【正文】 。有個用戶想訂立車呢。 銷售月度工作總結(jié) 2 轉(zhuǎn)眼間又是一個月過去了，已經(jīng)是過一年的三分之二啊，業(yè)績也不是很可觀啊 ! 但是每天也都在堅持這個開會 .思考 .總結(jié)不知道為何會使這個結(jié)果哦，有點(diǎn)矛盾啊不知道是自己的方法不適，還是別的呢 ? 總結(jié)一下這個月，在 這個月的時候自己也總結(jié)過了，自己應(yīng)該干什么，但是有的時候，計劃了趕不上變化，變化了一點(diǎn)很多都會給改變了，有一點(diǎn)的小無奈啊，還是自己想不不夠周全，八月份工作總結(jié)。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄 、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。 盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦 __變成我們長期客戶。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。 四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。電腦部分 ______萬元，人員工資 ______— ______萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤 ______萬元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分 ______萬元 。單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤 ______萬元 。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程 。實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。電腦會員制。打印機(jī)維修 。其中：打字復(fù)印 ______萬元，網(wǎng)校 ______萬元，計算機(jī) ______萬元，電腦耗材及配件 ______萬元，其他： ______萬元，人員工資 ______萬元。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè) 相關(guān)的業(yè)務(wù)。打印機(jī)耗材 。 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售 。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍，有著良好的工作計劃及習(xí)慣，這樣的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率 。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。在 3 個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，三個月來，我的電腦銷售工作總結(jié)如下： 首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨 。 銷售月度工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 800 字 第四篇：銷售月度工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 700字 作為銷售人員要本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好每個月的工作總結(jié)。 ，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。 ，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。雖然試穿率較高，但買單率卻很低 (主要部分顧客覺的價格還是高 )。同比上升店鋪泰二 12%，泰一 6%，揚(yáng)四 3%，本月本區(qū)域總計完成 170839元，達(dá)標(biāo) 79%。 。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年 6 月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三 16910元下降 30%，導(dǎo)致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn)： 。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。 我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體 員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。 銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力 的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。 堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。 對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。做好森馬巴拉秋季打樣工作。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。 責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要 手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。 在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。 三、自我 剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。 對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措 施解決了此次質(zhì)量問題。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。邦威 (圣隆 )h0710052 單的工字扣 ,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題 ,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題 :掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。舉兩 個案例：邦威 (盛豐 )h0710136 單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。 產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。 由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低 。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。 是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排 。 現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報： 一、工作方面： 做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息 。在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念 。在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和 總結(jié) ?；仡櫿麄€十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對 。運(yùn)用基本的電腦知識，使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù) (總銷售，進(jìn)貨成本，銷售數(shù)量，各銷售員的業(yè)績等等信息 )，從而方便對庫存與進(jìn)貨量進(jìn)行數(shù)據(jù)反映與分析。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費(fèi)者心目中的壟斷地位。打印相關(guān)傳單，并粘貼在人流比較多的地方。盡量找一些社交圈子廣，在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中蔓延開來。高提成，第一可以促進(jìn)效益的工作熱情。并以不同銷售量按不同單位提成回報。 ： 在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。例如：有的消費(fèi)者購買了多個商品時，可給與適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費(fèi)開銷。 二 .實(shí)際銷售過程： ： 在考慮了進(jìn)貨價，初步員工提成設(shè)想，經(jīng)費(fèi)開銷，廣州市內(nèi)市場價格后，對商品價格進(jìn)行了定位。其中，水分潤唇膏就是因?yàn)檫@個問題，導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少，而再向進(jìn)貨商進(jìn)貨。由于對供給推銷員時，貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。但實(shí)際操作中，因?yàn)橥其N員是實(shí)行上門銷售。 。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù) 推銷，浪費(fèi)了人力資源。同時由于此原因，導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。 。原以為只有到天氣開始降溫，消費(fèi)者才開始購買。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導(dǎo)致難以判斷進(jìn)貨的時期。而且在剛開始銷 售期間，無實(shí)體店，導(dǎo)致有的消費(fèi)者不放心購買。經(jīng)過分析原因如下： 。共銷售單位商品 386 個，完成了銷售目標(biāo)的 %。 銷售月度工作總結(jié) 2 在一個月的前期銷售中，總銷售額為 9315 元，總商品成本為。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售 員的規(guī)范。 三、存在問題 通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。 二、腳踏實(shí)地，努力工作 我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。 1學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。 1讓客戶先“痛”后“癢”。 注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。 應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。 取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。 站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。 勤奮與自信 。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。 知已知彼，揚(yáng)長避短。 實(shí)事求是。不要不懂裝懂。 向客戶請教。先聆聽客戶的需求。 銷售月度工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 1500字 第三篇：銷售月度工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 800字 銷售部門是工業(yè)企業(yè)供、產(chǎn)、銷三個環(huán)節(jié)中不可忽視的一個環(huán)節(jié) ,某種意義上它制約著企業(yè)的發(fā)展前景。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日 。 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。在以后的工作中建立一個 ______，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題 ，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 ~：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力 ! 銷售月度工作總結(jié) 5 5 月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。使得 A 類事情 (重要的事情 )提前完成， B 類事情 (相對重要的事情 )及時完成， C類事情 (瑣碎的小事 )選擇完成。 加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧 措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的 80%的顧客對我有比較好的印象。 加深和資深銷售的交流 措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。 深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識 措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，才能得到客戶的信任 !所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識 !其學(xué)習(xí)方向如下： (1)了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。 三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施 盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售 心態(tài) ! 措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢 !資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，