【正文】 A、組織規(guī)劃 B、企業(yè)組織變革規(guī)劃 C、人員規(guī)劃 D、人力資源費(fèi)用規(guī)劃 E、戰(zhàn)略規(guī)。 A、情商測驗(yàn) B、紙筆測驗(yàn) C、操作測驗(yàn) D、口頭測驗(yàn) E、情境測驗(yàn) 9屬于人力資本投資特征的選項(xiàng)有（ BDE ）。 A、外部環(huán)境 B、內(nèi) 部環(huán)境 C、企業(yè)實(shí)力 C、戰(zhàn)略目標(biāo) E、長遠(yuǎn)發(fā)展 9包裝策略主要包括（ ABCDE）。 A、物質(zhì)幫助權(quán)原則 B、平等就業(yè)原則 C、勞動(dòng)關(guān)系民主化原則 D、自由擇業(yè)原則 E、保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則 8下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是（ ABCDE ）。 A、摩擦性失業(yè) B、技術(shù)性失業(yè) C、結(jié)構(gòu)性失業(yè) D、季節(jié)性失業(yè) E、階段性失業(yè) 8勞動(dòng)力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有（ ABD ）。 A、集體協(xié)商制度 B、集體協(xié)商 C、勞動(dòng)爭議處理 D、平等協(xié)商 二、 多項(xiàng)選擇題（第 86~125題，每題 1分，共 40 分。 A、臨時(shí)協(xié)議 B、口頭協(xié)議 C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 D、書面協(xié)議 8（ A）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。 A、勞動(dòng)法律主體 B、勞動(dòng)法律事實(shí) C、勞動(dòng)法律事件 D、勞動(dòng)法律行為 8（ D）勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。 A、經(jīng)濟(jì)關(guān)系 B、勞動(dòng)合同 C、社會(huì)關(guān)系 D、法律規(guī)范 80、（ D ）是勞動(dòng)法律 規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 A、定額工時(shí) B、平均工時(shí) C、實(shí)耗工時(shí) D、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 7（ C ）是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。 A、成本收益率 B、人工費(fèi)用率 C、勞動(dòng)分配率 D、人工投入產(chǎn)出比率 7單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（ A ）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳費(fèi)存登記。 A、 35 小時(shí) B、 40 小時(shí) C、 48 小時(shí) D、 50 小時(shí) 7在崗位評價(jià)中，（ D）評價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。 A、工作 B、薪金 C、獎(jiǎng)金 D、福利 7（ D ）是指員工自身心理上感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。 A、操作性較強(qiáng) B、適合對管理性工作崗位的考評 C、重在工作過程 D、適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評 23 70、（ B ）與目標(biāo)管理法相近，采用更直接的工作績效衡量指標(biāo)，通常應(yīng)用于非管理崗位的員工。 A、單向勸導(dǎo)式績效面談 B、綜合式績效面談 C、雙向傾聽式績效面談 D、解決問題式面談 6（ D ）是將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。 A、績效管理的制度設(shè)計(jì) B、績效管理的總流程設(shè)計(jì) C、績效管理 的方法設(shè)計(jì) D、績效管理具體程序設(shè)計(jì) 6一般而言，（ B ）較為客觀。 A、野外拓展訓(xùn)練 B、一般拓展訓(xùn)練 C、場地拓展訓(xùn)練 D、特殊拓展訓(xùn)練 6虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括（ D ）。 A、培訓(xùn)內(nèi)容 B、培訓(xùn)計(jì)劃 C、培訓(xùn)方法 D、培訓(xùn)方式 6（ A ）就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。 A、特別任務(wù)法 B、工作輪換法 C、個(gè)別指導(dǎo)法 D、工作指導(dǎo)法 60、模擬訓(xùn)練法能夠（ C ）。 A、培訓(xùn)及時(shí)性 B、培訓(xùn)有效性 C、培訓(xùn)廣泛性 D、培訓(xùn)可信性 5（ C ）用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來評估。 A、預(yù)測效度 B、同側(cè)效度 C、內(nèi)容效度 D、異側(cè)效度 5現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（ D ）。 A、數(shù)量 B、成本 C、質(zhì)量 D、規(guī)模 5同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試，其測試結(jié)果的一致性稱為（ A ）。 A、舉例式提問 B、封閉式提問 C、假設(shè)式提問 D、開放式提問 5（ B ）不屬于人員配置的原理。 A、心理測驗(yàn) B、面試法 C、物理測驗(yàn) D、筆試法 50、（ D ）不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。 A、 ⑤⑥③④①② B、 ⑥③④⑤②① C、 ⑥①③④⑤② D、 ③①⑥④⑤② 4人才交流中心不具有的特點(diǎn)是（ B ）。 A、管理制度 B、業(yè)務(wù)規(guī)范 C、技術(shù)規(guī)范 D、行為規(guī)范 4參加招聘會(huì)的主要步驟有： ① 招聘會(huì)的宣傳工作； ② 招聘會(huì)后的工作； ③ 招聘人員的準(zhǔn)備； ④ 與協(xié)作方溝通聯(lián)系； ⑤ 準(zhǔn)備展位； ⑥ 準(zhǔn)備資料和設(shè)備。 A、比例定員標(biāo)準(zhǔn) B、綜合定員標(biāo)準(zhǔn) C、效率定員標(biāo)準(zhǔn) D、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) 4制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（ B ）。 A、按設(shè)備定員 B、按比例定員 C、按效率定員 D、 按崗位定員 4國家或行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（ C ）。 A、工作崗位分析 B、工作崗位設(shè)計(jì) C、人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì) D、人員需求計(jì)劃 4影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括（ C）。 A、戰(zhàn)略規(guī)劃 B、組織規(guī)劃 C、人員規(guī)劃 D、崗位規(guī)劃 3工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（ B）。 A、靜態(tài)管理 B、權(quán)變管理 C、動(dòng)態(tài)管理 D、權(quán)威管理 3人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（ ）。 A、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型 B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論 C、路徑 —目標(biāo)理論 D、費(fèi)德勒的權(quán)變模型 3現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（ C ）。 A、團(tuán)隊(duì)成長 B、團(tuán)隊(duì)建設(shè) C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) D、團(tuán)隊(duì)發(fā)展 3（ C ）是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。其正確排序?yàn)椋? A ） A、 ①③②④ B、 ③②①④ C、 ③①④② D、 ①③④② 3企業(yè)（ B）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。 A、勞動(dòng)合同關(guān)系 B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系 C、勞動(dòng)法律淵源 D、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 19 2（ B）不具有法律效力。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上講所選答案的相應(yīng)字母涂黑） 2收入差距的衡量指標(biāo)是（ B ） A、國民收入 B、基尼系數(shù) C、人均 GDP D、需求彈性 2（ B）是政府通過調(diào)節(jié)利 率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。這時(shí)你會(huì)（ ） A、先支持朋友，父母畢竟是自家人 B、先支持父母，父母畢竟對自己有養(yǎng)育之恩 C、自己辛苦攢錢不容易，誰也不支持 D、各支持一部分 2你家離單位不遠(yuǎn)，晚飯后散步，發(fā)現(xiàn)單位的會(huì)議室里還有燈光，兩個(gè)人影匆匆來回走動(dòng)。你會(huì)（ ） A、今后見面時(shí)，逐一向每個(gè)朋友解釋 B、給他們發(fā)短信說明情況 C、編一個(gè)更加令人同情的 “理由 ”，讓他們相信自己不是一個(gè)食言的人 D、暫時(shí)不與他們 聯(lián)系，事后或者他們問起來再說 2由于你的收入不高，除去維持生活的費(fèi)用外，一年下來僅積攢了 6000 元錢。你會(huì)（ ） A、向主管反應(yīng) B、直接找財(cái)務(wù)人員核實(shí) C、因錢不多，就忽略過去了 D、等到下個(gè)月發(fā)工資再說 2由于流感爆發(fā)，許多人上街時(shí)都戴上了口罩。你迅速帶上材料離開辦公室徑直往董事長開會(huì)的場所，但途中，你忽然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽叩么颐?，自己竟然忘帶了一份自己認(rèn)為比較重要的文件，重新返回辦公室取材料會(huì)耽誤一些時(shí)間，這時(shí)你會(huì)（ ） A、不回去取材料，董事長若問，就說他沒有具體要求帶哪些材料 B、不回去取材料，向 董事長承認(rèn)自己忘記帶了 C、回去取材料，向董事長說明情況 D、一邊趕往董事長所在的地方，一邊聯(lián)系辦公室再派人送一趟 單位通過銀行存折發(fā)放工資，你因不急需用錢，有一段時(shí)間沒有查看存折了。事情就是這樣。同事感慨地對大衛(wèi)說： “真想不到你還在這里，而吉姆成了總裁。墨菲都是普通的鐵路職工。 20 年前，大衛(wèi) 2021 年 11 月助理人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級） （理論） 2021 年 11 月勞動(dòng)和社會(huì)保障部 理論知識 第一部分 職業(yè)道德（共 25 道題） 一、 職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分 （一） 單項(xiàng)選擇（第 1~8 題） 關(guān)于職業(yè)道德，正確的說法是（ C ） A、職業(yè)道德在有些情況下可以借助立法手段來加以貫徹實(shí)施 B、職業(yè)道德是決定一個(gè)從業(yè)人員職業(yè)生涯的唯一因素 C、職業(yè)道德只是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則 D、提高職業(yè)道德素養(yǎng)，靠的是自覺而非組織教育和培訓(xùn) 我國社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求是（ D ） A、愛國守法、勤儉自強(qiáng) B、愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義 C、誠信、敬業(yè)、公道、守紀(jì) D、忠誠、審慎、勤勉 在社會(huì)主義核心價(jià)值體系中，時(shí)代精神的核心是（ B ） A、改革創(chuàng)新 B、愛崗敬業(yè) C、民主科學(xué) D、以人為本 職業(yè)化包含 三個(gè)層次的內(nèi)容，其核心層是（ D ） A、職業(yè)化技能 B、職業(yè)化語言 C、職業(yè)化禮儀 D、職業(yè)化素養(yǎng) 職業(yè)技能的特點(diǎn)是（ D ） A、科學(xué)性、專業(yè)性、人為性、復(fù)合性 B、傳承性、差異性、層次性、功利性 C、時(shí)代性、專業(yè)性、層次性、綜合性 D、基礎(chǔ)性、專業(yè)性、縝密性、綜合性 古人認(rèn)為，在無人監(jiān)督時(shí)，依然能嚴(yán)格按道德規(guī)范要求做事的修養(yǎng)境界是（ A ） A、自律 B、內(nèi)省 C、慎獨(dú) D、無妄 關(guān)于 “團(tuán)隊(duì) ”的說法中，正確的是 （ D） 16 A、任何一種組織都是一個(gè) “團(tuán)隊(duì) ” B、不管宗旨是什么，只要它是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍它就是團(tuán)隊(duì) C、由于實(shí)行扁平化管理，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)逐漸淡化了組織領(lǐng)導(dǎo) D、個(gè)人追求與組織發(fā)展方向高度一致是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本特征 下列屬于比爾 教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算（ 3 分 ） 15 公司各 業(yè) 務(wù) 部 門協(xié)助人 力 資源 部 門進(jìn)行入 職 教育 的 總體經(jīng)費(fèi)預(yù)算 。 培訓(xùn)授課講師 的選 定（ 2 分 ） 講師以人 力 資源 部 門經(jīng) 理、 各有關(guān) 業(yè) 務(wù) 部 門經(jīng) 理為 主體 ， 各 部 門主管進(jìn)行協(xié)助 。 實(shí)施新進(jìn)人員教育訓(xùn)練 的目的 （ 2 分 ） （ 1） 為 了新進(jìn)人員了解 本 公司組織概況 ， 歷史現(xiàn)狀及 未來 發(fā)展計(jì)劃 ,以及各項(xiàng)管理 制度 ， 使其 能 遵 守公司各項(xiàng)規(guī)章 ， 盡快適 應(yīng)企業(yè) 工作環(huán)境 ，為企業(yè) 服務(wù) ； （ 2）增強(qiáng)新進(jìn)人員 對本 公司 的企業(yè) 文化 的 認(rèn) 同 感 ， 激發(fā)員工 的 求 知 欲 、 創(chuàng)造性 ，不斷充實(shí) 自己， 建立起 將 個(gè)人事 業(yè) 發(fā)展與 企業(yè) 發(fā)展結(jié)合起 來的 思想 。（ 3 分 ） ④患病 時(shí) 按醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 ，對 其中由個(gè)人負(fù)擔(dān) 的部分 遇有困難 時(shí)， 由工傷保險(xiǎn)基金酌情補(bǔ) 助 。 （ 3 分 ） ②按月發(fā)給傷殘撫恤金 ， 李某 __為 四級傷殘 ， 撫恤金標(biāo) 準(zhǔn)為 李某工資 的 75%。 （ 2 分 ） ④李某要求 一 次性支付他撫恤金 58 萬元沒有法律依據(jù) 。 （ 2 分 ） 14 ②李某要求廠里 一 次性支付傷殘補(bǔ)助金有法律依據(jù) 。如： 工資水平略低于市場平均工資 ；用 量化指標(biāo) 考核員工 生 產(chǎn) 業(yè)