管理者誤區(qū)(參考版)
2024-09-02 16:05本頁面
【正文】 謝 謝 ！ 。 案例總結(jié) 啟 示 錄 員工的培訓和提高工作容易因繁忙的工作而被忽略 。 案例講解 正確解決之道 讓員工參加做手頭工作必須的培訓 ， 讓他們得到必要的提高 ， 為接手要求更高的工作 ， 獲得更好的職位做準備 。因為你一走，我們這兒的人手就不夠了。 不過 ， 你真的就會憑這個原因離開我們嗎 ？ ” …… 星期三： “ 小張 ， 告訴總部我們真的不能在本周結(jié)束時向他們交出報告 ， 一定要讓他們知道我們是努力這么做的 ， 可小杜是唯一懂得怎樣做這種表格的人 ，而她已經(jīng)決定辭職了 。 向先生看了之后答道： “ 小杜 ， 貴洋公司答應你 ， 如果你調(diào)到那里 ， 他們就會送你去參加三個重要的培訓班 。 案例總結(jié) 啟 示 錄 一個充滿信任的工作環(huán)境使得任何的聯(lián)系都十分容易 、 十分放松 ， 而且更加高效 。 ” “ 我也不會讓我的員工受冤枉的 。 你知道 ，樣品要經(jīng)過太多的檢測和批準 。 你要再過幾天 ， 可我跟你講得很清楚 ， 我今天就要 。 ” 蔡儀說者指一指正在做樣品的隔壁辦公室 。 可事實上 ， 盡管我們的確盡力了 。 他開門見三地問道： “ 蔡儀 ， 你不是說今天要把樣品交給我嗎 ？ ” “ 可我沒有說一定要交給你的 。 說不上對與錯 ， 經(jīng)理或同事應審慎對待此類事情 。 案例總結(jié) 啟 示 錄 在很多情況下 ， 公開員工的私人信息應征得員工本人的意見 。 出于各種原因 ， 員工們總是希望自己的私事盡量不為外人所知 。 如果真要讓別人知道我兒子的情況 ， 我會自己告訴他們 ， 用不著你在整個辦公室宣揚 。 “ 我還以為可以信任你的 ， ” 她責備道 ， “ 老趙剛到我這兒來拿下周出差用的資料 。 ” 案例 情景 老趙很不情愿地答應了 。 ” 黃經(jīng)理說 ， “ 我實在不愿意把這個通知給你 ， 可你知道 ， 我們與南方的這家公司好不容易才形成業(yè)務(wù)合作關(guān)系 ， 現(xiàn)在人家主動向我們公司投資擴展業(yè)務(wù) ， 機會難得 ， 公司非常重視 。 案例分析專題之 — 管理者誤區(qū) 談及員工的隱私 案例涉及人員 主管：銷售部黃經(jīng)理 下屬：業(yè)務(wù)員老張與老趙 案例 情景 銷售部業(yè)務(wù)代表老趙上午剛從外地出差回到公司 ，但他始終也沒想到經(jīng)理黃先生下午就 “ 大駕光臨 ” 。 案例討論 問題在哪里？ 能否彌補？ 案例講解 正確解決之道 在做出任何承諾之前都要深思熟慮； 按時實現(xiàn)自己的承諾 。 時間已不多了 …… ” “ 好吧 ， 別不高興 ， 今天下午我一定考慮 ，明天我會給你答復的 ， 一定會的 ， 我保證 。 案例分析專題之 — 管理者誤區(qū) 不守信用的管理者
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