【正文】 站內(nèi)搜索引提供用餐信息A. .如果您知道餐廳名稱(chēng)可直接在餐廳名稱(chēng)一。另外在相應(yīng)框內(nèi)輸入你當(dāng)前所在的位置，即顯示你所在地如何到你將就餐的餐廳（包括公交路線及對(duì)應(yīng)時(shí)間，步行是否方便及所需時(shí)間，行車(chē)的路線及所需時(shí)間，以及你所在地到餐廳的路程等） 。不但可以搜索到喜歡餐廳的詳細(xì)信息，而且還可以查詢(xún)行車(chē)路線、公交換成等方面的實(shí)用信息。根據(jù)您所提出的意見(jiàn)和建議，我們將盡快調(diào)整我們的服務(wù)，盡可能地滿足甚至超越您的需要及期望。投訴 一、當(dāng)您對(duì)我們所提供的服務(wù)感到不滿時(shí)，請(qǐng)您告知我們　 請(qǐng)您記好客服人員的工號(hào) 　請(qǐng)您記好您的訂餐號(hào)及所訂餐廳名稱(chēng)　 請(qǐng)您把當(dāng)時(shí)的情況如實(shí)告訴我們二、當(dāng)您對(duì)所訂餐廳感到不滿時(shí)　１、請(qǐng)您記好所訂餐廳名稱(chēng)及訂餐號(hào)　 ２、請(qǐng)把您的不滿告知我們，我們將盡快把您的意見(jiàn)或建議如實(shí)的反應(yīng)給餐廳三、當(dāng)您在就餐時(shí)出現(xiàn)以下問(wèn)題，請(qǐng)馬上撥打我們的熱線電話：51663328/29浙江 e 食代信息技術(shù)有限責(zé)任公司 25 餐廳未打折（注意：如果您在事后聯(lián)系我們，請(qǐng)您保留好您的發(fā)票，我們會(huì)與餐廳核實(shí)并盡快為您解決。浙江 e 食代信息技術(shù)有限責(zé)任公司 24 5. 如果您在用餐后查看用餐結(jié)果時(shí)發(fā)現(xiàn)結(jié)果與事實(shí)不符，請(qǐng)馬上聯(lián)系我們的客服人員，并說(shuō)明情況，我們會(huì)盡快處理。4. 如您想取消訂單必須事前通知客服人員，以便我們幫您取消?？头行?. 訂餐指導(dǎo)以及進(jìn)行常見(jiàn)問(wèn)題的指導(dǎo)2. 服務(wù)條款 1. 網(wǎng)站客服中心工作時(shí)間：8：30－21：00。關(guān)于餐廳供應(yīng)商： 若客戶在原預(yù)定時(shí)間后的 15 分鐘內(nèi)還未前來(lái)就餐，視為客戶自動(dòng)無(wú)理由退餐，餐廳不退款。 因頁(yè)面上食品的圖片為掃描或拍照制成，如發(fā)生實(shí)物與網(wǎng)頁(yè)圖片稍有不符，以實(shí)物為準(zhǔn)。售后服務(wù)建立信息交流反饋渠道，做好顧客對(duì)食品和服務(wù)的滿意度的網(wǎng)絡(luò)反饋，做好食品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶不同需要，提供個(gè)性化服務(wù)；與顧客搞好關(guān)系，固定長(zhǎng)期訂購(gòu)關(guān)系；最大程度滿足客戶需要；舉辦信息交流活動(dòng)，搭建溝通橋梁。相信經(jīng)過(guò)這些會(huì)員們的口口相傳，味覺(jué)靈敏的食客們會(huì)越來(lái)越離不開(kāi)浙江 e 食代信息技術(shù)有限責(zé)任公司 23 “e 滋味” ，過(guò)去大家只是零星地吃，松散地吃，無(wú)組織地吃，現(xiàn)在終于可以有組織、有系統(tǒng)、最大限度地滿足口腹之欲了。比如， “e 滋味”會(huì)定期地組織一個(gè)叫“天下食會(huì)”的活動(dòng)，就是請(qǐng)會(huì)員們免費(fèi)就餐。而五折超值 AA 聚餐的食尚交友俱樂(lè)部更將會(huì)火爆非常。專(zhuān)家定期指導(dǎo)，不定期舉辦會(huì)議，互相交流，做大做強(qiáng)！? 各式美食交友活動(dòng)創(chuàng)意新穎，形式多樣且頗具社會(huì)意義的各式美食交友活動(dòng)更將是“e 滋味”一大亮點(diǎn)。市場(chǎng)支持：提供相關(guān)運(yùn)營(yíng)文件，相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理辦法。加盟后提供的支持：產(chǎn)品支持：合約中承諾前 50 名運(yùn)營(yíng)中心贈(zèng)送實(shí)際加盟金二倍的餐飲財(cái)富 同步展播廣告業(yè)務(wù)名額；贈(zèng)送一部分總站廣告；為運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)通地方專(zhuān)業(yè)地方分站系統(tǒng)，你的地盤(pán)你做主。僅此一項(xiàng)雙贏業(yè)務(wù)的開(kāi)展， “e 滋味”每年將為廠商節(jié)省上百萬(wàn)元費(fèi)用支浙江 e 食代信息技術(shù)有限責(zé)任公司 22 出，同時(shí)自己亦有幾十萬(wàn)元的收入。 年收入: 1000 元/個(gè) X 50 =5 萬(wàn)元 餐飲行業(yè)供貨渠道收益據(jù)我們預(yù)計(jì)，將來(lái)“e 滋味”會(huì)與杭州超過(guò) 25%以上的中高檔特色餐廳建立良好的合作，青島啤酒、雪花啤酒、喜力啤酒等國(guó)內(nèi)外餐飲都將倍加青睞。年收入: 5000*50=25 萬(wàn)元 發(fā)展下級(jí)城市運(yùn)營(yíng)中心 “e 滋味”的運(yùn)營(yíng)商，可在自己區(qū)域內(nèi)發(fā)展下級(jí)運(yùn)營(yíng)商，可收取加盟費(fèi)的 70%，總部收取該加盟費(fèi)的 30%；反之，如果由總部發(fā)展成功，那么上級(jí)運(yùn)營(yíng)商收取此項(xiàng)加盟的30%，總部收取 70%。年收入:大于您加盟金的收入 (免費(fèi))+20210 元/ 月 X6 個(gè)月 X3 條/月36 萬(wàn)元 運(yùn)營(yíng)中心網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)收益 “e 滋味”地方分站為運(yùn)營(yíng)商可以提供了超過(guò) 300 多個(gè)廣告位，包括發(fā)布當(dāng)?shù)氐膱D片廣告、文字廣告、餐廳介紹、重點(diǎn)推薦、美食之旅、人物專(zhuān)訪、名人名企業(yè)新聞發(fā)布等贏利項(xiàng)目，并陸續(xù)開(kāi)發(fā)出更多的盈利產(chǎn)品。餐飲連鎖 頻道廣告位價(jià)格為15000 元/月50000 元/月，該頻道只設(shè)總部直銷(xiāo)部銷(xiāo)售及各地運(yùn)營(yíng)中心直接銷(xiāo)售， 合約中承諾為前 50 名運(yùn)營(yíng)中心贈(zèng)送實(shí)際加盟金二倍的“餐飲連鎖”名額！您可以享受一年內(nèi)免費(fèi)上傳實(shí)際加盟金二倍的“餐飲連鎖”廣告服務(wù)（廣告服務(wù)不限區(qū)域） 。通過(guò)與餐廳簽署返傭協(xié)議，每一筆消費(fèi)都能帶來(lái)一定的收入,積少成多,也是“e 滋味”各地訂餐中心的非常重要的利潤(rùn)之一。根據(jù)會(huì)員餐廳的檔次，其會(huì)員費(fèi)為 5000 元/年50000 元/ 年。合作期內(nèi)，總部實(shí)現(xiàn)上市，地區(qū)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)化為上市公司股東，按此股份享有資金分成或總部一次性現(xiàn)金買(mǎi)斷地方分支運(yùn)營(yíng)中心，實(shí)現(xiàn)雙利雙贏。為餐飲和網(wǎng)絡(luò)做媒，千億財(cái)富無(wú)限加倍巨大的餐飲市場(chǎng)2021 年，全年餐飲業(yè)零售額實(shí)現(xiàn) 7486 億元；2021 年，餐飲業(yè)零售額實(shí)現(xiàn) 億元；預(yù)計(jì) 2021 年全國(guó)的餐飲零售額將突破 10000 億元大關(guān)。本網(wǎng)站愿與各界人士共同努力，建立全新的服務(wù)、盈利模式，樹(shù)立一流的服務(wù)品牌，共同創(chuàng)造新的互聯(lián)網(wǎng)奇跡！ 凡社會(huì)各界想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的人士均可申請(qǐng)加盟，加盟商先將加盟意愿、加盟城市、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、資金狀況、聯(lián)系電話、傳真號(hào)碼、Email、 、MSN 等個(gè)人或公司資料和聯(lián)系方式發(fā)送到指定的郵箱（最好能同時(shí)提供當(dāng)?shù)夭惋嬓袠I(yè)的年?duì)I業(yè)額和當(dāng)?shù)夭蛷d總數(shù)量以及當(dāng)?shù)厝丝诘臄?shù)據(jù)資料） 。此時(shí)，網(wǎng)站將真誠(chéng)的歡迎在中國(guó)各地城市、致力于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的有志之士加入，獨(dú)家授權(quán)、經(jīng)營(yíng)“本網(wǎng)站的地區(qū)網(wǎng)站。為了滿足這一龐大人群的需要，網(wǎng)站也提供電話預(yù)訂的形式。網(wǎng)上訂餐 1..第一步：根據(jù)消費(fèi)者的需求，確認(rèn)訂餐人數(shù)、餐標(biāo)、用餐日期第二步：點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁(yè)訂餐中心第三步：登陸注冊(cè)第四步；選擇餐廳并錄入日期，可提前預(yù)訂第五步：選擇消費(fèi)者需要的餐廳產(chǎn)品第六步：按照提示填寫(xiě)領(lǐng)餐人資料，確定并在網(wǎng)上付款另外，消費(fèi)者可在相應(yīng)日期內(nèi)增訂和退訂。杭州地區(qū)的六千多家餐飲企業(yè)將成為我們“e 滋味”的合作伙伴，它將覆蓋了杭州城八區(qū)的各條主要街道( 包括中、西餐飲名店、異域風(fēng)情美食、特色佳肴、主題餐廳、茶舍、酒吧、 咖啡廳等 )，無(wú)需繳納任何費(fèi)用、無(wú)需辦理任何金卡，只要將定餐熱線 12345678 ，存入您手機(jī)的電話號(hào)碼簿中，就等于同時(shí)擁有了杭州 6000 家餐廳的優(yōu)惠打折卡。我們開(kāi)展禮儀活動(dòng)策劃，可以獲得四重利益： 策劃收入、禮品收入、慶典設(shè)備租賃收入、活動(dòng)服務(wù)收入 （如攝像、攝影、場(chǎng)地租賃、服裝租賃等，在我們網(wǎng)絡(luò)上會(huì)有具體介紹，任由消費(fèi)者選擇） ，一條龍受益。禮儀活動(dòng)策劃服務(wù)項(xiàng)目：大型節(jié)慶生日 Party 的全程跟蹤及策劃服務(wù)、中小型家庭式節(jié)慶生日聚會(huì)整體策劃、嬰兒周歲生日特殊策劃、老人壽誕宴席祝壽策劃、傳統(tǒng)佳節(jié)的歡慶聚會(huì)策浙江 e 食代信息技術(shù)有限責(zé)任公司 19 劃、各種形式商務(wù) Party 策劃、為生日者創(chuàng)意個(gè)性的禮物組合，以及其它各種特殊節(jié)日、生日、商務(wù) Party 的策劃服務(wù)等。? 團(tuán)體用餐為了更好的服務(wù)于大型團(tuán)餐活動(dòng)， “e 滋味”專(zhuān)門(mén)承辦如公司年會(huì)、商務(wù)宴、婚宴、生日聚會(huì)、會(huì)議培訓(xùn)、家宴、團(tuán)體用餐等各種大型、專(zhuān)業(yè)的特色餐飲服務(wù)，只要您一個(gè)電話，包括制作活動(dòng)預(yù)算、提供滿意的舉辦場(chǎng)地、享受優(yōu)惠折扣、活動(dòng)內(nèi)容策劃及場(chǎng)地布置在內(nèi)的系列團(tuán)餐瑣事全部幫您解決。通過(guò)主頁(yè)和網(wǎng)頁(yè)鏈接，免費(fèi)提供杭州本地以及遍布全國(guó)各地加盟店的信息?！癳 滋味”依托網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，深入挖掘網(wǎng)絡(luò)的力量，匯集各餐廳的信息于一身，為杭州地區(qū)乃至全國(guó)幾萬(wàn)家餐廳提供最新信息。5 產(chǎn)品與服務(wù) 產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃? 免費(fèi)咨訊“e 滋味”將為各餐飲商家提供了展示自我的廣闊舞臺(tái)。特色的服務(wù)能夠牢牢地抓住顧客。然而僅僅擁有這些人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更需要有一套完整的、合理的激勵(lì)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，從兒使這些人才不但各司其職，而且相互溝通、相互合作，組成一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)營(yíng)理念是無(wú)法效法的。 競(jìng)爭(zhēng)策略樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)理念是一切為了顧客，創(chuàng)立全國(guó)網(wǎng)上餐飲服務(wù)第一品牌。是網(wǎng)站得以更大發(fā)展的前提之一。 界面簡(jiǎn)潔而實(shí)用。 宿求點(diǎn)鮮明。我們不會(huì)做 google 的鏈接、不會(huì)做其它大型門(mén)戶網(wǎng)站的廣告條。所謂的雜牌廣告，是指那些與本網(wǎng)站的內(nèi)容沒(méi)有直接相關(guān)的廣告條，其實(shí)我們不是沒(méi)有廣告，而是我們的廣告更明確，網(wǎng)站內(nèi)的所有客戶都是我們的廣告主。沒(méi)有走以往門(mén)戶網(wǎng)站的概念，而是走的功能性路線。非常簡(jiǎn)單而且分明的查到相關(guān)的餐飲資料。 幫助推廣企業(yè)文化， ，幫助增大本公司的社會(huì)影響力。 “e 滋味”食尚交友俱樂(lè)部的良好發(fā)展有助與教育引導(dǎo)我們的消費(fèi)者行為，并且使目標(biāo)客戶在心理與情感上形成適應(yīng)——習(xí)慣——依賴(lài)的情節(jié)，從而形成忠實(shí)的消費(fèi)群體，并且通過(guò)他們發(fā)展新的消費(fèi)群體。免費(fèi)預(yù)定，提供便捷實(shí)惠服務(wù)。明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。符合時(shí)代人們的普遍需求。但在網(wǎng)絡(luò)中，是完全可以做到的。如社會(huì)上特別是在網(wǎng)絡(luò)中提到的“個(gè)性化時(shí)代” 。 競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)（1） 沒(méi)有現(xiàn)實(shí)超市貼近顧客；（2） 顧客觀念的落后；（3） 前期宣傳投入大；（4） 網(wǎng)站頁(yè)面的食品照片沒(méi)有真實(shí)的觸感；（5） 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)形成前的盈利微??；（6） 網(wǎng)絡(luò)通信較慢的問(wèn)題； 自身優(yōu)勢(shì) 與人類(lèi)社會(huì)在思想文化上的進(jìn)步狀況相契合。我們的“e 滋味”在產(chǎn)品、服務(wù)以及市場(chǎng)定位等各個(gè)方面均與上面各個(gè)網(wǎng)站存在一定差異，具有一定的不可替代性。在杭州這塊傳統(tǒng)餐飲行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻還沒(méi)有成熟結(jié)果的時(shí)候，搶先實(shí)行，穩(wěn)步推進(jìn)的人往往會(huì)促成這方面的成功，并且獲取巨大利潤(rùn)。餐廳對(duì)于網(wǎng)站的打折要求一般都不會(huì)拒絕，畢竟給餐廳帶來(lái)了用戶，所以哪個(gè)網(wǎng)站對(duì)于餐廳本身來(lái)說(shuō)沒(méi)多大差異。一些新興的 WAP、本地搜索、餐飲消費(fèi)網(wǎng)站紛紛把目光聚焦到傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域，這些網(wǎng)站大推餐廳打折服務(wù)，希望通過(guò)折扣來(lái)刺激用戶點(diǎn)擊網(wǎng)站，從而達(dá)到迅速提升品牌的知名度，提高網(wǎng)站流量的目的。POCO 美食憑借其電子雜志優(yōu)勢(shì)，廣大的消費(fèi)者會(huì)員入注，龐大的餐廳數(shù)據(jù),網(wǎng)友推薦數(shù)據(jù)庫(kù),美食 DIY 數(shù)據(jù)庫(kù) ,同時(shí)還有豐富的線下 FB 活動(dòng)，已經(jīng)形成了真實(shí)的興趣交友社區(qū)，在一定地域范圍內(nèi)非常具有競(jìng)爭(zhēng)性?xún)?yōu)勢(shì)。杭州以及全國(guó)已有的美食網(wǎng)站目前杭州擁有一部分的網(wǎng)上飲食服務(wù)網(wǎng)站，包括杭州萬(wàn)家燈火餐飲服務(wù)有限公司，杭州味在其中餐飲服務(wù)部，杭州三吃餐飲服務(wù)有限公司，餐飲服務(wù) 浙江企業(yè)庫(kù)，以及杭州各種各樣的以提供配送快餐或者相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)站，他們都提供餐飲行業(yè)的各種相關(guān)服務(wù)，是本公司的直接或者潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是實(shí)體店鋪與我們的“e 滋味 ”所提供的產(chǎn)品與服務(wù)畢竟是不同的，我們的服務(wù)相對(duì)具有不可替代性。浙江 e 食代信息技術(shù)有限責(zé)任公司 15 業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)表 31 業(yè)績(jī)預(yù)算一覽表 （單位：萬(wàn)元）第 n 年項(xiàng)目 一 二 三 四 五 合計(jì)預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量（份） 6275 10987 17496 20212 22812 77582營(yíng)業(yè)收入 說(shuō)明：從第三年開(kāi)始，公司發(fā)展全國(guó)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)集聚效應(yīng)開(kāi)始凸顯。 一個(gè)家庭、多個(gè)朋友等有相對(duì)穩(wěn)定集聚效應(yīng)的小團(tuán)體訂餐。并且，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查分析，杭州大約有一半的企業(yè)對(duì)我們的網(wǎng)站感興趣。 “e 滋味”將依托網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，深入挖掘網(wǎng)絡(luò)的力量，匯集各餐廳的信息于一身，為杭州地區(qū)乃至全國(guó)幾萬(wàn)家餐廳提供最新信息。而這批人在餐飲業(yè)里，可都是名嘴！ 餐飲部門(mén) 這些餐飲部門(mén)為了吸引更多的顧客，非常希望通過(guò)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站來(lái)發(fā)布自己的餐飲信息，宣傳自己的特色，促進(jìn)交易數(shù)額的增長(zhǎng)。根據(jù)這一現(xiàn)實(shí)情況，本網(wǎng)站將網(wǎng)站的最主要客戶定位在大型公司和機(jī)構(gòu)、商業(yè)貿(mào)易場(chǎng)所工作人員。因此，網(wǎng)上查詢(xún)餐廳、選擇自己喜歡的餐廳成了解決大型公司和機(jī)構(gòu)、商業(yè)貿(mào)易場(chǎng)所工作人員就餐問(wèn)題的最佳方法。據(jù)了解，目前杭州“白領(lǐng)就餐難”的問(wèn)題短期內(nèi)依然難以解決。公司機(jī)構(gòu) 這些公司機(jī)構(gòu)有定期舉辦大型餐飲活動(dòng)的需求，對(duì)餐飲活動(dòng)的質(zhì)量和運(yùn)作有較高的要求，這些公司機(jī)構(gòu)往往需要投入較大的人力、精力、物力，自己組織成本比較高，因此具有大型餐飲活動(dòng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的我們網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是個(gè)非常好的機(jī)會(huì)和商機(jī)。依據(jù)我們深入、仔細(xì)、廣泛的市場(chǎng)調(diào)研與環(huán)境分析，我們揚(yáng)長(zhǎng)避短，依據(jù)公司實(shí)際做好規(guī)劃，搶先實(shí)行，穩(wěn)步推進(jìn)，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，搭建完善的學(xué)習(xí)平臺(tái)，提升自我以適應(yīng)環(huán)境，必定能緊抓目前市場(chǎng)機(jī)遇，并逐步實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。 加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，搭建完善的學(xué)習(xí)平臺(tái)，提升自我，適應(yīng)環(huán)境。近十幾年來(lái)，杭州餐飲業(yè)銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng)，2021 年首次突破了百億元大關(guān)，最高年增幅達(dá)到 %，絕大部分年增幅都在 20%以上，且增幅大多高于社會(huì)消費(fèi)品。 杭州市是浙江省省會(huì)，全省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科教中心，總面積 萬(wàn)平方公里，人口 萬(wàn)。2021 年中國(guó)全年的餐飲零售額將突破 8800 億元，與 2021 年全年 7500 億的規(guī)模相比增長(zhǎng) %，而 2021 年的餐飲總零售額比前一年增長(zhǎng)幅度為 %，另外我們預(yù)測(cè)2021 年全國(guó)的餐飲零售額將突破 10000 億元。2021 年我國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭，餐飲消費(fèi)成為拉動(dòng)全年消費(fèi)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要力量。2021 年餐飲業(yè)零售額實(shí)現(xiàn) 億元，同比增長(zhǎng) %，比上年凈增 1336 億元，高出社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅 個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到 %，對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率和拉動(dòng)率分別為 % 和 %。為了清晰地體現(xiàn)辦公設(shè)備的投資預(yù)算