【正文】 。來料合格率達到 98%，制程合格率達到 96%，成品合格率達到 97%，出廠合格率達到 98%。來料合格率達到 96%，制程合格率達到 94%，成品合格率達到 96%，出廠合格率達到 97%。來料合格率達到 95%，制程合格率達到 92%，成品合格率達到 94%，出廠 合格率達到 95%。來料合格率達到 92%，制程合格率達到 90%，成品合格率達到 93%，出廠合格率達到 94%。產(chǎn)品全年合格率達到 98%目標，分 4季度完成目標 。外審協(xié)助完成工作，日常對體系的維護工作，更新工作 。質(zhì)量體系的維護 。工序《品管》必須保質(zhì)保量完成各項檢驗?zāi)繕?。工序《 品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利，處罰權(quán)利 。工序《品管》對車間存在的問題應(yīng)及時提出，及時糾正 。制程定崗定位控制 。10 分 每月對品管執(zhí)行力考核 10 分 每月對品管學(xué)習(xí)能力考核 10分 每月對品管服從管理考核 10分 每月對品管忠誠考核 10 分 品管第一個月考核低 (轉(zhuǎn)載于 :品管部月度工作計劃 )于 60 分的，進行培訓(xùn)，罰款處理，第二個月考核低于 70 分的，考核工資按照 80%發(fā)放，第三月考核低于 80 分，考核工資按照 50%分放，調(diào)離原來的崗位，參加生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)量標準培訓(xùn)，專業(yè)知識培訓(xùn)，產(chǎn)品知識培訓(xùn)，四次考核任然達不到 80 分，辭退處理，每月工序品管必須考核分數(shù)在 90 分以上，考核工資全部發(fā)放 。10 分 每月對品管工作責(zé)任心考核 。10 分 每月對品管檢驗產(chǎn)品合格率考核 。每月對品管工作能力考核 。部門 kpi 考核實施計劃 。每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓(xùn)， qc 七大手法的培訓(xùn) 。每月對部門人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括，產(chǎn)品知識，產(chǎn)品圖紙，檢驗標準，檢驗方法， iso 體系的培訓(xùn)實踐應(yīng)用 。8。每月對部門人員專業(yè)知識培訓(xùn)考試 。每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報 。每周質(zhì)量 kpi 考核統(tǒng)計 。每周質(zhì)量異常通報 每周質(zhì)量異常跟蹤處理進度 。每周質(zhì)量及時通報責(zé)任部門 。部門管理控制 。外協(xié)《品管》必須保質(zhì)保量完成任務(wù)，保證加工廠發(fā)出產(chǎn)品合格率 100%。外協(xié)《品管》跟進生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)異常情況及時跟加工廠溝通協(xié)助處理，保持每天跟公司匯 報每天的生產(chǎn)進度情況及質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，及時跟公司責(zé)任部門溝通解決，同時報告部門主管協(xié)助處理，跟蹤處理工作情況 。外協(xié)檢驗控制 。成品《品管》統(tǒng)計每天異常情況 。成品檢驗《品管》根據(jù)圖紙要求，依據(jù)質(zhì)量檢驗標準，檢驗油漆外觀，尺寸，規(guī)格、顏色、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品組裝工藝細節(jié)，檢驗合格后貼上合格標簽，通知包裝部及時包裝，檢驗不合 格產(chǎn)品時及時貼上不合格標簽，告知責(zé)任部門及時返工，返工時間分為三個時段《緊急 2 小時內(nèi)處理》《 8 小時內(nèi)處理》《 24 小內(nèi)處理》成品檢驗《品管》全程保證產(chǎn)品合格率 。5。半成品樣板房評審，需由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項目，評審合格簽字方可流入下一道工序生產(chǎn) 。樣品生產(chǎn)時《品管》及時跟蹤樣品生產(chǎn)進度及樣品質(zhì)量 。樣品檢驗控制 。品管發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，有權(quán)利阻止生產(chǎn)作業(yè)，及時糾正錯誤，及時查明原因，及時反饋給生產(chǎn)主管，同時上報部門主管， 直到問題解決，方可生產(chǎn) 。返工造成成本浪費的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單 。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時必須要求車間主管在《緊急 2 小時內(nèi)處理》《 8 小時內(nèi)處理》《 24 小內(nèi)處理》返工完成，超出時間未處理的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單 。明年計劃車間實行全檢制度 。品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況 。制程檢驗控制 。明確各崗位責(zé)任制度，品管負責(zé)質(zhì)量確認，技術(shù)人員確認技術(shù)改進及款式，生產(chǎn)主管確認工藝結(jié)構(gòu)，方可進行大貨生產(chǎn) 。2。每月統(tǒng)計供應(yīng)商合格率，評審供應(yīng)商 。限期完成 。參照圖紙檢驗，尺寸、規(guī)格、材質(zhì)、款式、顏色、大理石、五金試裝制度執(zhí)行 。逐步完善來料，木皮、大理石、五金、板材、皮、布、樣品歸擋查詢 。根據(jù)明年計劃實施 erp系統(tǒng)，嚴格按照 erp流程，檢驗來料產(chǎn)品 。 1。我部門嚴格執(zhí)行檢驗標準，堅持基本原則，原則是不生產(chǎn)不良品，不制造不良品，不接收不良品 。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。 團隊理念 公司是一 個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。品質(zhì)溝通分析要求 1：溝通表達能力：有口才、有技巧。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。樹立服務(wù)意識，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。要細致嚴密及時改正工作的不足。包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。 做工精良 。 款式配色準確無誤 。出具檢驗報告書 (大貨生產(chǎn)初期 /中期 /末期 )及整改意見，經(jīng)加工廠負責(zé)人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。預(yù)測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前 ,還須打一次樣 ,叫做產(chǎn)前樣 ,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時 ,所有的主敷料都必須用正確物料。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責(zé)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進步。 明確工作計劃 做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。為確保計劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗，落實到實處。對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的 . 四、建立質(zhì)量考核制度 質(zhì)量考核制度是對員工在質(zhì)量方面所做工作的評價，可以促進員工對質(zhì)量改善的積極性 .當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品，它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時，不自覺的就會對自己的工作負責(zé)，對自己的質(zhì)量負責(zé) . 質(zhì)量考核制度的制定，制度的對象主要是基層員工，通過 對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)基層員工的工作熱情，提高自身技能，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高，同時為基層員工工資的計算提供部分依據(jù) .制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，達成質(zhì)量目標，滿足客戶的需求 .鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識，制度制定的原則是公平、公正、合理 . 五、部門的例行工作 在新的一年內(nèi)，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開，提升人員素質(zhì)，及時跟進新產(chǎn)品、新標準，做好質(zhì)量策劃，嚴格品質(zhì)操縱，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要，在品 質(zhì)操縱上下大力氣，加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃 . 定期對各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計分析，定期召開質(zhì)量改進會議，向各個部門通報質(zhì)量狀況，要求各個部門對質(zhì)量改進項目進行跟蹤處理 . 六、監(jiān)控檢測設(shè)備的校準、使用與保護 做好檢測設(shè)備一年一度的校準、鑒定工作，確保檢驗標準化和系統(tǒng)化 . 完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書、操作書等，對新員工支配使用和保護方面的培訓(xùn)，檢查儀器設(shè)備的保護和點檢記錄，使記錄有效歸檔 . 七、客戶回饋情況處理 總結(jié) 20xx 年工作經(jīng)驗，對客戶回饋的異 常現(xiàn)象及時立案，并召集相關(guān)部門進行原因分析及時制訂整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在 3 天內(nèi)回復(fù)給客戶，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況 .第二篇：品管部工作計劃 新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項任務(wù)。 ，提高內(nèi)審質(zhì)量。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系 的有效性、適宜性和充分性。 不清，部分人員鉆空子，踢皮球 ，導(dǎo)致違法行為屢禁不止。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。提升品質(zhì) 人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。 13〉積極做好 iso9001： 2021 版質(zhì)量管 理體系改版及外審工作，做到對供應(yīng)商負責(zé)，對公司產(chǎn)品負責(zé)，使質(zhì)量管理體系推行工作達到公司質(zhì)量目標。 11〉監(jiān)督各部門規(guī)范性文件的執(zhí)行狀況和相關(guān)品質(zhì)記錄的完整性，做好隨時應(yīng)對第二方或第三方的工廠審查或認證工作。 9〉為達成客戶滿意目標， 2021 年在客戶售后服務(wù)方面將加強，品質(zhì)部針對客訴問題回復(fù)及時性要求落實到位， 及時解決和回復(fù)客戶對產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)疑問，提高客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的信賴度。 8〉加強對生產(chǎn)線監(jiān)督和測量設(shè)備的管控力度，做好計量器具的外校和內(nèi)校計劃，如實執(zhí)行計量器具的外校和內(nèi)校工作，做到不合格的計量器具不出現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場，并對所有的計量器具進行統(tǒng)一管理，并造冊登記。○ 6〉協(xié)調(diào)好品質(zhì)與生產(chǎn)的關(guān)系，在嚴控品質(zhì)情況下，確保品質(zhì)、生產(chǎn)兩不誤，做到以品質(zhì)為前提，生產(chǎn)為重心的工作方式服務(wù)于生產(chǎn)，最終達到高品質(zhì)，高效率的良性循環(huán)。處理問題力求準確、快速、果斷。切實將糾正和預(yù)防措施執(zhí)行到位，避免只做形式，不切合實際，加重不聽勸阻或?qū)医滩桓恼叩奶幜P力度，真正意義上避免同一問題多次發(fā)生的弊端。 4〉加大對制造過程重大質(zhì)量事故的處理力度。 3〉完善品質(zhì)管理組織結(jié)構(gòu)，對各工序的品管人員不定期培訓(xùn)；加強對 ipqc 及品管人員的職責(zé)監(jiān)督，對各工序品管人員建立承包責(zé)任制度，切實監(jiān)督生產(chǎn)各工序做好巡檢和抽檢工作；定期對檢驗程序進行嚴格稽查，監(jiān)督檢驗員的規(guī)范操作。每月對來料狀況進行質(zhì)量統(tǒng)計、分析，對來料不合格品不予入庫，避免不合格物料流入生產(chǎn)系統(tǒng)，切實做到不進不合格品。 部崗位責(zé)任： 年質(zhì)量目標： ： 1〉根據(jù)制定出來的質(zhì)量指標，結(jié)合 2021《質(zhì)量考核辦法》的實施情況，對 2021《質(zhì)量考核辦法》進行修訂，并從 2021 年 2 月份開始實施，要求各部門負責(zé)人及品管人員對質(zhì)量指標完成情況于 1 月 20 日前簽訂品質(zhì)責(zé)任狀。并向各部門深入品質(zhì)管理，努力提升品管人員專業(yè)技術(shù)能力，及時跟進產(chǎn)品生產(chǎn)過程，做好 2021 年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能讓客戶滿意。 4 季度；來料合格率達到 98%，制程合格率達到 96%，成品合格率達到 97%，出廠合格率達到 98%； 品管部： xxx202136 篇三： 2021 年品管部工作計劃與目標 2021年品管部目標分解與工作計劃 2021年是公司產(chǎn)量突破銷售總值 億，產(chǎn)量遞增 60%、品質(zhì)嚴控提升的關(guān)鍵一年。 2 季度；來料合格率達到 95%，制程合格率達到 92%，成品合格率達到 94%，出廠合格率達到 95%； 外審協(xié)助完成工作，日常對體系的維護工作，更新工作； 11；產(chǎn)品全年合格率達到 98%目標，分 4 季度完成目標； 工序《品管》必須保質(zhì)保量完成各項檢驗?zāi)繕耍?0；質(zhì)量體系的維護； 工序《品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利，處罰權(quán)利； 工序《品管》對車間存在的問題應(yīng)及時提出，及時糾正； 品管第一個月考核低于 60 分的，進行培訓(xùn)，罰款處理，第二個月考核低于 70 分的，考核工資按照 80%發(fā)放，第三月考核低于 80 分，考核工資按照 50%分放，調(diào)離原來的崗位，參加生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)量標準培訓(xùn)，專業(yè)知識培訓(xùn)，產(chǎn)品知識培訓(xùn)，四次考核任然達不到 80 分，辭退處理，每月工序品管必須考核分數(shù)在 90 分以上，考核工資全部發(fā)放； 10；制程定崗定位控制； 每月對品管服從管理考核 10 分 每月對品管執(zhí)行力考核 10分 每月對品管工作責(zé)任心考核； 10 分 每月 對品管檢驗產(chǎn)品合格率考核； 10 分 每月對品管工作能力考核； 10 分 每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓(xùn)， qc 七大手法的培訓(xùn)； 9；部門 kpi 考核實施計劃； 每月對部門人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括，產(chǎn)品知識，產(chǎn)品圖紙，檢驗標準，檢驗方法， iso 體系的培訓(xùn)實踐應(yīng)用； 每月對部門人員專業(yè)知識培訓(xùn)考試； 外協(xié)產(chǎn)品控制合格率 100%協(xié)調(diào)各部門工作，項目、生產(chǎn)、技術(shù)、采購，逐步完善處罰制度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任部門工作進度； 每周質(zhì)量異常整改進度報告； 每周質(zhì)量異常通報 每周質(zhì)量及時通報責(zé)任部門； 外協(xié)《品管》必須保質(zhì)保量完成任務(wù)，保證加工廠發(fā)出產(chǎn)品合格率 100%； 7；部門管理控制； 外協(xié)《品管》跟進生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)異常情況及時跟加工廠溝通協(xié)助處理，保持每天跟公司匯報每天的生產(chǎn)進度情況及質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，及時跟公司責(zé)任部門溝通解決，同時報告部門主管協(xié)助處理，跟蹤處理工作情況； 成品《品管》統(tǒng)計每天異常情況； 6；外協(xié)檢驗控制；成品檢驗《品管》根據(jù)圖紙要求，依據(jù)質(zhì)量檢驗標準，檢驗油漆外觀，尺寸，規(guī)格、顏色、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品組裝工藝細節(jié)，檢驗合格后貼上合格標簽，通知包裝部及時包 裝，檢驗不合格產(chǎn)品時及時貼上不合格標簽，告知責(zé)任部門及時返工，返工時間分為三個時段《緊急 2 小時內(nèi)處理》《 8 小時內(nèi)處理》《 24 小內(nèi)處理》成品檢驗《品管》全程保證產(chǎn)品合格率； 半成品樣板房評審，需由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項目，評審合格簽字方可流入下一道工序生產(chǎn)；