【正文】 馮華兵 2021874 。 企業(yè)文化為豐富員工的業(yè)余生活，提升員工滿(mǎn)意度，建議組織工會(huì)舉行各種活動(dòng) ，如球賽等； ； 3.節(jié)日福利，貢獻(xiàn)表彰，為員工排憂(yōu)解難等。有必要時(shí)，可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn)，提倡部門(mén)人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵(lì)大家積極向上。 績(jī)效考核除基本考勤考核外，部門(mén)將制定工作狀況績(jī)效考核表，用績(jī)效考核成績(jī)對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金，調(diào) 動(dòng)工作積極性和責(zé)任感，增強(qiáng)員工的主人翁精神。 不良成本包括報(bào)廢，返修，材料，工時(shí)，調(diào)查，處理，檢驗(yàn)等內(nèi)部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運(yùn)輸，公司形象等外部損失成本。 ：材料投入工序，檢驗(yàn)工序標(biāo)準(zhǔn)，寧嚴(yán)勿松， 杜絕不良品流向下一工位 成本盡量給產(chǎn)品設(shè)計(jì)與驗(yàn)證提供充足的時(shí)間和成本，在樣品制作階段的測(cè)試總比給客戶(hù)投訴后處理起來(lái)要經(jīng)濟(jì)的多。 良：把上工序 /本工序的不良品挑出來(lái)，作好標(biāo)記。 3 ：任何改變不可私自改變，須經(jīng)工序主管同意后再做。 業(yè)：嚴(yán)格按 WI（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)）作業(yè)，并熟悉 WI。 ：幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良，檢查上工序作業(yè)質(zhì) 量。 品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)，將上層決議傳遞到員工；，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào)； 品質(zhì)會(huì)議，對(duì)品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行，保證改善效果； ，設(shè)備的操作培訓(xùn)（制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃）。 。 檢驗(yàn)的手法及方法 +自檢 +巡檢 +成品抽檢+出貨確認(rèn)的方式來(lái)進(jìn)行，當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。 管理為了保證原材料，外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計(jì)劃實(shí)施如下： 定質(zhì)量保證協(xié)議； ；，包裝外觀(guān)等確認(rèn)； ，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部； ，定期召開(kāi)供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議；； ； 重點(diǎn) 制定相應(yīng)的 SIP 資料 IQC 檢查基準(zhǔn)書(shū)； IPQC 檢查基準(zhǔn)書(shū)； FQC標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化； QA 檢查基準(zhǔn)書(shū)。其次，針對(duì)某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對(duì)訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶(hù)滿(mǎn)意。 外部標(biāo)準(zhǔn) 2 及時(shí)和客戶(hù)溝通，掌握客戶(hù)的產(chǎn)品信息，進(jìn)行整理裝入文件夾并作好了標(biāo)識(shí)，便于查詢(xún)。（圖 2）新訂單產(chǎn)品實(shí)要求現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意圖 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有比較才有鑒別，有標(biāo)準(zhǔn)才能有提高。 程序流程沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。 加強(qiáng)不合格品控制，完善標(biāo)識(shí)和追溯系統(tǒng)。 根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo)，督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門(mén)工作目標(biāo)。 崗位職責(zé)說(shuō)明為了合理，高效地完成部門(mén)工作職責(zé)，讓部門(mén)所有人員能各司其責(zé)，后續(xù)會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況制定詳細(xì)的品管部及其他部門(mén)相應(yīng)工作職責(zé)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí) 和質(zhì)量管理水平； 編制年、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序；對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。 品管部系品管統(tǒng)課課 IP 文 FQE1控 Q中 CCC人心 1人 3人 1人 1 人圖 1 先期在定單不飽和的情況下，一人可兼多職。我建議先從以下幾個(gè)方面逐步去完善： ，品質(zhì)部人力短缺（現(xiàn)在逐步改善），職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料、產(chǎn)線(xiàn)、入庫(kù)、出貨、投訴處理、還要包括體系完善等，因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。 第五篇：品管部工作計(jì)劃 品質(zhì)管理部部門(mén)工作規(guī)劃 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，組織下屬開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作 ，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。 4 季度 。 3 季度 。 2 季度 。 1 季度 。11。 年終協(xié)助各部門(mén)對(duì)質(zhì)量體系內(nèi)審，檢查各部門(mén)對(duì)體系執(zhí)行情況 。 11。 工序《品管》有義務(wù)對(duì)員工技術(shù)指導(dǎo)，有義務(wù)監(jiān)督公司出臺(tái)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況 。工序《品管》生產(chǎn)進(jìn)度了如指掌，質(zhì)量異常分析原因 。 工序《品管》定崗定位，責(zé)任制度 。 10。10分每月對(duì)品管溝通能力考核 。10 分每月對(duì)品管工作保質(zhì)保量的考核 。10 分每月對(duì)品管工作態(tài)度考核 。 品管每月底薪中拿出 500， +公司拿出 500，合計(jì) 1000 作為品管每月績(jī)效考核工資 。 9。 每月對(duì)部門(mén)凝聚力的培訓(xùn)，部門(mén)人員的執(zhí)行力的培訓(xùn) 。部門(mén)人員培訓(xùn)計(jì)劃 。 外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師對(duì)部門(mén)理人員論知識(shí)的培訓(xùn)，及 IS 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn) 。外協(xié)產(chǎn)品控制合格率 100% 每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析 。 協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，項(xiàng)目、生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)，逐步完善處罰制度，監(jiān)督 相關(guān)責(zé)任部門(mén)工作進(jìn)度 。每周質(zhì)量異常整改進(jìn)度報(bào)告 。每周質(zhì)量處罰通報(bào) 。 每周質(zhì)量報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析，上報(bào)總經(jīng)辦 。 7。外協(xié)《品管》填寫(xiě)質(zhì)量報(bào)表，總結(jié)分析現(xiàn)狀，評(píng)審加工廠(chǎng) 。 外協(xié)《品管》根據(jù)技術(shù)部提供的圖紙，根據(jù)公司質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)外協(xié)產(chǎn)品 。 6。 成品檢驗(yàn)《品管》對(duì)不合格產(chǎn)品貼上不合格標(biāo)簽，及時(shí)分析產(chǎn)品異常原因，提交異常跟蹤單，跟蹤處理及返工結(jié)果，返工造成成本浪費(fèi)的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開(kāi)出罰款單 。大貨成品檢驗(yàn)控制 。 成品樣板房評(píng)審，需要由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項(xiàng)目，評(píng)審合格簽字方可出貨 。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟蹤處理 。 樣品圖紙交底會(huì)，參與部門(mén)品管，生產(chǎn)，技術(shù)，項(xiàng)目，各部門(mén)指出問(wèn)題點(diǎn) 。 4。 車(chē)間工序交接制度，品管檢驗(yàn)合格簽字，生產(chǎn)主管同時(shí)簽字確認(rèn)方可交下一道工序交接，同下一道工序品管主管簽字確認(rèn)，環(huán)環(huán)相扣 。限期返工完成 。一對(duì)一對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)核對(duì)驗(yàn) 。 品管有義務(wù)有責(zé)任積極配合生產(chǎn)主管管理車(chē)間，包括 6S 等等 。 品管工序基本崗位職責(zé)，對(duì)圖紙?zhí)崆傲私?，?duì)生產(chǎn)進(jìn)度了解，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求了解，對(duì)自己所管轄的車(chē)間質(zhì)量負(fù)全責(zé)，有義務(wù)對(duì)員工技術(shù)指導(dǎo)，品管根據(jù)首件確認(rèn)樣，進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通 。 3。首件檢驗(yàn)控制 。提交部門(mén)匯總，報(bào)采購(gòu)部整改 。 每周統(tǒng)計(jì)分析來(lái)料不合格原因，提交周質(zhì)量總結(jié) 。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時(shí)及時(shí)作退貨處理，及時(shí)告知產(chǎn)品不合格原因，提交質(zhì)量異常報(bào)告，《緊急情況馬上處理》《 2 小時(shí)內(nèi)處理》《 8小內(nèi)處理》超出時(shí)間未處理的，根據(jù)質(zhì)量處罰制度，開(kāi)出罰款單 。嚴(yán)格執(zhí)行特采流程，周、月、季度、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析 ，數(shù)據(jù)化 。逐步完善來(lái)料檢驗(yàn)流程管理制度，及時(shí)更新來(lái)料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 。來(lái)料檢驗(yàn)控制 。 我建議 2021 年定為《質(zhì)量年》分《質(zhì)量月》分步驟執(zhí)行，具體實(shí)施細(xì)節(jié)另行起草 。 第三篇： 2021 年品管部工作計(jì)劃 2021 年我對(duì)部門(mén)進(jìn)行全面工作規(guī)劃 !嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持基本原則，原則是不生產(chǎn)不良品，不制造不良品，不接收不良品 。 3， ISO 質(zhì)量管理體系迄今為止應(yīng)是世界上最成熟的質(zhì)量框架，現(xiàn)目前公司的質(zhì)量體系暫無(wú)深 入到現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中去，明年可階段性的切入，將現(xiàn)有的文件資料程序 /制度 /流程 /進(jìn)行修改 /刪減來(lái)適應(yīng)公司的生產(chǎn)需要。 四： ISO質(zhì)量管理體系導(dǎo)入及防火資料維護(hù) 1，現(xiàn)公司有參考性的檢驗(yàn)規(guī)范還很缺乏，導(dǎo)致新來(lái) QC 學(xué)習(xí)周期長(zhǎng)，明年需制定相應(yīng)的適合 本公司的檢驗(yàn)規(guī)范，作為 QC 檢驗(yàn)判定時(shí)的有效依據(jù)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后也可避免車(chē)間扯皮。 5， 2021 年將在產(chǎn)品生產(chǎn)之前，將根據(jù) 2021 年所統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)作為依據(jù)，對(duì)即將要生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題評(píng)估和假設(shè)，將之前同類(lèi) /同型 號(hào)產(chǎn)品出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題及很容易出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行書(shū)面的向QC 及車(chē)間班組進(jìn)行提醒預(yù)防，杜絕同樣問(wèn)題重復(fù)多次發(fā)生。 4，重點(diǎn)工序產(chǎn)品交接前必須由 QC 檢驗(yàn)確認(rèn)合格后方可流入下工序，此機(jī)制在今年只是試行階級(jí)，明年嚴(yán)格執(zhí)行，必能防止許多低級(jí)錯(cuò)誤的產(chǎn)品流入下工序。 2，明年需階梯性的調(diào)整，計(jì)劃應(yīng)每個(gè)車(chē)間能有一名 QC 隨時(shí)監(jiān)控，避免個(gè)別 QC 因范圍過(guò)大，而導(dǎo)致首尾不能兼顧，也成為了錯(cuò)誤的借口。檢驗(yàn)完后分別填寫(xiě)產(chǎn)品中期檢驗(yàn)報(bào)告及產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)報(bào)告，書(shū)面形式給予供應(yīng)商對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行整改。此機(jī)制可嚴(yán)防供應(yīng)商的送貨質(zhì)量。保證流