【正文】 第 43頁 表 J2 一級部門副職月度績效考核系列表單 表 J21 一級部門副職月度任務(wù)績效考核表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人 /部門 所在部門 崗位 序號 業(yè)績指標(biāo) （ KPI 和 GS） 權(quán)重 ai% 業(yè)績目標(biāo) 實(shí)際完成 考核得分 Ai 加權(quán)得分 Ci=Ai? ai% 1 KPI1 2 KPI2 3 KPI3 4 KPI4 5 KPI5 6 GS1 7 GS2 8 GS3 9 TI－ 1 10 TI－ 2 加權(quán)總分 C=∑ (Ai? ai%) 備注 考核期初 被考核人簽字： 年 月 日 考核人簽字： 年 月 日 考核期末 考核人簽字： 年 月 日 說明 具體業(yè)績指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)見《 某 啤酒責(zé)任公司崗位任務(wù)績效指標(biāo)庫》。 第 41頁 表 J13 一級部門周邊績效考核統(tǒng)計 表 考核期間： 年 月 至 年 月 考核部門 被考核部門 合計 （各考核部門對被考核部門評分的算術(shù)平均值） － － － － － － － － － － － — 核準(zhǔn)： 審核 ： 統(tǒng)計： 說明：此表由人力資源部填寫，數(shù)據(jù)來源表 J11。 主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；主動承擔(dān) 一般的額外任務(wù)；工作中有時能夠提出新的思路和建議 偶爾主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；有時主動完成一般額外任務(wù)；能提出個別的新思路和建議 基本上不主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；很少主動請求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議 協(xié)作性 主動協(xié)助同事出色的完成工作 能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作 根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助 不能積極響應(yīng)同事的請求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差 責(zé)任心 工作有很強(qiáng)的責(zé)任心 工作有較強(qiáng)的責(zé)任心 工作有一定的責(zé)任心 工作責(zé)任心不強(qiáng) 紀(jì)律性 能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì) 律性 能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性 基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況 不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差 第 29頁 附件五 員工能力考核指標(biāo)評定表 評價等級 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo) A B C D 分值區(qū)間 101— 120 85— 100 70— 84 70 以下 人際交往能力 關(guān)系建立 容易與他人建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系 能夠與他人建立可信賴的長期關(guān)系 較為自我，不易與他人建立長期關(guān)系 剛愎自用 ,不易與他人相處，自我封閉 團(tuán)隊合作 善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮 各 自 的 優(yōu)勢，保持良好的團(tuán)隊工作氛圍 能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊任務(wù)的完成 團(tuán)隊合作精神不強(qiáng)，對工作有影響 不能與他人很好合作，獨(dú)斷專行 解決矛盾 巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾 能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響 解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行 遇到矛盾不知如何解決 敏感性 對 他 人 較 關(guān)心，容易感知別人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會他人的請求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕? 能關(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會 他 人 的 請求，有時 幫助想辦法解決 有時能關(guān)心他人，體會他人的苦衷 不 太 關(guān) 心 他人，對他人的需求毫無感覺 影響力 第 30頁 團(tuán)隊發(fā)展 易于與他人溝通，積極促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，在團(tuán)隊中是自然的核心人物，并能引導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)到組織目標(biāo) 能夠根據(jù)公司要求努力促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作和溝通，使工作順利開展 尚能與他人合作，但協(xié)調(diào)不善，影響工作 無法與人協(xié)調(diào) 說服力 能夠表述自己的主張、論點(diǎn)及理由，比較容易的說服他人接受某一看法與意見 能說服下級、同事、上級接受某一看法與意見 說服別人比較困難 無 法 說 服 別人，或咄咄逼人，或逃避退讓 應(yīng)變能力 待人處世很靈活，善于 審時度勢，很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊，并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動 待人處世較靈活，能夠根據(jù)公司要求，認(rèn)可公司變化所帶來的沖擊，并能順利的完成轉(zhuǎn)變 對公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng)，工作開展有困難 待 人 處 世 刻板，適應(yīng)性差 影響能力 能積極影響他人的思維方式和努力方向 能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作 有時能影響他人 對他人幾乎無影響力 領(lǐng)導(dǎo)能力 評估 能合理評價他人的技能和績效，使下屬心服口服，并能使下屬明確努力方向 能較為合理的評價他人的技能和績效，指出其不足 能夠按公司 要求對他人作評估 無法正確評估他人 第 31頁 反饋和培訓(xùn) 善于了解下屬需要，通過一對一的反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長和發(fā)展 能夠根據(jù)實(shí)際情況，通過培訓(xùn)和反饋幫助他人成長和發(fā)展 不能很好的利用反饋和培訓(xùn)的手段 對下屬的工作無反饋和培訓(xùn) 授權(quán) 善于分配工作與權(quán)力，并能積極傳授工作知識，引導(dǎo)部屬完成任務(wù) 能夠順利分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識，完成任務(wù) 欠 缺 分 配 工作、權(quán)力及指導(dǎo) 部 屬 之 方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難 不善分配工作與權(quán)力，缺乏指導(dǎo)員工的方法，內(nèi)部時有不服怨言 激勵 了解他人的需求，善于引導(dǎo)下級積極主動地工作，用獎勵 和表彰等方式 提 高 積 極性，并使員工積極努力地工作 有制度，能夠利用獎勵和表彰等方式提高員工積極性 有 一 定 的 制度，但不能充分發(fā)揮作用，無改進(jìn)措施，員工積極性不高 工作主要靠命令與指示 建立期望 善于與員工溝通，給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并建立合理的期望 能夠與員工溝通，給下屬訂立明確的期望目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 能夠給下屬訂立工作標(biāo)準(zhǔn)和分配任務(wù) 無法給員工建立期望 責(zé)任管理 能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時反饋和培訓(xùn)，讓下屬對自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任 能夠與下屬溝通，注重過程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù) 雖能與員工溝通但缺乏對員工的指導(dǎo)和協(xié)助 放任自流 溝通能力 第 32頁 口頭溝通 簡明扼要，具有出色的談話技巧，易于理解 抓住要點(diǎn)，表達(dá)意圖，陳述意見，不太需要重復(fù)說明 語言欠清晰，但尚能表達(dá)意圖，有時需反復(fù)解釋 含糊其詞，意圖不明 傾聽 能夠很好的傾聽 別 人 的 傾述，很快明白傾述人的想法和要求 能 夠 注 意 傾聽，力求明白 能夠傾聽，有時一知半解 不注意傾聽，常常不知對方所云 書面溝通 表達(dá)清晰、簡潔，易于理解，無可挑剔 幾乎不需修改補(bǔ)充，比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見 文 章 不 夠 通順，但尚能表達(dá)清楚主要意圖 文理不通，意圖不 清，需作大修改 溝通理解能力 表 達(dá) 能 力 出色，工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通順暢；能完全理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖；能完全理解崗位的職責(zé)和分配的任務(wù) 表達(dá)能力一般但工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通沒有問題；工作中能理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和崗位的職責(zé)和分配的任務(wù) 工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通有時 會 出 現(xiàn) 問題；基本能理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和崗位的職責(zé)和分配的任務(wù) 工作中和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通困難不太能理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和崗位的職責(zé)和分配的任務(wù) 判斷和決策能力 戰(zhàn)略思考 能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會，兼顧短期和長遠(yuǎn)目標(biāo) 能 夠 根 據(jù) 現(xiàn)狀，了解組織面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會 主要忙于事務(wù)性工作，有時也會注意公司的前景和對策等問題 對公司的將來不太關(guān)心，也不注意工作上可能出現(xiàn)的機(jī)會和挑戰(zhàn) 第 33頁 創(chuàng)新能力 工作中能不斷提出新想法、新措施，善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)避風(fēng)險，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)新 工作中能夠努力學(xué)習(xí)，提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險意識 按步就班，很少 提 出 新 想法、新措施與新的工作方法 因循守舊，墨守成規(guī) 解決問題的能力 能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題、找到解決辦法 問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵問題，找到解決辦法，并設(shè)法解決 發(fā)現(xiàn)問題，能夠 想 辦 法 解決，但有時 抓不注關(guān)鍵 遇到問題，束手無策 推斷評估能力 對所做決策有良好的權(quán)衡和判斷評估 大致能作出正確的判斷和評估 對事物有大概的 判 斷 和 評估，缺乏方法和手段，結(jié)果不能十分可信 對日常工作經(jīng)常判斷失誤，耽誤工作進(jìn)程 決策能力 善于確定決策時機(jī)，提出可行方案，合理權(quán)衡，優(yōu)化選擇，對困難的事件處理果斷得當(dāng) 善于確定決策時機(jī)，提出可行方案，但在權(quán)衡、選擇時偶有適當(dāng)，大多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng) 能夠確定決策時機(jī)，但很少提 出 可 行 方案，常求助于他人 遇 事 優(yōu) 柔 寡斷，缺乏主見 計劃和執(zhí)行能力 準(zhǔn)確性 能夠按照計劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每個細(xì)節(jié)上減少差錯 能按照計劃執(zhí)行，比較注意細(xì)節(jié)，偶有差錯發(fā)生并能迅速改正 能大致按計劃執(zhí)行，不太注意細(xì)節(jié)，偶有差錯發(fā)生 工作無計劃，隨意，常出差錯 第 34頁 效率 時間和資源的利 用 達(dá) 到 最佳，工作效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好 工 作 效 率 尚可，能分清主次，能夠按時完成工作，基本保證質(zhì)量 工 作 效 率 較低，需要別人幫助才能完成任務(wù) 工 作 不 分 主次、效率低，經(jīng)常完不成任務(wù) 計劃和組織 具有極強(qiáng)的制定 計 劃 的 能力，能自如的指 揮 調(diào) 度 下屬，通過有效的計劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的 能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng) 程 序 和 計劃，在權(quán)限范圍 內(nèi) 配 置 資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障 制定計劃和組織 實(shí) 施 有 難度，需要別人幫助方能進(jìn)行 做事無計劃，缺乏組織能力 知識能力 基礎(chǔ)知識 知識面廣博，自然科學(xué)和社會科學(xué)知識都很豐富，對某些問題有較深的研究 知識面較廣，對自然科學(xué)和社會科學(xué)知識都有較多了解 知識面一般，除本行業(yè)知識外，對其他知識略知一二 知識面較窄，除本行業(yè)外，對其他知識了解甚少 專業(yè)知識 系統(tǒng)全面掌握本專業(yè)理論知識，對某些問題 有 獨(dú) 立 見解，是本專業(yè)內(nèi)的行家 掌握本專業(yè)的理論知識，具有一定的深度 一般地掌握本專業(yè)的知識 ，能夠滿足工作要求 對本專業(yè)知識僅有粗淺的了解，影響工作的正常開展 專業(yè)技能 業(yè) 務(wù) 水 平