移動辦公平臺管理規(guī)范(參考版)
2025-04-11 01:39本頁面
【正文】 。 地市級管理員通知客戶更改完畢。 省級系統(tǒng)管理員確認(rèn)簽字，并傳真給地市級管理員。13舊版轉(zhuǎn)新版流程 客戶填寫“聯(lián)通及時(shí)語”業(yè)務(wù)開通登記單，在備注項(xiàng)中標(biāo)明原及時(shí)語站點(diǎn)的網(wǎng)址、管理員口令、密碼、付費(fèi)號碼、購買方式、資費(fèi)情況及相關(guān)信息。群發(fā)需求申請：各部門如有對聯(lián)通用戶及時(shí)語群發(fā)需求時(shí)，需將發(fā)送內(nèi)容提前向服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察部和1001客服中心通報(bào)和備案，具體流程按短信群發(fā)流程執(zhí)行，如有擅自群發(fā)，由此導(dǎo)致的一切后果自負(fù)。對發(fā)送內(nèi)容定期抽查：市場營銷部會不定期對各部門及業(yè)務(wù)單元的及時(shí)語使用情況進(jìn)行檢查，不定期抽查及時(shí)語發(fā)送內(nèi)容。集團(tuán)企業(yè)最低折扣：發(fā)展人簽約新集團(tuán)企業(yè)時(shí)各項(xiàng)資費(fèi)最低折扣不能低于8折。 發(fā)展二級代理：各地市可以發(fā)展二級代理，開拓及時(shí)語銷售的渠道。11客戶離網(wǎng)申請流程違規(guī)及時(shí)語移動辦公通知通知書面申請刪除用戶省分超級管理員審批地市級管理員審批客戶經(jīng)理確認(rèn)集團(tuán)企業(yè)12內(nèi)部管理辦法集團(tuán)企業(yè)手機(jī)卡確認(rèn)：發(fā)展人應(yīng)嚴(yán)格確認(rèn)集團(tuán)企業(yè)開通的付費(fèi)手機(jī)卡是否歸該企業(yè)所有，否則產(chǎn)生的一切后果由發(fā)展人負(fù)責(zé)。（限省內(nèi)通話）注：個(gè)人用戶信息費(fèi)、通信費(fèi)均不打折。（2）個(gè)人用戶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)：選擇語音通訊簿功能的用戶每人每月10元信息費(fèi)。超過資費(fèi)底限的優(yōu)惠資費(fèi)政策必須報(bào)省分增值業(yè)務(wù)部審批。通信費(fèi)：。通信費(fèi)：類 別聯(lián)通手機(jī)用戶移動手機(jī)用戶固定電話（小靈通）備注短信暫不開通不打折語音（限省內(nèi)）不打折點(diǎn)歌不打折彩e暫不支持暫不支持不打折2. 語音通訊簿：（1）集團(tuán)用戶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)：集團(tuán)內(nèi)選擇語音通訊簿功能的用戶每人每月10元信息費(fèi)（最低可打5折）。注冊使用聯(lián)通及時(shí)語移動辦公系統(tǒng)的集團(tuán)內(nèi)部用戶對通訊錄以外的手機(jī)或小靈通用戶能夠發(fā)送的短信的最大數(shù)量為：通訊錄中的注冊用戶數(shù)*50條/月短信發(fā)送量達(dá)到最大限量后，當(dāng)月該集團(tuán)內(nèi)部用戶將不能再向其通訊錄以外的手機(jī)或小靈通用戶發(fā)送短信。通信費(fèi)：類 別聯(lián)通手機(jī)用戶移動手機(jī)用戶固定電話（小靈通）備注短信暫不開通最低可打8折語音（限省內(nèi)）最低可打5折點(diǎn)歌不打折彩e暫不支持暫不支持不打折注：各地市分公司可以在不低于短信八折、語音（省內(nèi)）五折的資費(fèi)底限范圍內(nèi)為其發(fā)展的集團(tuán)用戶自行制定促銷優(yōu)惠政策。1. 即時(shí)消息（1）集團(tuán)用戶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)平臺費(fèi)：3000元（原則上免收平臺費(fèi)）；信息費(fèi)：（贈送30條聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)短信，超出部分按正常通信費(fèi)收?。?。版本更新：在軟件運(yùn)行期間因系統(tǒng)問題或客戶合理需求經(jīng)省份、哈分增值業(yè)務(wù)部確認(rèn)，定期對系統(tǒng)版本更新，新版本的更新應(yīng)提前通知用戶，經(jīng)測試無問題在次日0點(diǎn)部署。 硬件故障在24小時(shí)內(nèi)排除。 定期做壓力測試。8維護(hù)管理備份數(shù)據(jù)：為客戶保存一個(gè)月的發(fā)送信息記錄；對往月發(fā)送的信息記錄進(jìn)行異地備份。 在用戶管理中找到添加好的聯(lián)系人，點(diǎn)擊“通訊錄”標(biāo)簽下的“X”，系統(tǒng)提示“是否開通語音通訊簿的功能”，點(diǎn)擊“確定”，“通訊錄”標(biāo)簽下的“X”改變成“√”。顯示所有管理員在后臺管理中修改的操作記錄，省級系統(tǒng)管理員可以看到省級系統(tǒng)管理員、市級系統(tǒng)管理員、區(qū)縣級系統(tǒng)管理員的操作記錄，市級系統(tǒng)管理員可以看到市級系統(tǒng)管理員、區(qū)縣級系統(tǒng)管理員的操作記錄，區(qū)縣級系統(tǒng)管理員可以看到區(qū)縣級系統(tǒng)管理員的操作記錄。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)所屬地區(qū)所有集團(tuán)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)送量。費(fèi)率管理：設(shè)置企業(yè)開通默認(rèn)的費(fèi)率，費(fèi)率管理按照省、市、區(qū)
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