退出】按鈕即可。“上網(wǎng)時段統(tǒng)計”可以實現(xiàn)這個功能。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 32 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 目前只有按照每個小時計算的統(tǒng)計信息。 營收 在營收菜單中，可以完成對后付用戶月費用的計算，可以對用戶（包括“后付用戶”和“普通預(yù)付”用戶）進行收費，還可以進行“銷帳”以及“撤