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正文內(nèi)容

人力資源部經(jīng)理的工作總結(jié)(參考版)

2025-04-05 13:24本頁面
  

【正文】   完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等。  做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理?! 『霌P公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;  建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。  在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。人力資源部經(jīng)理的工作總結(jié)6  新的一年快要到來,xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓。因此,在XX—XX年,中集需要全力推廣集團統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)?! 〈送?,中集的人力資源職能,無論集團層面還是企業(yè)層面,都還沒有能力提供及時,可靠,有效的人力資源信息,供管理團隊做經(jīng)營決策。集團人力資源部已經(jīng)意識到,應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略需要,分析應(yīng)該具有的領(lǐng)導(dǎo)能力。協(xié)調(diào)是無法強求的。這樣,中集可以把遠航做為集團管理的喉舌,推動統(tǒng)一的管理理念,統(tǒng)一的解決問題方法。向多年前中國的“掃盲”運動一樣,遠航應(yīng)該走到中集的每一個角落。遠航需要得到大力支持。幾個表格,幾個程序,是無法代替有效管理的能力。今后幾年,需要不斷加強管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,預(yù)測能力,團隊管理/激勵能力,業(yè)績輔導(dǎo)能力。多謝吳總的支持,整個集團現(xiàn)在開始意識到,共建團隊愿景和年度工作計劃,對上下一致協(xié)調(diào),推動工作,業(yè)績管理等,都有極大益處。XX年要把職級推進到burg,vanguard,泰國等等。只有實行統(tǒng)一的職級系統(tǒng),今后在薪酬福利的設(shè)計上,在員工職業(yè)生涯規(guī)劃上,在后備隊伍培育上,才有一個清晰的尺度。只要是中集的企業(yè),就應(yīng)該納入中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。在我離開之前,有幾件事情希望得到您們的關(guān)注:今后兩年左右,人力資源職能應(yīng)該建立中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。因此,不管我是否在中集,都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強有力的支持。但是,在這幾個月的工作中,您們?nèi)匀槐3謱ξ业男湃?,保密和敏感的工作仍然交付給我,讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷?! ∥覀児餐接懼屑肆Y源管理的模式和人選,已經(jīng)幾個月的時間?! ∵€有一個月的時間,我將離開中集。這一年多來,我的經(jīng)歷豐富了很多,對中國和中國企業(yè)有了更深的了解。雖然過去我在中國工作過,也和中國企業(yè)有過合資的經(jīng)歷,但這是我第一次在一個中國企業(yè)內(nèi)擔任職務(wù)。至今已有一年又六個月了。也就是說每月需要招聘10%的新員工,這給招聘和培訓增加了很大的工作。  四、酒店員工的變動情況:  酒店現(xiàn)有人員****人,統(tǒng)計如下:  自6月份至今,共有56人辭職、自動離職34人,招聘員工77人。培訓內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)棋、牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好?! 。ㄈ嵤┧奚嵝l(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。 ?。ㄎ澹?每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)?! 。ㄋ模?工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部編寫,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責,及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。會上,各部門經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負責人上下班比較準時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負責人,具體規(guī)定如下:  (一) 考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告?! ?,做好新人培訓,其實新人來公司試崗
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