【正文】 在你的觀眾中選擇一員，保持目光接觸 一兩秒鐘，然后緩慢的掃視全體觀眾，然后再把目光投向另一外觀眾 如果目光接觸令你不安，則注視頭頂 放慢速度，常見的情況是逾講逾快 試著改變自己的韻律、節(jié)奏、語調(diào)的抑揚（避免單調(diào)的發(fā)言） 在保持自己個人風(fēng)格的同時表現(xiàn)出對自己所講題目的熱情 不要將自己的手插在口袋里 靈活。而你是否真的希望此人這樣做 ? 準(zhǔn)備視聽輔助材料 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 72 講演注意事項 自然（某種程度） 自信，設(shè)想自己正在進行一次成功的演講 深呼吸 —有助于你放松 移動位置，但不要走來走去 利用手勢，但不要無目的的使用手勢（要自然） 進行目光接觸。（訣竅 每一幅圖僅用一種字體，一次演講所喜歡 調(diào)用字體不超過兩種） 慎用大寫字母。作為一條基本原則，你的演講中的每一幅圖都應(yīng)該采用相 同的格式 每一幅圖只說明一項內(nèi)容。 你是否已通過強調(diào)其的相關(guān)性和重要程 度來突出這些論點。 組織 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 64 構(gòu)建 開場白或概述 你的引言中是否包含了對你將要討論的內(nèi)容或好處的綜述？ 你是否針對自己所面臨的每一個需求方面，已準(zhǔn)備好一份好處說明？ 你是否已計劃在自己的結(jié)論中對重要論點進行總結(jié)？ 說明排列順序 你演講中的各主要論點是否以某種邏輯次序進行排列？ 你演講的各論據(jù)陳述是否以某種邏輯次序進行排列？ 你是否已對自己的演講內(nèi)容加以編號？（如：我的第一個論點是 …… 我的第二個論點是 …… ） 指出轉(zhuǎn)承啟合 你是否已計劃在以下各點作出口頭上的過渡說明？ 在你演講的引言與正文之間？ 在演講的正文與結(jié)論之間？ 在各主要論點之間？ 組織 —自我檢查 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 65 聯(lián)系其他論點 檢查你對論據(jù)的陳述 你是否已計劃說明各項需求、好處及論據(jù)之間的關(guān)系？ 將同一人關(guān)注的各項需求或好處聯(lián)系在一起？ 如果某一陳述支持一個以上的好處，則闡明其一舉多得性。 組織 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 63 現(xiàn)在請將你的構(gòu)思寫成一個大綱。 可用來補充論據(jù)的內(nèi)容： 特點 優(yōu)點 好處 統(tǒng)計數(shù)據(jù)（一定要給出你的來源） 事實（一定要給出你的來源） 第三方參照（專家、權(quán)威） 你的目標(biāo)觀眾是否認為你的信息出處靠得??？ 實例（你的目標(biāo)觀眾可以與之發(fā)生聯(lián)系的實例） 類比（你的目標(biāo)觀眾可以與之發(fā)生聯(lián)系的類比） 經(jīng)驗（你自己的，本小組的，有威望的第三方的） 論據(jù)（類比） 升級使用 FlortwzometerII就好比我們?nèi)ツ? 改用 Trilith軟件。 組織 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 62 盡力想出有助論證的信息（論證你主要觀點的信息）。他們可被用作你演講中的主要論點，用作論 據(jù)闡述，或用作總結(jié)陳述。計劃過程 中的下一步便是針對每一項首要需求草擬出一份說明，內(nèi)容包 括該項需求、其出處、以及相關(guān)的好處。這樣做可以幫助你在開始草擬演講正文時理順自己的主要觀點。它應(yīng)該使你想到在自 己的演講中你需要講解哪些方面的內(nèi)容。 分析 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 59 對需求進行排序 起草好處說明 盡力想出有助論證的信息 草擬你的演講大綱 組織四要素 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 60 現(xiàn)在你可以從分析自己的觀眾向為達到最佳效果而組織你的講演過渡。 “ “ 的確，要準(zhǔn)備顏色編碼我們就必須關(guān)閉生產(chǎn)線幾個小時，然而在本 周之內(nèi)我們可以挽回損失的開工時間，而且從第二個星期開始我們 盡量把現(xiàn)有的操作周期縮短 5個小時。 抵觸的來源： 你認為建議是與個人 /部門的目標(biāo)針鋒相對的 時間、成本、質(zhì)量方面的顧慮 害怕或抗拒改革 對他們熱衷的項目會有影響 與公司 /業(yè)務(wù)目標(biāo)背道而馳 分析 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 58 你如何克服來自觀眾的抵觸？ 把你的想法寫出來。 這些有影響力的因素是否作為需求得到公開表達？ 你的演講中所蘊含的構(gòu)想如何滿足觀眾的需求？ 講你的想法寫下來。分析你的觀眾 你的觀眾當(dāng)中是否有你 應(yīng)該格外注意的決策者？ 列出他們的名單。 觀眾對技術(shù)術(shù)語，業(yè)務(wù)詞匯等的熟悉程度如何？ 大家期待什么樣的正式程序？（他們期待本次 演講是交談式的、正式的、講座式的、等等？） 你是否試圖說明自己的觀眾接受什么內(nèi)容，或 僅僅是提供信息？ 從你的觀眾的角度思考自己的演講。 一般來說，他們期待著在你 的演講中聽到什么內(nèi)容？把 它寫出來。 為什么邀請 /制定你來為他 們演講。 實例： A 提高或放低語調(diào)或音量 B 停頓 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 51 Sway—對 觀眾的作用 如果你的演講中包含了 Sway的要素， 則人們將覺得你的演講 材料的組織 緊湊、有條理 準(zhǔn)備充分 節(jié)省時間 清楚 卓有成效 內(nèi)容的編排 有說服力 實用 真實 可接受 身心的投入 有趣 吸引人 演講生動 論據(jù)的充分 詳細 有學(xué)識 全面 如果你的演講中缺少了 Sway的要素， 則人們將覺得你的演講： 材料缺乏組織 低效 費時 內(nèi)容缺乏編排 紙上談兵 缺乏說服力 抽象 浪費時間 缺少論據(jù) 內(nèi)容空洞 不完整 抽象 無法接受 缺少身心投入 沉悶 枯燥 演講死板 浪費時間 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 52 明確本次演講的目的 分析你的觀眾 確定有影響力的因素 有可能的抵觸 分析四要素 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 53 1 明確本次演講的目的 我希望取得什么效果？將它寫出來。 實例： A “這使我想起了一件非常可笑的事 …” B “講一個可以接受的笑話或故事來打 破沉默 ” 通過非口頭形式進行強調(diào) 定義：通過說明性動作、表情或聲響與 所屬內(nèi)容的直接聯(lián)系來進行強調(diào) 實例： A 貼切或令人舒服的手勢，如手指、 敲擊等。 你在對自己的系統(tǒng)進行擴容時 會要求什么樣的內(nèi)容 闡述重要性 定義：通過使用關(guān)鍵詞語來強調(diào)某一主題 的必要程度或重要性。 實例： A “紐約的一家警察局已經(jīng)廣泛采用了 這一設(shè)備 ……” Adding Support補充論據(jù) —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 50 Yourself你自己 提問 定義：向觀眾發(fā)問（或試問），征求 看法、觀察結(jié)果或支持。 實例： A “我想把這種新套裝的樣品發(fā)給大家。 實例： A “由于 MT500系列的音頻失真非常小，所以您接受的信息誤差非常小。 實例： A “我們上一次見面的時候，你說過你們需要一種提高產(chǎn)量百分之三十的可 靠方法，對嗎？下面就是如何可以實現(xiàn)這一點的 ……“ B “… 而且通過這種方法，你還可以節(jié)省成本，而這正是你剛才說過得你們 一直在夢寐以求的 …” —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 49 說明特點 定義：介紹演講者試圖說服觀眾的產(chǎn)品，服務(wù)或設(shè)想的實際情況細節(jié)或特點。在演講的全 過程中真誠的使用觀眾的名字或代稱。 實例： A “下一個方面是 ……” B “接下去是 ……” C “如果我能暫時說一點題外的話 ……” Structuring—構(gòu) 造 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+