20xx年前臺服務員崗位職責(10篇)(參考版)
2025-07-30 12:03本頁面
【正文】 熟練掌握客房清潔工作流程和服務程序，工作迅速，具有良好的工作效率，對本職工作認真負責。具備吃苦耐勞的精神，能夠迅速而高效地完成上司交給的各項任務，工作中不浪費資源。在客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)遺留物品(走房)，不論價值大小，都應記下房間號碼，客人姓名，日期，送到管家部登記保管登記。確保樓層安全，安靜，留意一切有異常舉動和需要服務或特別照顧的客人，及時提供必要的幫助，做好一切記錄和交班。老家菜是一家連鎖型的餐飲企業(yè)，長期招聘服務員、收銀員，有意者歡迎來電咨詢工作地址：老家菜一店：高新區(qū)香樟大道與海棠路交口老家菜二店：高新區(qū)香樟大道與海棠路交口香御公館老家菜三店：經(jīng)開區(qū)繁華大道與習友路交口往東100米老家菜四店：蜀山區(qū)望江西路與懷寧路交口老家菜五店：包河區(qū)徽州大道與望江路交口向南50米老家菜六店：金寨南路與包公路交口向東100米面試地址：高新區(qū)香樟大道與海棠路交口老家菜酒店總部辦公室前臺服務員崗位職責篇十按樓層主管安排的段落上班，上班時的工作活動不能超越此區(qū)。任職資格：品行端正，身體健康；熟悉場所類環(huán)境、禮儀，服從部門管理員的工作安排；有較強的親和力、溝通本事和良好的紀律性，執(zhí)行力強。2積極參加培訓，不斷提高服務技能，業(yè)務素質(zhì)能力形成學、幫、趕、超的良好風氣，熟悉其他部門的情況，以便應答客人。無論閑忙時要按標準質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。1下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請示領(lǐng)導方可下班。1送客意識加強落實，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺，收臺時要輕拿輕放。1餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉，以保臺面的整潔，宴會廳要主動為客人送果盤。菜品或主食，要主動推銷，主動介紹，及時為客人結(jié)帳，但不要催客人買單，自己結(jié)帳時要自己先審單，避免單據(jù)出錯。1客人就餐時要及時為客人斟酒、茶，及時清理臺面，確保臺面衛(wèi)生
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1