502信息溝通控制程序(參考版)
2024-08-25 17:40本頁(yè)面
【正文】 7. 質(zhì)量記錄 質(zhì)量信息反饋單 HDQT80102 生產(chǎn)計(jì)劃 HDQT70301 顧客滿意度調(diào)查表 HDQT80101 8. 相關(guān)文件 《不合格品控制程序》 HDQP804 《糾正措施控制程序》 HDQP806 《預(yù)防措施控制程序》 HDQP807 《 產(chǎn)品要求和合同評(píng)審控制程序》 HDQP701 青島 8888 廠 程序文件 文件編號(hào)： HDQP502 生效日期： 20201001 版本： A 信息溝通控制 程序 頁(yè)碼： 3/3 受控號(hào)： 。 內(nèi)部溝通的內(nèi)容是質(zhì)量管理體系的過(guò)程及有效性，包括質(zhì)量要求、質(zhì)量目標(biāo)和完成情況以及實(shí)施的有效性。 本廠內(nèi)部的溝通 本廠的質(zhì)量管理體系以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程，與本廠的員工的積極參與投入密切 相關(guān)。 政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)類的資料信息由廠辦、質(zhì)檢科收集、更新、整理，交廠辦存檔。 記錄顧客的意見(jiàn)和要求、抱怨或投訴、退貨和索賠，以及本廠采取的措施和實(shí)施結(jié)果。 當(dāng)顧客抱怨、投訴并退回產(chǎn)品時(shí)，銷售科
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