【正文】 ” 勾踐又問鄭旦為什么來這兒了？鄭旦說本來她是在公關(guān)部，因?yàn)閹滋烨芭阃蚩傄娏艘粋€(gè)客戶，夫總這回就把她調(diào)過來當(dāng)他的秘書了。 勾踐不好意思地說：“做幾天‘蘑菇’吧，以為自己是大蔥可得有人拿你蘸醬啊，這也是理所當(dāng)然的生活歷練吧。原來這個(gè)女孩兒正是勾踐來吳氏集團(tuán)面試時(shí)見過一面的鄭旦。 第 17 頁 共 41 頁 此資料來自 有一天，勾踐正貓著腰低著頭打掃樓道里的衛(wèi)生，一個(gè)女孩兒走過來，她問勾踐：“請(qǐng)問，夫總的辦公 室在這一層嗎？” 勾踐抬起頭。 老板也是人 (更新時(shí)間： 20201228 16:16:00 本章字?jǐn)?shù)： 1756) 勾踐更加任勞任怨盡職盡責(zé)地做起了保潔工作，每次擦桌子抹玻璃他都要返工，即便是廁所的衛(wèi)生他也更加勤于打掃，“糞勇向前”，與此同時(shí)，他留心著每個(gè)人的言談舉止和種種習(xí)慣。每次碰到新的舞伴時(shí)，我們都要調(diào)整自己的動(dòng)作，以免踩到對(duì)方的腳。一個(gè)稱職的員工為了公司的健康發(fā)展，應(yīng)該學(xué)會(huì)管理老板。由于現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求，我們必須改變身為員工和部屬那種軟弱、溫順、服從，以及無法出人頭地的角色形象（姿態(tài)） ，并樹立管理老板的全新觀念，在組織體系中真正建立上下交流、自我負(fù)責(zé)、同心協(xié)力的全新合作關(guān)系。新形勢(shì)下公司和主管已經(jīng)不再像父母那樣照顧我們了，我們必須要自己照顧自己，并且互相扶持。 從員工層面上看，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，一種新的社會(huì)契約關(guān)系正在逐漸形成。 “管理老板”聽起來似乎有些冒犯，然而對(duì)于員工和部屬來說這是一種全新的積極行為模式，強(qiáng)調(diào)身為員工和下屬所需要具備的勇氣、力量、操守、責(zé)任與使命感，借以達(dá)到員工與老板、下屬與主管相輔相成的目的。 管理是一條雙行線，老板管理下屬，下屬同時(shí)也能夠“逆流而上”管理自己的上司和老板。因此是否具備“堅(jiān)強(qiáng)的自我”已經(jīng)成為衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。在公司里，如果員工犯錯(cuò)誤會(huì)遭到嚴(yán)厲的懲罰，而老板直接影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性決策失誤，卻只能靠自身的自我反省作為懲罰，更有“弄臣”們尋找各種借口 第 16 頁 共 41 頁 此資料來自 幫老板開脫，員工也敢怒不敢言。直到今天，企業(yè)管理還是掙脫不了機(jī)械化、通用化和控制化的局限。 長(zhǎng)期以來，人們總是單方面強(qiáng)調(diào)老板在管理上的主導(dǎo)地 位，老板與員工的關(guān)系就是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)。他們?yōu)榇烁械郊韧纯嘤譄o可奈何。 現(xiàn)代企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體除了具備商業(yè)屬性外，同時(shí)也具有創(chuàng)造產(chǎn)品、解決就業(yè)、上繳利稅這些社會(huì)屬性，因此，公司其實(shí)是所有員工及社會(huì)所共享的公共性組織，而不是某個(gè)老板或某些股東的私產(chǎn)。那時(shí)的人們被視為是機(jī)器的一部分，管理階層則不斷地為他們“上油”。“一個(gè)人，就是一項(xiàng)任務(wù)！”人們?cè)谶@個(gè)系統(tǒng)中是可替換的、可流動(dòng)的，具有一定的伸縮性。他的思想體系充滿了規(guī)則、可重復(fù)性和可比較性。 管理學(xué)鼻祖泰勒提出科學(xué)管理的理論，誕生了工作的標(biāo)準(zhǔn)化。知識(shí)管理稱為 Knowledge Management，客戶關(guān)系管理稱為 CRM（ Customer Relationship Management），供貨商管理則是 SCM（ Supply Chain Management），對(duì)各行各業(yè)的人來說上面那些都很重要。而文種則重新收拾了一下殘局，在“越詭”以前的舊賬里發(fā)現(xiàn)了一些別的公司還沒有還清“越詭”的債務(wù)，正所謂“瘦死的駱駝比馬大”，文種就使出了“死纏爛打”和“哭窮”的辦法終于把那點(diǎn)三角債要回來，靠那點(diǎn)錢開了一個(gè)很小很小的公司，當(dāng)起了小老板，開始了苦心經(jīng)營(yíng)。那也不過是個(gè)閑職，對(duì)于伯噽來說，也不過是一句話的事兒，這等小事兒，也根本無需向夫差交待了。在伯噽的安排下，范蠡去那里供職了。勾踐說：“全賴?yán)戏堕_導(dǎo)?！? 第 15 頁 共 41 頁 此資料來自 在范蠡對(duì)勾踐盡快完成了艱巨的思想動(dòng)員以后，想不開的勾踐終于開竅了。 作為部屬每個(gè)人都有成為反對(duì)者的權(quán)利，但是在執(zhí)行階段我們沒有顛覆決策的權(quán)利，更不該陽奉陰違，表面上保有我們的職位和部屬身份，暗地里卻是不折不扣的異議人士，如此一來必然天下大亂，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員之間的互信互重已經(jīng)蕩然無存，而其后果將是相對(duì)于集體意識(shí)的另一個(gè)極端，那就是整個(gè)團(tuán)體變得四分五裂、勾心斗角，遑論為共同的目標(biāo)而奮斗。在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，你很難獲得同盟軍的支持，即使你在員工中是深得人心的，人們都贊同你的立場(chǎng)，相信你的判斷，但是哪怕是那些頗有正義感和責(zé)任感的人也不會(huì)對(duì)一個(gè)終日牢騷滿腹，在公司里傳播一種相互挑剔和指責(zé)的文化的人抱有好感?？戮S告誡說：‘別讓自己在抱怨老板弱點(diǎn)時(shí)，也失去了工作效率 。重要的是，當(dāng)抱怨和不合作成為習(xí)慣時(shí)，你就會(huì)心安理得地松懈下來，故意磨洋工、制造麻煩，而伴隨著工作績(jī)效的下降，大家越來越覺得，你的水平不過如此，而這種惡性循環(huán)大大降低了你說話的份量。職場(chǎng)失意者往往 將責(zé)任一骨腦地推到老板或者上司身上，而不能冷靜地檢討自己的態(tài)度和行為是否有值得商榷的地方?！? 勾踐說：“面對(duì)這樣一個(gè)壞老板壞上司，我怎么能有好的工作態(tài)度？” “蘑菇”經(jīng)歷（ 4） (更新時(shí)間： 20201228 16:16:00 本章字?jǐn)?shù)： 1594) 范蠡說：“面對(duì)老板的苛責(zé)，忍無可忍時(shí)瀟灑地炒他的魷魚的確可以逞一時(shí)之快，但結(jié)果是你而不是他離開公司?！? 勾踐連連點(diǎn)頭，他問：“那么，管理老板具體來講有什么好辦法嗎？” 范蠡說：“這不妨借用一下‘三十六計(jì)’，我們可稱之為‘管理老 板 36計(jì)’，不過，不可能一下子吃成胖子，我們還要慢慢來，還要隨機(jī)應(yīng)變，具體事情具體應(yīng)用，逐漸地來實(shí)施，以后我會(huì)逐步地告訴你。 “管理老板的理念精髓就是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的有力輔佐。英明神武的唐太宗李世民尚且需要魏征、房玄齡這樣的直諫大臣，何況今天的企業(yè)家呢？ “‘當(dāng)好一個(gè)管理者必須先當(dāng)好一個(gè)被管理者’，這 是美國(guó)西點(diǎn)軍校的理念。而同時(shí)，被重重壓力所困擾的領(lǐng)導(dǎo)者，在內(nèi)心深處其實(shí)也渴望賢良部屬的有力輔佐。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大 化。其實(shí)這是一種思維定勢(shì)，因?yàn)樯霞?jí)管下級(jí)只是管理的一種，可以稱為正向管理，而下級(jí)也可以通過有效溝通和積極影響來管理上級(jí)，這叫管理老板。 勾踐說：“以我現(xiàn)在的身份來管理他們，這怎么可 能呢？” 范蠡說：“人們一談管理就說，管理就等于上級(jí)管理下級(jí)，以一個(gè)小職員的身份來管理老板，這似乎不符合職場(chǎng)倫理?！? 勾踐不覺一愣：“由我來管理夫差？你是開玩笑吧？” 范蠡說：“這決非戲言，不過這里所指的老板不是單單指的夫差，前面我跟你說了，不管你做什么，你的每個(gè)上司其實(shí)都可以看作你的老板，他們中有大老板、小老板，尤其是你的直接上司就更要管管了，比如那個(gè)后勤主管就是小老板，伍子胥比他厲害，伍子胥上面才是夫差。” 范蠡說：“我們時(shí)代畢竟沒有為我們提供熬中藥所需要的文火與耐心，我們只能自持自制，聊以自嘲，我們并不需要更多，但要不乏‘水滴石穿’的決然和耐心。這只是‘萬里長(zhǎng)征第一步’。因?yàn)槟愕穆殑?wù)不高，每個(gè)上司就都是你的老板。這就是要在干好本職的情況下，尋找和把握時(shí)機(jī)，不要以為做保潔就沒有機(jī)會(huì)了，其實(shí)，機(jī)會(huì)隨處都是，不在于你做什么，而在于你怎么做。咱們這種情況，當(dāng)然要盡早尋求改變和突破。有一個(gè)真實(shí)的案例：某世界著名管理咨詢公司在談到該公司之所以在半年之內(nèi)給畢業(yè)僅半年的小張加薪三次的原因時(shí)說：‘沒有什么，我們就是發(fā)現(xiàn)她糊的信 封總是要比別人漂亮，公司的人在需要的時(shí)候總是想到交給她就行了。不要自視清高，以為大材小用；或者幾天沒達(dá)到自己的目標(biāo)，就開始懷疑是不是選錯(cuò)了單位。除了力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)盡善盡美地把它完成，你別無選擇?！环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！??！? “我舉這個(gè)例子只是說事業(yè)上很多時(shí)候都是先苦而后甜，首先要堅(jiān)定信念，從小事做起，不論做什么都要力求最好 。由此，可以說 —— 上帝偏愛她，讓她洗廁所?！边@一點(diǎn)就是她成功的并不神秘的奧秘之所在；這一點(diǎn)使她幾十年來一直奮進(jìn)在成功路上；這一點(diǎn)使她擁有了成功的人生，使她成為幸運(yùn)的成功者、成功的幸運(yùn)者。她的名字叫野田圣子。她目瞪口呆，熱淚盈眶，恍然大悟，如夢(mèng)初醒！她痛下決心： ‘就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所最出色的人！’ 從此，她成為一個(gè)全新振奮的人；從此，她的工作質(zhì)量也達(dá)到了那位前輩的高水平，當(dāng)然她也多次喝過廁水，為了檢驗(yàn)自己的自信心 ，為了證實(shí)自己的工作質(zhì)量，也為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心；從此，她很漂亮地邁好了人生的第一步；從此，她踏上了成功之路，開始了她的不斷走向成功的人生歷程。 同時(shí)，他送給她一個(gè)含蓄的、富有深意的微笑，送給她一束關(guān)注的、鼓勵(lì)的目光。 首先，他一遍遍地擦洗著馬桶，直到擦洗得光潔如新；然后，他從馬桶里盛了一杯水，一飲 第 12 頁 共 41 頁 此資料來自