質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)及基本術(shù)語(ppt24)-其他認(rèn)證資料(參考版)
2024-08-21 12:52本頁面
【正文】 陽光 夏天 。 年 春 夏 冬 關(guān)聯(lián)關(guān)系 ? 在某一概念體系中，關(guān)聯(lián)關(guān)系不能象屬種關(guān)系和從屬關(guān)系那樣提供簡(jiǎn)單的表述，但是它有助于識(shí)別概念體系中一個(gè)概念與另一個(gè)概念之間關(guān)系的性質(zhì)。 季節(jié) 春 夏 秋 從屬關(guān)系 ? 在層次結(jié)構(gòu)中，下層概念形成了上層概念的組成部分。 術(shù)語之間的三種關(guān)系 屬種關(guān)系 ? 在層次結(jié)構(gòu)中，下層概念繼承了上層概念的所有特性，并包含有將其區(qū)別于上層和同層概念的特性的表述。 2) 供方是一個(gè)廣義的概念，可以是組織內(nèi)部的，也可以是組織外部的。 注：顧客可以是組織內(nèi)部的或外部的。 顧客：接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。 注 1：供方可以是組織內(nèi)部的或外部的。術(shù)語“組織”在 ISO/IEC指南 2中有不同的定義。 注 2：組織可以是公有的或私有的。 示例：公司、集團(tuán)、商行、企事業(yè)單位、研究機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)、代理商、社團(tuán)或上述組織的部分或組合。 3) 如果產(chǎn)品的特性未滿足產(chǎn)品的要求，稱為“不合格品”，如果過程或體系未滿足過程或體系的要求則稱為“不合格項(xiàng)”。 ? 不合格 ? 定義： ? 理解要點(diǎn)： 1) 不合格是沒有滿足要求，要求包括明示的、通常隱含的或必須履行的要求或期望，只要未滿足要求都可稱為不合格。 2)質(zhì)量策劃可以針對(duì)一個(gè)管理體系，一個(gè)過程或某一特定產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同進(jìn)行。 注：編制質(zhì)量計(jì)劃可以是質(zhì)量策劃的一部分。 ? 第十部分：有關(guān)測(cè)量過程質(zhì)量保證的術(shù)語 6條。 ? 第八部分：有關(guān)檢查的術(shù)語 7條。 ? 第六部分：有關(guān)合格（符合）的術(shù)語 13條。 ? 第四部分：有關(guān)過程和產(chǎn)品的術(shù)語 5條。 ? 第二部分：有關(guān)管理的術(shù)語 15條。 基本術(shù)語 概述 ? ISO9000： 2020《 質(zhì)量管理體系 — 基礎(chǔ)和術(shù)語 》 中規(guī)定了 80條術(shù)語，共分十個(gè)部分。 相同點(diǎn) 1) 遵循相同的質(zhì)量管理原則； 2) 這兩種方式均可： A. 使組織能夠識(shí)別它的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)； B. 包括對(duì)照通用模式進(jìn)行評(píng)價(jià)的規(guī)定； C. 為持
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