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平安保險培訓(xùn)調(diào)控情緒創(chuàng)造新境界(38頁)-平安保險(參考版)

2024-08-19 10:26本頁面
  

【正文】 那么,你就是世界上最偉大的推銷員了。 ②每天都背誦一遍,并寫下每天的心得體會;甚至加上每天的自省和反思。 “我從此領(lǐng)司了人類情緒變化的奧秘,對于自己等待中變?nèi)f化的個性,我不再聽之任之,我知道,只有積極主動地控制情緒,才能掌握自己的命運。我不再只憑一面之交來判斷一個人,也不再因一時的怨恨與人絕交。我寬容怒氣沖沖的人,因轔他尚未懂得控制自己的情緒。 縱情享受時,我要記得挨餓的日子。自輕自賤時,我想想自己的目標。窮困潦倒時,我想象未來的財富。自卑時,我換上新裝。病痛時,我加倍工作。每天醒來當我被悲傷、自憐、失敗的情緒包圍時,我就這樣與之對抗: “沮喪時,我引吭高歌。 “我今天要學(xué)會控制情緒。如果我為客戶帶來風雨、憂郁、黑暗和悲觀,那么他們也會報之以風雨、憂郁、黑暗和悲觀,而他們什么也不會買。 “今天我要學(xué)會控制情緒。這就好比花兒的變化,今天綻放的喜悅也會變成調(diào)謝時絕望。昨日的快樂變成今日的哀悉,今日的悲傷又轉(zhuǎn)為明日的喜悅?!? “今天我要學(xué)會控制情緒。 ?特別訓(xùn)練 背誦奧格 得分如果在 40~50分之間,說明你是典型的狂躁者; 得分在 30分 ~40分之間,說明你有嚴重狂躁傾向; 得分在 20分 ~30分之間,說明你在這一方面的情緒還可以,但有輕度狂躁傾向。 A B C 獨處時,感覺到無聊乏味,又不想看書或做其他該做的事。 A B C 看書或?qū)懽謺r,總想不時地停下來,轉(zhuǎn)一會兒或找人閑聊一會兒。 A B C 今天想做這件事,明天又想做那件事,結(jié)果什么事也沒做成。 A B C4、與人交談,總愛和人抬杠、爭執(zhí),甚至拂袖而去。 A BC 2、有時做事越急越亂,有發(fā)瘋的感覺。 做以下試題,每題只選一項??裨暾咝惺氯狈l理與分析,只圖一時的沖動。那人覺得有點熱,開始放松衣服,太陽逐步加溫,那人一邊擦汗,一邊解衣,最后他干脆脫了衣服涼快。風累了,最終退下陣來。風說完就氣勢洶洶,猛勁地朝一個行路的人吹去。有這樣一則寓言故事: 風與太陽打賭,風說它最厲害,太陽說它最厲害。 狂躁類型的人通常丁是丁,卯是卯,過于認真,又缺乏恒心,對一點小事往往心存芥蒂,耿耿于懷,人際關(guān)系往往不佳,容易受他人的言行刺激。 特訓(xùn)第十八日 狂躁之人的致命弱點是自我感覺太好和缺乏足夠的恒心。 他在今天里感到安全,能夠說: “不管明天會怎么糟,我已經(jīng)過了今天。 合理化建議: 抑郁時背誦這首詩: 這個人很快樂,也只有他能快樂。 第三步:想辦法改善最壞的環(huán)境。 借鑒卡耐基的“走出抑郁法” 第一步:問你自己,可能發(fā)生的最壞情況是什么? 第二步:如果你必須接受的話,就準備接受它。精神上要充實,物質(zhì)上則簡樸些。 ②保持滿足感,想想比起那些倒霉的人,自己多么幸福。 因此,一個人的心理問題不論大小,只要他不再從他的記憶銀行取出消極的想法,而單單取出積極的想法 ,病情就痊愈了。如果你發(fā)現(xiàn)你正在想一些消極的念頭時,就要完全停止你的思想。 不要制造心理怪物 要拒絕從你的記憶銀行里取出不愉快的想法。其實,如果你想到與其到兩個小時后才積極,為什么不現(xiàn)在就積極呢?只要你這么想,你已經(jīng)開始積極了。 第四,要設(shè)定你憂郁的期限。 第二,要明白很少有不可彌補的情況。 ?特別訓(xùn)練 抑郁時要振奮精神 “沒有人因倒下或沮喪而失敗,只有他們一直倒下或消極才會失敗。每周見面一次,跟她一起仔細檢討一周的作業(yè)。六個月后,她的心理狀態(tài)開始有所改進。大部分人都說這是日出,但那些抑郁者幾乎都會說那是日落。這幅畫可以理解為日出也可以理解為日落。她說“可怕的雷”。由于她一個人對過去的回憶左右她現(xiàn)在所看到的色彩,所以她只能悲觀地看到黑暗。她患有嚴重的抑郁癥,覺得生命中和每一件事都是不愉快的經(jīng)驗。
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