【正文】 A 競爭對手 B 同行。 A 互補(bǔ)增值原理 B 激勵強(qiáng)化原理 C 動態(tài)適應(yīng)原理 D 能位對應(yīng)原理 E 彈性冗余原理 80、下面關(guān)于 FJA 功能性工作分析法的闡 述中，正確的是（ ） A． FJA 法對每項(xiàng)任務(wù)都要求作詳細(xì)分析 B． FJA 法對培訓(xùn)的績效評估非常有用 C． FJA 法進(jìn)行工作分析撰寫簡單 D． FJA 法并不記錄有關(guān)工作背景的信息 E． FJA 法對員工必備條件的描述并不理想 8培訓(xùn)成本包括（ ） A 直線成本 B 間接成本 C 生產(chǎn)成本 D 額外成本 E 經(jīng)營成本 8進(jìn)行需求分析所需的“軟資料”是指通過（ ）等方式得到的資料。 A 當(dāng)事人雙方 B 用人單位 C 勞動爭議仲 裁委員會 D 人民法院 E 勞動行政機(jī)關(guān) 7崗位設(shè)計(jì)及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容有（ ） A 擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排任務(wù) B 企業(yè)文化的培養(yǎng)與創(chuàng)新 C 工作滿負(fù)荷 D 工作環(huán)境的優(yōu)化 E 建立“人 —機(jī) — 資金”的最優(yōu)化政策 7制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有（ ）。 A 公文處理能力測試 B 沖突處理能力測試 C 行政工作處理能力測試 D 部門利益協(xié)調(diào)能力測試 E 團(tuán)隊(duì)組建能力測試 73 開放式的績效管理首先應(yīng)體現(xiàn)在評價(jià)上的（ ）。 暢通程度 D 信息自上而下或自下而上傳遞的速度和質(zhì)量 E 各縱向與橫向機(jī)構(gòu)之間信息傳遞的速 度與協(xié)調(diào)程度 7利用證書進(jìn)行篩選是用統(tǒng)計(jì)學(xué)上的群體特征代替?zhèn)€體特征，容易產(chǎn)生（ ）現(xiàn)象。每題有多個答案正確，請?jiān)诖痤}卡上將所選 答案的字母涂黑。 A 社會平均工資 B 上月員工本人工資額 C 企業(yè)員工平均工資 D 員工本人上一年度月平 均工資 5按照工傷導(dǎo)致勞動者休息長度劃分，休息（ ）的失能傷害為輕傷。 A 丙甲乙丁 B 乙甲丙丁 C 甲乙丙丁 D 丁乙甲丙 5員工住房公積金月繳存額多少取決于繳費(fèi)比例與（ ）。 A 對外具有競爭力 B 對內(nèi)具有公正性 C 對員工具有激勵性 D 薪酬成本控制 5某企業(yè)采用成對排列法進(jìn)行崗位評價(jià)，將所有崗位進(jìn)行成對比較，結(jié)果是乙的工作價(jià)值 高于甲丙??；甲的價(jià)值低于乙，高于丙?。槐膬r(jià)值低于甲乙，高于丁；丁的價(jià)值低于甲乙 丙。 A 崗位評價(jià) B 薪酬調(diào)查 C 薪酬滿意度調(diào)查 D 人工成本控制 5某企業(yè)的企業(yè)文化是團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么薪酬原則應(yīng)是（ ） A 拉開同等級員工差距 B 獎勵個人突出業(yè)績 C 同等級員工薪酬差距小 D 員工薪酬與個 人業(yè)績掛鉤 5某企業(yè)是知識密集型企業(yè)，員工的素質(zhì)普通比較高，企業(yè)的核心競爭力取決于員的工能 力，那么企業(yè)最有可能實(shí)行（ ）。 A 改進(jìn)計(jì)劃 B 評價(jià)實(shí)施 C 績效面談 D 改進(jìn)績效的指導(dǎo) 5適合對員工工作潛力、工作精神及人際溝通能力進(jìn)行考評的績效管理考評類型稱為 （ ）。 A 業(yè)績考評 B 態(tài)度考評 C 能力考評 D 效果考評 50、在制定績效管理方案時，應(yīng)根據(jù)績效管理的（ ）合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。 A 一般需要 B 特定需要 C 個別需要 D 普遍需要 4企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，可根據(jù)（ ）考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。 A 實(shí)際觀察法 B 訪問調(diào)查法 C 問卷調(diào)查法 D 工作任務(wù)分析法 4 通過（ ）獲得的信息可以幫助負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員安排各項(xiàng)訓(xùn)練活動的先后次序。 A 橫向溝通 B 縱向溝通 C 解釋正式信息 D 傳聞 3勞動合同中的試用期條款屬于勞動合同的（ ） A 法定條款 B 約定條款 C 工作期限條款 D 必備條款 能夠發(fā)揮組織成員能力的必要條件是（ ） A 目標(biāo)與任務(wù)對應(yīng) B 分工與協(xié)作統(tǒng)一 C 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理 D 權(quán)責(zé)相等 4編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本內(nèi)容包括（ ） A 工資項(xiàng)目的預(yù)算和招聘費(fèi)用的預(yù)算 B 工資費(fèi)用的 預(yù)算和管理成本的預(yù)算 C 工資項(xiàng)目的預(yù)算、社會保險(xiǎn)費(fèi)與其他項(xiàng)目的預(yù)算 D 招聘費(fèi)用的預(yù)算和管理成本的預(yù)算 4心理測試的結(jié)果是對應(yīng)聘者（ ）的一種評定。勞動法律關(guān)系的客 體是指（ ）。（ ）崗位通常屬 于特殊崗位。 A 實(shí)驗(yàn)性 B 操作性 C 技術(shù)性 D 練習(xí)性 3關(guān)于企業(yè)薪酬管理原則，說法不正確的是（ ） A 分配結(jié)果均等 B 對外有競爭力 C 對內(nèi)分配公正 D 適當(dāng)拉開薪酬差距 3某企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是 維持企業(yè)不至于倒閉，那么薪酬原則是（ ） A 支付高于市場水平的工資 B 支付略低于市場工資水平的工資 C 高薪吸引人才 D 拉大薪酬差距 3兩個企業(yè)的薪酬與崗位評價(jià)的關(guān)系如下圖，（ ） 工資 A 企業(yè)的工資水平 B 企業(yè)的工資水平 崗位評價(jià)點(diǎn)數(shù) A． A企業(yè)工資制度不利于留住高級管理人才 B． B 企業(yè)低職級員工工資水平低于 A 企業(yè)的低職級員工、 C． A企業(yè)的薪酬差距大于 B 企業(yè)的薪酬差距 D． 從圖中無法比較 A 企業(yè)與 B 企業(yè)的工資水平 3（ ）不屬于薪酬日常管理的內(nèi)容 A 薪酬調(diào)查 B 薪酬調(diào) 整 C 適時計(jì)算 D 制定薪酬制度 3如果企業(yè)拒不支付員工延長工作時間工資報(bào)酬時，員工得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為員工工資報(bào) 酬的（ ）。 A 個性 B 共性 C 可塑性 D 成長性 2培訓(xùn)要取得預(yù)期的效果，就必須保證（ ）與受訓(xùn)者實(shí)際需求的合理銜接。 A 堅(jiān)持嚴(yán)格的原則 B 堅(jiān)持淘汰的原則 C 堅(jiān)持面廣的原則 D 堅(jiān)持擇優(yōu)的原則 2我們在考察應(yīng)聘者的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)時，最好根據(jù)（ ） A 應(yīng)聘職位要求進(jìn)行假設(shè)式提問 B 應(yīng)聘職位要求進(jìn)行清單式提問 C 應(yīng)聘者過去工作行為進(jìn)行舉例式提問 D 應(yīng)聘者過去工作行為進(jìn)行開放式提問 2（ ）不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的主要測評內(nèi)容。 這種敘述方法是（ ） A 倒敘 B 補(bǔ)敘 C 插敘 D 順序 1“規(guī)定”是（ ） 18 A 國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體等針對某項(xiàng)工作或?qū)ｉT問題提出要求和規(guī)范所用的 公文文體 B 國家機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位要求下級辦理和需要周知和共同執(zhí)行的事項(xiàng)的公文文體 C 下行公文的一種形式 D 與“通報(bào)”一致的公 文文體，是通報(bào)的另外一種表現(xiàn)形式 1信息工作，主要是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營決策及執(zhí)行決策所必要的資料數(shù)據(jù)的（ ）測驗(yàn)合理 的應(yīng)用等工作。 A 只保存工作表文件 B 只保存圖表文 C 工作表和圖表作為一個文件保存 D 分成兩個文件來保存 1在 Word 中，如果已經(jīng)對某些段落進(jìn)行分欄，在（ ）下能看到分欄效果。 A 及時性審核 B 完整性審核 C 正確性審核 D 統(tǒng)一性審核 1使用 Excel 文 件，要寫入數(shù)據(jù)或項(xiàng)目文字而選擇一級單元格時，要將鼠標(biāo)的指針顯示 （ ）形狀，才能夠?qū)懭霐?shù)據(jù)或文字。 A 準(zhǔn)備 B 描述 C 調(diào)查 D 計(jì)劃 周期性失業(yè)屬于（ ）失業(yè)。 A．對殘疾人的就業(yè)照顧 B. 按學(xué)歷和能力水平雇用人員 C．對具有職業(yè)資格證書的人員錄用時優(yōu)先考慮 D. 戶口制度對農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)的限制 對企業(yè)富余職工在社會保險(xiǎn)尚未到位的情況下，實(shí)行下崗的做法而不是直接辭退，屬于 （ ）勞動者權(quán)益。 A．動力性 B. 自我選擇性 C．投資回報(bào)性 D. 非經(jīng)濟(jì)性 下列項(xiàng)目中，（ ）是影響中觀勞動力供給的因素。 A. 勞動法的基本原則是保護(hù)勞動者合法權(quán)益 B．勞動法的核心是保護(hù)勞動者合法 權(quán)益 C．勞動法的核心是確定勞動標(biāo)準(zhǔn) D．勞動法的核心是權(quán)利與義務(wù)的對等 （ ）是我國勞動法制初步建立時期的主要依據(jù)。 一、單選題（ 160 小題，每題小分，共 60 分。不能答在試卷上。 每小題選出答案后，用鉛筆把答題卡上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。小同懷孕__________個月以上，工廠不得安排她延 長工作時間或上夜班。在治療期內(nèi)， 工廠支付給小同的病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)__________。十月份小同的工 資為一千元人民幣，那么工廠從小同工資中扣除的賠償金不得超過 __________元人民幣。工廠按照勞動合同的約定要求小同賠償四千元經(jīng)濟(jì)損失。這樣的話，工廠應(yīng)支付給小同不低于工資的 __________的工資報(bào) 酬。于是，小同在“五小同于一九九六年進(jìn)入工廠，在進(jìn)廠后的幾年里 分別發(fā)生了以下一系列與工作有關(guān)的事件： 96.進(jìn)廠第一年 (一九九六年 )，小同上夜班， 那么她的工作時間應(yīng)當(dāng)比白班少 __________個小時。 % % % % 9題干如上：半年后，王芳又找到了工作，說明再就業(yè)服務(wù)中心 __________。 9題干如上：“下崗職工證明”的有效期最長為__________。根據(jù)上述材料回 答以下問題 __________日向工會說明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及職工 下崗分流意見。王芳于 1998 年底下崗，進(jìn)入再就業(yè)服 務(wù)中心，由中心為其繳納養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用。 15 9題干：王芳 1996 年到 A 企業(yè)參加工作，當(dāng)時與該企業(yè)簽訂了 3 年的勞動合同。 度 8題干如上：勞動法律關(guān)系的變更應(yīng)該是__________。該合同規(guī)定，李某無權(quán)組織 或加入工會，無權(quán)參加企業(yè)決策；企業(yè)有權(quán)依照公司的經(jīng)營狀況決定是否為其支付勞動報(bào)酬 和福利，有權(quán)單方面變更和解除勞動法律關(guān)系。 87 、題干如上：該公司應(yīng)通過為王某建立__________，避免人才流失。 85 、題干如上：王某屬于何種類型的人才 ?__________。最近他想調(diào)任銷售或財(cái)務(wù)經(jīng)理的職位，然而公司的人力資源部經(jīng) 理卻不認(rèn)可他的想法，最后他辭了職，自己開了一家小型電腦公司。 樂活動欣賞能力的提高 8題干如上：中國接受高等教育的人數(shù)增加的原因是 __________。根據(jù) 上述材料，回答下列問題： 大學(xué)教育成本的是 __________?！澳X體倒掛”的現(xiàn)象不再，高學(xué)歷 者正在擁有日益增多的收入和機(jī)遇。 ：促進(jìn)就業(yè)立法的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)充分就業(yè) 和選擇職業(yè)的權(quán)利 80、特殊的就業(yè)群體有 ________。 7法律規(guī)范的淵源即它的存在形式，包括________。 76 、下列哪幾項(xiàng)屬于員工流失的隱含成本 ?________。 7為評估培訓(xùn)效果，應(yīng)收集哪幾個方面的信息 ?________。 7只體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)在公平性的薪資結(jié)構(gòu)線，要綜合考慮 ________等因素，以兼顧內(nèi)外公平 性，對已有薪資結(jié)構(gòu)線酌情調(diào)整。 ，擇優(yōu)錄用的原則 70、交替排序法的缺點(diǎn)有 ________。 ，效率較高 ，導(dǎo)致怠工、曠工離職甚至罷工等惡性事件 6人力資源規(guī)劃的目 標(biāo)包括 ________。 書中規(guī)定的職責(zé)的效果進(jìn)行，從而在很大程度上避免評 價(jià)的不公平性 ，在用貨幣體現(xiàn)某項(xiàng)工作的價(jià)值前，必須了解其對組織的相對價(jià)值 其重要 6泰勒主張用科學(xué)方法確定工作中的每一個要素，減少動作和時間上的浪費(fèi)。 收益，從而鼓勵忠誠感 ，從而增強(qiáng)了對雇主的信任感，使得其能與 雇主很好的進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)利益的互惠 ，某些心理過程能夠促使雇員提高對雇主的忠誠感 ，雇主對雇員行為很少加以控制 13 雇員 65 、常見的激發(fā)外部動機(jī)的激勵方式包括________。 ，應(yīng)采用對失誤進(jìn)行輕微的懲罰，對成 功進(jìn)行高獎勵的措施 ，組織獎酬系統(tǒng)應(yīng)關(guān)注于成果分布的兩端 ，組織可以對任何失誤都進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰 ，組織應(yīng)該對失誤進(jìn)行輕微的處罰或不處罰 6直接監(jiān)控一般是指監(jiān)控者對被監(jiān)控者面對面地進(jìn)行監(jiān)控，這種監(jiān)控方式受到如下因素的 制約 ________。 6參謀具有 ________。 、完整 率 5麥克里蘭認(rèn)為，人的需要主要包括 ________。 5“大五”人格理論將所有的人格分為若干緯度，即：神經(jīng)質(zhì)、樂群性、責(zé)任心和 ________。