某居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(參考版)
2025-05-17 21:44本頁面
【正文】 對違反裝修協(xié)議的要進(jìn)行處理，問題嚴(yán)重的報(bào)行政管理部門； （ 5） 及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾，集中堆放時(shí)間不得超過三天。 （ 4） 維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行文件規(guī)定。 （九）電梯 養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、維護(hù) （ 1） 主梯 6： 00－ 24： 00 不間斷運(yùn)行， 0： 00－ 6： 00 呼叫運(yùn)行，電梯工夜間值班，公布呼叫電話或房號。 （七）消防管理 公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)及消防管理 （ 1） 有健全的消防管理制度，建立消防責(zé)任制； （ 2） 消防設(shè)施有明顯標(biāo)志，定期對消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù)； （ 3） 定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。 維護(hù)服務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)主公共生活秩序，包括：（ 1） 相對封閉：做到小區(qū)主要出入口全天有專人值守，車輛行駛通暢，危及人身安全處有明顯標(biāo) 志和防范措施； （ 2） 維護(hù)交通秩序：包括對機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛的行駛方向、速度進(jìn)行管理；（ 3） 發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門進(jìn)行處理。 維 護(hù)和保持服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生，包括：（ 1） 設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理； 中國最大管理資源中心 第 7 頁 共 8 頁 （ 2） 每日對保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行一次清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)基本無廢棄雜物； （ 3） 按規(guī)定進(jìn)行消毒、滅鼠等活動； （ 4） 在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃。 按市園林局規(guī)定的《三級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》養(yǎng)護(hù)。 （ 1） 樓房及小區(qū)內(nèi)共用部位設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)和小修，執(zhí)行《房屋及其設(shè)備小修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》； （ 2） 保證護(hù)欄、圍墻、樓道燈、綠化設(shè)施等公共設(shè)施、設(shè)備正常使用； （ 3） 確保雨水、污水管道保持通暢，定期清掏化糞池、雨水井，相關(guān)設(shè)施無破損。 （ 7） 全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗； （ 8） 每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高，征求意見戶數(shù)不低于總戶數(shù) 80％。對違反裝修協(xié)議的要進(jìn)行處理，問題嚴(yán)重的報(bào)行政管理部門；及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾，集中堆放時(shí)間不得超過三天。凡是樓層中設(shè)有電梯門的，均須開啟載客； （ 2）凡有備梯的，在高峰期 6 點(diǎn)－ 8 點(diǎn)、 1
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