【正文】 注：老版及時(shí)語系統(tǒng)將于 2020 年 6 月 30 日停止使用，原用戶剩余話費(fèi)可轉(zhuǎn)到新版平臺繼續(xù)使用，用戶有權(quán)選擇繼續(xù)執(zhí)行原有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到原合同期滿或選擇新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 地市級管理員為客戶開通新站點(diǎn)，通知思路公司刪除原及時(shí)語站點(diǎn)。 提交當(dāng)?shù)芈?lián)通及時(shí)語地市級管理員，地市級管理員確認(rèn)簽字，地市級管理員傳真給省份增值業(yè) 務(wù)部的省級系統(tǒng)管理員。申請表在聯(lián)通內(nèi)網(wǎng)下載。 杜絕發(fā)與工作無關(guān)的信息： 杜絕工作人員發(fā)送與工作無關(guān)的及時(shí) 語信息，各業(yè)務(wù)單元和使用部門要建立及時(shí)語發(fā)送責(zé)任制，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。如：聯(lián)通短信，正常資費(fèi)為 元 /條，最低折扣為 元 /條 = 元 /條。具體方式由各地市的客戶經(jīng)理或發(fā)展人確定，激勵(lì)政策不變。 管理員職責(zé)： 各地市應(yīng)嚴(yán)格管理后臺 管理員的密碼，必須指定專人管理，系統(tǒng)開通按照發(fā)展人的簽約單開通。 10 激勵(lì)政策 在用戶業(yè)務(wù)有效期內(nèi)，各地市分公司可根據(jù)本地實(shí)際情況向資源代理支付資源代理費(fèi)，資源代理費(fèi)最高限額為 ： （即時(shí)消息信息費(fèi) +即時(shí)消息通信費(fèi) +語音通訊簿信息費(fèi)） 15% 各地市分公司可以在資源代理費(fèi)最高限額范圍內(nèi)，自行制定資源代理費(fèi)的發(fā)放比例和發(fā)放流程。 通信費(fèi)：聯(lián)通網(wǎng)內(nèi) 元 /分鐘，聯(lián)通網(wǎng)外 元 /分鐘。通信費(fèi)不打折。（限省內(nèi)通話） 注：各地市分公司可以在信息費(fèi)不低于五折的資費(fèi)底限范圍內(nèi)自行制定促銷優(yōu)惠政策。集團(tuán)用戶可以選擇由選擇語音通訊簿功能的成員每人每月繳納 10 元的信息費(fèi)（僅限黑龍江聯(lián)通用戶），也可以選擇統(tǒng)一由一個(gè)聯(lián)通付費(fèi)號碼為選擇語音通訊簿的用戶每人每月繳納 10 元信息費(fèi)。 （ 2）個(gè)人用戶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 信息費(fèi)：每用戶每月收取 元信息費(fèi)（贈(zèng)送 30 條聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)短信，超出部分按正常通信費(fèi)收取）。超過資費(fèi)底限的優(yōu)惠資費(fèi)政策必 須報(bào)省分增值業(yè)務(wù)部審批。 通訊錄中每名聯(lián)通用戶都是具有使用權(quán)限的子帳號用戶，集團(tuán)用戶可以選擇通訊錄中的成員每人每月繳納 元的信息費(fèi)（僅限黑龍江聯(lián)通用戶），也可以選擇統(tǒng)一由一個(gè)聯(lián)通付費(fèi)號碼為通訊錄中的用戶 每人每月繳納 元。 9 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 聯(lián)通及時(shí)語移動(dòng)辦公系統(tǒng)面向的用戶主要包括集團(tuán)用戶和個(gè)人用戶兩種，集團(tuán)用戶可以通過客戶經(jīng)理 進(jìn)行業(yè)務(wù)開通注冊，也可以通過網(wǎng)站進(jìn)行業(yè)務(wù)開通注冊（通過網(wǎng)站自行進(jìn)行業(yè)務(wù)開通注冊的集團(tuán)用戶只能選擇個(gè)人資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）；個(gè)人用戶可以通過網(wǎng)站進(jìn)行業(yè)務(wù)開通注冊。 網(wǎng)絡(luò)故障在 24 小時(shí)內(nèi)排除。 故障排除： 軟件故障在 2 小時(shí)內(nèi)及時(shí)排除。 定期測試： 制定專員每隔半小時(shí)測試短信、語音、彩 E、語音通訊簿的功能。 語音通訊簿開通完畢。 7 語音通訊簿開通流程 集團(tuán)企業(yè)開通后，如果選擇了語音通訊簿的功能，那么集團(tuán)企業(yè)就可以為員工開通語音通訊簿的功能，具體流程如下： 中國最大的管理資源中心 第 11 頁 共 15 頁 在用戶管理中添加該聯(lián)系人，并正確的填寫其手機(jī)號碼。 地區(qū)收入統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)某一地區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)送量的總和。 集團(tuán)企業(yè)管理 集團(tuán)企業(yè)添加：參照 企業(yè)用戶注冊 集團(tuán)企業(yè)管理：進(jìn)入“集團(tuán)企業(yè)管理”→“集團(tuán)企業(yè)管理” 中國最大的管理資源中心 第 10 頁 共 15 頁 點(diǎn)擊：集團(tuán)企業(yè)名稱的設(shè)置選項(xiàng)，下拉菜單中包含： 選項(xiàng)名稱 功能 查看基本信息 查 看企業(yè)注冊信息及發(fā)展和維護(hù)人員 設(shè)置基本信息 修改企業(yè)信息及付費(fèi)類型和開通功能 設(shè)置發(fā)展人 錄入發(fā)展人便于維護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì) 設(shè)置技術(shù)跟進(jìn) 設(shè)置技術(shù)維護(hù)或二次開發(fā)單位或人員 設(shè)置服務(wù)人員 售后服務(wù)人員 設(shè)置客戶經(jīng)理 設(shè)置費(fèi)率 通過此項(xiàng)設(shè)置可以更改各項(xiàng)費(fèi)率 設(shè)置余額報(bào)警 付費(fèi)號碼余額低于設(shè)置余額，系統(tǒng)自動(dòng)提示 查詢消費(fèi)記錄 察看用戶消費(fèi)記錄 查詢企業(yè)余額 察看企業(yè)付費(fèi)號碼余額 費(fèi)用查詢 查詢用戶某一時(shí)段消費(fèi)額 設(shè)置標(biāo)題音樂 設(shè)置語音標(biāo)題音樂 企業(yè)功能設(shè)置 選擇企業(yè)開通的功能 企業(yè)服務(wù)數(shù)量設(shè) 置 設(shè)置發(fā)送數(shù)量和時(shí)段等 企業(yè)發(fā)送列表管理 設(shè)置企業(yè)允許發(fā)送的號碼 更改企業(yè)管理員密碼 更改移動(dòng)辦公管理員登陸密碼 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 集團(tuán)客戶收益統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)集團(tuán)企業(yè)在某一時(shí)段各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)送量。錄入不同地區(qū)的手機(jī)號段，用于判斷是否為長途。設(shè)置不同角色 在后臺管理中不同的功能。該功能用于設(shè)置開通企業(yè)默認(rèn)每日省內(nèi)發(fā)送短信條數(shù)、每日省外發(fā)送短信條數(shù)、每日省內(nèi)語音條數(shù)、每日省外語音條數(shù)等等，設(shè)置企業(yè)發(fā)送信息時(shí)段，以提交時(shí)段計(jì)算，設(shè)置每次提交最大發(fā)送量，是否對發(fā)送號碼限制，如果選擇此項(xiàng)用戶必須把要發(fā)送人的號碼先錄入到移動(dòng)辦公系統(tǒng)，用戶發(fā)送時(shí)只能提交這些號碼，號碼的錄入需發(fā)展人確認(rèn)?！暗貐^(qū)管理”的修改會影響到后臺管理中所有包含“所屬地區(qū)”的內(nèi)容。 客戶經(jīng)理、發(fā)展人、服務(wù)人員、技術(shù)跟進(jìn)人員主要用于“集團(tuán)企業(yè)管理”中“設(shè)置”項(xiàng)中填寫設(shè)置客戶經(jīng)理、設(shè)置發(fā)展人、設(shè)置服務(wù)人員、設(shè)置技術(shù)人員的作用， 具有察看所屬區(qū)域發(fā)展用戶發(fā)送量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能。 ★ 地市級系統(tǒng)管理員：可以建立地市級系統(tǒng)管理員、區(qū)縣級系統(tǒng)管理員，市、 中國最大的管理資源中心 第 9 頁 共 15 頁 區(qū)縣級的客戶經(jīng)理、發(fā)展人及服務(wù)人員。 不同管理員權(quán)限建立的角色不同： ★ 超級管理員：可以建立省級系統(tǒng)管理員、地市級系統(tǒng)管理員、區(qū)縣級系統(tǒng)管理員，省、市、區(qū)縣的客戶經(jīng)理、發(fā)展人及服務(wù)人員。 功能介紹 用戶管理 功能：添加、編輯、查詢、刪除用戶角色。 地市級系統(tǒng)管理員 管理其管轄的市區(qū)、縣以及客戶經(jīng)理的人員權(quán)限管理、統(tǒng)計(jì)其管轄范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括發(fā)展量、收入等功能、指定其管轄范圍內(nèi)企業(yè)客戶的發(fā)展人、維護(hù)人以及技術(shù)跟進(jìn)的客戶經(jīng)理以及限制企業(yè)發(fā)送范圍和發(fā)送條數(shù)等 區(qū)縣級系統(tǒng)管理員 管理其管轄的區(qū)、縣以及客戶經(jīng)理的人員權(quán)限管理、統(tǒng)計(jì)其管轄范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括發(fā)展量、收入等功能、指定其管轄范圍內(nèi)企業(yè)客戶的發(fā)展人、維護(hù)人以及技術(shù)跟進(jìn)的客戶經(jīng)理以及限制企業(yè)發(fā)送范圍和發(fā)送條數(shù)，負(fù)責(zé)開通所屬區(qū)域新用戶的開通 等。這種管理員級別的劃分具有 層層推進(jìn)、層層負(fù)責(zé)的特點(diǎn)、管理權(quán)限職責(zé)明晰 。 系統(tǒng)開通由所屬區(qū)