禮儀主持人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(doc15)-商務(wù)禮儀(參考版)
2025-08-12 19:53本頁(yè)面
【正文】 六、推薦教材和補(bǔ)充講義 《節(jié)目主持人語(yǔ)言藝術(shù)》曹可凡、王群著 上海人民出版社 1997 年 1 月版 《中外禮儀大全》 董保軍編著 民族出版社 2020 年 3 月版 《主持人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮與禮儀口才》陳楓主編著 中央編譯出版社 2020 年 11 月版 《普通話水平測(cè)試實(shí)施大綱》 商務(wù)印書(shū)館 2020 年 1 月版 。 學(xué)員需掌 握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括：社會(huì)語(yǔ)言學(xué)常識(shí)、言語(yǔ)交際學(xué)常識(shí)、口語(yǔ)表達(dá)學(xué)常識(shí)、聽(tīng)知學(xué)常識(shí)、心理學(xué)常識(shí)等。 學(xué)員需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括：科學(xué)發(fā)聲常識(shí)、普通話語(yǔ)音常識(shí)、朗誦學(xué)常識(shí)、體態(tài)語(yǔ)常識(shí)等。 學(xué)員需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括：節(jié)目主持人語(yǔ)言常識(shí)。 學(xué)員需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括：公關(guān)禮儀基本常識(shí)、社交心理學(xué)基本常識(shí)、文化民俗基本常識(shí)現(xiàn)代漢語(yǔ)基本常識(shí)、文案寫(xiě)作基本常識(shí)、編導(dǎo)基本常識(shí)、化妝造型基本常識(shí)等。 三、模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類(lèi)別及相互的關(guān)聯(lián)程度，按照理論知識(shí)與操作技能一體化的原則，設(shè)置四個(gè)培訓(xùn)模塊。 二、培訓(xùn)目標(biāo) 禮儀主持人（三級(jí)）經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的操作技能訓(xùn)練，主要培養(yǎng)學(xué)員具備以下幾方面的基本職業(yè)能力：能夠聯(lián)絡(luò)主、承辦方，明確禮儀活動(dòng)的較復(fù)雜要求；承擔(dān)禮儀活動(dòng)方案的構(gòu)思、撰寫(xiě)及活動(dòng)細(xì)節(jié)的籌辦；能夠推進(jìn)各中小型、一般或較高規(guī)格禮儀活動(dòng)的程序環(huán)節(jié)；能夠明確活動(dòng)宗旨，確定活動(dòng)基調(diào)；切合語(yǔ)境，選擇語(yǔ)體；能夠與禮儀活動(dòng) 主角及參與人進(jìn)行交流互動(dòng)、關(guān)系溝通等。培訓(xùn)內(nèi)容的編排組合 ，采用理論知識(shí)與操作技能密切結(jié)合的模塊式結(jié)構(gòu)；根據(jù)內(nèi)容的種類(lèi)及相互關(guān)聯(lián)程度，組合成理論知識(shí)學(xué)習(xí)與操作技能訓(xùn)練一體化的五個(gè)培訓(xùn)模塊。 本計(jì)劃貫徹“能力為本”的職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)思想。 四、模塊課時(shí)分配表 序號(hào) 模 塊 內(nèi) 容 課 時(shí) 合計(jì) 理論 實(shí)訓(xùn) 1 方案策劃 12 6 6 2 程序推進(jìn) 50 36 14 3 氣氛營(yíng)造 52 36 16 4 關(guān)系溝通 20 16 4 總 課 時(shí) 134 94 40 五、培訓(xùn)方式方法建議 根據(jù)“禮儀主持人”的職業(yè)特點(diǎn)，培訓(xùn)方式除了傳統(tǒng)的理論 知識(shí)授課方式和操作技能訓(xùn)練方式外，另采用專(zhuān)題討論式、案例分析法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、情景模擬法、技能競(jìng)賽式、考察調(diào)查訪問(wèn)式、工作實(shí)例參與式等。 模塊 4 關(guān)系溝通 學(xué)員需掌握的知識(shí)、技能點(diǎn)包括：把握言語(yǔ)交流中的角色身份，根據(jù)不同的交流對(duì)象、時(shí)機(jī)、場(chǎng)合選擇得體的用語(yǔ)。 學(xué)員需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括：節(jié)目主持人語(yǔ)言基本知識(shí) 模塊 3 氣氛營(yíng)造 學(xué)員需掌握的知識(shí)、技能點(diǎn)包括：能夠達(dá)到相當(dāng)于三級(jí)甲等的普通話水平；以較清晰的口齒表情達(dá)意；通過(guò)語(yǔ)氣、聲音色彩分寸的基本變化調(diào)動(dòng)眾人情緒；通過(guò)語(yǔ)調(diào)的基本變化，有序而順暢地傳遞各類(lèi)信息；以恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作、神態(tài)輔助有聲語(yǔ)言表達(dá)等。 學(xué)員需掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)包括：公關(guān)禮儀基本常識(shí)、社交心理學(xué)基本常識(shí)、文化民俗基本常識(shí)現(xiàn)代漢語(yǔ)基本常識(shí)、文案寫(xiě)作基本常識(shí)、編導(dǎo)基本常識(shí)、化妝造型基本常識(shí)等。 三、模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類(lèi)別及相互 的關(guān)聯(lián)程度，按照理論知識(shí)與操作技能一體化的原則，設(shè)置四個(gè)培訓(xùn)模塊。 二、培訓(xùn)目標(biāo) 禮儀主持人（四級(jí)）經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的操作技能訓(xùn)練，主要培養(yǎng)學(xué)員具備以下幾方面的基本職業(yè)能力：能夠聯(lián)絡(luò)主、承辦方，明確禮儀活動(dòng)的基 本要求，參與禮儀活動(dòng)方案的構(gòu)思和細(xì)節(jié)籌辦；能夠有機(jī)運(yùn)用常規(guī)的串聯(lián)語(yǔ)推進(jìn)禮儀活動(dòng)程序并準(zhǔn)確掌控時(shí)間；能夠明確活動(dòng)宗旨，確定活動(dòng)基調(diào)；能夠把握言語(yǔ)交流中的角色身份，根據(jù)不同的交流對(duì)象、時(shí)機(jī)、場(chǎng)合進(jìn)行恰當(dāng)?shù)年P(guān)系溝通。培訓(xùn)內(nèi)容的編排組合，采用理論知識(shí)與操作技能密切結(jié)合的模塊式結(jié)構(gòu)；根據(jù)內(nèi)容的種類(lèi)及相互關(guān)聯(lián)程度，組合成理論知識(shí)學(xué)習(xí)與操作技能訓(xùn)練一體化的五個(gè)培訓(xùn)模塊。 本計(jì)劃貫徹“能力為本”的職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)思想。實(shí)行百分制，各個(gè)模塊鑒定成績(jī)皆達(dá) 60 分以上者為合格。理論知識(shí)考試采用閉卷方式，操作技能考核采用實(shí)踐課題方式。 注：本鑒定申報(bào)條件僅限于試運(yùn)行使用，在該職業(yè)（模塊）納入正常培訓(xùn)軌道后，鑒定申報(bào)條件參照上海市職業(yè)技能鑒定中心頒布的《上海市職業(yè)技能鑒定申報(bào)條件》。 （ 3）相關(guān)專(zhuān)業(yè)的在校生 （有學(xué)籍的大學(xué)、大專(zhuān)、高職生）。 具備下列條件之一者，可申報(bào)《禮儀主持人》（三級(jí)） （ 1）中專(zhuān)或同等及同等以上學(xué)歷， 具有 2 年以上工作經(jīng)驗(yàn)（含 2 年） 。 職業(yè)環(huán)境條件 室內(nèi)、外，常溫 職業(yè)能力特征 口齒清晰、語(yǔ)言表
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