銀行客戶經(jīng)理職責(zé)(參考版)
2025-04-05 03:34本頁(yè)面
【正文】 6 。 （3）與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有較強(qiáng)的開(kāi)拓意識(shí) 開(kāi)拓性主要體現(xiàn)在客戶市場(chǎng)的開(kāi)拓及金融產(chǎn)品營(yíng)銷的開(kāi)拓。 （2）與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有更強(qiáng)的服務(wù)性 更強(qiáng)的服務(wù)性主要體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。5．客戶經(jīng)理與外勤人員的區(qū)別 （1）與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有很強(qiáng)的綜合性 綜合性主要體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象、客戶金融需求、職業(yè)的技能以及營(yíng)銷手段上。 （8）辦理業(yè)務(wù)。 （7）談判。 （6）溝通。 （5）客戶分析與評(píng)價(jià)。 （4）客戶關(guān)系管理。 （3）風(fēng)險(xiǎn)管理。 （2）細(xì)分客戶。4．客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容 （1）訪問(wèn)。 （6）協(xié)調(diào)能力。(5）籌劃能力。 （4）分析能力。 （3）
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1