【正文】 被保人如無故離職，導(dǎo)致移交不清，本公司應(yīng)發(fā)“保證責(zé)任。 七 、總經(jīng)理辦公室 應(yīng)引導(dǎo)新入職人員依程序辦理下列工作： （ 1）領(lǐng)取員工手冊及工作證； （ 2）登記考勤（辦公室指紋錄入）并向其說明使用方法； （ 3）領(lǐng)取制服（如有統(tǒng)一要求）； （ 4）領(lǐng)取相關(guān)辦公用品； （ 5）向其它相關(guān)部門對新入職員工進(jìn)行入職介紹； （ 6）如有需要，安排員工入住員工宿舍； （ 7）登記參加社保（入職半年后）； （ 8）視情況引導(dǎo)其參觀及安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。 （ 6）總經(jīng)理辦公 室 為人才辦理入職手續(xù)。 （ 4）招聘小組綜合評定，必要時聘請人力資源專家協(xié)助。 （ 2）總經(jīng)理辦公室 組成招聘小組，由總經(jīng)理親自主持初試。 （ 5）員工報到入職及員工背景調(diào)查。 （ 3）用人部門及總經(jīng)理辦公室 對人才進(jìn)行面試、筆試。 四、 戰(zhàn)略性人才招聘程序 (包括內(nèi)部晉升與外部招聘 )： （ 1）總經(jīng)理辦公室 根據(jù)總經(jīng)理提供的招聘計劃，組成招聘小組。 （ 8）員工報到入職以及員工背景調(diào)查?？偨?jīng)理辦公室 收到后，實施終審，終審有權(quán)否決。 （ 5）用人部門和總經(jīng)理辦公室 共同組織筆試。 （ 2）總經(jīng)理辦公室 決定招聘方式（網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、學(xué)校、報紙等方式），并發(fā)布招聘信息。 （ 4）各直營店可 以開展招聘工作，但只能將初試合格的 人員轉(zhuǎn)公司總經(jīng)理辦公室進(jìn)行復(fù)試、終試，合格的人 ３５ 員由總經(jīng)理 辦公室辦理入職手續(xù)，員工持公司調(diào)令到店面報到，店面憑公司調(diào)令接收員工安排工作。 （ 2）計劃外招聘由總經(jīng)理審批。 人員招聘、錄用、退出、獎懲 勞動合同管理 工資與福利 績效考核 考勤制度 員工考評 員工異動管理 員工檔案管理 員工申訴管理 公司后備干部管理辦法 招聘管理 一、 公司將招聘劃分為計劃內(nèi)招聘、計劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。 （二）人力資源工作 人力資源的主要工作是圍繞著公司 的經(jīng)營和管理這個中心展開的，通過招聘、錄用、選拔、調(diào)配、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議處理等各項管理活動，謀求人與事的科學(xué)結(jié)合和人與人之間的緊密結(jié)合。 1文件、財務(wù)票據(jù)等簽署流程 公司各部門、各直營店人員每周總經(jīng)理簽署文件票據(jù)的時間進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定 ； 公司各部門、各直營店人員需簽署的文件、財務(wù)票據(jù)等，于每周三、四（上午 11： 00之前）交至公司前臺行政助理處，由行政助理統(tǒng)一收集后于每周三、四（上午 12： 00）交至總經(jīng)理處簽署，待總經(jīng)理簽署后下 ３４ 發(fā)至相關(guān)部門或人員； 特殊情況： （ 1） 蓋章申請的簽署：公司個部門以及直營店將需蓋章的文件交至總經(jīng)理辦公室，并 填 寫 《蓋章登記簿》，由行政助理將需蓋章的文件及《蓋章登記簿》統(tǒng)一交至總經(jīng)理處簽章； （ 2）每周周例會或重要會議的會議記錄簽署：會議記錄于會議召開次日中午 12： 00以前交至總經(jīng)理處簽署，待總經(jīng)理簽署后 通過 OA下發(fā)至各部門相關(guān)人員； （ 3）緊急文件需立即簽署：各部門、各直營店將需簽署的緊急文件交至行政助理處，由行政助理上報總經(jīng)理處簽署。 4． 會后寫出會議記要，下發(fā)上報。 2． 準(zhǔn)備好有關(guān)的文件和相應(yīng)的材料。 6． 其他總經(jīng)理認(rèn)為需要研究處理的工作。 4． 根據(jù)公司發(fā)展需要，研究擬定公司 機(jī)構(gòu)設(shè)置及增減。 2． 研究確定公司 年度、月度營業(yè)計劃和營 業(yè)指標(biāo)及利潤指標(biāo)。 一、 參加人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部經(jīng)理 ，其他人員屆時通知。有涉及需要解釋的，在輪到自己發(fā)言時，再做解釋。 其 他要說明的事項和問題。 報告本周主要工作。 發(fā)言順序為：俊豪店總、洋河店總、南坪店總、直營管理部、 客戶服務(wù)部、廚政管理部 、 策劃部、 加盟部、營運部、工程部、總經(jīng)理辦公室、分管行政的副總、 分管直營的副總、 執(zhí)行副總、總經(jīng)理。 參加人員為總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各直營店總經(jīng)理、公司各部經(jīng)理（現(xiàn)暫為主管），根據(jù)需要可另外決定參會 ３３ 人員。 為有利于工作，將每周的工作例會定于每周一下 午 14： 00召開。 1例會管理制度 例會有助于公司領(lǐng)導(dǎo)全面掌握公司生產(chǎn)、經(jīng)營過程中的實際情況、正確引導(dǎo)公司決策、全面準(zhǔn)確部署各部門下一時段工作的任務(wù)；有助于公司各部門之間相互配合、協(xié)調(diào)和溝通。并且在滿足采購工作需要的同時，服從公司特殊情 況下的調(diào)配。 財務(wù)部采購用車的派出，由財務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。 二、派車程序 用車部門到行政助理處登記（看用 車時間是否沖突）后，領(lǐng)取《派車單》； 用車部門經(jīng)理（現(xiàn)暫由部門主管）簽字； 總辦主任（現(xiàn)暫由行政主管）簽字； 分管行政的副總簽字； 將派車單交駕駛員出車； 分管行政的副總?cè)绮辉诠?，由其他副總簽字；如也不在公司，由總?jīng)理簽字；如都不在公司，由用車部門負(fù)責(zé)人按以上順序電話請示上述領(lǐng)導(dǎo)同意后，并由其電話知會駕駛員方可出車，事后補(bǔ)辦出車手續(xù)。要經(jīng)常自己動手做一些力所能及的維護(hù)保養(yǎng)工作。 保持車容整潔，做到車身清潔，車窗明亮，發(fā)動機(jī)干凈，車內(nèi)無異味、無雜物，后備箱內(nèi)的物品擺放整齊。 外出的停車費用報銷要有時間、地點、使用單位確認(rèn)等內(nèi)容， 沒有記錄的不予報銷。 ３２ 駕駛員要樹立節(jié)約能源、節(jié)省開支的觀念，認(rèn)真 記錄油耗 量。夜間停放在公司規(guī)定的停車場，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，車輛不得無故在外過夜停留，否則發(fā)生任何問題，責(zé)任自負(fù)。無派車單出車、違章發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)，并要賠償公司損失。 1車輛管理制度 目的： 加強(qiáng)車輛管理，保證工作需要，保持車輛完好及安全。 公司總經(jīng)理辦公室 人員有權(quán)檢查公司員工下班后是否按規(guī)定拔掉電源插頭或關(guān)閉插線板電源。 為防止公司重要文檔資料的丟失，公司所有員工制作的與公司有關(guān)的資料必須備份在辦公室的電腦里。 員工外出離開公司，應(yīng)將自己的抽屜或柜子上鎖，若因自己疏忽造成物件或資料丟失，其全部責(zé)任在員工本人，并負(fù)責(zé)賠償因自己疏忽而給公司造成的損失。 所有員工有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司分配給自己使用的財物安全。 二、 公司財物安全管理規(guī)定 原則上，公司不提倡員工將個人重要物品存放在公司。 公司的財產(chǎn)安全主要由 總經(jīng)理辦公室 負(fù)責(zé)檢查，各部門對其使用情況做好管理工作。 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對會議 所布置的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，及時將 工作的開展情況向公司總經(jīng)理匯報 ３１ 1財物安全管理制度 一、 總則 為對公司的財產(chǎn)有一個統(tǒng)一、安全的管理，防止公司財產(chǎn)意外損失，特制定本辦法。 參加例會人員必須準(zhǔn)時到會，遲到一次扣發(fā)當(dāng)月工資 20元，曠會扣發(fā)當(dāng)月工資 40元。并及時向公司匯報工作完成進(jìn)度和實際情況。 九、會議紀(jì)律： 參會人員均需將手機(jī)調(diào)整為振動狀態(tài)，如 手機(jī)響起影響開會狀況，罰款 10元 /次。 凡內(nèi)勤員工，每天手機(jī)開機(jī)保持在上午 8點至晚上 22點開機(jī)。 凡主管以上管理人員，每天手機(jī)必須是二十四小時開機(jī)。 開敞辦公間的照明電源，在公司下班時間及時關(guān)閉。 七 用電行為管理規(guī)定 配有計算機(jī)的員工，在確定自己離開公司時間將超過 1 小時，必須先關(guān)掉計算機(jī)電源 ，以節(jié)約用電，員工下班時電腦主機(jī)、顯示器、等必須人走關(guān)機(jī)。 如果對方所找之人不在，一定用“請問您有什么事情需要轉(zhuǎn)告嗎？若可以的話，請留下您的姓名、地址、聯(lián)系方式等” 業(yè)務(wù)熱線電話、服務(wù)熱線電話的接聽人員必須作好電話記錄，并及時轉(zhuǎn)告相關(guān)部門主管。 員工接聽外線電話必須以“您好！ ****餐飲管理公司”開始。 公司不準(zhǔn)用公司電話打休閑娛樂聲訊服務(wù)臺。 公司員工需要一個相對安靜的工作環(huán)境，辦公區(qū)域禁止大聲喧嘩，閑聊，亂開玩笑。 員工不得在辦公時間辦公區(qū)域吃零食。 公司員工不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙（私人辦公區(qū)域除外：總經(jīng)理室和副總室）。 妥善保管好員工工作證、工號牌是每個員工的職責(zé)和義務(wù)，如遺失公司工作證立即通知人事行政部補(bǔ)辦，收取制作費用 10元 /個。 員工不穿著公司職業(yè)裝或不按照公司統(tǒng)一規(guī)定的款式穿著或穿戴不符合公司的規(guī)定，或者上班事件沒有佩戴工號牌的，檢查發(fā)現(xiàn)一次，罰款 20元。 員工職業(yè)裝原則上使用 1 年，公司每月補(bǔ)貼給員工服裝款的 1/12，隨員工的月工資一同發(fā)放給員工本人。 員工職業(yè)裝由專業(yè)服飾公司為每個員工量身定做?？偨?jīng)理辦公室 根據(jù)氣候狀況統(tǒng)一規(guī)定著裝款式。特制定本規(guī)定，其內(nèi)容如下： 公司全體員工在工作時間內(nèi)必須按照公司規(guī)定穿著公司職業(yè)裝，佩帶公司統(tǒng)一制作的工作證或工號牌。 四、 員工著裝管理規(guī)定 員工統(tǒng) 一著裝對提升公司形象，傳播企業(yè)文化有著重要的意義。 堅持勤儉辦事，節(jié)約用水、用電，最后離開辦公室的員工，自覺關(guān)好辦公室及所屬辦公區(qū)域所用燈、插線板、開水器的開關(guān)等。 三、 辦公動態(tài)整潔的管理規(guī)定 總經(jīng)理辦公室 不定期的檢查辦公清潔衛(wèi)生，各部門主管承擔(dān)本部門員工沒有保持好自己辦公區(qū)域整潔的連帶領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 公司員工自己的辦公區(qū)域指自己辦公桌的桌面、桌下、桌里及凳子的擺放。為使公司員工有統(tǒng)一、規(guī)范的行為，并為員工創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，特制定本管理條例。 接待客戶中有女士在場時，吸煙前需征得客戶的同意，否則不應(yīng)吸煙。 名片先遞給上級或長輩，應(yīng)把文字向著對方，邊遞說出自己的名字 。 對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。 事先有目的的業(yè)務(wù)活動，應(yīng)準(zhǔn)時到場。 辦公時間內(nèi)不得閱覽報紙、書籍、雜志（特殊需收集信息崗位每天安排固定事件閱覽報章、雜志）。 下班或離開前座椅應(yīng)歸原位。 正確迅 速、簡明扼要地打、接聽電話。 工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。 保持良好的精神狀態(tài)和辦公姿態(tài)，不靠墻，不趴桌，舉止得體。 盡量使用普通話和文明用語 ,按電話時須說“你好 ,****餐飲管理公司；” ,交淡簡潔明了 ,不長時間占用辦公電話 ,不閑聊。 員工著裝應(yīng)整潔得體，并按公司要求需要穿戴和更換工作服（在統(tǒng)一要求著裝的情況下）。 ２８ 養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。 1 公司責(zé)成總經(jīng)理辦公室 負(fù)責(zé)公司各項制度實施的監(jiān)控主體。 1 各部門主管是執(zhí)行公司紀(jì)律的帶頭人，經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德、法制和紀(jì)律教育，培養(yǎng)一支以公司為家，以公司為榮，遵紀(jì)守法的員工團(tuán)隊。 1 員工在上班時間不得大聲喧嘩、不得在辦公場地內(nèi)吃東西。 1 員工應(yīng)拒絕不良嗜好及無謂之應(yīng)酬，一律不粘黃、賭、毒。 1員工不得隨意翻閱不屬于自己負(fù)責(zé)的帳表、文件、信函、傳真等；未經(jīng)主管核準(zhǔn)不得將本公司的規(guī)章制度、帳表、文件等資料攜出辦公場所或供人閱覽。 員工不得乘職務(wù)之便營私舞弊，更不能以公司名義招搖撞騙。 按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退。 尊重領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行上極的命令和指示，嚴(yán)守公司的機(jī)密。 對承辦的工作，不拖延不積 壓，實行“二十四小時復(fù)合制”，按時圓滿完成工作任務(wù)。 堅決遵守執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及通知性文件精神。 四、審核與執(zhí)行 第一條：對違反公司行為管理的處罰，由總經(jīng)理辦公室 填寫《罰款單》呈部門主管審核，再知會被罰款人改善； ２７ 第二條：罰款由總經(jīng)理辦公室 每月月底統(tǒng)計后直接從當(dāng)月工資中扣除 。部門員工違反公司規(guī)定，直接上級負(fù)連帶責(zé)任。 公司員工的懲處事項由各部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理辦公室 列舉事實，報總經(jīng)理，經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施?？偨?jīng)理辦公室 定期檢查辦公清潔衛(wèi)生，檢查不合格者并提 醒不改者，一般員工罰款 10元 /次，本部門主管罰款 30 元 /次； 有下列情況之一者，視情節(jié)輕重予以記過處分并予以對應(yīng)金額的扣款： 第一條：遇非常事故 有意回避者，處以金額 100元罰款； 第二條：故意或因過失浪費，損害公物者，處以金額 100元罰款； 第三條：擾亂辦公次序，侮辱同事或妨礙他人工作者，處以金額 100元罰款； 第四條：故弄玄虛，欺上瞞下或蒙混過關(guān)者，處以金額 200元罰款； 第五條：對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者，處以金額 200元罰款； 第六條：破壞團(tuán)結(jié)，搞宗派或小團(tuán)體者，處以金額 100元罰款； 第七條：行為不檢，有損公司聲譽(yù)者，處以金額 200元罰款； 第八條：對上級主管的命令持不同意見，未婉轉(zhuǎn)說明或雖經(jīng)陳述，未被采納，而違抗者，處以金額 200元罰 款； 第九條：監(jiān)督不周，致部屬發(fā)生重大錯誤，使公司發(fā)生損失者，處以金額 300元罰款； 第十條：未完成上級交辦的工作，且影響公司整體計劃造成損失的部門負(fù)責(zé)人和責(zé)任者，處以金額 300元罰款； 有下列情況之一者，應(yīng)予以記大過處分并予以對應(yīng)金額扣款，必要時可以降職甚至開除： 第一條：利用職權(quán)，徇私舞弊者、嚴(yán)重瀆職，直接或間接給公司造成損失者，處以金額 200500元罰款； 第二條：盜竊公司財物，挪用公款，故意損壞公物者，處以金額 2001000元罰款； 第三條：攜帶違禁品進(jìn)入公司者，處以金額 100500元罰款； 第四條：在公司聚賭、娛樂、斗毆者，處以金額 200500元罰款； 第五條：不服從指揮，且有威脅者，處以金額 200500元罰款； 第六條：利用工作時間，在外兼職或經(jīng)營