20xx年酒店年終工作總結(jié)及20xx年工作計劃(參考版)
2025-01-26 09:17本頁面
【正文】 。 繼續(xù)培育企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識，使每位員工都能融入團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，促進(jìn)公司的人文化建設(shè)。 關(guān)心員工生活，注意工作方法，是調(diào)動員工積極性的有效措施。 xx公司將堅定不移地轉(zhuǎn)變工作思路，轉(zhuǎn)變理念，實(shí)現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”的角色轉(zhuǎn)變，這將成為新時期 xx物業(yè)管理的發(fā)展方向。物業(yè)管理企業(yè)只有真正做強(qiáng)做大 ,才能在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。 (七 )做好長安二期工程前期準(zhǔn)備工作 認(rèn)真做好 xx二期工程開發(fā)的市場調(diào)研，積極籌備二期工程前期的機(jī)構(gòu)設(shè)置和文件資料。采取考核結(jié)果與績效管理相掛鉤的方式，進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任管理考核機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)管理責(zé)任。 (五 )繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度 進(jìn)一步完善《員工手冊》，重新修訂《崗位工作說明書》等，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。 (三 )盡快完成大堂、外墻裝修，促進(jìn)“升星”工作的全面完成 大廈外墻投入使用至今逾 xx 年，大堂裝修至今也有 xx 年， 2021 年我們擬請專業(yè)的設(shè) 計公司按“ x 星”酒店的標(biāo)準(zhǔn)對 xx大酒店進(jìn)行裝修設(shè)計，增加和完善配套設(shè)施，通過對 xx大廈的外墻、大堂、客房進(jìn)行裝修改造，提升酒店的檔次，改變酒店的形象。拓展經(jīng)營思路，跳出傳統(tǒng)思維和經(jīng)營模式。 (二 )精簡機(jī)構(gòu)、壓縮編制，繼續(xù)做好開源節(jié)流工作 精簡機(jī)構(gòu)、壓縮人員的目標(biāo)，是要建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的科學(xué)管理體系，建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)化隊伍。充分利用現(xiàn)有資源，加強(qiáng)營銷力度、抓住時機(jī)調(diào)整銷售方針、積極變革適應(yīng)市場需要、深化開拓各方面市場才是發(fā)展之根本。 三、 2021 年工作思路 2021 年 xx公司總的指導(dǎo)思想是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持以發(fā)展為主線，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，以科學(xué)決策、科學(xué)管理為重點(diǎn)，以深化改革為動力，以加強(qiáng)黨建和思想政治工作為保證，全面提高綜合實(shí)力，努力完成總公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，使公司經(jīng)營管理有進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變和突破。 (六 )培訓(xùn)不到位 ，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量很難有進(jìn)一步的提高。 (四 )市場營銷力度還需要加強(qiáng)，營銷策劃活動效果不夠理想。公司營業(yè)收入未完成計劃指標(biāo)。雖然完善了一些規(guī)章制度，但個別制度未落到實(shí)處，各部門時有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。 二、存在的問題及困難 (一 )硬件設(shè)施陳舊，破損嚴(yán)重，已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。 (六 )以資本運(yùn)作為手段，提升企業(yè)融資功能 根據(jù)總公司發(fā)展項(xiàng)目需要， xx公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極配合總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，財務(wù)部工作人員不辭辛勞，往返銀行幾十趟，送資料、辦手續(xù)。進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的紀(jì)律觀念，筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立 正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，“權(quán)為民所用、情為民所系，利為民所謀” 。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背，關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，必須抓緊抓好。設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄，搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。安排離退休員工進(jìn)行春節(jié)團(tuán)拜活動，組織看望慰問生病、住院員工等等，營造良好的家園文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行座談，認(rèn)真聽取了員工在生活上、思想上以
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