大賣場(chǎng)對(duì)廠家人員的培訓(xùn)資料--廠商駐場(chǎng)人員管理(ppt28)-管理培訓(xùn)(參考版)
2024-08-22 18:09本頁(yè)面
【正文】 駐場(chǎng)人員安全規(guī)范 二 、 設(shè)備方面 1. 確保商場(chǎng)購(gòu)物車 /籃性能的良好 2. 確保商場(chǎng)貨架無毛刺 3. 確保商場(chǎng)廣告裝飾牌的穩(wěn)定度 4. 保證消防設(shè)施性能的良好 5. 安全指引系統(tǒng) 、 指示牌的醒目明了 6. 準(zhǔn)確按規(guī)范使用電梯 、 液壓車 、 卸貨車等設(shè)備 7. 保證木棧板均平放于地面而不豎起 駐場(chǎng)人員清潔規(guī)范 (1) 保持貨架支柱 、 層板的清潔 ， 無灰塵 (2) 網(wǎng)籃、棧板、 TG臺(tái)的清潔，無灰塵 (3) 部門使用工具的清潔、明亮 (4) 保持貨梯、倉(cāng)庫(kù)的干凈、整潔 (5) 信息吊牌保持清潔、整齊 (6) 貨架商品的清潔，無灰塵 (7) 工作間保持清潔干凈 (8) 地面無積水、無垃圾且保持通道的寬暢無堵塞 駐場(chǎng)人員工作技能 一 、 商場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目 二 、 商品陳列標(biāo)準(zhǔn) 三 、 商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 四 、 商品補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn) 商 場(chǎng) 服 務(wù) 項(xiàng) 目 一、送貨服務(wù) 二 、 改制商品服務(wù) 三 、 免費(fèi)廣播 四 、 免費(fèi)寄存 五、免費(fèi)巴士（視情況而定） 六 、 免費(fèi)停車 商 品 陳 列 標(biāo) 準(zhǔn) (1) 商品必須按陳列圖分類歸納陳列 (2) 相同的商品必須縱向陳列 (3) 商品價(jià)格的從高到底、從左到右 (4) 應(yīng)保持商品陳列的整齊、整潔 (5) 及時(shí)更換已更改的商品價(jià)格，保持商品價(jià)格標(biāo)簽正確 (標(biāo)簽應(yīng)放置 于陳列商品的左下角 ) (6) 貨架商品的充足 、 豐滿與貨架的清潔 (7) 破損商品的清除 (8) 電視機(jī) 、 電腦 、 風(fēng)扇 、 臺(tái)燈等樣品機(jī)應(yīng)處于工作狀態(tài)在營(yíng)業(yè)時(shí)段內(nèi) (9) 暢銷商品顯著排面 (10) 零散商品的及時(shí)回收 商 品 陳 列 標(biāo) 準(zhǔn) 特殊商品指 促銷商品 、 供貨商貨架買斷的商品 、 暢銷商品 、 季節(jié)性商品 、 新商品 (1)促銷商品應(yīng)展示于部門的 TG臺(tái)或排頭
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