品牌天貓店運營計劃書(參考版)
2025-01-26 09:23本頁面
【正文】 按照計劃，第一年可收回 300000元投入，預期兩年左右可收回全部投入。 投入400000元聚劃算經(jīng)費。 155000元貨款及硬件設施，前期人員工資。 全店經(jīng)銷后毛利率為 40%，大成本分為推廣成本 10%，人員成本 6%，天貓扣點 5%，運費 +包裝成本 5%，稅收 %，場地 /聚會 /天貓軟件 /員工福利成本 2%，最終利潤率約為 %左右。商品專員日常的工作主要有產(chǎn)品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析，貨品跟單，店鋪貨品擺放，從數(shù)據(jù)指導主推產(chǎn)品等工作 。原因：客服組劃分為售前和售后兩個組，分別用不同的績效考核和一個 主管來管理，這樣做主要是為了精細化管理和個人專注于某一領(lǐng)域能力的提升 。其他人員暫時無調(diào)整。推廣部員工日常的主要工作為調(diào)整各種 推廣工具，以及數(shù)據(jù)報表的總結(jié)和整理，物流部組建的原因是目前已經(jīng)有部分款式是從自有倉庫直接發(fā)貨，因此必須有一個人進行日常的質(zhì)檢 /發(fā)貨 /收退件 /整理貨架等工作。 營業(yè)額： 202100元 可用人員成本： 14000元 部門組建及人數(shù) 客服部：主管 1人，員工 2人，共計 8000元 美工部：員工 1人，共計 3000元 推廣部：員工 1人，共計 3000元 物流部：員工 1人，共計 2500元 總成本： 16500元 注釋：客服部主管來源是第一批員工，這樣做的原因有兩個，第一讓員工看到晉升希望，第二可分流一部分客服的工作，更好指導運營 。 部門架構(gòu) 以營業(yè)額規(guī)模為導向劃分部門架構(gòu)，營業(yè)額達到某個規(guī)模點提升至相應的架構(gòu)，同時考慮每種人才招到的難易程度，決定每個階段的人員數(shù)量，每個階段人員支出成本為營業(yè)額的6%7%。 活動的大致策劃：提前準備打印機，快遞單并且和快遞談妥當日取件人數(shù)可多一些，預熱通過累計的老顧客，鉆展定向品牌方其他店鋪預告活動，監(jiān)控收藏數(shù)據(jù)，并提前打包 1/3的貨品，活動中以鉆展定向逸陽旗艦店為主要引流渠道，開始后客服部全程接待，其他部門留下必要人員，以部門為單位分別分配到掃描 /打單 /配貨 /打包等崗 位。 3. 第一次聚劃算活動策劃 營業(yè)額想在春季實現(xiàn)一個飛躍，必須依靠一個 2021 以上的爆款持續(xù)銷售才有可能，因此考慮用聚劃算速度會快些實現(xiàn)目標。 2. 周會 /月會 /季度會議制度 該制度主要是為了更好分配工作及跟進工作進行，及時調(diào)整工作方向。 第四階段：成熟階段 時間： 2月 15日 4月 31日 需要支持： 400000元聚劃算資金支持，包含貨款，押
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