禮儀主持人職業(yè)標準(doc15)-商務禮儀(完整版)
【正文】 禮儀主持 人（一 級） 職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 專業(yè)知識要求 比重 一、 方案策劃 （一）聯(lián)絡主、承辦方，明確禮儀活動的特殊要求 、承辦方對活動的要求 、承辦方說明自己的意圖 5% （二）全權(quán)負責禮儀活動方案的構(gòu)思和撰寫 資料 5% （三）全權(quán)負責禮儀活動細節(jié)的籌辦 根據(jù)禮儀活動的要求做特殊的化妝造型 的燈光、道具、音效 空間 5% 二、 程序推進 （一）導入大型、高規(guī)格禮儀活動的起始環(huán)節(jié) 能夠有機運用精妙的導入語并準確掌控時間 節(jié)目主持人的語言藝術(shù) 8% （二）串聯(lián)大型、高規(guī)格禮儀活動的上下環(huán)節(jié) 能夠有機運用精妙的串聯(lián)語并準確掌控時間 節(jié)目主持藝術(shù)論 10% （三）收合大型、高規(guī)格禮儀活動的最后環(huán)節(jié) 能夠有機運用精妙的收合語并準確掌控時間 主持人節(jié)目學 7% 三、 氣氛營造 （一）明確宗旨， 確定基調(diào) 普通話水平 、聲音的變化，充分調(diào)動眾人情緒 ，精準、生動、靈活地傳遞各類信息 、大方的神態(tài)、動作輔助有聲語言表達 10% （二）切合語境，選擇語體 能夠根據(jù)禮儀活動的基調(diào)精準地選擇、運用不同的語言體式 語體學知識 10% （三）強化表達，調(diào)動情緒 施起到很好的烘托作用 、主動、有效地掌控活動節(jié)奏 5% (四 )抓住契機，即興發(fā)揮 能夠捕捉活動過程中的新信息，創(chuàng)造性地顯現(xiàn)語言智慧 5% 四、 關(guān)系溝通 （一）與禮儀活動主角進行交流互動 能夠精準地把握言語交流中的角色身份，根據(jù)不同的交流對象、時機、場合選擇得體的用語 10% （二）與禮儀活動主角以外的參與者進行交流互動 能夠在傾聽中精準地把握要義 5% （三）讓禮儀活動主角與活 動主角以外的參與者進行交流互動 能夠有效地調(diào)控言語反饋 5% （四）與主、承辦方進行交流互動 能夠掌握言語交流的各種方式 語用學 5% 相關(guān)基礎(chǔ)知識 5% 《禮儀主持人 （ 四級 ） 》培訓計劃（試運行） 一、說 明 本計劃根據(jù)上海市勞動和社會保障局 2020 年頒布的《禮儀主持人》職業(yè)等級標準（四級 ）及鑒定規(guī)范制定。 模塊 1 方案策劃 學員需掌握的知識、技能點包括：基本聽清主、承辦方對活動的要求；向主、承辦方基本說清自己的意圖；能夠了解他人采集的相關(guān)信息資料，理解、消化策劃方案．運用一定的知識和技巧處理主持詞；根據(jù)禮儀活動的要求做基本的化妝造型；基本熟悉禮儀活動現(xiàn)場的燈光、道具、音效；基本了解禮儀活動現(xiàn)場可調(diào)度的空間等。 六、推薦教材和補充講義 《廣播電視主持藝術(shù)》 王群、曹可凡著 上海外語教育出版社 2020 年 8 月版 《節(jié)目主持人語言藝術(shù)》 曹可凡、王群著 上海人民出版社 1997 年 1 月版 《主持人的語言藝術(shù)》 吳郁 北京廣播學院出版社 1999 年 10 月版 《中外禮儀大全》 董保軍編著 民族出版社 2020 年 3 月版 《主持人現(xiàn)場發(fā)揮與禮儀口才》陳楓主編著 中央編譯出版社 2020 年 11 月版 《普通話水平測試實施大綱》 商務印書館 2020 年 1 月版 《禮儀主持人 （ 三級 ） 》培訓計劃（試運行） 一、說 明 本計劃根據(jù)上海市勞動和社會保障局 2020 年頒布的《禮儀主持人》職業(yè)等級標準（三級）及鑒定規(guī)范制定。 模塊 1 方案策劃 學員需掌握的知識、技能點包括：聽清主、承辦方對活動的要求；向主、承辦方說清自己的意圖；能夠采集相關(guān)的信息資料，能夠獨立構(gòu)思并撰寫 活動方案；能夠熟練運用一定的知識和技巧處理主持詞； 能夠 根據(jù)禮儀活動的要求做較復雜的
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