【正文】 的日志，可以通過點(diǎn)擊 查看數(shù)據(jù)詳情 鏈接來查詢?cè)敿?xì)信息。您只要指定要統(tǒng)計(jì)的開始和結(jié)束日期，然后點(diǎn)擊【查詢】按鈕即可查詢出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)信息。 月費(fèi)用計(jì)算 “月。從統(tǒng)計(jì)信息表中可以看到在指定時(shí)間段內(nèi)每個(gè)小時(shí)段的總上線數(shù)、以及此時(shí)段上線數(shù)占總數(shù)的百分比。 上網(wǎng)時(shí)段統(tǒng)計(jì) 系統(tǒng)使用用一段時(shí)間以后，您可能希望對(duì)用戶的“上網(wǎng)時(shí)間段”作一下統(tǒng)計(jì)，以便分析出用戶的上網(wǎng) 高峰期、低谷期，并以此為依據(jù)，制定出相應(yīng)的優(yōu)惠策略。如果不指定此時(shí)間，表明要查詢至當(dāng)前的時(shí)間。即要查詢的操作起始時(shí)間。帳號(hào)分為兩種類型，分別為“注冊(cè)用戶”帳號(hào)和“預(yù)付卡”帳號(hào)。記錄日志時(shí)，會(huì)記錄四種數(shù)據(jù)，分別是新增加的數(shù)據(jù)（開戶時(shí)產(chǎn)生）、修改前數(shù)據(jù)（修改時(shí)產(chǎn)生）、修改后數(shù)據(jù)（修改時(shí)產(chǎn)生）、被刪除數(shù)據(jù)（撤戶時(shí)產(chǎn)生）。 c． 操作類型。即被操作員所“增加 /修改 /刪除”的用戶帳號(hào)。 查詢時(shí)需要輸入查詢條件。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 30 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 普通的流水帳（即沒有銷帳的流水帳）中的銷帳日期和銷帳操作員帳號(hào)都是空的。即收費(fèi)的月份。即收費(fèi)操作員的工號(hào)。查詢條件分為： a. 帳號(hào)。如果接入設(shè)備支持在線狀態(tài)刷新，則可以顯示用戶最近一次在線狀態(tài)刷新的時(shí)間?？梢匀我獠樵兤渲幸环N或者全部。如果不輸入，表明忽略該條件。如果不輸入，表明忽略該條件。即上線用戶的帳號(hào)。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 28 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 查詢結(jié)果的列表中包括帳號(hào)、用戶姓名、欠費(fèi)總額、聯(lián)系電話以及此用戶最后一次到營業(yè)廳交費(fèi)的時(shí)間。如果某些用戶拖欠費(fèi)用的時(shí)間很長(zhǎng)，則可能需要對(duì)這些用戶采取某些措施。 如果希望將數(shù)據(jù)導(dǎo)出，以供其他系統(tǒng)使用或者存檔，則可以點(diǎn)擊【導(dǎo)出數(shù)據(jù)】按鈕，系統(tǒng)會(huì)彈出保存數(shù)據(jù)窗口。關(guān)于月費(fèi)用計(jì)算，請(qǐng)參見“營收”中的“月費(fèi)用計(jì)算”。 如果希望將數(shù)據(jù)導(dǎo)出，以供其他系統(tǒng)使用或者存檔，則可以點(diǎn)擊【 導(dǎo)出數(shù)據(jù)】按鈕，系統(tǒng)會(huì)彈出保存數(shù)據(jù)窗口。默認(rèn)為本收費(fèi)月份的最后一天。如果不指定，則表明查 詢所有帳號(hào)。如果充值失敗，系統(tǒng)會(huì)提示失敗原因。注意，當(dāng)預(yù)付卡作為充 值卡被充值到預(yù)付帳號(hào)之后，鎖定狀態(tài)將由預(yù)付帳號(hào)決定。操作：點(diǎn)擊“鎖定狀態(tài)”后面的【鎖定】按鈕。原始額度根據(jù)計(jì)費(fèi)策略不同其單位也不相同，“時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)” /“流量計(jì)費(fèi)”單位是【元】 ,“扣時(shí)長(zhǎng)”單位為【小時(shí)】，“扣流量”單位為【兆】，“預(yù)付簡(jiǎn)單包月”單位為【月數(shù)】 ? 使用狀態(tài)：可以選擇已使用或者未使用兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代 表使用狀態(tài)不作為查找條件 ? 是否有效：可以選擇有效或者無效兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表“是否有效”不作為查找條件 ? 鎖定狀態(tài)：可以選擇鎖定或者未鎖定兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表鎖定狀態(tài)不作為查找條件 ? 在線狀態(tài)：可以選擇在線或者未在線兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表在線狀態(tài)不 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 23 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 作為查找條件 查詢條件之間的關(guān)系 ： “與”的關(guān)系（或稱“而且”）的關(guān)系，如果兩個(gè)或者兩個(gè)以上的條件同時(shí)存在，那么查詢條件需要同時(shí)滿足。空代表包月數(shù)不作為查找條件 ? 充值帳號(hào)：如果預(yù)付卡已經(jīng)被充值到某“充值預(yù)付帳號(hào)”，那么可以通過“充 值預(yù)付帳號(hào)”來查找。如果是自定義，那么就需要在【最大上行 /下行速率】輸入框中輸入恰當(dāng)?shù)乃俾剩瑔挝粸?KBPS. 制卡結(jié)果： 如果制卡成功，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成卡號(hào)和密碼。系統(tǒng)有默認(rèn)值，也可以自行設(shè)定。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 21 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 制卡 /售卡 在 集中管理界面 中點(diǎn)擊【制卡】，將出 現(xiàn) 制卡界面 ： 必須填寫 /選擇的項(xiàng)： ? 計(jì)費(fèi)策略：由系統(tǒng)管理員在【計(jì)費(fèi)策略】中設(shè)置，在此處選擇合適的計(jì)費(fèi)策略。 【在線張數(shù)】 ? 制卡 /售卡 ： 辦理制卡 /售卡業(yè)務(wù)。應(yīng)用場(chǎng)合：當(dāng)在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置了“動(dòng)態(tài) MAC 綁定”后，用戶的帳號(hào)將和系統(tǒng)記錄的 MAC 自動(dòng)實(shí)現(xiàn)綁定，當(dāng)用戶需要更換網(wǎng)卡時(shí)，此時(shí)，需要系統(tǒng)管理員或操作人員在這里進(jìn)行【清除】的操作，這樣，系統(tǒng)將重新記錄新網(wǎng)卡的 MAC 地址，并將帳號(hào)和新的 MAC 地址實(shí)行綁定。 ? 解除在線：將用戶的在線狀態(tài)解除。 特殊功能： ? 鎖定用戶：將用戶鎖定，鎖定后，用戶下次上網(wǎng)后將不能認(rèn)證通過。 ? 服務(wù)級(jí)別：可以選擇服務(wù)級(jí)別，不選擇代表服務(wù)級(jí)別不作為查找條件 ? 月固定費(fèi)用：可以選擇月固定費(fèi)用，不選擇代表月固定費(fèi)用不作為查找條件 ? 計(jì)費(fèi)策略：可以選擇計(jì)費(fèi)策略，不選擇代表計(jì)費(fèi)策略不作為查找條件 ? 固定 IP：可以通過固定 IP 作為查找條件，空代表固定 IP 不作為查找條件。 注意： 在這里可以查找其他付費(fèi)類型的用戶，不僅僅限于充值預(yù)付用戶的查找。 ? 備用卡號(hào)：充值后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示。當(dāng)然，如果不進(jìn)行綁定，在此處僅僅進(jìn)行登記（作為 IP“號(hào)碼本”）也是可以的。 ? 排序 點(diǎn)擊列表中【字段名稱】（如點(diǎn)擊帳號(hào)或者用戶姓名），該列表即按某字段名稱進(jìn)行排序（如點(diǎn)擊帳號(hào)或者用戶姓名，該列表即按照帳號(hào)或用戶姓名進(jìn)行升序或降序進(jìn)行排列）。應(yīng)用場(chǎng)合：當(dāng)在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置了“動(dòng)態(tài) MAC 綁定”后，用戶的帳號(hào)將和系統(tǒng)記錄的 MAC 自動(dòng)實(shí)現(xiàn)綁定，當(dāng)用戶需要更換網(wǎng)卡時(shí)，此時(shí)，需要系統(tǒng)管理員或操作人員在這里進(jìn)行【清除】的操作，這樣，系統(tǒng)將重新記錄新網(wǎng)卡的 MAC 地址，并將帳號(hào)和新 的 MAC 地址實(shí)行綁定。注意，如果該帳號(hào)未在線，界面中則無該按鈕。 ? 解除鎖定：將用戶的鎖定狀態(tài)解除，是【鎖定用戶】的可逆操作。 查詢結(jié)果： 當(dāng)將查詢條件輸入完畢之后，點(diǎn)擊【查詢】，系統(tǒng)將顯示查詢結(jié)果： 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 14 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 /修改 在【集中管理界面】或者【查找的結(jié)果】頁面中，點(diǎn)擊某用戶的 查看 /修改 ： 可以修改的項(xiàng)： 在頁面中的輸入框如果是灰色輸入框，則不能修改。 注意： 在這里可以查找其他付費(fèi)類型的用戶，不僅僅限于普通預(yù)付用戶的查找。該預(yù)付卡的生存期和普通預(yù)付帳號(hào)的生存期相同。當(dāng)然，如果不進(jìn)行綁定，在此處僅僅進(jìn)行登記（作為 IP“號(hào)碼本”）也是可以的。 ? 聯(lián)系電話：需要填寫用戶的聯(lián)系電話 非必須填寫的項(xiàng)： ? 月固定費(fèi)用：如果要對(duì) 用戶收取月固定費(fèi)用，例如月租費(fèi) /端口占用費(fèi)，則在該輸入框中輸入。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 11 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 在 集中管理界面 中點(diǎn)擊【開戶】，將出現(xiàn) 開戶界面 ： 必須填寫 /選擇的項(xiàng)： ? 帳號(hào)：帳號(hào)長(zhǎng)度小于或等于 10 位 ? 密碼：密碼最長(zhǎng)為 24 位 ? 確認(rèn)密碼：密碼最長(zhǎng)為 24 位，注意要和密碼輸入框中保持一致 ? 計(jì)費(fèi)策略：由系統(tǒng)管理員在【計(jì)費(fèi)策略】中設(shè)置，在此處選擇合適的計(jì)費(fèi)策略。 普通預(yù)付 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 10 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 點(diǎn)擊菜單中的【普通預(yù)付】，即出現(xiàn)普通預(yù)付用戶的 集中管理界面 ： 在該界面中集成如下功能： ? 查閱統(tǒng)計(jì)信息： 在此頁的下方可以看到該系統(tǒng)中的一些統(tǒng)計(jì)信息： “用戶總數(shù)”以及“普通預(yù)付用戶總數(shù)”； “鎖定總數(shù)”以及“普通預(yù)付用戶被鎖定的總數(shù)”； “在線總數(shù)”以及“普通預(yù)付用戶的在線總數(shù)” ? 開戶： 帳號(hào)的付費(fèi)方式和計(jì)費(fèi)策略無限制，可以對(duì)“普通預(yù)付”開戶。操作：點(diǎn)擊“在線狀態(tài)”后面的【解除在線】按鈕。操作：點(diǎn)擊“鎖定狀態(tài)”后面的【鎖定】按鈕。 ? 固定公網(wǎng) IP 信息：可以通過固定公網(wǎng) IP 作為查找條件，空代表固定公網(wǎng) IP 不作為查找條件 ? MAC 地址：可以通過 MAC 地址作為查找條件，空代表 MAC 地址不作為查找條件 ? 收費(fèi)電話：以通過收費(fèi)電話作為查找條件，空代表收費(fèi)電話不作為查找條件 ? 證件號(hào)碼：以通過證件 號(hào)碼作為查找條件，空代表證件號(hào)碼不作為查找條件 ? 地址：以通過地址作為查找條件，空代表地址不作為查找條件 ? 單位名稱：以通過單位名稱作為查找條件，空代表單位名稱不作為查找條件 ? 聯(lián)系電話：以通過聯(lián)系電話作為查找條件，空代表聯(lián)系電話不作為查找條件 ? 鎖定狀態(tài)：可以選擇鎖定或者未鎖定兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表鎖定狀態(tài)不作為查找條件 ? 在線狀態(tài)：可以選擇在線或者未在線兩種作為查找條件，如果二者都未選擇代表在線狀態(tài)不作為查找條件 查詢條件之間的關(guān)系 ： “與”的關(guān)系（或稱“而且”）的關(guān)系，如果兩個(gè)或者兩個(gè)以 上的條件同時(shí)存在，那么查詢條件需要同時(shí)滿足。 ? 所用 MAC：系統(tǒng)自動(dòng)記錄用戶上線時(shí)的 MAC. 在 集中管理界面 中點(diǎn)擊【查找】，將出現(xiàn) 查找界面 ： 查詢條件的填寫 ： ? 帳號(hào)：可以查找某一帳號(hào)，空代表帳號(hào)不作為查找條件 ? 付費(fèi)類型：可以選擇某付費(fèi)類型，不選擇代表付費(fèi)類型不作為查找條件。一般而言，該字段是為不需要認(rèn)證的用戶準(zhǔn)備的。該字段將在 IP綁定時(shí)起作用。如果不需要支持多出口計(jì)費(fèi)或者不需要制止級(jí)別控制，那么可以在此選擇【系統(tǒng)默認(rèn)服務(wù)】 ? 真實(shí)姓名：需要填寫用戶的真實(shí)姓名 ? 收費(fèi)電話：一般而言，該字段是為“一單結(jié)清”的業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備的，即和程控電話業(yè)務(wù)的收費(fèi)進(jìn)行“一單結(jié) 清”，如果沒有“一單結(jié)清”的業(yè)務(wù)需求，那么在此填寫聯(lián)系電話即可。 ? 排序 點(diǎn)擊列表中【字段名稱】（如點(diǎn)擊帳號(hào)或者用戶姓名），該列表即按某字段名稱進(jìn)行排序（如 點(diǎn)擊帳號(hào)或者用戶姓名，該列表即按照帳號(hào)或用戶姓名進(jìn)行升序或降序進(jìn)行排列）。運(yùn)營商可以根據(jù)實(shí)際情況在本系統(tǒng)中的“計(jì)費(fèi)策略”設(shè)置中自行任意添加關(guān)于預(yù)付卡的計(jì)費(fèi)策略，以供預(yù)付卡的“售卡”模塊中選取。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的充值情況智能決定計(jì)費(fèi)方式，計(jì)費(fèi)方式靈活但不會(huì)混亂。普通預(yù)付的計(jì)費(fèi)策略一旦確定之后，將不能隨意更改。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 4 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 普通預(yù)付用戶 ―特點(diǎn)為“先付 費(fèi)，后上網(wǎng)”。 后付用戶的計(jì)費(fèi)方式可以為免費(fèi)、按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)、按流量計(jì)費(fèi)、梯度時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)（也稱后付包月套餐或后付梯度包月）、梯度流量計(jì)費(fèi)（也稱后付包月套餐或后付梯度包月）。 操作員修改密碼 在登錄界面中點(diǎn)擊【修改密碼】按鈕，則出現(xiàn)修改密碼窗口。 北京易訊正通網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司 第 3 頁 ETCom 地址：海淀區(qū)復(fù)興路 61 號(hào)恒欣商務(wù)大廈主樓 211 郵編： 100036 電話：（ 010） 68289491 68289492 操作員權(quán)限 系統(tǒng)中分為多個(gè)功能模塊，操作員的權(quán)限與各個(gè)具體的功能模塊相 對(duì)應(yīng)。 3 操作說明 操作員登錄 界面操作 打開瀏覽器，在瀏覽器中輸入寬帶計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī) IP 地址后，會(huì)出現(xiàn)登錄界面。 ? 電信級(jí)認(rèn)證效率：并