【正文】 的日志，可以通過點擊 查看數(shù)據詳情 鏈接來查詢詳細信息。您只要指定要統(tǒng)計的開始和結束日期，然后點擊【查詢】按鈕即可查詢出詳細的統(tǒng)計信息。 月費用計算 “月。從統(tǒng)計信息表中可以看到在指定時間段內每個小時段的總上線數(shù)、以及此時段上線數(shù)占總數(shù)的百分比。 上網時段統(tǒng)計 系統(tǒng)使用用一段時間以后，您可能希望對用戶的“上網時間段”作一下統(tǒng)計，以便分析出用戶的上網 高峰期、低谷期，并以此為依據，制定出相應的優(yōu)惠策略。如果不指定此時間，表明要查詢至當前的時間。即要查詢的操作起始時間。帳號分為兩種類型，分別為“注冊用戶”帳號和“預付卡”帳號。記錄日志時，會記錄四種數(shù)據，分別是新增加的數(shù)據（開戶時產生）、修改前數(shù)據（修改時產生）、修改后數(shù)據（修改時產生）、被刪除數(shù)據（撤戶時產生）。 c． 操作類型。即被操作員所“增加 /修改 /刪除”的用戶帳號。 查詢時需要輸入查詢條件。 北京易訊正通網絡通信技術有限公司 第 30 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復興路 61 號恒欣商務大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 普通的流水帳（即沒有銷帳的流水帳）中的銷帳日期和銷帳操作員帳號都是空的。即收費的月份。即收費操作員的工號。查詢條件分為： a. 帳號。如果接入設備支持在線狀態(tài)刷新，則可以顯示用戶最近一次在線狀態(tài)刷新的時間?？梢匀我獠樵兤渲幸环N或者全部。如果不輸入，表明忽略該條件。如果不輸入，表明忽略該條件。即上線用戶的帳號。 北京易訊正通網絡通信技術有限公司 第 28 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復興路 61 號恒欣商務大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 查詢結果的列表中包括帳號、用戶姓名、欠費總額、聯(lián)系電話以及此用戶最后一次到營業(yè)廳交費的時間。如果某些用戶拖欠費用的時間很長，則可能需要對這些用戶采取某些措施。 如果希望將數(shù)據導出，以供其他系統(tǒng)使用或者存檔，則可以點擊【導出數(shù)據】按鈕，系統(tǒng)會彈出保存數(shù)據窗口。關于月費用計算，請參見“營收”中的“月費用計算”。 如果希望將數(shù)據導出，以供其他系統(tǒng)使用或者存檔，則可以點擊【 導出數(shù)據】按鈕，系統(tǒng)會彈出保存數(shù)據窗口。默認為本收費月份的最后一天。如果不指定，則表明查 詢所有帳號。如果充值失敗，系統(tǒng)會提示失敗原因。注意，當預付卡作為充 值卡被充值到預付帳號之后，鎖定狀態(tài)將由預付帳號決定。操作：點擊“鎖定狀態(tài)”后面的【鎖定】按鈕。原始額度根據計費策略不同其單位也不相同，“時長計費” /“流量計費”單位是【元】 ,“扣時長”單位為【小時】，“扣流量”單位為【兆】，“預付簡單包月”單位為【月數(shù)】 ? 使用狀態(tài)：可以選擇已使用或者未使用兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代 表使用狀態(tài)不作為查找條件 ? 是否有效：可以選擇有效或者無效兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表“是否有效”不作為查找條件 ? 鎖定狀態(tài)：可以選擇鎖定或者未鎖定兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表鎖定狀態(tài)不作為查找條件 ? 在線狀態(tài)：可以選擇在線或者未在線兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表在線狀態(tài)不 北京易訊正通網絡通信技術有限公司 第 23 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復興路 61 號恒欣商務大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 作為查找條件 查詢條件之間的關系 ： “與”的關系（或稱“而且”）的關系，如果兩個或者兩個以上的條件同時存在，那么查詢條件需要同時滿足。空代表包月數(shù)不作為查找條件 ? 充值帳號：如果預付卡已經被充值到某“充值預付帳號”，那么可以通過“充 值預付帳號”來查找。如果是自定義，那么就需要在【最大上行 /下行速率】輸入框中輸入恰當?shù)乃俾?，單位?KBPS. 制卡結果： 如果制卡成功，系統(tǒng)會自動生成卡號和密碼。系統(tǒng)有默認值，也可以自行設定。 北京易訊正通網絡通信技術有限公司 第 21 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復興路 61 號恒欣商務大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 制卡 /售卡 在 集中管理界面 中點擊【制卡】，將出 現(xiàn) 制卡界面 ： 必須填寫 /選擇的項： ? 計費策略：由系統(tǒng)管理員在【計費策略】中設置，在此處選擇合適的計費策略。 【在線張數(shù)】 ? 制卡 /售卡 ： 辦理制卡 /售卡業(yè)務。應用場合：當在系統(tǒng)設置中設置了“動態(tài) MAC 綁定”后，用戶的帳號將和系統(tǒng)記錄的 MAC 自動實現(xiàn)綁定，當用戶需要更換網卡時，此時，需要系統(tǒng)管理員或操作人員在這里進行【清除】的操作，這樣，系統(tǒng)將重新記錄新網卡的 MAC 地址，并將帳號和新的 MAC 地址實行綁定。 ? 解除在線：將用戶的在線狀態(tài)解除。 特殊功能： ? 鎖定用戶：將用戶鎖定，鎖定后，用戶下次上網后將不能認證通過。 ? 服務級別：可以選擇服務級別，不選擇代表服務級別不作為查找條件 ? 月固定費用：可以選擇月固定費用，不選擇代表月固定費用不作為查找條件 ? 計費策略：可以選擇計費策略，不選擇代表計費策略不作為查找條件 ? 固定 IP：可以通過固定 IP 作為查找條件，空代表固定 IP 不作為查找條件。 注意： 在這里可以查找其他付費類型的用戶，不僅僅限于充值預付用戶的查找。 ? 備用卡號：充值后系統(tǒng)會自動顯示。當然，如果不進行綁定，在此處僅僅進行登記（作為 IP“號碼本”）也是可以的。 ? 排序 點擊列表中【字段名稱】（如點擊帳號或者用戶姓名），該列表即按某字段名稱進行排序（如點擊帳號或者用戶姓名，該列表即按照帳號或用戶姓名進行升序或降序進行排列）。應用場合：當在系統(tǒng)設置中設置了“動態(tài) MAC 綁定”后，用戶的帳號將和系統(tǒng)記錄的 MAC 自動實現(xiàn)綁定，當用戶需要更換網卡時，此時，需要系統(tǒng)管理員或操作人員在這里進行【清除】的操作，這樣，系統(tǒng)將重新記錄新網卡的 MAC 地址，并將帳號和新 的 MAC 地址實行綁定。注意，如果該帳號未在線，界面中則無該按鈕。 ? 解除鎖定：將用戶的鎖定狀態(tài)解除，是【鎖定用戶】的可逆操作。 查詢結果： 當將查詢條件輸入完畢之后，點擊【查詢】，系統(tǒng)將顯示查詢結果： 北京易訊正通網絡通信技術有限公司 第 14 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復興路 61 號恒欣商務大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 /修改 在【集中管理界面】或者【查找的結果】頁面中，點擊某用戶的 查看 /修改 ： 可以修改的項： 在頁面中的輸入框如果是灰色輸入框，則不能修改。 注意： 在這里可以查找其他付費類型的用戶，不僅僅限于普通預付用戶的查找。該預付卡的生存期和普通預付帳號的生存期相同。當然，如果不進行綁定，在此處僅僅進行登記（作為 IP“號碼本”）也是可以的。 ? 聯(lián)系電話：需要填寫用戶的聯(lián)系電話 非必須填寫的項： ? 月固定費用：如果要對 用戶收取月固定費用，例如月租費 /端口占用費，則在該輸入框中輸入。 北京易訊正通網絡通信技術有限公司 第 11 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復興路 61 號恒欣商務大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 在 集中管理界面 中點擊【開戶】，將出現(xiàn) 開戶界面 ： 必須填寫 /選擇的項： ? 帳號：帳號長度小于或等于 10 位 ? 密碼：密碼最長為 24 位 ? 確認密碼：密碼最長為 24 位，注意要和密碼輸入框中保持一致 ? 計費策略：由系統(tǒng)管理員在【計費策略】中設置，在此處選擇合適的計費策略。 普通預付 北京易訊正通網絡通信技術有限公司 第 10 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復興路 61 號恒欣商務大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 點擊菜單中的【普通預付】，即出現(xiàn)普通預付用戶的 集中管理界面 ： 在該界面中集成如下功能： ? 查閱統(tǒng)計信息： 在此頁的下方可以看到該系統(tǒng)中的一些統(tǒng)計信息： “用戶總數(shù)”以及“普通預付用戶總數(shù)”； “鎖定總數(shù)”以及“普通預付用戶被鎖定的總數(shù)”； “在線總數(shù)”以及“普通預付用戶的在線總數(shù)” ? 開戶： 帳號的付費方式和計費策略無限制，可以對“普通預付”開戶。操作：點擊“在線狀態(tài)”后面的【解除在線】按鈕。操作：點擊“鎖定狀態(tài)”后面的【鎖定】按鈕。 ? 固定公網 IP 信息：可以通過固定公網 IP 作為查找條件，空代表固定公網 IP 不作為查找條件 ? MAC 地址：可以通過 MAC 地址作為查找條件，空代表 MAC 地址不作為查找條件 ? 收費電話：以通過收費電話作為查找條件，空代表收費電話不作為查找條件 ? 證件號碼：以通過證件 號碼作為查找條件，空代表證件號碼不作為查找條件 ? 地址：以通過地址作為查找條件，空代表地址不作為查找條件 ? 單位名稱：以通過單位名稱作為查找條件，空代表單位名稱不作為查找條件 ? 聯(lián)系電話：以通過聯(lián)系電話作為查找條件，空代表聯(lián)系電話不作為查找條件 ? 鎖定狀態(tài)：可以選擇鎖定或者未鎖定兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表鎖定狀態(tài)不作為查找條件 ? 在線狀態(tài)：可以選擇在線或者未在線兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表在線狀態(tài)不作為查找條件 查詢條件之間的關系 ： “與”的關系（或稱“而且”）的關系，如果兩個或者兩個以 上的條件同時存在，那么查詢條件需要同時滿足。 ? 所用 MAC：系統(tǒng)自動記錄用戶上線時的 MAC. 在 集中管理界面 中點擊【查找】，將出現(xiàn) 查找界面 ： 查詢條件的填寫 ： ? 帳號：可以查找某一帳號，空代表帳號不作為查找條件 ? 付費類型：可以選擇某付費類型，不選擇代表付費類型不作為查找條件。一般而言，該字段是為不需要認證的用戶準備的。該字段將在 IP綁定時起作用。如果不需要支持多出口計費或者不需要制止級別控制，那么可以在此選擇【系統(tǒng)默認服務】 ? 真實姓名：需要填寫用戶的真實姓名 ? 收費電話：一般而言，該字段是為“一單結清”的業(yè)務做準備的，即和程控電話業(yè)務的收費進行“一單結 清”，如果沒有“一單結清”的業(yè)務需求，那么在此填寫聯(lián)系電話即可。 ? 排序 點擊列表中【字段名稱】（如點擊帳號或者用戶姓名），該列表即按某字段名稱進行排序（如 點擊帳號或者用戶姓名，該列表即按照帳號或用戶姓名進行升序或降序進行排列）。運營商可以根據實際情況在本系統(tǒng)中的“計費策略”設置中自行任意添加關于預付卡的計費策略，以供預付卡的“售卡”模塊中選取。系統(tǒng)會根據用戶的充值情況智能決定計費方式，計費方式靈活但不會混亂。普通預付的計費策略一旦確定之后，將不能隨意更改。 北京易訊正通網絡通信技術有限公司 第 4 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復興路 61 號恒欣商務大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 普通預付用戶 ―特點為“先付 費，后上網”。 后付用戶的計費方式可以為免費、按時長計費、按流量計費、梯度時長計費（也稱后付包月套餐或后付梯度包月）、梯度流量計費（也稱后付包月套餐或后付梯度包月）。 操作員修改密碼 在登錄界面中點擊【修改密碼】按鈕，則出現(xiàn)修改密碼窗口。 北京易訊正通網絡通信技術有限公司 第 3 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復興路 61 號恒欣商務大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 操作員權限 系統(tǒng)中分為多個功能模塊，操作員的權限與各個具體的功能模塊相 對應。 3 操作說明 操作員登錄 界面操作 打開瀏覽器，在瀏覽器中輸入寬帶計費管理系統(tǒng)計算機 IP 地址后，會出現(xiàn)登錄界面。 ? 電信級認證效率：并