20xx年方正臺(tái)式機(jī)產(chǎn)品授權(quán)培訓(xùn)講義(50頁(yè))-管理培訓(xùn)(參考版)
2024-08-23 11:30本頁(yè)面
【正文】 如 SIS671 主板 ,安裝 WIN2020 SERVER操作系統(tǒng) ,可以安裝上 ,但是安裝上主板上集成顯示卡的驅(qū)動(dòng) . 謝謝！ 方正科技集團(tuán)股份有限公司 北京市海淀區(qū)成府路 298號(hào)中關(guān)村方正大廈 6層 . 100871 。 49 四、典型案例 關(guān)于部分臺(tái)式機(jī)不能安裝 WIN2020 SERVER操作系統(tǒng)的解釋 目前方正生產(chǎn)的臺(tái)式機(jī)，都沒(méi)有測(cè)試安裝服務(wù)器版的操作系統(tǒng)，如果用戶(hù)需要在家用機(jī)上安裝服務(wù)器版的操作系統(tǒng)，可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，如安裝出錯(cuò)、驅(qū)動(dòng)不能安裝上、運(yùn)行不穩(wěn)定等。由于內(nèi)置的電視卡比較昂貴，使用內(nèi)置電視卡的用戶(hù)比較少。如遇到此種問(wèn)題，維修站可以到資料平臺(tái)下載相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行解決，驅(qū)動(dòng)鏈接地址如下，請(qǐng)參考。 正常啟動(dòng)后，電腦上不再顯示該錯(cuò)誤信息。如圖 4 重命名所示： 圖 4: 重命名 “ 回車(chē) ” 鍵，檢查文件重命名是否成功。如圖 2 取消隱藏已知文件類(lèi)型的擴(kuò)展名所示： 圖 2: 取消隱藏已知文件類(lèi)型的擴(kuò)展名 43 四、典型案例 “ Drivers”目錄下的 “ ”文件，選擇重命名。 “ Drivers”目錄下，點(diǎn)擊 “ 工具 ” ，選擇 “ 文件夾選項(xiàng) ” 。 “ 開(kāi)始 ” ，選擇 “ 資源管理器 ” 。 電腦進(jìn)入安全模式。 “ ↑ ”鍵，選中“安全模式”或者“帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式”（列表頂部），然后按“回車(chē)”鍵。 ，打開(kāi)電腦。 anid=4613 40 四、典型案例 在已升級(jí)到 SP3的模式下 禁用 Intel Power Management 阻止系統(tǒng)在啟動(dòng)過(guò)程中加載 Intel Power Management 驅(qū)動(dòng)程序： ，進(jìn)入“安全模式”或者“帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式”： ，關(guān)閉電腦。 39 四、典型案例 案例二 解決 AMD平臺(tái)安裝 XP SP3反復(fù)重啟的方法 近期接到各地反饋，有 AMD平臺(tái)的用戶(hù)在升級(jí) WINDOWSXP SP3后，出現(xiàn)反復(fù)重啟或者藍(lán)屏的問(wèn)題，微軟公司已在其網(wǎng)站上提供了解決方法，請(qǐng)各維修站按照附件中的方法進(jìn)行調(diào)整解決。我們經(jīng)過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)：在采用 8111B千兆網(wǎng)卡的主板上，安裝保護(hù)卡驅(qū)動(dòng)的時(shí)候需要把網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)選項(xiàng)選成“兼容型驅(qū)動(dòng)”，此問(wèn)題就可以解決。 我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)分析，機(jī)器采用的主板是 JF45， G31的主板，集成 8111B千兆網(wǎng)卡。假如在這段時(shí)間還是有相同的故障或者是有其他的新故障出現(xiàn)，請(qǐng)您在第一時(shí)間通知我，我會(huì)盡快的安排時(shí)間來(lái)再次為您服務(wù)。 30 二、維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 ，在完成驗(yàn)機(jī)之后的建議話(huà)述 ： 您的機(jī)器報(bào)修的故障比較隱性，我們?cè)谕瓿删S修之后進(jìn)行了一下測(cè)試，故障現(xiàn)象到目前為止已經(jīng)解決。 29 二、維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 ： ? 能通過(guò)操作系統(tǒng)要求的步驟正常關(guān)機(jī)； ? 可以配合操作系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的休眠（ STR、 STD）； ? 無(wú)休眠后不能喚醒或喚醒死機(jī)的情況； ? 休眠喚醒后不得出現(xiàn)不正常的現(xiàn)象。建議在雷雨時(shí)候，應(yīng)盡量的避免上網(wǎng)。 28 二、維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 ： ? 可以使用 Modem、局域網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接網(wǎng)絡(luò)；連接網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)纜后，網(wǎng)卡等設(shè)備的指示燈能夠正常顯示（如遇到網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接的情況下，請(qǐng)先確定網(wǎng)線(xiàn)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常，也可以使用 RJ45的回路進(jìn)行測(cè)試，以 Ping通本機(jī)的 IP地址為準(zhǔn)）； ? 可以使用上網(wǎng)軟件正常瀏覽網(wǎng)頁(yè)； ? 咨詢(xún)用戶(hù)常用的網(wǎng)絡(luò)軟件（ 等），檢測(cè)能否正常使用； ? 能夠正常地訪(fǎng)問(wèn)局域網(wǎng)上的數(shù)據(jù)或文件等資源，無(wú)數(shù)據(jù)丟失、傳輸錯(cuò)誤。例如， U盤(pán)或者移動(dòng)硬盤(pán)能夠識(shí)別到相應(yīng)的盤(pán)符，并且能夠正常的讀寫(xiě)操作； ? DV能夠通過(guò)相關(guān)的采集軟件采集，并且能夠播放； 27 二、維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 （此步驟建議在詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的外部設(shè)備之后有選擇的為用戶(hù)檢測(cè)，最簡(jiǎn)單為使用并口打印機(jī)或者串行鼠標(biāo)進(jìn)行簡(jiǎn)單測(cè)試；如果用戶(hù)沒(méi)有使用相應(yīng)設(shè)備，可以在與用戶(hù)驗(yàn)機(jī)時(shí)略過(guò)此步驟?？焖俚陌尾?USB設(shè)備可能會(huì)造成主板的燒毀。 26 二、維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 、鼠標(biāo)使用正常 ? 鍵盤(pán)按鍵使用靈活，按鍵功能正常； ? 功能鍵盤(pán)請(qǐng)確認(rèn)各個(gè)功能按鍵能夠正常使用，調(diào)用出系統(tǒng)中各種相關(guān)軟件； ? 屏幕光標(biāo)能夠隨鼠標(biāo)或者觸控板而正常的移動(dòng)。 ? 能夠正常的播放聲音文件（或者 CD），聲音清晰，流暢； ? 插入合法正版 VCD或者 DVD光盤(pán)，能正常播放影像，無(wú)異常。 25 二、維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 ： ? 操作系統(tǒng)界面顯示的文字、圖像清晰，無(wú)異?，F(xiàn)象； ? 顯示器的分辨率、色彩、以及刷新頻率調(diào)整到合適的狀態(tài)。另外，防病毒程序的病毒庫(kù)也建議定期的進(jìn)行升級(jí)，避免由于病毒
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