【正文】 1. 勞動報酬 2. 福利 3. 工作的安全性 4. 靈活的工作時間 5. 工作緊張程度 6. 參與有關(guān)決策的程度 7. 工作的民主性 8. 利潤分享 9. 退休金權(quán)利 10. 能力的提高 11. 工作時間的縮短 12. 舒適的工作環(huán)境 13. 融洽的人際關(guān)系 14. 開明的上司 15. 工作的挑戰(zhàn)性 16. 良好的培訓(xùn) 17. 公平的對待 1. 就業(yè)安全感 (Employment Security) 2. 招聘時的挑選 (Selectivity in Recruiting) ?一個非常合格的雇員要比不合格的雇員平均勞動生產(chǎn)率高出兩倍甚至更高 3. 高工資 (High Wages) ?吸引更加合格的求職者 ， 減少流動 ?發(fā)出信息：公司珍視它的雇員 4. 激勵工資 (Incentive Pay) 5. 雇員所有權(quán) (Employee Ownership) 6. 信息分享 (Information Sharing) 7. 參與和授權(quán) (Participation and Employment) 8. 團(tuán)隊和工作再設(shè)計 (Teams and Job Redesign) 人力資源管理是競爭優(yōu)勢的源泉 9. 培訓(xùn)和技能開發(fā) (Training and Skill Development) (Crossutilization and Crosstraining) (Symbolic Egalitarianism) (Wage Compression) (Promotion From Within) (Longterm Perspective) (Measurement of Practices) (Overarching Philosophy) 例：“ 持續(xù)快速的改進(jìn)、授權(quán)、無縫的組織界限、高期望和技術(shù)卓越 。 ? 如何衡量職業(yè)生活質(zhì)量 。 ? 觀點三：將前二者合一 ， 即工人喜歡他們所在的組織 ， 而組織也具有能夠滿足工人自我成就要求的工作方式 。 如工作的多樣性 、 民主性 、 工人參與管理的程度 ， 以及工作的安全性 。 ? 長壽公司在財政上是比較保守的 。 ? 長壽公司要有凝聚力 ， 員工有較強(qiáng)的認(rèn)同感 。 控制危機(jī)：授權(quán)后，員工積極性高漲，但控制又提上了日程。 領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)：不再負(fù)責(zé)具體管理，開始實施領(lǐng)導(dǎo)?！? ? 人的需要不僅是復(fù)雜的 ， 而且會隨不同的發(fā)展階段 、 不同的生活條件和環(huán)境而改變 ? 人在同一時間有多種需要和動機(jī) ? 人在組織中生活 ， 可以產(chǎn)生新的需要和動機(jī) ? 人在不同組織或同一組織的不同部門 、 不同崗位會形成不同的動機(jī) ? 一個人是否感到滿足或是否表現(xiàn)出獻(xiàn)身精神 ， 決定于自己的動機(jī)構(gòu)造及他跟組織之間的相互關(guān)系 ? 由于人的需要 、 能力上的差別 ， 對同一管理方式各個人的反應(yīng)是不一樣的 ，沒有一套普遍適用的管理方法 ? 事的總量與人的總量的矛盾 ? 事的結(jié)構(gòu)與人的結(jié)構(gòu)的矛盾 ? 崗位要求與個人素質(zhì)的矛盾 人事矛盾一般規(guī)律 ? 以人為本原理 ? 要素有用原理 ? 個體差異原理 ? 互補(bǔ)增值原理 ? 同素異構(gòu)原理 ? 能級層序原理 ? 激勵強(qiáng)化原理 ? 公平競爭原理 ? 文化凝聚原理 ? 信息催化原理 ? 動態(tài)適應(yīng)原理 人力資源管理基本原理 目 錄 ?案例導(dǎo)入 ?概念 ?職能 ?歷史 ?原理 ?意義 ?學(xué)習(xí)方式 羅蘭 ” ? “性如湍水也，決諸東方則東流，決諸西方則東流。 厭惡工作不是人的本性 ? 人們愿意實行自我表現(xiàn)管理和自我表現(xiàn)控制來完成應(yīng)該完成的目標(biāo) ? 如果給人提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會 ， 就能將個人目標(biāo)和組織目標(biāo)統(tǒng)一起來 ? 逃避責(zé)任 、 缺乏抱負(fù)以及強(qiáng)調(diào)安全感 ， 通常是經(jīng)驗的結(jié)果 ， 而不是人的本性 ? 多數(shù)人在解決困難問題時 ， 都能發(fā)揮較高想象力 、 聰明才智和創(chuàng)造性 ? 普通人的智能潛力只得到了部分發(fā)揮 Y理論，自我實現(xiàn)人假設(shè)與梁啟超的盡性主義 ? 盡性主義，是要把各人的天賦良能發(fā)揮到十分圓滿。 惻隱之心 ， 仁之端也；羞惡之心 ， 義之端也；辭讓之心 ， 禮之端也；是非之心 ， 智之端也 。 …… 所以謂人皆有不忍人之心者 ， 令人乍見孺子將入于井 ， 皆有怵惕惻隱之心 ——非所以內(nèi)交于孺子之父母也 ， 非所以要譽(yù)于鄉(xiāng)黨朋友也 ， 非惡其聲而怨也 。 ” ? “ 若夫目好色 ， 耳好聲 ， 口好味 ， 心好利 ， 骨體膚理好愉逸 ， 是皆生于人之情性者也 。 概念 —— 人力資本理論 基本觀點 ?有技能的人的資源是一切資源中最為重要的資源； ?人力資本投資的效益大于物力資本投資的效益； ?教育投資是人力資本投資的主要部分； ?人力資本的理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的重大問題等 概念 —— 人力資本理論 人力資源與人力資本 相同 ?理論淵源 ?研究對象 ?分析目的 不同 ?理論視角 ?分析內(nèi)容 概念 人力資源管理 運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法 ， 對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織 、 培訓(xùn)和調(diào)配 ， 使人力 、 物力經(jīng)常保持最佳比例 ， 同時對人的思想 、 心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo) 、控制和協(xié)調(diào) ， 充分發(fā)揮人的主觀能動性 ， 使人盡其才 、 事得其人 、 人事相宜 ， 以實現(xiàn)組織的目標(biāo) 。 如微觀人口經(jīng)濟(jì)學(xué)和家庭經(jīng)濟(jì)學(xué) 。 分配依據(jù)從先天差別變?yōu)楹筇炷芰ψ兓?。 ? 人力資本理論則把人的消費視為一種重要的投資 ， 因而把消費過程還原到生產(chǎn)過程之中 。 ? 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)：消費過程與生產(chǎn)過程的聯(lián)系僅僅是彼此輸出 、 輸入最終產(chǎn)品和勞動力 。 ? 80年代后期以來人力資本理論的發(fā)展： “ 內(nèi)生性經(jīng)濟(jì)增長 ” 、 “ 新發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué) ” 概念 —— 人力資本理論 人力資本理論的發(fā)展 人力資本理論的理論價值與貢獻(xiàn) ? 使人在物質(zhì)生產(chǎn)中的決定性作用得到復(fù)歸 。貝克爾 (Gary S. Becker) 概念 —— 人力資本理論 人力資本理論產(chǎn)生的歷史背景 戰(zhàn)后歐洲重建經(jīng)驗的反思：馬歇爾計劃的成功與歐洲的迅速復(fù)興 ? “ 具有技術(shù)知識和所有必需的技能以及學(xué)習(xí)新技術(shù)能力的工人 ”是馬歇爾計劃成功的基本條件 經(jīng)濟(jì)學(xué)面臨著挑戰(zhàn)：求解 “ 經(jīng)濟(jì)之謎 ” ? 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長之謎：產(chǎn)出增長率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了生產(chǎn)要素的投入增長率 ? 庫茲涅茨之謎：更多的產(chǎn)出是用較少的資本生產(chǎn)出來的 ? 列昂惕夫之謎：美國出口的大部分產(chǎn)