煙臺鐵路公司珠璣配送中心規(guī)劃案例分析報(bào)告(21頁)-管理案例(參考版)
2024-08-23 08:24本頁面
【正文】 （ 8）、信息處理，分階段，分步驟進(jìn)行 . 第二部分建議與結(jié)論 ? 根據(jù)目前一個(gè)典型配送中心 ,主要包括備貨 ,儲存 ,分揀及配貨 ,配裝 ,配送 ,送達(dá) ,配送加工 ,信息處理等基本功能 ,為了與市場進(jìn)行緊密結(jié)合 ,一個(gè)有現(xiàn)代物流意識的配送企業(yè) ,還應(yīng)該有商品采購 ,市場開發(fā) ,定單處理及資金結(jié)算 ,需求預(yù)測 ,教育與培訓(xùn)等增值功能 . ? 該規(guī)劃報(bào)告考慮到商品種類 ,所處形勢等具體情況 ,設(shè)置了八項(xiàng)功能 (具體見前面對該配送中心功能規(guī)劃現(xiàn)狀分析 ),總體來說 ,具備了一般配送中心的基本要求 ,功能設(shè)置較為合理 ,既立足實(shí)際 ,又面向未來 ,既考慮現(xiàn)狀 ,又具長遠(yuǎn)眼光 . ? 但是 ,對于一些問題 ,個(gè)人提出以下觀點(diǎn) : (1).配送中心不僅以儲存為主導(dǎo)功能 ,更應(yīng)該注重在存的基礎(chǔ)上科學(xué)保管 ,要擺脫傳統(tǒng)倉庫單純以儲存為主的落后觀念 ,實(shí)現(xiàn)在庫商品的合理保管 . (2).考慮到該配送中心需要保管物品的具體條件 , 在進(jìn)行功能規(guī)劃時(shí) ,不應(yīng)該把裝卸搬運(yùn)簡單的定位為輔助性的一般作業(yè) ,裝卸搬運(yùn)作業(yè)是連接配送中心整個(gè)作業(yè)活動的繩子上的鼓點(diǎn) (根據(jù)約束理論的一般觀點(diǎn) ),很容易形成作業(yè)的瓶頸 ,由于煤 ,木材 ,鋼材的特殊要求 ,對裝卸搬運(yùn)的設(shè)備要求較高 ,需要大型的設(shè)備 ,如何保證作業(yè)的高效率 ,是進(jìn)行物流配送中心功能規(guī)劃的重點(diǎn)問題 ,必須切實(shí)解決 ,擺脫先前的遺留觀念 . (3).該配送中心進(jìn)行功能規(guī)劃時(shí)、 ,沒有突出配送中心的服務(wù)意識 ,有坐等貨物送上門 ,鐵路的女兒不愁嫁的鐵路企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營意識 ,作為現(xiàn)代配送中心 ,這一新興產(chǎn)物 ,必須轉(zhuǎn)變觀念 ,大力提高主動服務(wù)意識 ,在功能規(guī)劃是 ,增加對商品采購 ,備貨 ,市場開發(fā) ,需求預(yù)測 ,資金代為結(jié)算等服務(wù)性的功能 ,把送貨功能調(diào)整為配送功能 ,因?yàn)樗拓洿淼膬H是一個(gè)送的過程 ,沒有注重客戶關(guān)系維護(hù) . 三、珠璣配送中心業(yè)務(wù)流程規(guī)劃分析 ? 該配送中心主要進(jìn)行煤 ,剛才 ,木材三大類商品的配送業(yè)務(wù) ,根據(jù)業(yè)務(wù)流程重組理論 ,該配送中心流程規(guī)劃主要是針對每一品種的商品進(jìn)行單獨(dú)業(yè)務(wù)流程布置 ,
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