【正文】 ，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)?！? 二、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn)，不斷提高 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來(lái)，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格扣分，決不留情。 不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。今年，我們開(kāi)支幾千元購(gòu)買營(yíng)銷、管理類書(shū)籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高，為我局（營(yíng)銷部）順利完 成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神；二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書(shū)籍、組織專題黨課教育等；三是注重正反事例的宣講，重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解；四是經(jīng)常性地開(kāi)展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。因此，半年來(lái)，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。 回顧半年來(lái)的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的： 一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。 第五篇：煙草銷售工作總結(jié) 今年，我局（營(yíng)銷部）在市局（公司）、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。二要采取靈活多樣的方式，積極開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)工作，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一要加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)道德的教育。我們將對(duì)內(nèi)部管理監(jiān)督工作重要性進(jìn)行再認(rèn)識(shí)和再深化，繼續(xù)開(kāi)展多層次、多崗位的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)部管理監(jiān)督工作的基礎(chǔ)。 （二）進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ)。三是重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量。把培育重點(diǎn)骨干品牌放在更加突出的位置，提高品牌集中度。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及走勢(shì)，科學(xué)調(diào)整營(yíng)銷策略，抓好卷煙銷售工作，促進(jìn)銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)。 三、下半年工作打算 （一）進(jìn)一步提升營(yíng)銷網(wǎng)建水平。因此在今后工作中要科學(xué)確定任務(wù)指標(biāo)和獎(jiǎng)懲辦法，讓員工在開(kāi)展工作時(shí)既有壓力更要有完成任務(wù)指標(biāo)的動(dòng)力?？己霜?jiǎng)懲上，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度體現(xiàn)的還不是很強(qiáng)。今后的工作中要進(jìn)一步完善行業(yè)員工教育培訓(xùn)方案，形成適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，注重對(duì)員工專業(yè)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，讓員工對(duì)教育培訓(xùn)能夠主動(dòng)參與和認(rèn)真學(xué)習(xí)，并能通過(guò)教育培訓(xùn)有效提升工作能力和工作水平。員工在思想認(rèn)識(shí)、理論知識(shí)、專業(yè)技能等工作指標(biāo)上，提升的幅度一直不大。強(qiáng)化制度落實(shí)一是領(lǐng)導(dǎo)者要身體力行、率先垂范，做制度的模范遵守者、執(zhí)行者；二是要加強(qiáng)對(duì)員工的思想、道德、法規(guī)等方面的教育，增強(qiáng)其執(zhí)行制度的自覺(jué)性；三是要強(qiáng)化監(jiān)督制約，加強(qiáng)檢查督促，增強(qiáng)員工執(zhí)行制度的外在動(dòng)力。工作開(kāi)展過(guò)程中雖然有各種制度的保障，但在具體工作中制度落實(shí)還不到位。 掃碼槍系統(tǒng)使用情況 為第一季度 101 個(gè)核心商戶，第二季度 138 個(gè)核心商戶配備了掃碼槍管理系統(tǒng)，組織客戶經(jīng)理對(duì)商戶進(jìn)行系統(tǒng)使用指導(dǎo)，有效推進(jìn)了掃碼槍系統(tǒng)的使用。使客戶經(jīng)理對(duì)掃碼槍的安裝、系統(tǒng)的使用有了全面的了解，引導(dǎo)商戶正確使用掃碼槍系統(tǒng)。使客戶經(jīng)理對(duì)描點(diǎn)拜訪流程有了詳細(xì)的了解，為下一步卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。明確了卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革試點(diǎn)工作要點(diǎn)，了解了行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、改革方向、改革內(nèi)容和路徑、卷煙營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型等內(nèi)容，進(jìn)一步提升了營(yíng)銷隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高客戶經(jīng)理對(duì)零售戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)能力，切實(shí)提高零售戶和消費(fèi)者的滿意度。 加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三是參加了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)了新《安全生產(chǎn)法》和上級(jí)有關(guān)文件，使員工牢記安全工作的重要性，進(jìn)一步提升了安全意識(shí)。一是參加了“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育活動(dòng)，反復(fù)學(xué)習(xí)總書(shū)記系列講話精神，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)成果交流，切實(shí)把教育活動(dòng)轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作作風(fēng)，推進(jìn)工作的內(nèi)在動(dòng)力。 （二）提高銷售隊(duì)伍整體素質(zhì)。 加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的教育培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，使規(guī)范經(jīng)營(yíng)的理念入腦入心?，F(xiàn)將 2021 年上半年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下： 一、上半年主要業(yè)務(wù)情況 各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 2021 年 16 月份，銷售卷煙 XXXX 箱，同比減少 %；稅額 XXXX萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) XXXX；毛利 XXXX 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) XXXX；單箱毛利 XXXX萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) XXXX；單箱銷售額 XXXX 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) XXXX。 總之，今年通過(guò)全體員工的艱苦努力，我們基本上完成了既定的目標(biāo)，但仍要針對(duì)不足之處繼續(xù)努力，著力改進(jìn)，使今年效益更上一層樓。一日三餐準(zhǔn)備清潔可口的工作餐，及時(shí)為職工準(zhǔn)備了防暑降溫用品，保持整潔優(yōu)美的工作與生活環(huán)境等等細(xì)致入微的工作，為全體員工解除了工作上的后顧之 憂，安居樂(lè)業(yè)。 ，為職工解除后顧之憂。財(cái)務(wù)上完成好了各項(xiàng)日常工作，按時(shí)向國(guó)稅、地稅部門上繳各項(xiàng)稅利。今年，我們完成了對(duì)上一年檔案的歸檔工作，并順利通過(guò)了相關(guān)部門的檢查，因整潔、完備和準(zhǔn)確受到檢查組的好評(píng)。在新舊模式交替的關(guān)鍵時(shí)刻，在電話訂貨的運(yùn)行、貨源的分配、三員的溝通、客戶經(jīng)理職能的發(fā)揮等方面，積后勤保障工作有條不紊，圍繞中心工作緊密展開(kāi)。為專銷結(jié)合及客戶關(guān)系管理向縱深發(fā)展提供了技術(shù)支持。 二是信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了由功能單一型向信息共享型轉(zhuǎn)變。此外省外名優(yōu)卷煙的市場(chǎng)培育和銷售力度也有所加強(qiáng)。同時(shí)，在卷煙購(gòu)進(jìn)上一至三類卷煙比例明顯上升。 一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí)，我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。 ，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來(lái)，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格扣分，決不留情。 不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。今年，我們開(kāi)支幾千元購(gòu)買營(yíng)銷、管理類書(shū)籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高，為我局（營(yíng)銷部）順利完 成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神；二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書(shū)籍、組織專題黨課教育等；三是注重正反事例的宣講，重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解；四是經(jīng)常性地開(kāi)展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。因此，半年來(lái)，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。 回顧半年來(lái)的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的： 一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。 幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 大箱，較上年同期 7049 大箱增加 箱，增長(zhǎng) %； 箱，較上年同期增加 339 箱，增長(zhǎng) %；實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬(wàn)元，同比增加 萬(wàn)元，增長(zhǎng) %。 三是管理方式實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)接受向主動(dòng)思考的轉(zhuǎn)變。以電話訂貨為契機(jī)，在信息化建設(shè)方面取得較快發(fā)展 ，卷煙分銷與專賣管理系統(tǒng)軟件的成功運(yùn)行，達(dá)到了信息集中管理的目的，實(shí)現(xiàn)了物流、商流、資金流、信息流的實(shí)時(shí)共享，使經(jīng)營(yíng)工作和專賣管理實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通”。今年共銷售省外名優(yōu)卷煙 163 箱；與去年同比增加 89 箱，銷售毛利同比增長(zhǎng) 萬(wàn)元。今年共購(gòu)進(jìn)一至三類卷煙 3677 大箱。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下，積極引導(dǎo)消費(fèi)，利用有限的緊俏煙資源，科學(xué)投放，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的調(diào)控。 ，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。〗 二、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn) 、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來(lái)，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格扣分，決不留情。 不斷完善單位內(nèi)部管理制度 ，強(qiáng)化監(jiān)督考核。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。今年，我們開(kāi)支幾千元購(gòu)買營(yíng)銷、管理類書(shū)籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高，