【正文】 5，要對(duì)生產(chǎn)流程的設(shè)計(jì)充分重視，不合理的流程設(shè)計(jì)不但解決不了我們生產(chǎn)的實(shí)際問題，還會(huì)帶給我們很大的風(fēng)險(xiǎn)。 4. 銷售預(yù)測(cè)、采購(gòu)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃的作用一點(diǎn)都不能忽視，這一點(diǎn)要引起足夠的重視，不要以為我們是按訂單生產(chǎn)而忽視了預(yù)測(cè)的作用，預(yù)測(cè)的作用是（ 1）緩解我們跟客戶的矛盾（ 2）緩解我們和供應(yīng)商的矛盾（ 3）緩解生產(chǎn)過程管理中的矛盾。 18 2. 物料供應(yīng)上的矛盾在系統(tǒng)中可能沒有完善的解決辦法，但系統(tǒng)會(huì)提供一些基本參考信息，使現(xiàn)在的矛盾有所 緩解。 小結(jié) 綜上所述，本人認(rèn)為以下觀點(diǎn)。 倉(cāng)庫部門的問題 如果以上其他部門的問題都能解決，將沒問題。 3. 供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和評(píng)分比我們實(shí)際的做 法粗糙。 采購(gòu)部門的問題 1. 采購(gòu)計(jì)劃沒法在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。 生產(chǎn)部門的問題 1. 生產(chǎn)排程沒法在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。 財(cái)務(wù)部門的問題： 1. 與國(guó)貿(mào)部的財(cái)務(wù)帳采取怎樣的 流程，才能使各個(gè)環(huán)節(jié)能夠順暢。 4. 壓縮產(chǎn)品開發(fā)周期。 ERP系統(tǒng)認(rèn)為只要你修改了 BOM，將賦予不同的版本號(hào)，可能 ERP要作些修改。 工程部門的問題 1. BOM的管理，用版本識(shí) 別，開發(fā)過程中的不同版本都將記錄在系統(tǒng)中，將會(huì)對(duì)以后的開發(fā)設(shè)計(jì)提供方便。 6. 沒有預(yù)測(cè)訂單信息將傳遞不到各個(gè)部門，生產(chǎn)準(zhǔn)備的時(shí)間被延誤。 4. 銷售預(yù)測(cè)在 ERP中完成有難度，但是銷售預(yù)測(cè)對(duì)我們組織生產(chǎn)的作用非 常大，銷售預(yù)測(cè)信息不能傳達(dá)，生產(chǎn)計(jì)劃沒法安排，同時(shí)材料采購(gòu)計(jì)劃沒法做，這樣我們上 ERP的初衷就會(huì)大打折扣。 2. 接單周期太長(zhǎng)，接單過程中的變化不定（產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)，產(chǎn)品價(jià)格等），影響整個(gè)訂單的完成，造成后面沒時(shí)間組織生產(chǎn)。 7. 生產(chǎn)管理過程中存在著信息不暢通的現(xiàn)象，造成管理過程的混亂 和疏漏，一是生產(chǎn)成本變高，二是生產(chǎn)中的差錯(cuò)對(duì)公司造成很大的損失。 5. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、種類特別多，客戶定制的產(chǎn)品占絕大多數(shù)，使得產(chǎn)品開發(fā)過程比較長(zhǎng)。 3. 產(chǎn) 品開發(fā)試制周期過長(zhǎng)，開發(fā)過程中變動(dòng)性太大，一是延誤了生產(chǎn)時(shí)間，二是影響物料需求計(jì)劃落實(shí)。如果 ***不能按時(shí)交貨，上級(jí)飛利浦就會(huì)有意見，同時(shí)會(huì)影響合作關(guān)系；如果供貨商不能按時(shí)交貨，則 ***也不能按時(shí)生產(chǎn)，影響交貨；同時(shí)如果客戶訂單有變化，要么 ***就造成材料過剩或材料短缺，都對(duì) ***非常不利。 對(duì)此， ERP 系統(tǒng)提供“多套帳 ” 處理功能，財(cái)務(wù)部門只需在平時(shí)維護(hù)其中一個(gè)資料庫，月末可將所有財(cái)物數(shù)據(jù) COPY 至另一資料庫，并依據(jù)實(shí)際需要作具體調(diào)整。 C 原料采購(gòu)價(jià)格依據(jù)“廠商價(jià)格”檔產(chǎn)生，同原料向同供應(yīng)商采購(gòu)系統(tǒng)一定默認(rèn)相同價(jià)格。 但矛盾的是，供應(yīng)部門對(duì)原料廠商一般都有穩(wěn)定的采購(gòu)周期，若按照采購(gòu)周期控制原料采購(gòu)進(jìn)度，往往不能配合訂單交貨要求。 16 ERP 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能也提供供應(yīng)商評(píng)核功能（時(shí)間評(píng)核、質(zhì)量評(píng)核、價(jià)格評(píng)核等不同角度的個(gè)別評(píng)核；但無綜合評(píng)等），并不能完全滿足 ***現(xiàn)行的處理需求，建議供應(yīng)部門可以從系統(tǒng)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)外作綜合評(píng)核。因此， ***非常重視對(duì)供應(yīng)商的考核，并且供應(yīng)部門現(xiàn)行的供應(yīng)商評(píng)核系統(tǒng)比較有效。 但目前 ERP 系統(tǒng)尚無對(duì)銷售預(yù)測(cè)計(jì)算采購(gòu)計(jì)劃的功能；若在流程討論過程中沒 有可行支持流程，可系統(tǒng)修改標(biāo)準(zhǔn)功能。 ERP 系統(tǒng)提供對(duì) BOM 變更過程的完整的跟蹤記錄，但系統(tǒng)保留的是最后一次設(shè)變調(diào)整的結(jié)果 在根據(jù) BOM 生成采購(gòu)計(jì)劃與施工單時(shí)不能選擇某一版本的 BOM（系統(tǒng)默認(rèn)最后一次修改的結(jié)果）。 對(duì)于上述問題，需要借助系統(tǒng)產(chǎn)生的資料擬定系統(tǒng)外控制程序加以改善。 這樣，在合同評(píng)審作業(yè)中，技術(shù)開發(fā)部門效率決定供應(yīng)部門采購(gòu)進(jìn)度，供應(yīng)部門原料準(zhǔn)備時(shí)間決定生產(chǎn)部門生產(chǎn)時(shí)間，生產(chǎn)部門是否及時(shí)安排生產(chǎn)決定訂單的準(zhǔn)點(diǎn)交貨。 2 報(bào)價(jià)流程 作 業(yè) 說 明 客戶 業(yè)務(wù) 研發(fā) 備 注 ： 客戶有需求貨源要求產(chǎn)品報(bào)價(jià) Y/N： 由營(yíng)業(yè)單位判斷是否接受客戶的詢價(jià) (如果不接受則需通知客戶 ) Y/N： 由營(yíng)業(yè)判斷此產(chǎn)品是否為新的商品 (如果是則需執(zhí)行新料件 (品號(hào) )建立作業(yè)流程或及新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)建立作業(yè) ) ： 由營(yíng)業(yè)單位依相關(guān)數(shù)據(jù)核算商品報(bào)價(jià)單價(jià) ： 由營(yíng)業(yè)單位于訂單系統(tǒng)『報(bào)價(jià)單建立作業(yè)』輸入報(bào)價(jià)單數(shù)據(jù) ： 由營(yíng)業(yè)單位打印報(bào)價(jià)單憑證 Y/N： 由營(yíng)業(yè)單位主管審查是否核準(zhǔn)此報(bào)價(jià)單 (如不核準(zhǔn)需重新修正報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)或作廢此單據(jù) ) ： 報(bào)價(jià)單完成后由營(yíng)業(yè)單位于訂單系統(tǒng)『報(bào)價(jià)單建立作業(yè)』中的確認(rèn)功能確認(rèn)之 ： 報(bào)價(jià)單憑證由營(yíng)業(yè)單位Released 給客戶 Y N Y N Y N 單據(jù)設(shè)定： 訂單系統(tǒng)『?jiǎn)螕?jù)性質(zhì)設(shè)定』單據(jù)性質(zhì)為報(bào)價(jià)單及更新核價(jià)為 Y的商品報(bào)價(jià)單 營(yíng)業(yè)單位可于訂單系統(tǒng)打印『計(jì)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)表』及『客戶銷貨匯總表』及『歷史交易記錄表』及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)『?jiǎn)坞A標(biāo)準(zhǔn)成本表』『多階標(biāo)準(zhǔn)成本表』及庫存系統(tǒng)『品 號(hào)成本價(jià)格清單』供報(bào)價(jià)的數(shù)據(jù)的參考 報(bào)價(jià)需求 接受否 Y/N 新品否 Y/N 1 報(bào)價(jià)單輸入 報(bào)價(jià)單憑證 核準(zhǔn)否 Y/N 報(bào)價(jià)單確認(rèn) 報(bào)價(jià)單發(fā)放 3 商品計(jì)價(jià)資料表 核算商品單價(jià) 3 接單流程 作 業(yè) 說 明 客戶 營(yíng)業(yè) 生管 備 注 ： 客戶訂貨需求要求下單 Y/N： 客戶訂貨需求要求下單由營(yíng)業(yè)單位判斷是否接受客戶的訂單 (如果不接受則需通知客戶 ) ： 由營(yíng)業(yè)單位于訂單系統(tǒng)『客戶訂單建立作業(yè)』輸入客戶下單的訂單數(shù)據(jù) ： 由營(yíng)業(yè)單位打印客戶訂單憑證 Y/N： 由生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、采購(gòu)單位主管審查是否 核準(zhǔn)也就是合同評(píng)審 ： 客戶訂單完成后由營(yíng)業(yè)單位于訂單系統(tǒng)『客戶訂單建立作業(yè)』中的確認(rèn)功能確認(rèn)之 ： 訂單憑證共二聯(lián)由營(yíng)業(yè)及生管單位存查 Y Y N N 單據(jù)設(shè)定： 訂單系統(tǒng)『?jiǎn)螕?jù)性質(zhì)設(shè)定』單據(jù)性質(zhì)為訂單的客戶訂單 營(yíng)業(yè)單位可于庫存系統(tǒng)打印『料件庫存狀況表』供接單時(shí)判斷庫存可用量的需求 營(yíng)業(yè)單位可于訂單系統(tǒng)打印『客戶預(yù)計(jì)出貨明細(xì)表』及『訂單預(yù)計(jì)出貨明細(xì)表』及『商品出貨明細(xì)表』及『業(yè)務(wù)員預(yù)計(jì)出貨明細(xì)表』 及『訂單接單統(tǒng)計(jì)表』供接單待出貨明細(xì)的查詢 客戶下單需求 接受否 Y/N 訂單數(shù)據(jù)輸入 客戶訂單憑證 核準(zhǔn)否 Y/N 客戶訂單確認(rèn) 客戶訂單憑證 客戶訂單憑證 訂單接單狀況表 4 施工單發(fā)放流程 作 業(yè) 說 明 生產(chǎn) 倉(cāng)庫 生產(chǎn) /廠商 備 注 ： 生管依訂單或計(jì)劃庫存的需求開立制造通知單生產(chǎn)以符出貨的目的 Y/N： 判斷是否由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)劃產(chǎn)生需求發(fā)放 (如果為Y則需自動(dòng)計(jì)劃需求轉(zhuǎn)入制令工單 ) ： 決定廠內(nèi)或廠外制令品號(hào)、數(shù)量、開工日期、生產(chǎn)線﹝加工廠商、單價(jià)﹞ ： 由生管單位于制令系統(tǒng)『制造命令建立作業(yè)』輸入制令工單數(shù)據(jù) (由自動(dòng)拋轉(zhuǎn)的 工單數(shù)據(jù)亦于此維護(hù) ) ： 由生管單位列印制令工單憑證 Y/N： 由生管單位主管審查是否核準(zhǔn)此制令