藍(lán)色港灣開(kāi)店可行性分析報(bào)告(參考版)
2024-08-27 18:23本頁(yè)面
【正文】 ” 在我們 小組 的調(diào)查中藍(lán)色港灣 過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)它 在經(jīng)營(yíng)是上還存在著一些問(wèn)題，就像我們上面提到的建議， 按一般的市場(chǎng)規(guī)律而言，新開(kāi)的購(gòu)物中心或百貨店，其市場(chǎng)培育期一般都在三年左右，期待在未來(lái)還有一年多的市場(chǎng)培育期里， 藍(lán)色港灣 能夠 憑借它優(yōu)越的地理環(huán)境以及 建筑風(fēng)格 ，與它的商業(yè)相結(jié)合， 經(jīng)營(yíng)的方面有所改進(jìn)， 打造一個(gè)真正的休閑購(gòu)物的天堂，吸引更多不同的消費(fèi)群體，從而使藍(lán)色港灣 走進(jìn)成熟的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。是北京任何一家百貨店及購(gòu)物中心不能超越的， 但由于藍(lán)色港灣在品牌的上，并沒(méi)有吸引潮流年輕人所追求的個(gè)性品牌，從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是大悅城。在寸土寸金的京城，藍(lán)色港灣的大手筆讓商業(yè)界和時(shí)尚人群充滿期待。 占盡 地利之勢(shì)的大型綜合時(shí)尚休閑購(gòu)物中心。 中國(guó)的消費(fèi)者我們的傳統(tǒng)模式就是“ L”型或規(guī) 則形狀的等設(shè)計(jì)，很少有這樣的“ 8”字型動(dòng)線設(shè)計(jì)。它的品牌定位與它的時(shí)尚環(huán)境不是很匹配 。 建議 利用藍(lán)色港灣獨(dú)具特色 的 購(gòu)物環(huán)境的硬件設(shè)施， 為突出它的環(huán)境特點(diǎn)提高藍(lán)色港灣的知名度，從而吸引更多消費(fèi)者，就像 藍(lán)色港灣舉行攝影展、燈展、啤酒節(jié)、外貿(mào)大集等活 動(dòng)，要通過(guò)這些活動(dòng)把藍(lán)色港灣的零售品牌的促銷活動(dòng)有效結(jié)合起來(lái)。來(lái)藍(lán)色港灣購(gòu)物的消費(fèi)者，沒(méi)有看重它的價(jià)格 以及質(zhì)量 ，因?yàn)樗菍儆诟咧卸说南M(fèi)群， 認(rèn)為價(jià)格優(yōu)惠多少不是選擇在這的重點(diǎn)，其次商品的質(zhì)量是值得信賴的所以重點(diǎn)考慮到這些， 只要 想 在這享受的是一種購(gòu)物環(huán)境 。 顧客消費(fèi)偏好分析（選做） 經(jīng)過(guò)我們小組在藍(lán)色港灣發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析， 大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)百貨店購(gòu)物的偏愛(ài)選擇在交通上，這可能因?yàn)樗{(lán)色港灣的地理位置不是很便利，而且在前往藍(lán)色港灣的道路上，也沒(méi)有明顯 的路標(biāo)和廣告牌等。 對(duì)百 貨店的滿意表現(xiàn)在哪些方面 經(jīng)數(shù)據(jù)表明：藍(lán)色港灣最讓人滿意的是購(gòu)物環(huán)境舒適。 (二 )、目標(biāo)顧客的偏好分析 光顧百貨店的交通方式選擇 經(jīng)數(shù)據(jù)表明：被訪者采用的交通工具是自駕車(chē)和地鐵，最后是自行車(chē)和步行。 百貨店主流顧客的職業(yè)構(gòu)成 15 經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析出：藍(lán)色港灣的主流顧客的職業(yè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理者和個(gè)體經(jīng)營(yíng)、自由職業(yè)者。 14 百貨店主流顧客的收入情況 經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析出：來(lái)藍(lán)色港灣的顧客收入在 6500 元左右。 來(lái)藍(lán)色港灣購(gòu)物的人大多是朝陽(yáng)區(qū)的顧客。 通過(guò)以上從商品、價(jià)格、服務(wù)和環(huán)境的分析，藍(lán)色港灣的定位方向是，在環(huán)境上尤為突出。 （如下圖） 在商業(yè)定位上，藍(lán)色港灣試圖打造國(guó)際最新的第四代購(gòu)物中心，即生活方式購(gòu)物中心，不單純打造單一的購(gòu)物中心，而是靠環(huán)境和氛圍吸引消費(fèi)者。 在產(chǎn)品的價(jià)格上來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)我們小組的相關(guān)調(diào)查，來(lái)藍(lán)色港灣 購(gòu)物的的人，平均消費(fèi)為一千元左右，可見(jiàn)它的品牌定位還是很高檔的。還有 傳奇時(shí)代影 城、全明星滑冰俱樂(lè)部、 BHG 精品超市 。 藍(lán)色港灣在室內(nèi)的購(gòu)物環(huán)境上 ，通道寬敞明亮，商品擺放整齊，各種指示性標(biāo)示清晰，各種設(shè)施齊全。藍(lán)色港灣將單純的購(gòu)物消費(fèi)變成了一次心曠神怡的旅程和享受，成為每個(gè)人放松身心、享受消費(fèi)樂(lè)趣的地方。在任何情況下都要嚴(yán)禁對(duì)服務(wù)對(duì)象鬧情緒、耍態(tài)度，服務(wù)對(duì)象提出意見(jiàn)、建議和批評(píng)時(shí)，要耐心聽(tīng)講，不予爭(zhēng)辨，做到有則改之，無(wú)則加勉。服務(wù)對(duì)象咨詢有關(guān)問(wèn)題時(shí)，要耐心傾聽(tīng)，有問(wèn)必答，解釋全面，百問(wèn)不厭。 在銷售服務(wù)上，顧客最看重的就是店員的服務(wù)態(tài)度。 嚴(yán)格的按照銷售服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范。著裝規(guī)范，工裝整潔，女士在必要時(shí)進(jìn)行的化妝應(yīng)以淡雅、簡(jiǎn)潔為原則。 （ 三）、百貨店的員工服務(wù)、店面環(huán)境綜合描述 ? 藍(lán)色港灣百貨店的店員服務(wù) 藍(lán)色港灣作為與國(guó)際接軌的商業(yè)中心，在服務(wù)質(zhì)量也是非常規(guī)范的。 沃德戶外品牌 沃德北京第一家概念店日前在 Solana 藍(lán)色港灣盛大開(kāi)業(yè) 來(lái)自德國(guó)的著名戶外 品牌 沃德在 北京 的首家概念店 Solana 藍(lán)色港灣店舉行了隆重的開(kāi)幕儀式，廣大的戶外愛(ài)好者， Vaude 各大經(jīng)銷商及媒體受邀參加。 20xx 年，它以年銷售額突破 45 億元的業(yè)績(jī)當(dāng)之無(wú)愧的成為中國(guó)黃金珠寶行業(yè)中的品牌旗艦。 國(guó)際米蘭 在世界足壇名聲顯赫的國(guó)際米蘭在 SOLANA 藍(lán)色港灣設(shè)立了其在北京的首家專賣(mài)店，而國(guó)際米蘭的專賣(mài)店原則上在一座城市只有一家。 (二 )、百貨店經(jīng)營(yíng)品牌總數(shù)量及代表性優(yōu)勢(shì)品牌（圖文） 涵蓋了 1000 余個(gè)知名品牌， 600 多家零售名店， 30 多家餐飲美食， 20 多家臨水酒吧以及傳奇時(shí)代影城、全明星滑冰
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