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醫(yī)院全面醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案(參考版)

2025-01-25 02:18本頁(yè)面
  

【正文】 (十四)介入診療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)方案 檢查標(biāo)準(zhǔn) 1:嚴(yán)格執(zhí)行《心血管疾病介入診療技術(shù)管理規(guī)范》,依法取得相應(yīng)資質(zhì)。使服務(wù)效率提高、責(zé)任落實(shí)、病人就醫(yī)更加方便、安全。 六、固化、 優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程 優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)結(jié)果來(lái)源于醫(yī)療服務(wù)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)良質(zhì)量。并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行檢查,重點(diǎn)查看上報(bào)項(xiàng)目及例數(shù)和問(wèn)題解決的結(jié)果。但報(bào)告的范圍、時(shí)限、級(jí)別不清晰、處理流程及責(zé)任不明確。年終組織評(píng)選年度優(yōu)秀病歷書(shū)寫(xiě)個(gè)人獎(jiǎng)、集體獎(jiǎng)及管理優(yōu)秀獎(jiǎng) 五、促進(jìn)病種管理“三合理” 指導(dǎo)臨床科室按照醫(yī)院提出的質(zhì)量工作目標(biāo)開(kāi)展單病種費(fèi)用控制、臨床路徑,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合 理用藥、合理檢查、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療行為、降低醫(yī)療成本、保障醫(yī)療安全。 (三)每月組織病案委員會(huì)對(duì)某一科室的全部病歷進(jìn)行逐份檢查,統(tǒng)計(jì)存在的共性問(wèn)題向科主任反饋,科主任拿出整改意見(jiàn)。 (二)針對(duì)核心制度的落實(shí),每月單項(xiàng)檢查一定數(shù)量的病歷。 (一)每月對(duì)出院病歷,按每個(gè)醫(yī)療小組隨機(jī)抽取二份進(jìn)行質(zhì)量檢查、對(duì)死亡病歷全部檢查,檢查內(nèi)容包括病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、護(hù)理文書(shū)質(zhì)量、各種檢查申請(qǐng)單、檢驗(yàn)單、報(bào)告單的填寫(xiě)、合理用藥。運(yùn)用激勵(lì)和約束機(jī)制的手段,把質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)放在提升質(zhì)量管理的效果和改進(jìn)上。 (四)事故易發(fā)時(shí)間段:周末、節(jié)日、中午、夜班等。 (二)醫(yī)院感染重點(diǎn)科室:血液凈化病房、呼吸科、神內(nèi)科、內(nèi)窺鏡使用科室、介入科等。 三、建立重點(diǎn)部門(mén)及重要崗位監(jiān)管制度,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和時(shí)間段進(jìn)行監(jiān)管。 二、教育培訓(xùn) 制定并實(shí)施對(duì)全院職工質(zhì)量和安全教育培訓(xùn)及對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃 , 對(duì)全院各級(jí)人員進(jìn)行經(jīng)常性、系統(tǒng)性質(zhì)量管理教育和培訓(xùn) ,樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)將按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》、衛(wèi)生廳《山東省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》質(zhì)量管理內(nèi)容的要求并根據(jù)我院實(shí)際情況進(jìn)行落實(shí)。在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下做 好衛(wèi)生安全的防護(hù)工作,保障職工安全。適時(shí)進(jìn)行宣教、檢查,反饋,協(xié)助解決存在問(wèn)題。 考核方法:現(xiàn)場(chǎng)檢查,測(cè)試,問(wèn)卷調(diào)查。通 過(guò)正試運(yùn)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染監(jiān)控基地提供的 版系統(tǒng),進(jìn)行整理, 定期分析、反饋。開(kāi)展耐藥菌株監(jiān)測(cè)及 MRSA的監(jiān)測(cè)工作,高度重視 MRSA 監(jiān)測(cè),深入 ICU、神經(jīng)內(nèi)、新生兒(外源性感染)等相關(guān)科室,危 險(xiǎn)區(qū)域常規(guī)監(jiān)測(cè),檢測(cè)結(jié)果定期向臨床公布,并采取有效預(yù)防措施。 改進(jìn)措施 : 健全抗菌藥物合理使管理制度及監(jiān)控措施。協(xié)助抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)與管理。藥學(xué)部、感染辦加強(qiáng)宣傳力度(滅菌資料由手術(shù)室、供應(yīng)室、感染辦提供)。加大清洗、消毒、滅菌工作流程的培訓(xùn),尤其是新從業(yè)人員。根據(jù)不同器械選擇有效的消毒滅菌方法。 考核方法:實(shí)地檢查考核。有些科室洗手設(shè)施有待改善。采取重點(diǎn)科室、疾病及微生物監(jiān)測(cè)相結(jié)合的措施督促落實(shí)制度。 考核方法:現(xiàn)場(chǎng)檢查、考核。制定相關(guān)規(guī)程及報(bào)告制度,深入相關(guān)科室檢查、考核、指導(dǎo)、落實(shí),對(duì)存在問(wèn)題 及時(shí)收集、規(guī)范,及時(shí)處理。 考核方法:所在科室現(xiàn)場(chǎng)檢查、考核。在醫(yī)院感染專(zhuān)欄進(jìn)行宣教,加大知曉程度。 改進(jìn)措施 : 院科高度重視,加大管理力度,深入一線檢查、指導(dǎo)。 檢查標(biāo)準(zhǔn) 6. 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染控制重點(diǎn)部門(mén)的管理,包括感染性疾病科、口腔科、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、產(chǎn)房、內(nèi)窺鏡室、血液透析室、導(dǎo)管室、臨床檢驗(yàn)部門(mén)和消毒供應(yīng)室等。 與臨床相結(jié)合,將疾病及部位感染狀況 控制在以下標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)院感染現(xiàn)患率≤ 10%;醫(yī)院感染現(xiàn)患實(shí)查 90,力爭(zhēng)≥ 96%;清潔手術(shù)切口甲級(jí)愈合率≥ 97%;清潔手術(shù)切口感染率≤ %。逐步由全面綜合性監(jiān)測(cè)進(jìn)展到現(xiàn)患率監(jiān)測(cè)、前瞻性目 標(biāo)性監(jiān)測(cè)(手術(shù)切口、新生兒、 ICU)。 考核方法:查閱原始資料、年度檢測(cè)登記本、滅菌登記資料。 改進(jìn)措施 : 根據(jù)預(yù)防醫(yī)學(xué)和衛(wèi)生學(xué)要求,對(duì)本院的建筑設(shè)計(jì)重點(diǎn) 科室建設(shè)的基本標(biāo)準(zhǔn)、基本設(shè)施和工作流程進(jìn)行審查,針對(duì)目前布 局存在以往 遺留的有待改進(jìn)的問(wèn)題,將衛(wèi)生學(xué)布局列入今后醫(yī)院感 染控制議題,醫(yī)院在今后基建、改建項(xiàng)目中,參考醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)計(jì)人 員及感染管理部門(mén)意見(jiàn),爭(zhēng)取三區(qū)劃分合理。 檢查標(biāo)準(zhǔn) 4. 醫(yī)院的建筑布局、設(shè)施和工作流程符合醫(yī)院感染控制要求。 考核方法:查閱文件及資料,現(xiàn)場(chǎng)檢查考核。新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)后上崗,醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)按專(zhuān)業(yè)、層次進(jìn)行院內(nèi)、外醫(yī)院感染專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。專(zhuān)職人員分工明確,各負(fù)其責(zé),持證上崗。 考核方法 : 查閱文件及資料,現(xiàn)場(chǎng)考核、檢查感染知識(shí)知曉度。 改進(jìn)措施 : 根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法 》及持續(xù)性發(fā)展改進(jìn)措施,結(jié)合醫(yī)院感染實(shí)際工作需要,不斷修訂、補(bǔ)充、完善相關(guān)制度。 (十二 )醫(yī)院感染質(zhì)量安全管理與持續(xù)改方案 檢查標(biāo)準(zhǔn) 1. 根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī),按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,制定并落實(shí)醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。 ( 5)急診用血或患者及家屬不能簽字者時(shí),應(yīng)報(bào)醫(yī)院職能部門(mén)同意,備案并記入病歷,用血量超過(guò) 2021 毫升需報(bào)請(qǐng)醫(yī)院職能部門(mén)批準(zhǔn)。 ( 3)輸血科工作人員從接收標(biāo)本、交叉配血、發(fā)放血液要嚴(yán)格按臨床輸血技術(shù)規(guī)范嚴(yán)格操作,不得有誤。 改進(jìn)措施: ( 1)輸血前,做好臨床輸血申請(qǐng)單所查檢驗(yàn)項(xiàng)目是否齊全的核對(duì)工作。完善輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記、報(bào)告和調(diào)查處理制度。 ( 5)輸血完畢后血袋按規(guī)定回收輸血科,保存 24小時(shí)后銷(xiāo)毀,做好一次性器材的銷(xiāo)毀記錄。 ( 3)貯血冰箱每周消毒一次( 75%酒精),并進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè),做好相關(guān)記錄。 改進(jìn)措施: ( 1)制定并實(shí)施控制輸血感染的方案。 檢查標(biāo) 準(zhǔn) 4:制定、實(shí)施控制輸血感染的方案,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范。 ( 3)加強(qiáng)輸血適應(yīng)癥的宣傳,使醫(yī)護(hù)人員熟練掌握輸血適應(yīng)癥,完成全血和成份輸血適應(yīng)癥合格率≥ 90%,成分輸血比例≥ 90%的質(zhì)量指標(biāo)。進(jìn)一步完善輸血質(zhì)量全程監(jiān)控,保證輸血安全。 考核方法:質(zhì)管辦定期抽查輸血病例,輸 血科室備案。按照衛(wèi)生部《采供血機(jī)構(gòu)和血液管理辦法》,嚴(yán)禁非正常途徑的各種血液制品進(jìn)入輸血科和臨床科室貯存、解凍、配血、發(fā)放和使用。 ( 2)與指定供血單位簽訂供血協(xié)議,輸血科貯血基數(shù)要達(dá)到 3天急癥用血量,具備 24小時(shí)為臨床提供輸血服務(wù)的能力。 考核方法:實(shí)地查看輸血科設(shè)施、設(shè)備、人員資質(zhì)及相關(guān)制度,抽查工作人員掌握工作制度與操作規(guī)程的情況及備案。 ( 6)每月召開(kāi)質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案。 ( 4)制定《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《臨床科室成分輸血考核辦法》等規(guī)定并執(zhí)行和落實(shí)。加強(qiáng)輸血科工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。 改進(jìn)措施: ( 1)醫(yī)院成立輸血管理委員會(huì),負(fù)責(zé)臨床輸血的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理;指導(dǎo)臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用;協(xié)調(diào)處理臨床輸血工作的重大問(wèn)題。 (十一)輸血質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)方案 檢查標(biāo)準(zhǔn)一:落實(shí)《獻(xiàn)血法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法(試行)》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律和規(guī)范。 ( 4)每月召開(kāi)質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案。不斷提高藥事人員的業(yè)務(wù)水平。 改進(jìn)措施: ( 1)建立收集意見(jiàn)渠道,建立科室滿(mǎn)意度調(diào)查檔案,對(duì) 投訴有調(diào)查結(jié)果、有反饋、有考核整改措施。 檢查標(biāo)準(zhǔn) 9:患者、醫(yī)師與護(hù)理人員對(duì)藥學(xué)部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意。 ( 3)對(duì)過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品及時(shí)處理,藥品報(bào)損率符合規(guī)定;藥庫(kù)中藥飲片標(biāo)識(shí)清楚。 考核方法與改進(jìn)措施: ( 1)依法執(zhí)業(yè),禁止非藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事藥學(xué)工作,保障患者用藥安全。 ( 3)嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、貯存、使用登記制度,定期考核藥劑人員特殊藥品管理的常識(shí),配合醫(yī)療管理部門(mén)做好醫(yī)院麻、精藥品培訓(xùn)考核工作。 改進(jìn)措施: ( 1)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)特殊管理藥品進(jìn)行管理、貯存與使用,有嚴(yán)格的使用規(guī)范與程序,有安全保證措施。 檢查標(biāo)準(zhǔn) 7:加強(qiáng)特殊藥品的管理,包括毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品、放射藥品的購(gòu)置、使用與安全保管。 ( 2)根據(jù)《處方管理辦法》的要求,每月隨機(jī)進(jìn)行一天門(mén)診的處方點(diǎn)評(píng),對(duì)處方中存在的較集中的問(wèn)題寫(xiě)出書(shū)面總結(jié),上報(bào)醫(yī)務(wù)處,由醫(yī)務(wù)處督促整改,保障處方合格率≥95 %質(zhì)量指標(biāo)的完成。 考核方法:查看制度及點(diǎn)評(píng)記錄。 ( 6)定期組織醫(yī)護(hù)人員用藥安全意識(shí)培訓(xùn),做好宣傳,使醫(yī)護(hù)人員及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送不良反應(yīng),不斷提高不良反應(yīng)報(bào)表的填寫(xiě)質(zhì)量。進(jìn)一步增加臨床藥學(xué)通訊的信息量和可讀性。 ( 3)根據(jù)《藥物不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》成立 ADR 監(jiān)測(cè)小組,制定并落實(shí)藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度、調(diào)劑差 錯(cuò)管理程序,發(fā)生用藥差錯(cuò)應(yīng)按規(guī)定程序和時(shí)間報(bào)告。臨床藥師參與處方審核、臨床查房、會(huì)診與搶救、病例討論工作并做好記錄。 考核方法:查看臨 床藥師工作流程和工作記錄,包括查房記錄、藥歷和會(huì)診記錄;查看 ADR監(jiān)測(cè)制度、監(jiān)測(cè)記錄及年度匯總表;查看文件及實(shí)施記錄。健全臨床用藥的監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)制度,開(kāi)展藥物安全性監(jiān)測(cè)、藥物不良反應(yīng)與藥害事件的監(jiān)測(cè)和報(bào)告、抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè),協(xié)助做好細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)。 ( 6)配合醫(yī)院質(zhì)管部門(mén),嚴(yán)格控制藥費(fèi)比例,藥品比例控制符合上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定要求≤45%。 ( 4)進(jìn)一步加強(qiáng)抗感染臨床藥師在開(kāi)展耐藥菌株監(jiān)測(cè)中的作用,完善工作流程。按季公示醫(yī)院藥品總量及抗生素用量前 10 位的藥物,并有干預(yù)措施和記錄。 改進(jìn)措施: ( 1)制定控制措施(制度,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等),藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與合理用藥的指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)。制定、落實(shí)藥事質(zhì)量管理規(guī)范、考核辦法并持 續(xù)改進(jìn)。 ( 2)醫(yī)院有“常用藥品目錄”和“自制制劑目錄”,保證藥品供應(yīng)。 考核方法:查藥品目錄、自制制劑目錄及相應(yīng)的許可證;查看應(yīng)急預(yù)案。 ( 7)進(jìn)一步完善崗位操作規(guī)程,制定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配操作規(guī)程,并懸掛于工作室醒目位置。 ( 5)不斷完善藥品召回制度,健全規(guī)范。 ( 4)調(diào)劑藥品時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”制度,發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、并交待用法、用量、注意事項(xiàng),門(mén)診處方有審核、調(diào)配、核對(duì)、發(fā)藥人簽字。 ( 2)門(mén)診設(shè)有藥物咨詢(xún)窗口或咨詢(xún)臺(tái),有藥師為門(mén)診患者提供咨詢(xún)服務(wù)并記錄合理用藥方面的咨詢(xún)。 考核方法:抽查至少 2家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)資質(zhì)和 2 種藥品; 現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)門(mén)診患者;查看 100張?zhí)幏健? ( 5)每月召開(kāi)質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案。 ( 3)不斷完善調(diào)劑、藥庫(kù)、制劑、藥檢及特殊藥品管理等主要崗位 SOP,要求內(nèi)容規(guī)范、可操作性強(qiáng)。 ( 2)認(rèn)真組織藥學(xué)人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范。 (十)藥事質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)方案 檢查標(biāo)準(zhǔn) 1:貫徹落實(shí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《麻醉藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《精神藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范。 ( 2)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)影像專(zhuān)業(yè)人員服務(wù)意識(shí)教育,定期組織學(xué)習(xí),不斷提高窗口人員的服務(wù)水平,使患者、醫(yī)師與護(hù)理人員對(duì)部門(mén)的服務(wù)滿(mǎn)意度不斷提高。 考核方法:查看科室滿(mǎn)意度檔案。嚴(yán)格進(jìn)行定期健康檢查,個(gè)人防護(hù)要達(dá)標(biāo)。 ( 2)環(huán)境防護(hù)要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),有明顯的科室導(dǎo)醫(yī)、射線有害標(biāo)識(shí) 。 檢查標(biāo)準(zhǔn) 5:環(huán)境保護(hù)、操作人員與患者個(gè)人防護(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。完成CT檢查陽(yáng)性率、MRI檢查陽(yáng)性率、 DSA 檢查陽(yáng)性率、大型X光機(jī)檢查陽(yáng)性率均≥70%的質(zhì)量指標(biāo)。 ( 2)定期組織影像專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技 能的培訓(xùn)和考核。 檢查標(biāo)準(zhǔn) 4:保證醫(yī)學(xué)影像資料質(zhì)量,報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度。如:常規(guī) X 線、 CT、 MR 與手術(shù)病理診斷對(duì)照分析。 ( 2)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)技術(shù)操作規(guī)范的學(xué)習(xí),建立員 工教育和培訓(xùn)檔案,定期考核,做到熟練掌握,正確使用。 考核方法:查看科室規(guī)章制度、崗位職責(zé),質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)文件;質(zhì)量控制記錄;隨訪記錄;醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核檔案。 ( 2)具備提供 24 小時(shí)急診檢查服務(wù)的能力,滿(mǎn)足臨床急診需求。 考核方法:檢查專(zhuān)業(yè)設(shè)置、設(shè)施服務(wù)情況以及常規(guī)、急診醫(yī)學(xué)影像專(zhuān)業(yè)服務(wù)清單。 ( 3)每月召開(kāi)質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案。 考核方法與改進(jìn)措 施: ( 1)加強(qiáng)對(duì)科室工作人員各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),建立員工培訓(xùn)及教育檔案。 ( 2)定期召開(kāi)與臨床科室的聯(lián)席工作會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商并提出解決方案并實(shí)施。 考核方法:配合客戶(hù)服務(wù)部,定 期、隨機(jī)對(duì)門(mén)診、病房手術(shù)病人和手術(shù)科室醫(yī)護(hù)人員發(fā)放病理質(zhì)量及服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表,并反饋給病理科。污染區(qū)每日按照規(guī)定進(jìn)行消毒,傳染性標(biāo)本更應(yīng)注意消毒,定期檢查標(biāo)本的執(zhí)行情況和特殊標(biāo)本的保存情況,以防污染環(huán)境。安置空調(diào)等排風(fēng)設(shè)施、消毒設(shè)備,污水處理系統(tǒng),確保良好工作環(huán)境與安全。 考核方法與改進(jìn)措施: ( 1)遵循程序進(jìn)行標(biāo)本的收集、確定、處理、安全轉(zhuǎn)送及銷(xiāo)毀。確保 冰凍、石蠟切片優(yōu)良率≥ 85%的質(zhì)量指標(biāo)。 ( 2)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管病理切片、蠟塊并定期察看,落實(shí)查詢(xún)借閱制度。病理切片、蠟塊保存符合規(guī)定。完成術(shù)中冰凍病理自送檢到出具結(jié)果時(shí)間≤ 40 分鐘的質(zhì)量指標(biāo)。 ( 3)加強(qiáng)青年技師“三基”訓(xùn)練,開(kāi)展崗位練兵,每月安排一次業(yè)務(wù)培
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