【正文】 它的主要功能與特性如下： 1） 面接口層：方便的定單輸入和數(shù)據(jù)確認(rèn)；商品分類(lèi)管理；購(gòu)物籃功能；智能化站點(diǎn)管理；自動(dòng)分。 1） Exchange 是 MS 的企業(yè)級(jí)郵件服務(wù)器， SQL 可用 Exchange 收發(fā)郵件信息； 2） MS IIS：是 MS 的企業(yè)版 WEB 服務(wù)器， IIS 通過(guò)三 種方式實(shí)現(xiàn) SQL的訪(fǎng)問(wèn)：自動(dòng)出版、數(shù)據(jù)查詢(xún)和動(dòng)態(tài)創(chuàng)建 WEB 網(wǎng)頁(yè)； 3） MS SMS：功能強(qiáng)大的桌面管理工具； 4） MSTS：針對(duì) SQL 開(kāi)發(fā)工作，使更容易創(chuàng)建多層 C/S 應(yīng)用程序。如用 VB 可以方便地開(kāi)發(fā)系統(tǒng)個(gè)性化需求的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)前端； 16）與 MS Office 緊密集成，如下載數(shù)據(jù)到 Access 或者 Excel 中供分析、放入 Powerpoint 中供演示。 Microsoft SQL Server 計(jì)劃 MS SQL Server 是一個(gè)客戶(hù) /服務(wù)器結(jié)構(gòu)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。 在采用公鑰 /私鑰的體系中，用電子證書(shū)來(lái)確認(rèn)此證書(shū)是由某個(gè)身份確定的人擁有。 同時(shí)為 了保證信息的完整性，還可以采用數(shù)字簽名的方法加以驗(yàn)證。 W2AS 中有兩種驗(yàn)證協(xié)議： Kerberos 和 Public Key Intrastructure（ PKI），后者是非對(duì)稱(chēng)密鑰，適用于 Inter環(huán)境，采用公鑰和私鑰設(shè)定，公鑰用來(lái)加密和驗(yàn)證簽名，私鑰用來(lái)解密或者數(shù)字簽名。 壹欣資訊工作室 機(jī)要文檔 壹欣資訊工作室有限公司 地址：四川 成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)西區(qū) 電話(huà) ： 02886081238 Ema li:yi shinfowe 27 在通信中，采用公用密鑰體制的電子證書(shū)可以用于提供用戶(hù)身份確認(rèn)和授權(quán)。 SSL（ Secure Sockets Layer）屬于公共密鑰協(xié)議的一種安全傳輸協(xié)議，為 Inter 應(yīng)用提供保密性和可靠性，在電子商務(wù)系統(tǒng)中被廣泛應(yīng)用，通用性良好。 安全性與活動(dòng)目錄是完全集成在一塊的，可以針對(duì)目錄中的每一個(gè)對(duì)象設(shè)置屬性和控制操作，指定訪(fǎng)問(wèn)控制； W2AS 支持多種網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議 Kerberos 是 W2AS 網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證中的默認(rèn)協(xié)議，此協(xié)議作為一個(gè)成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，適用于機(jī)與服務(wù)器的相互驗(yàn)證（ Mutual Authertication），其機(jī)制為訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)布票證來(lái)確認(rèn)請(qǐng)求用戶(hù)的身份 。 W2AS 是一個(gè)高度集成網(wǎng)絡(luò)使用概念的操作系統(tǒng)平臺(tái) ， Inter 安全性同時(shí)映射為本地安全。 Media 技術(shù) 主要包括前臺(tái)播放器 Media player 和后臺(tái)服務(wù)器 Windows Media Service，是進(jìn)行在線(xiàn)溝通或者廣播的優(yōu)秀工具，如： 帶圖片的廣播：可以把 PowerPoint 講座錄制成 WEB 站點(diǎn)內(nèi)容，客戶(hù)通過(guò) IE瀏覽器，可以看到 PPI 在講解員講解的同時(shí)自動(dòng)翻轉(zhuǎn)，這種圖片和聲音同步的效果很具有商業(yè)實(shí)用價(jià)值，如用于在線(xiàn)教育和客戶(hù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)。在線(xiàn)的內(nèi)部用戶(hù)可以隨時(shí)呼叫對(duì)方，對(duì)立雙方及多方數(shù)字會(huì)議狀態(tài)，為工作空間建立實(shí)時(shí)協(xié)作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)文件交換、程序共享及開(kāi)展課題討論。主要提供控制 PBX 電話(huà)交換機(jī)、 IP 電話(huà)網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和 IP 電話(huà)、 Windows Media 壹欣資訊工作室 機(jī)要文檔 壹欣資訊工作室有限公司 地址：四川 成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)西區(qū) 電話(huà) ： 02886081238 Ema li:yi shinfowe 26 等技術(shù)應(yīng)用，通過(guò)這些功能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的通訊、實(shí)時(shí)協(xié)作和多點(diǎn)廣播，為服務(wù)器端增加娛樂(lè)、培訓(xùn)、展示、廣告和在線(xiàn)教育等功能。此項(xiàng)服務(wù)是一整套基于 IP 技術(shù)的多媒體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，這些特性應(yīng)用基于 接口、多址廣播技術(shù)以及 Windows Media 技術(shù)，對(duì)于客戶(hù)來(lái)講，可以使用 Netmeeting、Windows Mediaplayer 以及 Office 97/2020 等享受服務(wù)。建立 NNTP 虛擬服務(wù)器，客戶(hù)可以利用 Microsoft Outlook 等客戶(hù)端應(yīng)用程序張貼和查看新聞文稿。 ADSL ：增強(qiáng)站點(diǎn)配置的靈活性，針對(duì)商務(wù)應(yīng)用，可以開(kāi)發(fā)更有個(gè)性化的客戶(hù) WEB 級(jí)服務(wù)。 ASP 提供對(duì)所有 HTTP 請(qǐng)求和應(yīng)答流的訪(fǎng)問(wèn)，以及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)連接的訪(fǎng)問(wèn)，同時(shí)還允許自定義適合各種不同瀏覽器的內(nèi)容。 3）可編程性 Active Server Pages:使用服務(wù)器端的腳本和組件創(chuàng)建動(dòng)態(tài) WEB 內(nèi)容，從而創(chuàng)建出與客戶(hù)瀏覽器無(wú)關(guān)的動(dòng)態(tài)內(nèi)容 WEB 頁(yè)面。 1）安全性 摘要式身份驗(yàn)證：允許跨代理服務(wù)器和防火墻對(duì)用戶(hù)進(jìn)行安全和身份驗(yàn)證； 安全通信： SSL 和 TLS 提供了一種 客戶(hù)端與服務(wù)器之間進(jìn)行信息交換的安全方式； 服務(wù)器網(wǎng)關(guān)加密： SGC 是 SSL 的擴(kuò)展； 安全向?qū)В?WEB 服務(wù)器證書(shū)向?qū)Ш?jiǎn)化了證書(shū)的管理任務(wù)； IP 地址及 Inter 域限制； Kerberos 5 身份驗(yàn)證： Kv5 協(xié)議同時(shí)檢驗(yàn)用戶(hù)身份和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的相互驗(yàn)證。 W2AS 具有命名為活動(dòng)目錄的目錄訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)技術(shù)，在此基礎(chǔ)上，它建立了全面的分布式底層服務(wù)，采用 Inter 的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，有效地簡(jiǎn)化了對(duì)用戶(hù)和資源的管理，此外，它具有強(qiáng)大的 SMP 可擴(kuò)展能力，支持多達(dá) 8 路的對(duì)稱(chēng)多處理器，良好和集群功能；更高的糾錯(cuò)、恢 復(fù)能力；網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)負(fù)載平衡； COM+組件服務(wù)以及高性能的數(shù)據(jù)排序能力。 基于 Windows 2020 系列平臺(tái)軟件各版本的應(yīng)用技術(shù)定位，我們選擇了Windows 2020 Advanced Server 為服務(wù)器端操作系統(tǒng)平臺(tái)。 聯(lián)想網(wǎng)上 CALL CENTER 系統(tǒng)軟件功能模塊： ■ 自動(dòng)撥號(hào)模塊 ■ 服務(wù)請(qǐng)求檢測(cè) ■ 客戶(hù)資料預(yù)覽 ■ 與用戶(hù)同步的網(wǎng)頁(yè)瀏覽 ■ WEB 服務(wù)連接 ■ 電話(huà)號(hào)碼過(guò)濾 ■ 系統(tǒng)運(yùn)行的報(bào)表管理 該系統(tǒng)在代 理分銷(xiāo)企業(yè)的應(yīng)用： 代理分銷(xiāo)企業(yè)通過(guò) CALL CENTER 進(jìn)行訂單處理，完成其業(yè)務(wù)處理過(guò)程。 2. 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：安裝系統(tǒng)專(zhuān)用的數(shù)據(jù)庫(kù) (Oracle 8i 或 MS SQL Server 、 DB2 等各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)均可 )，存儲(chǔ)客戶(hù)相關(guān)資料。它內(nèi)置聯(lián)想的語(yǔ)音、交換機(jī)外線(xiàn)、內(nèi)線(xiàn)等模塊。這套系統(tǒng)除了提供一般電話(huà)系統(tǒng)的功能外，還能與企業(yè)的網(wǎng)站結(jié)合起來(lái)，為客戶(hù)提供及時(shí)且多樣化的服務(wù)： 用戶(hù)瀏覽企業(yè)主頁(yè)時(shí)，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一個(gè)按鍵，會(huì)立即產(chǎn)生一個(gè)對(duì)話(huà)框，用戶(hù)將自己的身份、聯(lián)系方法、希望了解的大致內(nèi)容填好，點(diǎn)擊確認(rèn)，聯(lián)想網(wǎng)上 CALL CENTER 立即就會(huì)得到這一呼叫，以及客戶(hù)的瀏覽網(wǎng)頁(yè)記錄，經(jīng)話(huà)務(wù)員確認(rèn)后，系統(tǒng)將自動(dòng)按客戶(hù)要求的方式和時(shí)間與用戶(hù)建立聯(lián)系，進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)或開(kāi)展業(yè)務(wù) 。目前已經(jīng)有多種成熟的產(chǎn)品可 壹欣資訊工作室 機(jī)要文檔 壹欣資訊工作室有限公司 地址：四川 成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)西區(qū) 電話(huà) ： 02886081238 Ema li:yi shinfowe 23 供應(yīng)用，滿(mǎn)足不同的需求。 2）利用語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和語(yǔ)音處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) /內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的呼叫中心。 1）直接接駁電話(huà)接線(xiàn) 員：投入最少的實(shí)現(xiàn)方式，呼叫中心接入電話(huà)后通過(guò)查詢(xún)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)和登記操作。對(duì)跨地域的企業(yè)而言，分布式的呼叫中心通過(guò) IP 電話(huà)或 VPN 技術(shù)，可以有效 利 用 各 分 支 機(jī) 構(gòu) 的 優(yōu) 勢(shì) ， 節(jié) 約 大 量 的 資 源 。 金維網(wǎng)社區(qū)商務(wù)系統(tǒng)在社區(qū)商務(wù)服務(wù)中采用呼叫中心，并可外包呼叫中心業(yè)務(wù)，成為系統(tǒng)運(yùn)行的一個(gè)收益點(diǎn)。 E 國(guó)將商品基本分類(lèi)為： 食品干貨 日用品 鮮花禮品 票務(wù) 通訊器材 圖書(shū) 音像制品 家用電器 運(yùn)動(dòng)休閑 家居用品 玩具 文化辦公 大眾軟件 電腦設(shè)備 服裝時(shí)尚 快餐聯(lián)盟 因其電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)前期走了開(kāi)拓連鎖超市的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)道路，具有良好的城區(qū)物流配送體系，社區(qū)服務(wù)特性不明顯。在這里我們匯集了TCL 集團(tuán)最優(yōu)秀的家電精品并整 合了國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站的資源，可以向廣大的用戶(hù)朋友提供與生活息息相關(guān)的衣、食、住、行、用等諸多方面的幾十萬(wàn)種商品的在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。 登錄社區(qū)網(wǎng)站的健康人家 ,您可以知道到健康的基本常識(shí) ,懂得健康的生活方式 ,了解一般的常見(jiàn)病。 5） 健康體檢 掛號(hào)不是難事，只要到本社區(qū)服務(wù)站買(mǎi)一張卡，就可以方便地在社區(qū)網(wǎng)上掛號(hào)了，不必再起早排隊(duì)。有保姆、陪護(hù)、計(jì)時(shí)工、接送員、訂奶、送水、搬家等方面的信息，您需要什么服務(wù)查一下信息列表，方便您選擇比較。 壹欣資訊工作室 機(jī)要文檔 壹欣資訊工作室有限公司 地址：四川 成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)西區(qū) 電話(huà) ： 02886081238 Ema li:yi shinfowe 21 此外，在這里，您還可以查詢(xún)?yōu)g覽到各種實(shí)用的企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站及經(jīng)濟(jì)證券類(lèi)報(bào)刊電子版。 企業(yè)便利 圍繞企業(yè)需求為您提供全方位的企業(yè)服務(wù)實(shí)用黃頁(yè)，涉及會(huì)計(jì)、稅務(wù)、工商、法律、快遞、廣告、翻譯、維修等專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，您在我們這里可以輕松的查到他們的業(yè)務(wù)范圍、地址與聯(lián)系方式，使企業(yè)辦公更加便利。您可以使用理財(cái)計(jì)算器使您的帳務(wù)管理更準(zhǔn)確 ....只要輕輕一點(diǎn) ,便可輕松辦公 ! 企業(yè)管理表格 提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各方面的規(guī)章制度，涉及行政、財(cái)務(wù)、人事、采購(gòu)、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各方面的管理制度。您可以享受我們?yōu)槟峁┑膬?yōu)質(zhì)的差旅預(yù)定安排以及商務(wù)旅行管理服務(wù) 。 這些代繳費(fèi)服務(wù)是由招商銀行北京分行、中國(guó)工商銀行北京分行和北京市商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行提供的，安全、方便、快捷，省去了您跑來(lái)跑去的時(shí)間和排長(zhǎng)隊(duì)的麻煩。 如果您是中國(guó)工商銀行的用戶(hù)，您可以 在這兒交手機(jī)費(fèi)、呼機(jī)費(fèi)和十多種上網(wǎng)費(fèi)。 如果您是北京市商業(yè)銀行的用戶(hù)，您可以在這兒交手機(jī)費(fèi)、呼機(jī)費(fèi)、圖文電視費(fèi)和 163 上網(wǎng)費(fèi)。 如果您是招商銀行的用戶(hù)，您可以在這兒交固定電話(huà)費(fèi)和手機(jī)費(fèi)。如果需要其他的訂票服務(wù)，就點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕，按照提示 操作下去，下訂單以后我們將通過(guò)電話(huà)或您的 EMAIL 與您確認(rèn)，得到確認(rèn)后，您就可以享受到我們的服務(wù)了 我們的服務(wù)將涵蓋人們?nèi)粘Ｉ钕M(fèi)的方方面面，在文化藝術(shù)消費(fèi)類(lèi)方面有電影票、音樂(lè)會(huì)、演唱會(huì)入場(chǎng)券、戲劇、話(huà)劇、歌舞劇演出門(mén)票，體育健身消費(fèi)類(lèi)的球賽門(mén)票等，在交通旅游消費(fèi)方面有飛機(jī)、火車(chē)票，公園旅游景區(qū)的門(mén)票等，在我們的網(wǎng)站您還可以辦理商務(wù)旅行，預(yù)定國(guó)際國(guó)內(nèi)賓館酒店和旅行線(xiàn)路。 登錄所在社區(qū)的網(wǎng)站，點(diǎn)擊服務(wù)中心的票務(wù)中心，選擇所需服務(wù)（飛機(jī)票、火車(chē)票、演出票等）。 ◆小家和 大家 ◆ 億家家 .信息家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 還利用互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的交互功能，為不同的小區(qū)定制個(gè)性化的社區(qū)文化服務(wù)，方便家庭之間的交流，豐富居民的文化生活。 ◆足不出戶(hù)上學(xué)堂◆ 億家家 .信 息家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 的遠(yuǎn)程教育平臺(tái) TCL教育互聯(lián) 整合了四中龍門(mén)、華大網(wǎng)絡(luò)、電大在線(xiàn)等教育項(xiàng)目，居民足不出戶(hù)就可接受從中小學(xué)到大學(xué)到研究生以至 MBA 的終身教育。億家家將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將您預(yù)訂的商品送到社區(qū)服務(wù)站或安排您預(yù)約的服務(wù)項(xiàng)目。您可以到億家家設(shè)在本社區(qū)的服務(wù)站進(jìn)行注冊(cè)登記，并領(lǐng)取會(huì)員卡。 億家家信息家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)介 新的服務(wù)，新的生活，新的體驗(yàn)，新的樂(lè)趣！ 億家家信息家庭服務(wù)網(wǎng) 絡(luò) 為您帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代全新的生活時(shí)尚！ 億家家信息家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 是由 TCL 信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)旗下北京天地人家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司推出的網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)服務(wù)，它利用互聯(lián)網(wǎng)和 TCL 產(chǎn)業(yè)群的優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)居民提供一系列先進(jìn)的電子商務(wù)服務(wù)：從居家必需的柴米油鹽，到添置大件家用電器；從改變命運(yùn)的遠(yuǎn)程教育，到細(xì)微瑣碎的家政服務(wù)。截止２００ 1 年 3 月，網(wǎng)站注冊(cè)人數(shù)已超過(guò) 500 萬(wàn)人，日訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò) 2020 萬(wàn)。 e 龍已發(fā)展成為商務(wù)旅行行業(yè)的領(lǐng)頭軍。 e 龍 Lohoo 商旅服務(wù)主要采取會(huì)員制的形式，向會(huì)員提供各種以酒店預(yù)訂服務(wù)為主的全套 商旅服務(wù)支持。不久 e 龍消費(fèi)旅行卡將推出上網(wǎng)、 IP 電話(huà)以及銀行信用等更多功能。 社區(qū) 五、社區(qū)電子商務(wù)系統(tǒng)模型實(shí)例 分析 e 龍消費(fèi)服務(wù) e 龍消費(fèi)旅行卡現(xiàn)提供 e 龍卡（普通卡）和 e 龍 Lohoo 卡（ VIP 卡）兩種系列，是目前中國(guó)覆蓋面最廣、功能最齊全的消費(fèi)優(yōu)惠卡。注重伙伴化的橫向合作如商品 /服務(wù)提供者、送貨服務(wù)伙伴、金融伙伴、技術(shù)伙伴、廣告伙伴、營(yíng)銷(xiāo)伙伴，并在市場(chǎng)周期變化及價(jià)格策略上走出了傳統(tǒng)操作的誤區(qū)；促使企業(yè)交流，參加展銷(xiāo)會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、社會(huì)活動(dòng)、廣播電視與報(bào)紙新