【正文】 8 只能按章行事；遵從指示做事，需不斷 督 促 ；對(duì)公司交辦的其他工作，不愿意 主動(dòng) 接受 6 工作經(jīng)常有怨言 ；辦事 需要監(jiān)督，對(duì)公司交辦的其他工作，不樂于接受 0 客戶滿意 度考核 （ 10） 90%以上客戶滿意的 10 90%~80%（含 80%）客戶滿意的 8 80%~70%（含 70%）客戶滿意的 6 70%以下客戶滿意的 0 團(tuán)隊(duì)精神 （ 10） 與同事或主管 合作有效；隨時(shí)準(zhǔn)備嘗試新觀念；與人相處非常好，善于有效和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，互助互進(jìn) 10 一向合作良好，愿意接受新方法，能夠適時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，維護(hù)部門團(tuán)結(jié)和工作效率 8 大致上與人相處愉快，偶爾會(huì)有摩擦，偶爾與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，信息和想法不能共享 6 時(shí)常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度；難以相處 0 出勤率 （ 10） 出勤率 =100% 10 出勤率 =95% 8 出勤率 =90% 6 出勤率 =85% 0 文檔編寫 及歸檔的 規(guī)范性 （ 10） 行文流 暢、準(zhǔn)確、迅速，幾乎不用修改；認(rèn)真按要求做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作 10 行文較快且準(zhǔn)確但要做一定的修改，能夠按要求做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作 8 行文速度一般且準(zhǔn)確，要做一定的修改；基本能按要求完成文書檔案的收集、整理、歸檔工作 6 行文速度慢且有較多錯(cuò)誤；存在未按要求來做文書檔案的收集、整理、歸檔工作現(xiàn)象 0 。 8 只能按章行事；遵從指示做事，需不斷 督 促 ；對(duì)公司 交辦的其他工作，不愿意 主動(dòng) 接受 6 工作經(jīng)常有怨言 ；辦事 需要監(jiān)督，對(duì)公司交辦的其他工作，不樂于接受 0 客戶滿意 度考核 （ 10） 90%以上客戶滿意的 10 90%~80%（含 80%）客戶滿意的 8 80%~70%（含 70%）客戶滿意的 6 70%以下客戶滿意的 0 團(tuán)隊(duì)精神 （ 10） 與同事或主管合作有效；隨時(shí)準(zhǔn)備嘗試新觀念；與人相處非常好，善于有效和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，互助互進(jìn) 10 一向合作良好，愿意接受新方法，能夠適時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，維護(hù)部門團(tuán)結(jié)和 工作效率 8 大致上與人相處愉快，偶爾會(huì)有摩擦，偶爾與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，信息和想法不能共享 6 時(shí)常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度；難以相處 0 出勤率 （ 10） 出勤率 =100% 10 出勤率 =95% 8 出勤率 =90% 6 出勤率 =85% 0 文檔編寫 及歸檔的 規(guī)范性 行文流暢、準(zhǔn)確、迅速，幾乎不用修改；認(rèn)真按要求做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作 10 （ 10） 行文較快且準(zhǔn)確但要做一定的修改，能夠按要求做好文書檔案的收集、整理、歸檔 工作 8 行文速度一般且準(zhǔn)確，要做一定的修改；基本能按要求完成文書檔案的收集、整理、歸檔工作 6 行文速度慢且有較多錯(cuò)誤；存在未按要求來做文書檔案的收集、整理、歸檔工作現(xiàn)象 0 財(cái)務(wù) 部人員 日常工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) （ 2） 考核日期 項(xiàng)目及考核內(nèi)容 分 值 得 分 上級(jí) 審核 崗位能力 考 核 （ 20） 工作中膽大心細(xì) ；對(duì)于 財(cái)務(wù)管理 或其他相關(guān)工作內(nèi)容非常熟悉，能 很好的 為 公司及工程項(xiàng)目 提供相關(guān)服務(wù)，知識(shí)面寬闊，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，創(chuàng)新工作思路，善于提出優(yōu)化合理建議。 10 與同事 一向合作良好，愿意接受別人意見，能夠適時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，維護(hù)部門團(tuán)結(jié)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì) 工作效率 8 能基本 與人相處愉快，偶爾會(huì)有摩擦，與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通 甚少 ，信息和想法 與大家 不能共享 5 時(shí)常不能與人合作 順暢 ，表現(xiàn)不同意的態(tài)度 甚多 ；難以相處 0 出勤率 （ 10） 出勤率 =100% 10 出勤率 =95% 8 出勤率 =90% 6 出勤率 =85% 0 文檔編寫 及歸檔的 規(guī)范性 （ 10） 行文流暢、準(zhǔn)確、迅速，幾乎不用修改；認(rèn)真按要求做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作 10 行文較快且準(zhǔn)確但需 做一定的修改，能夠 較好的 按要求做好文書檔案的收集、整理、歸檔工作 8 行文速度一般且 準(zhǔn)確 度有偏離，要做較多 的修改；基本能按要求完成文書檔案的收集、整理、歸檔工作 6 行文速度一般且有較多錯(cuò)誤，要做較大修改；存在未按要求來做文書檔案的收 集、整理、歸檔工作現(xiàn)象 0 財(cái)務(wù) 部人員 日常工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 考核日期 項(xiàng)目及考核內(nèi)容 分 值 得 分 上級(jí) 審核 崗位能力 考 核 （ 20） 工作中膽大心細(xì) ；對(duì)于 財(cái)務(wù)管理 或其他相關(guān)工作內(nèi)容非常熟悉，能 很好的 為 公司及工程項(xiàng)目 提供相關(guān)服務(wù)，知識(shí)面寬闊，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，創(chuàng)新工作思路，善于提出優(yōu)化合理建議。 20 負(fù)責(zé)的 公司檔案文件 有 缺失、一些非重要文件 管理不善 ，辦公設(shè)備 使用不當(dāng)， 影響正常辦公運(yùn)行， 組織 會(huì)議 、辦理 公務(wù)安排 不 合理 。 30 負(fù)責(zé)的 公司檔案文件 比較 齊全、無缺失， 所分管 辦公設(shè)備能保證運(yùn)行正常 ，組織 會(huì)議 、辦理 公務(wù)安排合理 。 0 工作能力 （ 20） 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)組織能力，能夠有效執(zhí)行部門的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) 20 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)組織能力，基本能夠執(zhí)行部門的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) 15 能解決部分問題，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 10 大部分問題都不能解決 ， 只能解決一般 性問題 0 工作態(tài)度 （ 20） 工作 認(rèn)真主動(dòng) ； 積極完成本職 工作；能力極強(qiáng) 20 極少需監(jiān)督；主動(dòng)工作 ， 及 時(shí) 改進(jìn) 不足 ，樂于接受交辦 的 其他工作 15 經(jīng)常性工作無需指示按章行事 ；新事物需要提示督促 ，對(duì)公司交辦的其他工作， 表現(xiàn)的 不樂于接受 10 經(jīng)常性工作 需遵從指示做事，需不斷監(jiān)督；處理新事物容易出錯(cuò)，對(duì)公司交辦的其他工作，不愿意接受，偶有怨言 0 團(tuán)隊(duì)精神 （ 10） 與同事或主管合作有效；善于有效和領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，互助互進(jìn) ，有團(tuán)隊(duì)精神，與人相處非常好。 25 負(fù)責(zé)的 公司檔案文件 基 本 齊全、無缺失， 所分管 辦公設(shè)備偶爾會(huì)影響正常辦公運(yùn)行， 組織 會(huì)議 、辦理 公務(wù)安排 基本 合理 。 6 責(zé)任心不強(qiáng)，需要有人督導(dǎo)，經(jīng)常不能如期完成任務(wù) 0 領(lǐng)導(dǎo)能力 (10) 善于領(lǐng)導(dǎo) 下屬 提高工作效率，積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 10 靈活 領(lǐng)導(dǎo)下屬 順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 8 尚能領(lǐng)導(dǎo) 下屬 基本 達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo) 6 領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，不得 下屬 信賴，工作意愿低沉 0 策劃能力 (10) 策劃有系統(tǒng)性，能力求精進(jìn) 10 尚有策劃能力，工作能力求改善 8 工作尚有表現(xiàn)，只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn) 6 缺乏策劃能力，須依賴他人 0 出勤率 （ 5） 出勤率 =100% 5 出勤率 =95% 4 出勤率 =90% 3 出勤率 =85% 0 溝通協(xié)調(diào) (10) 善于上下溝通平衡協(xié)調(diào)，能主動(dòng)自發(fā)與人交流合作 10 樂意與人 溝通協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù) 8 尚能與人合作，達(dá)成工作要求 6 無法與人協(xié)調(diào)，致使工作較難開展 0 授權(quán)指導(dǎo) (10) 善于分配權(quán)力，積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)下屬達(dá)成任務(wù) 10 靈活分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)達(dá)成任務(wù) 8 尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)下屬完成任務(wù) 6 欠缺分配工作權(quán)力，及指導(dǎo)下屬之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難 0 廉政意識(shí) 成本意識(shí)(10) 廉政意識(shí)強(qiáng)，公私分明；成本意識(shí)強(qiáng)，率先節(jié)省，避免浪費(fèi) 10 辦事清廉，成本意識(shí)較強(qiáng)，并能節(jié)約 8 自律性較好，尚能具備成本意識(shí)、節(jié)約意識(shí) 6 自律性一般，成本意識(shí)淡薄，時(shí)有浪費(fèi) 0 辦公室 人員 日常工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 考核日期： 項(xiàng)目及考核內(nèi)容 分 值 得 分 上級(jí) 審核 工作質(zhì)量 （ 30） 負(fù)責(zé)的 文書檔案歸檔 完整、齊全 ，及時(shí)處理外來信函、傳真等文件， 所分管 辦公設(shè)備能保證正常 有效的 運(yùn)行，會(huì)議組織有序， 辦理公務(wù)效率高。 部門經(jīng)理 日常工作 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 考核日期 ： 項(xiàng)目及考核內(nèi)容 分 值 得 分 上級(jí) 審核 工作效果考 核 (30) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目滿意度 100%， 對(duì)于 工程項(xiàng)目 相關(guān)工作內(nèi)容非常熟悉， 組織工程項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到 100% 30 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目滿意度 90%，對(duì)于工程項(xiàng)目相關(guān)工作內(nèi)容熟悉，組織工程項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到 90% 25 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目滿意度 80%，對(duì)于工程項(xiàng)目相關(guān)工作內(nèi)容一般熟悉，組織工程項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到 80% 20 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目滿意度 60%，對(duì)于工程項(xiàng)目相關(guān)工作內(nèi)容不太熟悉，組織工程項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到 60% 0 責(zé)任心考核 (15) 工作 認(rèn)真 負(fù)責(zé) ， 為成功完成工作 任務(wù) 而保持高度熱情和 積極 的 努力 ， 能 按時(shí)按質(zhì)完成本職工作 ；并能主動(dòng)配合幫助別人做好工作。 絕少請(qǐng)假或遲到早退，如無正常理由。 經(jīng)常請(qǐng)假或遲到早退。 出勤 考慮工作的規(guī)律性和準(zhǔn)時(shí)性。 做事投入 ，偶爾需要人提醒。 時(shí)常忽視其工作。 勤勉 考慮其貢獻(xiàn)于工作的程度。 極少需監(jiān)督；主動(dòng)工作及改進(jìn)。 處理新事物容易出錯(cuò)，經(jīng)常需要監(jiān)督。 主動(dòng)性 在無人監(jiān)督下的工作情況。 學(xué)習(xí)快速，記憶良好。 學(xué)習(xí)緩 慢但通常能記??；沒有真正消化。 學(xué)習(xí)能力 接受新知識(shí)的能力、速度；是否能記憶，能遵循，并予以應(yīng)用。 對(duì)工作了解全面充分。 附注： 工作某些方面如能增 進(jìn) 相應(yīng) 知識(shí) 最好。 工作知識(shí) 是否了解其工作的要求、方法、系統(tǒng)、設(shè)備 等 。 一向合作良好，愿意接受新方法。 時(shí)常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度；難以相處。 速度超乎常人，產(chǎn)量比要求的多。 符合要求，偶爾超過。 □無從觀察 工作慢，從未按時(shí)工。 工作一直保持超高水準(zhǔn)。 大體滿意，偶爾有小錯(cuò)誤。 □無從觀察 工作懶散，可避免的錯(cuò)誤頻繁。 員工能力考評(píng)指標(biāo)定義表 2（一般員工） A B C D 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo) 溝通理