移動(dòng)分公司設(shè)立客戶服務(wù)中心中心方案doc12)-客戶服務(wù)管理(參考版)
2024-08-20 19:48本頁面
【正文】 南海模擬交換局佛山模擬TR南海移動(dòng)咨詢中心佛山市話匯接局南海數(shù)字交換局南海市話匯接路由組網(wǎng)圖佛山移動(dòng)咨詢中心T e l e p h o n eM o b i l e T e l e p h o ne佛山數(shù)字交換局佛山模擬TRT e l e p h o n eM o b i l e T e l e p h o neT e l e p h o n eM o b i l e T e l e p h o ne路由選擇語音卡路由選擇語音卡。路由則指向南海模擬交換局 南海、佛山手機(jī)用戶 省外和省內(nèi)漫游 07571860 07571861 由省內(nèi)各模擬 TR 局或佛山長(zhǎng)途一、二局匯接后送佛山模擬 TR 局，放路由選擇提示音，由用戶自行選擇所要接往的中 心。 企業(yè) ()，大量的管理資料下載 10 佛山手機(jī)用戶 佛山市范圍內(nèi) 1860 1861 由佛山市移動(dòng)分公司轄下各交換局匯接后，送佛山TR 模擬交換局，再轉(zhuǎn)送至佛山市移動(dòng)公司的咨詢中心，若需接南海中心由操作員代 轉(zhuǎn) 佛山手機(jī)用戶 在南海市范圍內(nèi) 1860 1861 由南海移動(dòng)公司轄下各交換局識(shí)別主叫身份后，送佛山模擬 TR，再轉(zhuǎn)送至佛山移動(dòng)公司的咨詢中心。路由則指向佛山模擬 TR 局 佛山公網(wǎng)用戶 1860 1861 由佛山市話局匯接后，送佛山模擬 TR 交換局轉(zhuǎn)送佛山市移動(dòng)公司的咨詢中心。 南海手機(jī)用戶 在佛山市范圍內(nèi) 1860 1861 由佛山市移動(dòng)公司轄下各交換局識(shí)別主叫身份后，送南海市模擬交換局，再轉(zhuǎn)送至南海市移動(dòng)分公司的咨詢中心。 路由選擇如下： 用戶 通話地 撥號(hào)方式 路由 技術(shù)方案 南海公網(wǎng)用戶 1860 1861 由桂城市話局匯接后，送南海模擬 交換局轉(zhuǎn)送市移動(dòng)分公司的咨詢中心。 ? 外地用戶（市話、手機(jī)）、在外地漫游的本區(qū)手機(jī)拔入，識(shí)別其為長(zhǎng)途接入后放路由選擇通知音，由用戶自行選擇所需接往的中心。 路由選取擇方案： 南海咨詢中心、佛山咨詢中心建成后，兩個(gè)中心之間
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